プロバイダ提供条件書 タイプBプロバイダ OCN 提供時期 2015.6月以降※1 提供エリア 全国 基本サービス(無料) メール 提供メールアドレス数 1 メールBOX容量 1GB メールドメイン ocn.ne.jp セキュリティ サービス サポート オプション サービス (別途有料) サポート ウィルスチェック - フィルタサービス - リモート/訪問サポート 〇[訪問サポート]※2 その他独自サービス ・ネット家計簿 セキュリティサービス ○ リモートサポート ○ 訪問サポート ○ プロバイダ窓口 NTTコミュニケーションズ株式会社 OCNカスタマーズフロント 【受付時間】 10:00~19:00 (年末年始を除く) 【連絡先】 0120-506506 (無料) 【URL】 http://s.ocn.jp/fd01 ※1:事前受付は2015年2月16日より開始します。また、転用時にフレッツ光でご利用中のプロバイダを継続してご利用になり単独プランを ご契約のお客さまが、タイプBプランの提供開始日をもって料金プランをタイプBプランへ自動移行することを希望される場合に限り、 自動移行の予約を承ります。 ※2:以下のお客さまは対象外となります。 ①光サービスで既に無料訪問サポートを受けたことがあるお客様 ②OCN 光 「フレッツ」 WiFiアクセスをお申し込み/ご利用中のお客様 □「ドコモ光」お申込み時の注意事項 ・現在お申込み中のキャンペーン及び割引は適用外となる場合があります。詳細は上記プロバイダ窓口へお問い合わせください。 ・既契約の場合、ご利用のISPプランが変更となる場合があります。詳細は上記プロバイダ窓口にお問合せ下さい。 □「ドコモ光」解約時(プロバイダ変更)の契約の扱いについて ・プロバイダ契約は解約となります。プロバイダから解約を承った旨の通知があるため、継続してご契約されたい場合は別途上記プロバイダ窓口に お申し出ください。 □その他の注意事項 ・「ドコモ光」お申込み前のOCNご契約プランで登録いただいた「ご契約者住所」および「ご契約者名」が「ドコモ光」としてお申込みいただいた 「光回線設置場所住所」「光回線ご利用者名」と異なる場合、OCNからの送付物はOCNのご契約者情報に基づきお送りする場合があります。 ・「ドコモ光」お申込み前のOCNご契約プランが「OCN 光 with フレッツ」の場合、タイプBプランが提供されるまでは、OCNご利用料金は、 NTTコミュニケーションズからの請求に変更になります。なお、請求書は原則「光回線設置場所住所」への送付となります。 ・「ドコモ光」のご契約者情報「ご契約者名、ご契約者住所」等がOCNご契約時と異なる場合、NTTコミュニケーションズ社より確認のご連絡を させていただきます。 ご連絡がつかない場合、ご契約いただくまでにお時間がかかる場合があります。 ・OCN側サービスの詳細および最新のご案内についてはOCNホームページの「個人向けOCNサービスの重要事項説明」をご確認ください。 http://www.ocn.ne.jp/signup
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