IC カード乗車券「りゅーと」 乗り継ぎ割引サービスに関する

平成 26 年 11 月 14 日
お客様各位
IC カード乗車券「りゅーと」
乗り継ぎ割引サービスに関するお詫びと訂正について
新潟交通株式会社
乗合バス部
日頃より新潟交通をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また IC カード乗車券「りゅーと」をご愛顧いただきまして心より感謝申し上げます。
平成 24 年 7 月 20 日よりスタートいたしました IC カード乗車券「りゅーと」乗り継ぎ割
引サービスにおきまして、案内に誤表記がございました。
深くお詫び申し上げますと共に、下記の通り訂正いたします。
≪平成 26 年 11 月 14 日まで≫
誤)路線バスご利用時、
「りゅーと」でバスを 30 分以内(降車から次の乗車まで)に乗り
継ぎ乗車した場合、乗り継いだバスの運賃が割引となる
↓
≪平成 26 年 11 月 15 日より≫
正)路線バスご利用時、
「りゅーと」でバスを 30 分以内(精算から次の乗車まで)に乗り
継ぎ乗車した場合、乗り継いだバスの運賃が割引となる
つきましては 11 月 14 日までの誤表記の期間、運賃前払い方式の下記 2 路線におきまして
1乗車目の降車後 30 分以内に乗り継いでも、サービスが適用されない(割引が受けられ
ない)ケースに該当されたお客様へ返金のご対応をさせていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、お近くの「りゅーと」お取り扱い窓口までご来店くだ
さいます様、お願い申し上げます。
■対象路線
新潟駅南口~新潟空港線 / 新潟駅南口~バイパス~新潟競馬場線
■バスご利用期間
平成 24 年 7 月 20 日~平成 26 年 11 月 14 日
■お客様へのご対応
お客様の「りゅーと」ご利用履歴を確認の上、サービス適用相当額を「りゅーと」カード
のチャージ額として返金いたします
≪該当されるお客様について≫
バスご利用日が平成 24 年 7 月 20 日~平成 25 年 11 月 30 日の方
平成 26 年 11 月 15 日以降、
「りゅーと」お取り扱い窓口にて該当する「りゅーと」カード
をご持参の上、ご来店ください
□記名式カードのお客様…11 月 14 日以降、順次ご案内をご郵送させていただきます
□無記名式カードのお客様…11 月 14 日、当ホームページにて「りゅーと」カード裏面
刻印番号(16 ケタ)を掲載いたしております ⇒こちら
バスご利用日が平成 25 年 12 月 1 日~平成 26 年 11 月 14 日の方
現在、該当となる方を調査中です。
平成 26 年 12 月 13 日以降、
「りゅーと」お取り扱い窓口にて該当する「りゅーと」カード
をご持参の上、ご来店ください
□記名式カードのお客様…12 月 12 日以降、順次ご案内をご郵送させていただきます
□無記名式カードのお客様…12 月 12 日、当ホームページにて「りゅーと」カード裏面
刻印番号(16 ケタ)を掲載いたします
■お問合せ
℡ 025-246-6297 乗合バス部 企画調整課(平日 10:00-17:00)