PR 経営効に期率アップイ」スケータネジビ待「新・ ol . 3 V いい加減、経費の垂れ流しはやめませんか？すぐできる！いまどきの持たざる経営変化の激しい時代、「所有」をリスクとし、事務所はレンタルオフィス、車はカーシェアリングを利用するなどして固定資産を極力持たない「持たない経営」が定着しつつある。環境の変化に即時に対応することを重要視した身軽な経営スタイルに移行するために、まず会社の通信環境から見直してみてはいかがだろうか。 …とある会合。酔いも回ってきた経営者仲間3人が経営の悩みを話し出した。 A氏毎月の経費の負担が重いのが悩みのタネ……。みんなはどう？うちの会社もいつも経費を細かく見直しているけど、 B氏コスト削減は限界があるよね。 A氏社長A氏（サービス業／従業員数11人） B氏社長B氏（小売業／従業員数86人） C氏社長C氏（ITベンチャー／従業員数50人）あんまり厳しく言うと、社員のモチベーションは下がるし。厳しい経営環境ではやっぱり「持たない経営」が重要だよね。コワーキングスペースの普及なんかは、 C氏社員が働く環境も時代に合わせて変えていかなければならないことを象徴しているよね。会社としては社員にきっちり働いてもらえたらいいわけだし。 A氏コストカットできて、社員がバリバリ働ける環境を整えることができたら最高。社員も増えてきたから事務所の引越しを考えてるんだけど、いろいろお金もかかるし大変。 B氏事業拡大したいけど、初期費用が莫大だし、大きなランニングコストもリスクになって……。そうそう。うちも事務所のレイアウト変更しようと思って、通信環境改変の見積をお願いしたら、 A氏電話はどうしても必要だから、どうしようもないし。金額の大きさに唖然。え？もしかしてクラウドPBXサービスの見積出してないの？ C氏うちは去年導入したけど、初期費用なんてわずかで済むし、月々のコストも半分近くになったよ。 A氏いまどき、コストを50 ％も削減できる経費があるの？ C氏しかも、固定電話は減らして、どこでも内線として使えるケータイをみんなに持たせたんだよ。これが便利で、効率がぐんとアップ！ A氏 B氏もっと詳しく教えて！詳しくは次のページで！かかることもなく、ビジネスチャンスを逃さずスピーディに対応できる最適なソリューションといえるだろう。け。リモートで電話機を設定してもらえばすぐ使える優れものだ。設備を持たないので保守費用がれることもない。例えば明日、従業員が人増えても、電話機を頼んで宅配便で送付してもらうだ更も社内でできるため工事代もかからない。また、１年契約からスタートでき、リースのように縛らから初期費用は従来方法に比べてグッと低減できる。ＬＡＮに挿すだけなので、電話のレイアウト変「どこでも内線」はそもそも高額なＰＢＸ（電話交換機）を設置する必要がない点も大きなメリットだ。すべての端末がレンタル可能だ高額なＰＢＸもリースの縛りも背負わない〝持たない経営”を実現 “ 持たざる経営 ” を目指す会社が持つべきケータイとは？番号が使えるケータイ会社の固定電話とケータイが無料に前頁で登場した一歩先行く社長Ｃ氏が導入した“ケータイ”とは、ワイモバイルケータイのこと。ワイモバイルのFMCサービス「どこでも内線」を利用し、固定電話の数を減らし、所有のリスクと経費削減、従業員がオフィスに縛られずに自由に働ける環境を実現した。気になる「どこでも内線」とは、インターネット回線を利用して、ケータイを内線使用できるクラウドＰＢＸサービスだ。 “ 内線 ”なので社内間の固定電話とケータイはすべて通話無料。しかも、社員は日本全国どこにいてもケータイで会社にかかってきた電話を取ったり、代表電話でかけたりできるようになるという実に画期的なものだ。会社の電話をケータイからケータイに転送することも可スピーディな対応が実現し顧客サービスが向上話代が高くなったなと思っていた時に、「どこでお客様へのサービス向上が一番のメリットです会社の電話月額費用ケータイ盛田宣典氏電勤のSEや営業が多く、彼らへのも内線」を知りました。当社は外お客様からの問い合わせも非常に多い。他の電話会社の携帯電話を利用していましたが、オフィスの移転を機に、すべての電話コス PBXや会社の電話機もリーストを見直しました。結果として、することなく、月額費用を安くケータイと会社の電話機のトーできました。どこでも内線は、割削減タルのランニングコストが圧倒的され、期待以上の結果でした。に安い。月額費用は約現在はケータイ台、電話機台の構成ですが、社員の増加に応じてケータイ台数を増やす話を外出先へもそのまま転送でつもりです。急ぎのお客様の電なり、非常に満足いただいていまき、お客様を待たせることがなくす。お客様との信頼関係も以前より深まったと実感しています。 BXの老朽化にともない工事会社から更新の確認してお客様にお伝えする必入ると、館内放送で担当の社員タイに内線するだけで繋がりますを呼び出したり、社員の所在をじました。からシンプルそのもの。ので、ケータイを内線として利用当社屋にはオフィスの他、つの撮影スタジオ、印刷工場があ電話の取次ぎの手間が減っただけでなく、スピードが命のこの業の社員が社内外のいろんな場所に散らばって仕事をしています。段。業務効率化やサービス向上にる素晴らしいコミュニケーション手話は微妙なニュアンスを伝えられ話を選ぶ機会が増えています。通せん。また、社員がメールよりも電ことはビジネスチャンスを逃しま界でお客様に迅速に対応できる要がありました。今は、社員のケーり、外勤の多い営業も含め、人 2 89 北條修氏かつてはお客様から会社に電話が株式会社相互代表取締役社長さらに、見逃せない経営メリット P 見積をとったところ、初期費用に 500万円近い数字が提示され驚きました。そこでPBXが不要分の程度になるとわかり、導な電話システムを検討。費用的に入を決めました。当社は外出する社員が多く、音声品質がよいケー月額費用合計できるのは大きなメリットだと感タイを以前から利用していました日本デーコムサービス株式会社代表取締役社長 50% 削減！どこでも内線ケータイオプション料金 5 約ケータイ通信料 3,500 20,100 6,000 2,500 6,600 14,944 16,200 12,800 82,644 ケータイ基本料 1 1 1 11 16 16 16 追加電話機料金 3,500 6,000 2,500 600 934 800 ゲートウェイ料金 10,590 20,790 30,000 40,000 64,080 165,460 どこでも内線基本パッケージ料金 3 20 16 16 ビジネスフォンリース代合計 3,530 1,500 2,500 通話料導入後大きく貢献してくれています。お問い合わせはお近くのワイモバイルショップへ http://www.ymobile.jp/shop/ どこでも内線お客様センター　050-5847-5847　http://dokodemonaisen.com www.dacom.co.jp/ 数量現在ケータイ36台、固定電話38台使用中。「どこでも内線」で社員間のコミュニケーションが増え、社内の雰囲気もよくなったという。 User Profile 単価電話会社基本料 16 1981年設立。基盤システムの設計・構築および保守、PCの補修、キッティング（PCやOA機器、ネットワーク機器などの組み立て・配置）、IT関連工事などを中心にITソリューションを幅広く提供。全国を対象に365日24時間体制で業務を推進している。社員数38人（2014 年12月現在）。導入前電話コストの削減効果（日本デーコムサービス株式会社の実際の例）電話のランニングコストを約5割カット！初期費用を大幅カットしながら業務効率化も実現！合計 www.sogo.ne.jp/ 1 ワンストップで顧客サービスを実現するIT企業日本デーコムサービス株式会社株式会社相互 IT関連サービスは、緊急時にいかに迅速に対応できるかがカギ。顧客ときちんと電話でつながることは最優先事項だ。印刷にとどまらず、広告制作・コスメなど成長を続ける企業 12 4 タイムロスが減り、業務効率化に役立っています代表番号を使って電話できる数量 1959年に印刷会社として設立。いち早く企画、クリエイティブワーク、印刷、加工、配送までのワンストップ制作体制を確立。多くの大手企業をクライアントに持つ。映像を取り入れた広告制作やハーブを使用したコスメ製品の製造・販売にも力を入れている。社員数89人。 11 お申し込みは今すぐ！申込期限：2015年1月31日能。外出が多い営業担当者などは、ケータイ台持っていればどこでも内線になるため、ムダな固定電話を減らすこともできる。 ▶︎詳細は「どこでも内線お客様センター」（050-5847-5847 ）へお問い合わせください。オフィスから、ケータイから 10 「どこでも内線」の便利さを試していただくチャンス。1社につき、基本パッケージ＋ケータイ5台を最大2カ月間無料でご利用いただけるキャンペーンを実施中。ケータイに無料転送できる 2 単価 User Profile どこでも内線ならケータイから 3 ケータイが内線になるので１台で! 営業担当は会社の電話と携帯電話の２台持ち 1 社内通話は日本全国無料 1台、これだけ 2台持ちが顧客サービスの向上や業務効率化が図れること。会社にかかってきた電話をスピーディに担当者にまわせるので、顧客を待たせることなく対応でき、コミュニケーションがアップするなど様々な付加価値を生む。電話対応をする従業員の手間も減り、本来の業務に集中することができる。また、大地震などの災害発生時のリスクヘッジにもなることも、実は大きなポイントといえる。３・では携帯電話が軒並み不通となった中、PHS ※は支障なく通話でき、社員の安否確認や顧客対応に大活躍したという声が多く上がった。この変化の激しい時代、テクノロジーを漫然と使っていては、企業は社会に取り残されるだけ。勝ち TRY! どこでも内線お客様センターから送付された電話機、専用ルーター、ゲートウェイを自社のインターネット回線に接続するだけで開通でき、すぐに使える。 1 3.導入がカンタン！ト削減・ 2. コスお客様対応向上 1. ムダな電話機を削減できる普通の場合残れる経営者は始めている。最適な電話は何か？今すぐ検討してほしい。キャンペーン実施中！ 03 「どこでも内線」の特長 03番号が使えるケータイ V 経営効に期率アップイ」スケータネジビ待「新・ ol . 3 PR ※2011年3月11日当時はウィルコムが通信サービスを提供。