平成26年3月期決算参考資料（PDF・167KB）

平成26年3月期
決算参考資料
2014年5月14日
住信SBIネット銀行株式会社
１.利益の推移
金額は、億円未満単位切捨て
（億円）
117
125
100
100億円突破
経常利益
当期純利益
78
75
58
50
36
23
25
51
71
47
35
23
0
▲ 25
▲ 36▲ 36
▲ 50
▲ 75
▲ 63▲ 63
2007年度
2008年度
2009年度
2010年度
2011年度
2012年度
2013年度
1
２.業務純益、業務粗利益、営業経費の推移
金額は、億円未満単位切捨て
（億円）
200
（億円）
業務粗利益 284
業務純益（左軸）
180
270
業務粗利益（右軸）
160
231
営業経費（右軸）
業務純益 119
172
120
133
80
100
60
40
240
204
140
100
50
133
146
151
営業経費 164
79
109
90
36
60
30
3
0
0
▲ 20
▲ 30
▲ 40
▲ 60
180
120
57
65
210
150
23
20
300
▲ 60
▲ 36
▲ 47
2007年度
▲ 90
2008年度
2009年度
2010年度
2011年度
2012年度
2013年度
2
３.口座数、預金残高の推移
金額は、億円未満単位切捨て
口座数は、千口座未満切捨て
（億円）
197.3万口座
外貨預金等
円仕組預金
円定期預金
円普通預金
ハイブリッド預金
口座数
35,000
30,000
25,000
164.7万口座
136.9万口座
30,766
26,910
22,827
104.9万口座
20,000
75.3万口座
15,000
41.8万口座
15,524
11,938
10,000
12.4万口座
5,000
6,299
2,913
0
2008年3月末
2009年3月末
2010年3月末
2011年3月末
2012年3月末
2013年3月末
2014年3月末
3
４.住宅ローン取扱額の推移
金額は、億円未満単位切捨て
（億円）
17,770
18,000
16,000
13,827
14,000
12,000
10,394
10,000
7,495
8,000
6,000
4,441
4,000
2,113
2,000
249
0
2008年3月末
2009年3月末
2010年3月末
2011年3月末
2012年3月末
2013年3月末
2014年3月末
※ 住宅ローン取扱額とは、「住信SBIネット銀行の住宅ローン」実行額と当社が三井住友信託銀行の代理店として販売している「ネット専用住宅ローン」実行額の合計です。
4
５.コンシューマーローン残高の推移
金額は、億円未満単位切捨て
（億円）
2,200
2,110
その他
ネットローン
オートローン
2,000
1,800
1,656
1,600
1,400
1,122
1,200
1,000
800
600
509
400
200
16
151
72
0
2008年3月末
2009年3月末
2010年3月末
2011年3月末
2012年3月末
2013年3月末
2014年3月末
※ コンシューマーローンとは、住宅ローンを除く個人向け貸出金です。
5
６.顧客属性
％表示は、小数点第1位を四捨五入
男女比
年齢層分布
地域別分布
※ 四捨五入の影響により、合計が100％にならない場合があります。
6
７.２０１３年度のトピックス
 口座数
口座数200万口座突破
 顧客満足度
※2014年5月現在
 円預金
預金総残高3兆円突破【7月】
 住宅ローン
「Mr.住宅ローン」取扱開始【11月】
住宅ローン取扱い額 1兆7,000億円突破【3月】
◆2009-2013年 JCSI発表
銀行業界 5年連続第1位
（評価された項目）金利・手数料のお得感、信頼性、品質
◆2013年 J.D.Power発表
J.D. パワー投資サービス満足度No.1＜新形態銀行部門＞
５つのファクターによる総合評価で顧客満足度1位
商品・サービス、口座情報、手数料・金利、顧客対応、問題解決
出典：J.D. パワーアジア・パシフィック2013年日本投資サービス顧客満足度調査SM。
新形態銀行で投資サービスを利用している顧客3,224名から回答を得た結果。japan.jdpower.com
「住信SBIネット銀行の住宅ローン」実行額と当社が三井住友信託銀行の代理店
として販売している「ネット専用住宅ローン」実行額の合計額が1兆7,000億円を
突破しました。
 その他与信商品
◆スマートフォンでの口座開設、ネットローンの申込み開始【4月】
個人向け目的ローン「Mr.（ミスター）目的ローン」（愛称）
取扱い開始【5月】
 決済
◆公共料金口座振替提供先の拡大【7月】
◆法人のお客さま向け外貨送金サービス取扱開始【11月】
 キャンペーン
「外貨預金はじめるなら今でしょ！キャンペーン」等、
お客さまのご関心にあわせた各種キャンペーンを実施
 CSR
地域の夢、子供たちの夢を実現するプロジェクト「地域
チャレンジコンテスト2013」【7月】
第八回全国高校生金融経済クイズ選手権「エコノミクス
甲子園インターネット大会」に協賛【8月】
 セキュリティ対策
金融犯罪全般への対策を強化するため、金融犯罪対策室
を新設【6月】
インターネットバンキングサービスをより安全にご利用頂け
る、スマートフォンによる認証サービス「スマート認証」の
取扱開始【2月】
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