新AXESSホストシステムをリリース トラベルポートの技術力を取り込み進化

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新AXESSホストシステムをリリース
トラベルポートの技術力を取り込み進化
アクセス国際ネットワーク 代表取締役社長
中野星子氏
トラベルポート 最高営業責任者
カート・エカート氏
文/高岸洋行 写真/鷲山淳
アクセス国際ネットワークは、10月から新 AXESS ホスト
システムをリリースした。世界最先端を行くGDS であるト
ラベルポートとの共同開発により、新 AXESS ホストシステ
ムは機能向上と世界的ネットワークを手に入れ、さらなる進
化を遂げた。テクノロジーパートナーシップで結ばれた両社
のトップが、
新AXESSホストシステムの進化について語った。
世界的 GDS にして日本をも理解
中野 新 AXESS ホストシステムを共同開発するパート
ナーを決める際には、日本市場の特性を理解し、市場
環境に対応したシステムを協力して作り上げていける
パートナーと手を組むことが重要でした。世界の主要
GDS 各社はいずれも最先端の技術力を持っていますが、
その中で、欧米とは異なる日本のビジネスの在り方や市場
の特異性に対する柔軟性の点からトラベルポート社にお願
いしました。
エカート それぞれの市場を尊重し、その市場における
パートナーと共に理解を深めていくのはトラベルポート
の DNA でもあります。また、われわれにとって重要で
規模も大きい日本市場を深く理解する AXESS との関
係強化は、お互いにとって価値ある補完関係につながる
と考えました。このパートナーシップのもとに、今後は
さらに幅広い価値提供も可能になると期待しています。
中野 ホストシステムの刷新により、新 AXESS は予約・
発券機能の大幅向上や、航空会社・ホテル・レンタカー
との接続機能の向上、BTM や渡航者の危機管理システ
ムなどの提供が可能になりました。また最安値旅程検索
機能の強化や、世界中のトラベルポート端末での AXESS
予約記録の参照・変更機能によるグローバル化も実現し
ます。一方で、日本航空唯一の推奨 GDS として日本航
空グループ便の予約・発券機能における最高品質を保
証する点は変わりませんし、“日本で一番使い勝手のいい
GDS”で、これからもあり続けたいと思います。
エカート 世界展開する GDS として常に最先端のテク
ノロジーを提供することができます。たとえばトラベル
ポートは現在、未来を見据えた戦略的な取り組みとして、
システム全体をオープン・プラットフォームに移行しつつ
あるところです。またショッピング機能を持つ e-Pricing
では、幅広い運賃コンテンツを横断的に検索し、最も安
い運賃を探せる機能を提供できます。航空会社のアラカ
ルト運賃については、航空会社の自社ウェブサイトにお
ける検索・予約と同等の正確さで、旅行会社において
も検索や予約が行えます。世界最先端の技術力を生か
した機能を、AXESS を通じて提供し、有効活用して
もらうことができるはずです。
両社を結ぶ固いパートナーシップ
中野 昨年4月に発表し、5月から着手してきたホストシ
ステムの開発が完了し、お約束どおり今年10月から新
AXESS をリリースすることが叶いました。トラベルポー
ト社とは実務レベルから経営トップまで、それぞれが相手
方と常に緊密な連携を図りました。この間、トラベルポー
ト社には日本市場への理解をより深めてもらい、システム
のカスタマイズや検証を重ね、より良好な関係を築けたこ
とは、今後においても非常に重要な意味を持つものだと
思います。
エカート これだけ規模の大きなプロジェクトで予定どお
りの進行は例がありません。それだけ AXESS との共同
作業がうまくいった証ですし、
局面ごとに協議し決断する、
その積み重ねがうまく管理された結果だと思います。
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