平成26年3月期 決算参考資料 2014年5月14日 住信SBIネット銀行株式会社 1.利益の推移 金額は、億円未満単位切捨て (億円) 117 125 100 100億円突破 経常利益 当期純利益 78 75 58 50 36 23 25 51 71 47 35 23 0 ▲ 25 ▲ 36▲ 36 ▲ 50 ▲ 75 ▲ 63▲ 63 2007年度 2008年度 2009年度 2010年度 2011年度 2012年度 2013年度 1 2.業務純益、業務粗利益、営業経費の推移 金額は、億円未満単位切捨て (億円) 200 (億円) 業務粗利益 284 業務純益(左軸) 180 270 業務粗利益(右軸) 160 231 営業経費(右軸) 業務純益 119 172 120 133 80 100 60 40 240 204 140 100 50 133 146 151 営業経費 164 79 109 90 36 60 30 3 0 0 ▲ 20 ▲ 30 ▲ 40 ▲ 60 180 120 57 65 210 150 23 20 300 ▲ 60 ▲ 36 ▲ 47 2007年度 ▲ 90 2008年度 2009年度 2010年度 2011年度 2012年度 2013年度 2 3.口座数、預金残高の推移 金額は、億円未満単位切捨て 口座数は、千口座未満切捨て (億円) 197.3万口座 外貨預金等 円仕組預金 円定期預金 円普通預金 ハイブリッド預金 口座数 35,000 30,000 25,000 164.7万口座 136.9万口座 30,766 26,910 22,827 104.9万口座 20,000 75.3万口座 15,000 41.8万口座 15,524 11,938 10,000 12.4万口座 5,000 6,299 2,913 0 2008年3月末 2009年3月末 2010年3月末 2011年3月末 2012年3月末 2013年3月末 2014年3月末 3 4.住宅ローン取扱額の推移 金額は、億円未満単位切捨て (億円) 17,770 18,000 16,000 13,827 14,000 12,000 10,394 10,000 7,495 8,000 6,000 4,441 4,000 2,113 2,000 249 0 2008年3月末 2009年3月末 2010年3月末 2011年3月末 2012年3月末 2013年3月末 2014年3月末 ※ 住宅ローン取扱額とは、「住信SBIネット銀行の住宅ローン」実行額と当社が三井住友信託銀行の代理店として販売している「ネット専用住宅ローン」実行額の合計です。 4 5.コンシューマーローン残高の推移 金額は、億円未満単位切捨て (億円) 2,200 2,110 その他 ネットローン オートローン 2,000 1,800 1,656 1,600 1,400 1,122 1,200 1,000 800 600 509 400 200 16 151 72 0 2008年3月末 2009年3月末 2010年3月末 2011年3月末 2012年3月末 2013年3月末 2014年3月末 ※ コンシューマーローンとは、住宅ローンを除く個人向け貸出金です。 5 6.顧客属性 %表示は、小数点第1位を四捨五入 男女比 年齢層分布 地域別分布 ※ 四捨五入の影響により、合計が100%にならない場合があります。 6 7.2013年度のトピックス 口座数 口座数200万口座突破 顧客満足度 ※2014年5月現在 円預金 預金総残高3兆円突破 【7月】 住宅ローン 「Mr.住宅ローン」取扱開始【11月】 住宅ローン取扱い額 1兆7,000億円突破 【3月】 ◆2009-2013年 JCSI発表 銀行業界 5年連続 第1位 (評価された項目)金利・手数料のお得感、信頼性、品質 ◆2013年 J.D.Power発表 J.D. パワー 投資サービス満足度No.1<新形態銀行部門> 5つのファクターによる総合評価で顧客満足度1位 商品・サービス、口座情報、手数料・金利、顧客対応、問題解決 出典:J.D. パワー アジア・パシフィック2013年日本投資サービス顧客満足度調査SM。 新形態銀行で投資サービスを利用している顧客3,224名から回答を得た結果。japan.jdpower.com 「住信SBIネット銀行の住宅ローン」実行額と当社が三井住友信託銀行の代理店 として販売している「ネット専用住宅ローン」実行額の合計額が1兆7,000億円を 突破しました。 その他与信商品 ◆スマートフォンでの口座開設、ネットローンの申込み開始【4月】 個人向け目的ローン「Mr.(ミスター)目的ローン」(愛称) 取扱い開始【5月】 決済 ◆公共料金口座振替提供先の拡大【7月】 ◆法人のお客さま向け外貨送金サービス取扱開始【11月】 キャンペーン 「外貨預金はじめるなら今でしょ!キャンペーン」等、 お客さまのご関心にあわせた各種キャンペーンを実施 CSR 地域の夢、子供たちの夢を実現するプロジェクト「地域 チャレンジコンテスト2013」【7月】 第八回全国高校生金融経済クイズ選手権「エコノミクス 甲子園 インターネット大会」に協賛【8月】 セキュリティ対策 金融犯罪全般への対策を強化するため、金融犯罪対策室 を新設【6月】 インターネットバンキングサービスをより安全にご利用頂け る、スマートフォンによる認証サービス「スマート認証」の 取扱開始【2月】 7
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