Case Study カルガリーのライトレールト ランジットシステム 市は乗客の安全を守るためにGenetecのOmnicast ビデオ監視プラットホームを採用。 1981年に、カナダのアルバータ州カルガリー市は、市内の観光客や住民のためにライトレールトランジ ット(LRT)を開業しました。今日このLRTは駅数も倍増し、年間9500万人の乗客を誇っています。通称 で"CTrain"と呼ばれ、3本の路線は46㎞、38駅を結び、市内の繁華街を通って7番街上に来ています。この 混雑エリアの10駅は運賃無料ゾーンで、街の中心の交通渋滞の軽減にも一役買っています。 課題 エンドユーザーのニーズ CTrainシステムが最初に導入された時、CCTVシステムはテー CTrainのビデオ監視システムをリニューアルするにあたって、 プにアナログビデオを送信するというアナログカメラのマトリ 品質が重要課題でした。フレキシビリティを最大に活用でき ックスからなるものでした。フッテージを処理しアーカイブし るだけでなく、大型モニターのウオールとすぐ統合し、複数の て、最終的にはデジタルビデオレコーダーに。技術的にもユー ワークステーション間で実行可能な、評判の高いオープンプ ザーインターフェースも古いものでした。カルガリー市は、シス ラットホームのソフトウェアが求められます。また新駅の増設 テムの寿命は近いと判断していました。キーパースンが、新し など、CTrainのコンスタントな成長に伴って、必要に応じて容 いソリューションを模索していたのでシステム障害が懸念され 易にシステムを拡張する能力、多数のソフトウェアのコンフィ ていました。 ギュレーションオプションが必要と考えました。これらの条 CTrainのお客様には、モニタリングと安全な交通を提供すると 件にIPソリューションが最も適していると判断されました。イ いう課題があります。公共交通機関は、まず迅速な乗降、そし ンフラのコストが縮小できるので、物理的な場所の数(すなわ て乗客が不便を感じることのない安全性を同時に確保しなけ ち駅)が増えて、セキュリティを増やせます。さらなるメリット ればなりません。 は、堅牢なネットワークです。これは単にセキュリティ・プラッ トホームの構築というだけでなく、輸送機間全体の進化を促 進します。このネットワークはCTrain管理のあらゆる側面に高 度な技術バックボーンを提供し、スムースな運行を支えてゆき キーパースンが、新しいソリューショ ます。 ンを模索していたのでシステム障害 が懸念されていました。 これらの条件にIPソリューションが 最も適していると判断されました。 インフラのコストが縮小できるの で、物理的な場所の数 Innovative Solutions Calgary CTrain Case Study カルガリー市は、利用可能オプションについて学ぶために提 案依頼書を出しました。カルガリーのニーズや輸送環境で予 想されるトラブルを評価した後、Contava(Genetecユナイテ こんなに短期間でソリューションが ッドエリートセキュリティインテグレーター)は、Genetecの 導入できるとは。今までで最も成功 Omnicastビデオ監視プラットホームをベースにした入札を行 いました。慎重な評価の後、Contavaが選ばれ、カルガリー市 に新しいセキュリティソリューションが導入されることになり したセキュリティプロジェクトに違 いありません ました。 完璧なソリューション またこのシステムはレスポンスタイム短縮のために警察の プロジェクトが本格的に始まりました。CTrainのOmnicastシ オフサイト・ビデオ・アクセスを提供する能力があります。プ ステム設計が出来上がると、9ヶ月でのすべての駅の内部が ライバシーインパクト評価は、このオプションの実行可能性 改造され、カメラが設置されました。 「こんなに短期間でソリ を調査するために行われています。Citrixのアクセスはシス ューションが導入できるとは。今までで最も成功したセキュ テムのリモートメンテナンスを許可するように設定されてい リティプロジェクトに違いありません」 (サイム Contava オ ます。 ペレーションディレクター)ビデオ監視システムのOmnicast は、Genetecの統合セキュリティプラットホームSecurity Center(セキュリティセンター)の中の、スタンドアロンシス テムとしてインストールされました。この統合プラットホーム Security Centerは、入退室管理機能の可能性も含めた拡張 オプションを有し、将来複数のシステムを組み合わせること になっても、シームレスでシンプルなユーザー・インターフェ イスのままで使える特徴を持っています。 「Omnicastを選んだ主な理由のひとつは、その柔軟性です。 システムのアーキテクチャデザインの柔軟性のおかげで、私 たちは障害ポイントを最小限に抑えられます。各メーカーの 製品には、それぞれのライフサイクルがあります。ベンダーの 都合でなく、機材を私たちの都合で自由に組む。オープン・ア ーキテクチャでそれが可能になったのです。システム全体は 基本的に安価です。カメラ一台ごとの方式より安いのです。 限られた予算でカバレッジを最大限に拡げられたのもメリッ CTrainシステムは、H.264録画が可能なバンダルプルーフドー トですね」 (コリン・アダレイ氏 カルガリー市CCTVシステム ム付き471万画素パナソニックWV-NW502Sカメラを採用してい プロジェクトマネージャ兼エンジニア) ます。追加として、23台のパナソニックWV-NW964屋外用PTZ( パン・チルト・ズーム)カメラもあります。パナソニックWJGXE500 H.264圧縮機能付きつIPエンコーダは、カルガリー以 前のソリューションの残り物のアナログカメラを活用してい ます。資金を節約できました。このシステムは、Dell R510と R410サーバーでホストされていて、駅全体の分散型アーカイ ブを可能にし、ネットワーク全体を30日間30fps(1秒あたりの フレーム数)記録できるかなりの量を備えています。また、繁 華街の市役所インフォメーションテクノロジーデータセンタ OmnicastプラットホームはCTrainの業務を合理化するため、 他のシステムと統合されています。Active Directoryは、効 率的に運営を管理し、ユーザープロファイルをまとめるため に統合されました。SNMP(簡易ネットワーク管理プロトコル) の監視も有効になっています、もしどこかのネットワークに 接続しているデバイスが障害やパフォーマンスの問題が発生 している場合は、オペレーターとContava両方に警告するこ とによってさらなる信頼性が高まります。 ーハウスは、ビデオ、アーカイブディレクトリの冗長構成がな 最も重要なのは、OmnicastはCTrainのSCADA(監視コントロ され、コアネットワークレイヤー自体が冗長化され、複数のリ ールおよびデータ収集)システムと統合されていることで ング・アーキテクチャで構成されています。 す。SCADAシステムは、駅のエレベーターやエスカレーターの CTrainが操業する時間は、三人のオペレーターがリアルタイ ムで送られてくる画像を映し出す9x2列の46インチベゼルレ ス三菱VS-L46SM70U液晶モニターを見つめて、常時監視を行 っています。システムデータには、カルガリーの公共安全オフ ィスのOCC(オペレーション・コントロール・センター)からア クセスでき、警察は、調査のため監視データをリクエストし、 この機能を使用することができます。 2 運行といったメカニカルな管理や、駅のヘルプ電話応答など の様々なものに、オペレーターが迅速な対応ができるようサ ポートしています。これをOmnicastと統合する。それはSCADA システムがビデオウォールやオペレーターへのデジタルイン タフェースに、シリアルでアラートまたはリクエストを出すこ とを意味します。Omnicastはまた、ビデオのアラートが受信さ れたかを確認するSCADAシステムに応答し、オペレーターが 遠隔でSCADA経由してシステムを制御することもできます。こ Calgary CTrain Case Study のプロセスは、例としてエレベーターの動きなど、アクション した。 「システムが記録した画像は高品質で、非常によい反 承認に先がけて、市民の安全ポリシーが必要とされます。ビ 応がありました。そして情報検索のしやすさ。これは、列車 デオ監視システムのOmnicastが選ばれて、カルガリー市は、 の到着時間やインターロック作動の評価に採用されていま 以前のシステムよりずっと多くのメリットを感じています。 「 す。CTrainの新システムの最大のメリットは、セキュリティ技 すべての機能はいまLRTにあり、 です」 (サイム氏)メインはリ 術の向上です。高解像度の画像は、犯人の識別に不可欠の技 アルタイムにパブリックアクセスを監視し、事件の調査は必 術であり、これを高度なナビシステムによってすぐに警察に 要に応じて文書化します。そのアシストもOmnicastがあれば 送ることができます。 こそ。Omnicastの使いやすさのおかげで、3人のオペレータ ーはトレーニング後これを大いに活用しています。 信頼性、確実性、応答時間に優れたプラットホーム。これは カルガリーの交通システムのような組織にとって、非常に大 地図インターフェースもオペレーターが迅速かつ容易にカメ 切なことです。非常事態に迅速に対応するシステムが整備さ ラのある場所を特定することができます。その際、複雑で膨 れ、効果も確認されている。私たち組織が安全のためにベス 大なデータシートを参照することはありません。ビデオ解析 トを尽くす環境を手にしました。それゆえに、自信を持って国 もまたシステムと統合されました。フィードのような大音量を 民に安心感を与えることができるのです。私たちは、常に多 監視するのを助け、High-Definitionビデオストリームの使用 くの人々で賑わう国際空港や大規模なショッピングモールに を微調整するために自動アラームを可能にするものです。不 Genetecのソリューションが大規模に導入され、充分な効果 正アクセスアラームなどの分析は、今後の計画として検討さ をあげている実例を見てきました。このプラットホームがか れています。 なりの規模に拡張できるとわかりました。 メリット Genetecは、オペレーターたちがライブ映像や録画映像を表 示したり管理する、そのための最高のインターフェイスを用 静的で非応答のアナログシステムから移行して、CTrainは、 「 意してくれています。これらの2つの要因---エンタープライ まさにあらゆる方向で」戦略を見つけることができたとアダ ズ・アーキテクチャーとユーザビリティのためのスケーラビリ レイ氏は述べています。 「以前にはなかった贅沢です。おま ティ--- は、システムを作成するために結合し、今の環境に けに、システムの設定機能と柔軟性のおかげで、プロセスそ 完璧にフィットしていますが、それだけではありません。これ のものが変わったのです。ハードウェアの調達、パフォーマン は、現在使用可能な最強のビデオ管理プラットホームでもあ ス測定、権限の細かい設定など、これらがずっと楽になりま るのです」 (サイム氏) CTrainの新システムの最大のメリットは、セキュリティ技術の向上です。高解像 度の画像は、犯人の識別に不可欠の技術であり、これを高度なナビシステムによ ってすぐに警察に送ることができます。 3 Calgary CTrain Case Study カルガリーライトレールトランジットシステム画像 カルガリーのCTrainセキュリティオペレーションセンター。 Genetec 〒107-0062 東京都港区南青山 2-2-8 DFビルディング6F TEL : 03-6894-7563 FAX : 03-6894-7701 © 2013 Genetec. 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