「ｅ-ミミ」のご利用条件－ご依頼前に同意していただきたい事項－ 201４年 4 月１２日株式会社アイセック・ジャパン１. 弊社が提供するサービスの内容は、文字情報を必要とする利用者に、弊社が確認できる音声に基づいて提供するものとし、利用者が支障なくサービスを利用できるよう、善良なる管理者の注意をもってサービスを提供することに限られるものとします。２. サービス提供に関する基本的な経費は、以下となります。土日祝日でも料金は平日と同じです。 ※専門分野（議会・学会等）は別途見積りさせていただきます。 (1) （消費税抜き）サービス実施時間１時間文字通訳経費一式入力ログ（文字通訳した記録）議事録・講演録サービス 20000 円※ 5000 円 15000 円（15000 円）（3000 円）（10000 円） 5000 円 1250 円 3750 円（3750 円）（75０円）（2500 円）延長（端数繰上げ 1５分単位） ※事前音声テスト 30 分、当日音声テスト 30 分の金額を含みます。それ以上になる場合は、双方協議の上、経費を決定させていただきます。（）内の料金はメンバー登録をされてる方の料金です。登録料は 10000 円（１年ごとに自動更新）※途中で登録解除した場合でも、返金はございません。 (２)音声取得を確実にするために、以下の機材を貸し出しております。貸出機材必要機材一式サービス提供１回あたり iPhone 1000 円 1000 円（返却の郵送料はご依頼者様の方でご負担下さい） iPad の貸出希望の場合は別途、ご相談下さい。議事録・講演録サービス利用でのボイスレコーダーの貸出は無料です。 (３) その他、下見等が発生する場合の活動費、交通費等はご依頼者様でご負担ください。３. サービス経費は、月締めでのご請求となります。サービスご利用月の翌月末までにご入金ください。 ※サービスをご利用後毎に作業実施報告書をお渡しいたします。 1/3 ４. サービス提供のご依頼は、実施当日より平日営業日 7 日間前までにお願いします。それ以降になりますと、ご依頼をお受けできない場合があります。（例）実施日 26 日（木）15:00～お申込締切 1７日（火）15:00 ５. 正式ご依頼後（弊社が申込書を受領後）のキャンセル料は以下となります。実施日より平日営業日７日間前を経過 → 見積額の 20％相当額例：実施日２６日（木）15:00～の場合１７日（火）15:00 までのご連絡 → キャンセル料なし１７日（火）15:00 を過ぎてのご連絡 → 見積額の 20％相当額６. サービスに付随して提供する入力ログ（文字通訳した記録）の内容は、議事録等の正式な文書としての保証はしておりません。ログを議事録として活用される場合は、利用者ご自身（ご依頼者様側）の責任とリスク負担で行っていただきますようお願いいたします。 ◎ 正確なデータをご希望の場合は、別途議事録・講演録サービスをご依頼ください。 ※ 議事録・講演録サービスは別途料金が発生します。７. 文字データの通信に関しては、通常①を利用しますが、不測の事態の場合は②で対応いたします。（①固定契約インターネット回線 ②データカードによる通信機器の回線）８. 音声通信に関しては、通話が無料になるソフトバンクモバイル・au 携帯による音声通話の２系統にて対応いたします。（docomo からの音声通話についてはご相談ください。）それ以外のバックアップ手段をご希望の場合は、双方協議の上、対応いたします。（例：PC を用意し Skype 経由での対応、他のデータ通信回線の使用） ※ソフトバンクモバイルはホワイトプラン、au はプランＺシンプルにご加入端末がある場合、サービス利用時の通話料が無料となります。）９. 弊社が提供するサービスは、以下のいずれかの事由が双方どちらかの地域で生じた場合には、事前に通知できなかった場合でも、一時的にサービスの全部又は一部の提供を中断又は中止することができます。 (1) 火災、停電等によりサービスの提供ができなくなった場合。 (2) 地震、噴火、洪水、津波等の天災によりサービスの提供ができなくなった場合。 (3) 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等によりサービスの提供ができなくなった場合。 (4) その他、運用上又は技術上、サービスの一時的な中断又は中止が必要と判断した場合。（例：通信により、個人情報や企業情報の漏洩につながることが分かった場合、等） 2/3 １０. 前項９に関するサービス提供経費についてサービス開始 1 時間前（＝準備開始時刻）までに中止の場合 → 無料サービス開始前で、準備開始時刻以降に中止の場合 → 見積額の 20％相当額サービス開始時刻以降の中断 → 見積額の 50％相当額、もしくは、サービス提供が行えた時間分のどちらか多い額のご負担をよろしくお願いいたします。１１. 弊社は、前項９のいずれかによりサービスの全部又は一部の提供が中断または中止となっても、これに起因する第三者が被った損害に関し、一切責任を負いません。１２. 以下の項目は、ご依頼者様の責任で行っていただきますようお願いいたします。 (1) 会場の電波状態・通信状態の確認 (2) サービス提供時前の音声テスト (3) サービス提供時の音声の確保 (4) 会場側表示用機器・貸出機器（iPhone、iPad、スマートフォン等）の管理全般１３. 弊社は、前項 12 各号のいずれかの不備（例：音量の不足、途切れ、反響、不明瞭等）により、サービスの全部又は一部の質の低下・不都合が生じた場合については、ご依頼者様の責任となりますので、十分納得の上ご依頼くださる様、お願いいたします。１４. 全ての損害賠償限度額は、契約時に取り決めた、サービス提供額以下とします。１５. 明らかに、弊社側の過失により、サービスが提供できなかった場合は、サービス提供料金のご請求は行いません。ただし、サービス提供が可能であった時間分はご負担ください。前項１～15 全てにご同意いただいた上、情報保障見積依頼書をご返信ください。以上 -3-/3