UCMDB/UD 紹介資料 © Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. 1.構成管理データベースが必要とされる背景正確な構成情報を活用した管理が不可欠現状課題ゴール作業品質の向上 ITインフラの大規模化正しい判断 ITインフラの複雑化網羅的な把握が困難正確な状況把握頻繁に発生する変更問題への対処が後追いに安全性の維持早期復旧正確な構成情報を活用した管理が不可欠 2 © Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. 2.ITIL運用基盤としてのUCMDB/UD(1/3) UCMDB/UDの位置づけ • ビジネス価値 • リスク IT資産ポートフォリオ管理 • 状態/品質 • コスト依頼情報提供資産管理情報提供情報提供依頼受付インシデント管理契約・リース管理問題管理変更管理記録作業指示情報提供イベント管理あるべき姿（Authorized）キャパシティ管理リリース管理作業指示情報提供イベント生成、相関ディスパッチシステム性能・リソース管理展開管理実際の姿（Actual） Universal CMDB ランブック・オートメーション(運用手順自動実行) 監視対応作業作業指示 UD 稼働状態収集ステータス構成情報収集ジョブ管理構成変更ログ管理ステータスステータスバックアップ管理インベントリ情報 ITインフラストラクチャ(構成アイテム) 3 記録 © Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. 設定変更配布監査用ログの収集 ITインフラ管理評価アラーム生成インベントリ情報格納性能情報収集蓄積 ITサービス管理構成管理インシデント生成 2.ITIL運用基盤としてのUCMDB/UD(2/3) 変更管理プロセスとの連携 •変更管理プロセス連携による効果変更予定の構成(あるべき姿)と実際の構成を別管理することで以下の効果が期待できます。  変更作業確認の自動化  計画外変更の検出  産業スパイが設置した不正システムの検知変更管理変更管理ツール変更作業実施変更内容を手動更新 ITインフラ環境予定外変更チケット構成情報 (あるべき姿) 比較の実施(自動)により差を検出予定外変更チケット発行構成情報 (実際の構成) 構成管理 4 © Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. 自動検出 2.ITIL運用基盤としてのUCMDB/UD(3/3) 障害管理プロセスとの連携 •障害管理プロセス連携による効果障害管理プロセスと連携することで以下の効果が期待できます。  根本原因分析の精度向上  障害復旧のスピードアップ N/W監視 Applications Hosts Events 監視ツール SLM Service Dashboard 監視総合コンソール構成管理レスポンス計測システム監視 ITインフラ環境 5 構成情報検出 © Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. 構成管理DB User Experience KPIs Resources 3.製品概要(1/3) UCMDB/UDの特徴ディスカバリモデリング 6 エージェントレスとエージェントベースのHybrid Layer2からLayer7までの、構成情報と依存関係を収集 ITサービスとインフラの関連をモデル化活用構成情報の可視化、抽出、変更履歴の参照、影響範囲分析等での活用連携 IT運用管理ツールとのデータ連携による、IT運用の効率化、統合を実現する構成管理システムへの展開 © Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. 3.製品概要(2/3) UCMDB/UDの構成:エージェントレスディスカバリ機能を備えたFederated CMDB 構成情報の可視化抽出/レポーティング分析変更履歴の参照 UDにより取得された変更履歴情報が格納 UDにより常に最新の情報に更新されたCMDB CMDB History DB yyyy.mm.dd, Oracle, xxxxxx.ora yyyy.mm.dd, ServerA, Windows2003SP2 yyyy.mm.dd, Cisco…………………….. ……………………………………………….. Universal CMDB Server 定期的にネットワーク上の構成情報を収集 UD Probe 定期的にネットワーク上の構成情報を収集 UD Probe データセンターA 7 © Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. データセンターB 3.製品概要(3/3) Universal CMDBの効果 ITインフラの大規模化 ITインフラの複雑化頻繁に発生する変更最新の構成情報の把握が困難特定バージョンのOS, パッチ適用対象の把握が困難変更適用時に影響範囲の把握が困難障害発生の起因となりうる変更の調査が困難ディスカバリ/可視化抽出/Reporting 影響範囲の特定変更の追跡  ディスカバリ機能により取得した正確な情報を参照  ビジネスとITインフラの依存関係を見える化 • SQLに似た条件指定で構成アイテムおよびその連携を抽出しビュー、レポートなどに活用 • 定期的にレポートをメール送信 • CSVなどの形式でエクスポート • 影響範囲をシミュレーション • ITインフラだけでなくビジネスや顧客への影響も把握トポロジビューマップモード表示トポロジビューテキストモード表示相関分析影響範囲ビュー表示 8 © Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. • システムを構成する全ての構成アイテムから変更箇所を特定 • 計画変更の検証 • 予定外変更の検出変更レポート Thank you © Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice.