Jul. 2014 JR仙石線 Info SoliD No.5 2014 年 7月発行 グループマネジメント室 広報担当 http://jp.fujitsu.com/feast/ No.5 Info SoliD トップ メッセ ー ジ Jul.2014 自社の強みである業種・業務と共通ソリューションを組み合わせた 統合型クラウドサービスの創出を加速 No.5 ICTをベースとした新技術でお客様の事業の成長と発展をご支援 Top Message ご挨拶 2014 年度は消費税増税による景気減速の懸念があったものの、 2 増加していくものと思われます。 Strategy 富士通システムズ・イースト 事業戦略 ∼ビジネスグループのご紹介∼ ビッグデータやクラウド、モバイルなどの分野における投 資で 3 操作性に優れたスマートデバイス向けの業務アプリケーションを迅速に構築 アプリケーション開発ツール「FUJITSU Software INTARFRM」 さらに、国 策による構 造 改革として社 会 保 障 改革、番号 制 度、 5 6 Case Study 株式会社JVCケンウッド 様 7 9 ガラスバッジを用いた個人線量測定システムの大幅改修で 測定データ量増加への対応と処理速度の向上を実現 埼玉県狭山市 様 「MICJET MISALIO」を用いた総合窓口対応システムを構築 窓口業務の一元化による市民サービスの向上を実現 セコム医療システム株式会社 様 11 くることが予想されます。 富士通システムズ・イースト（以下、FEAST ）は、このような変化に 成長と発展を支えられる存在となるよう取り組んでまいります。 統合型クラウドサービスの提供を本格的に開始 FEASTはパッケージ型市場が拡大する中、これまで蓄積してきた 強力に推し進めてきています。 2014 年 4月には、株式会社富士通マーケティングと連携し、お客様 株式会社富士通システムズ・イースト 代表取締役社長 からもニーズの高い業務全体をカバーする統合型クラウドサービス 13 として、中堅中小の食品業とビル・マンション業向けの「 AZCLOUD SaaS」をリリースいたしました。 15 情報サービス業に特化したソリューションの導入により プロジェクト損益管理の精度が大幅に向上 富士ソフト株式会社 様 分野のお客様を取り巻く環境変化はますます大きなものとなって 業種・業務ノウハウとソリューションのパッケージ化、クラウド化を 訪問看護師に300台のタブレット型のモバイルICT 端末を配布 訪問看護サービスの品質向上と業務効率化を実現 マネージメントサービス株式会社 様 電 力システム改革、未 来 医 療 などが ICT の 活 用 機 会を 増 やし、各 対し、新技術・新分野には全社を挙げて挑戦し、常にお客様の事業の 合併に際して技術部品表システムを「PLEMIA M3」ヘ統合 柔軟な生産体制を確立するとともにシステム運用コストを50%削減 株式会社千代田テクノル 様 は、データセンターや関連するインフラ・システムなどの活用機会が 増加し、裾野産業への波及効果が期待されています。 Solution 「持たざる」経営と食の安心・安全を実現する 食品業向け統合型クラウドサービス「AZCLOUD SaaS 食品」を提供 国内経 済は持ち直しの兆しが見え始めており、ICT 投 資も徐々に 「 A ZCLOUD SaaS 」は、会計やグループウェア、セキュリティなど の共通業務ソリューションと細業種向けソリューションを組み合わ せたERP 型のクラウドサービスです。 17 500社以上の導入実績がある「 SUPER BENECAL 」で 今後も、お客様のニーズにお応えできるよう、ご提供するサービス メニューの拡充に取り組んでまいります。 退職給付債務計算を自社計算化し、決算業務を効率化 株式会社ベネッセコーポレーション 様 実績豊富なFEASTのプロジェクト参画でチームに一体感が醸成 タブレットを使ったデジタル教材「チャレンジタッチ」を短納期でリリース 19 FEASTは、富士通グループ最大の SE 会社であり、約5,000 名の SE New Business 楽しく運動! 楽しくリハビリ! ∼高齢者の健康増進・介護予防を「 RehaYell 」が応援∼ 新たな観光の境地を切り開く ∼地域の力とICTの力で観光振興を支援する地域プロデュース始動∼ 富士通グループ最大のSE会社として高い付加価値を お客様へご提供するとともに、お客様のグローバルな成長をご支援 を擁しています（FEASTグループ連結）。 21 特定分野に強みを 私たちは、 東日本に広がる16拠点とU.S.Branch、 もったグループ子会社 6 社で構成し、豊富な業 種・業務ノウハウと 22 ソリューションで、お客 様サービスの品質や 生 産 性を向上させ、 高い付加価値をお客様へご提供いたします。 今後も、お客様のさらなる企業価値向上の実現に向けて、良き ビジネスパートナーとなれるよう取り組んでまいります。 1 Info SoliD No.5 2014 Info SoliD No.5 2014 2 Info SoliD 富士通システムズ・イースト 事業戦略 事業戦略 ∼ビジネスグループのご紹介∼ 富士通システムズ・イーストは、産業や流通、公共、ヘルスケア、共通業務を 4 つのビジネスグループ（ BG ）で組織した ソリューションベンダーです。私たちは、豊富な業種・業務ノウハウとソリューションで、お客様のものづくりはもとより、 行政、医療、社会基盤などの仕組みに貢献し、さらには、お客様のグローバルマーケットへの進出もお手伝いいたします。 産業ビジネスグループ 日本品質をグローバルに展開するソリューションでお客様のものづくりの発展に貢献 産業BG長 平山 秀明 公共ビジネスグループ 安全・安心なサービス／ソリューションをご提供し、豊かで健康な社会づくりに貢献 日本の製造業を取り巻く環境は激しく変化して PC などを活用することにより、リアルタイムに 社会保障、番号制度、電力システム改革や未来 保 守･サービスのセンター化など、ビジネススタ います。製品開発期間の短縮、作らないものづ 情 報を共 有し、現場とマネジメント層が一 体化 医療など、行政、医療、社会基盤、官公庁の構造改 イルの変革を進めてまいります。 くりの実現、製品のライフサイクル全体での価値 できるソリューションをご提供いたします。 革に向けた取り組みが加速しております。 今 後 の市 場 動 向を見 据え、番 号 制 度 利 活 用 創造、そしてグローバルで勝ち続けるためのガバ そして、私たちは世界の富士通グループと一丸 公共分野では、番号制度導入に向けた基幹系 ビジネス、電力自由化ビジネス、未来医療など、 ナンスされたマネジメントシステムの整備など、 となり、日本品質のマネジメントシステム／オペ 再 構築、社 会 保 障 制 度に関わる制 度 変 更 対応 業種を横断する新たな分野に対しては、他のビジ これらの課題解決には、ICTの活用が必要不可欠 レーションシステムをグローバルに展開するため を、お客 様にとって最 適なご提 案とサポートで ネスグループとの連携をさらに強化し、スピード です。 のご支援をいたします。 ご支援いたします。 感を持って取り組んでまいります。 設計業務領域では、3 次元 CADにより、製品の 私たち産業ビジネスグループは、製造業におけ ヘルスケア分 野 で は、電 子カル テ、医 療シス 私たち公共ビジネスグループは、ICTを活用し、 自動 設 計 から加 工デー タ生 成 まで のソリュー る製品の企画設計からアフターサービスまでの テムのワンストップ型の導入を推進し、医療情報 高い 技 術 力に 裏付 けられ た 安心・安 全な サー ションをご提供し、お客様がいち早くマーケット 一貫したソリューションをグローバルにご提供 の 利 活 用 を 目 的 とした 地 域 医 療 連 携 ネット ビス／ソリューションをご提供し、豊かで健康な に製品投入できるようご支援いたします。 することで、お客様のものづくりの発展に貢献 ワ ー クの横築をお手伝いいたします。また既存 社会作りに貢献してまいります。 また、 アフターサービスの領域では、 タブレット してまいります。 ソリューションにおける共同利用型へ の対応、 公共BG長 小布施 仁三 重点ソリューション 重点ソリューション ・CAD自動設計ソリューション「FUJITSU Manufacturing Industry Solution 3次元設計業務ソリューション」 3次元 CADによる製品自動設計から加工データ生成まで、トータルにサポート。 ・住民情報ソリューション「FUJITSU 自治体ソリューション MICJET MISALIO」 利用者視点に立った高度な行政サービスと窓口業務の効率化を実現。 ・製造工場／プラント向け設備点検ソリューション タブレットで、あらゆる点検データを収集し現場マネジメントを向上。 ・介護福祉ソリューション「FUJITSU 自治体ソリューション MCWEL」シリーズ 地域と住民一人ひとりに合わせたワンストップの総合福祉を提供。 ・グローバル経営管理ソリューション 拠点システムを変えずに早期にグローバル経営管理データの見える化を実現。 ・電子カルテシステム「FUJITSU ヘルスケアソリューション HOPE EGMAIN」シリーズ 電子カルテから部門システムまで病院トータルシステムをワンストップで提供。 ・介護事業者支援システム「FUJITSU ヘルスケアソリューション HOPE WINCARE-ES」 介護事業者様向けに地域包括ケアを支援する介護トータルソリューションを提供。 流通ビジネスグループ 最新のICT技術と業種ソリューションでお客様の競争力強化に貢献 市場変化の激しい流通業界において、競争力 また、ライフスタイルやワークスタイルの変化 クラウドやモバイルの活用、 海外拠点・海外出店 「 統 合 型 クラ ウド ソリュー ション 」を 、スピー のあるサービスをご提 供していくために、情 報 に伴い、ビッグデータやモバイル、クラウドなど に対応した統一システム、蓄積データの徹底活用 ディーかつ安価でご提供する取り組みを強化し システムが果たす役割の重要性はますます大き これらのシステム構築 の最新のICT技術に注目し、 など、お客様のご要望は刻々と変化しています。 ています。また、これらのソリューションを海外 くなっています。 にも積極的に取り組んでいます。 このような変化に対し、成長する中堅中小企業 拠 点や現地法 人にもお使いいただけるよう、グ 流通ビジネスグループでは、お客様のビジネス 私 たち流 通ビジネスグル ープ は、最 新 の ICT 様や自治 体・公 企業 様に向けて、これまでの豊 ローバルへの対応も強力に推進しています。 パートナーとして、 品質と付加価値の高いシステム 技術を活用して、業務の効率化や新たなユーザー 富な導入実績で培われたノウハウを反映した業 私たち共通ビジネスグループは、 お客様にとって ※1 構築と業 界 の業務モデルに対応した業 種 パッ エクスペリエンス に寄与するシステムをご提供 種別基幹ソリューションと、会計、人事給与、ワー の付加価値やお客様の成長を常に考え、最新の ケージのご提供を通じて、お客様とともに便利で し、お客 様 の 競 争力強 化、ブランドイメージの クフローやコミュニケーション、 セキュリティ機能 ICT 技術とソリューションによってお客様のビジ 豊かな社会を創造することを目指しています。幅 向上に貢献してまいります。 などの共通業務ソリューションを組み合わせた ネス拡大に貢献してまいります。 広いニーズにお応えするため、 重点ソリューション ※1 ユーザーエクスペリエンス（UX） ： 製品やサービスの利用などを通じて認知する有意義な体験の こと。 真に求めていることを楽しく、 心地よく実現できるかどうか を重視。 については、クラウド化による中堅中小市場や 流通BG長 東 純一 共通ビジネスグループ お客様の経営に貢献する付加価値の高い統合型ソリューションをご提供 グローバル市場への対応を進めてまいります。 重点ソリューション ・ファッション業向けMD自動化ソリューション「FUJITSU Enterprise Application GLOVIA smart PastelPlus」 商品コントロール（売変、移動）を自動化し本部作業の負荷を軽減。 ・食品業向け製販一体型ソリューション「FUJITSU Enterprise Application GLOVIA smart FoodCORE」 業界特有仕様にも対応し、製造原価から営業利益までを一元管理。 重点ソリューション 共通BG長 竹澤 秀夫 ・統合型クラウドサービス「AZCLOUD SaaS」シリーズ ※今後もラインナップを順次拡充予定 業種別基幹システムと、会計、人事給与、EDI、ワークフロー、オフィス機能、メール、セキュリティなどの共通 業務ソリューションを統合して提供。 食品業向けに、固有のトレーサビリティ、ロット対応機能などを標準で提供。 ビル・マンション業向けに、施設メンテナンスで必要な機能を標準で提供。 ・自治体・公企業向け統合ソリューション「FUJITSU 公共団体ソリューション IPKNOWLEDGE」シリーズ 会計、人事給与、庶務事務、オフィス機能などを装備した富士通の統合ソリューション。 民需、公共分野の豊富なノウハウを結集し、市区町村から都道府県庁様まで統一コンセプトで展開。 ・物流センター在庫管理システム「FUJITSU ロジスティクスソリューション Logifit WM」 幅広い業種・業態、さまざまな商品特性に対応が可能。 3 Info SoliD No.5 2014 Info SoliD No.5 2014 4 Info SoliD ソリュー ション 紹 介 「持たざる」経営と食の安心・安全を実現する 食品業向け統合型クラウドサービス「AZCLOUD SaaS 食品」を提供 操作性に優れたスマートデバイス向けの業務アプリケーションを迅速に構築 アプリケーション開発ツール「FUJITSU Software INTARFRM」 豊富な導入実績とこれまでに培ったノウハウを生かし、2014 年 4 月に、細業種向けソリューションに会計やワークフロー 富士通システムズ・イースト （以下、FEAST）は、要件定義から設計・開発、運用・保守に至るソフトウェアライフサイクル全体を などの共通業務ソリューションを組み合わせた統合型クラウドサービス 「AZCLOUD SaaS（アズクラウド サース）」のご提供 支えるアプリケーション開発ツール「INTARFRM Professional Edition（インターファーム プロフェッショナル エディション）」 を開始しました。第一弾として、食品業向け「AZCLOUD SaaS 食品」 と、 ビル・マンションの点検情報を管理する 「AZCLOUD に、マルチデバイス・マルチブラウザ対応機能を追加しました。 これにより 「 INTARFRM 」で構築する業務システムは、迅速 SaaS 設備点検」のご提供を開始し、今後も順次拡充していく予定です。ここでは「AZCLOUD SaaS 食品」をご紹介します。 なスマートデバイス対応が可能となり、新たなサービスの提供とワークスタイル変革を実現します。 急速に普及するスマートデバイスの活用 多くのお客様に信頼されるINTARFRM 「AZCLOUD SaaS 食品」は、食品業に特化した富士通の実績 近年、スマートデバイスの急速な普及を背景に、さまざまな 「 INT ARFRM 」は750 社を 超 えるお客 様 の 業 務システムで 豊富なソリューション「 FUJITSU Enterprise Application 企業でスマートデバイスを活用した戦略的なシステム構築が ご利用いただいています。 「INTARFRM」の適用により、高品質 GLOVIA smart 食品 FoodCORE 」に会計やワークフローなど 始まっています。 のシステムを迅速に構築し、継続的に成長させることができ AZCLOUD SaaS 食品 AZCLOUD SaaS 食品の業務概要図 ます。 「INTARFRM」はアプリケーションの革新的なライフサイ の 共 通 業 務ソリューションを組み合わせた 統 合 型クラウド サービスです。 INTARFRMでスマートデバイスのスムーズな導入を実現 本サービスの利用により「食の安心・安 全」 「 トレーサビリ 富士通標準のアプリケーション開発ツール「 INTARFRM 」を 「セキュリティ確保」などの ティ」 「運用保守コスト」 「BCP 対策」 使 用することで、お客 様はスマートデバイスに対応したシス 経営課題を解決し、お客様のビジネスをご支援します。 AZCLOUD SaaSシリーズの特長 富士通のクラウド基盤でERPソリューションを提供 AZCLOUD SaaS 食品の3つの特長 テムをス ムーズに構 築で きます。 「 INT A RFR M 」で 構 築した ①リポジトリ中心の開発により 設計情報とプログラムの整合性を維持 Google Chrome、Mozilla Firefoxなど）に加え、スマートデバ イス（iOS、Android OS など）からも利用できます。 リポジトリに蓄 積した設 計 情 報から、設 計 書とプログラム を自動生成します。開発から保守にわたる 「設計情報」 （Java／C#） 「設計書」 「プログラム」間の整合性を維持します。仕様変更時には ①製造から販売まで｢密接｣かつ｢リアル｣に業務連携 ※1 ●すべての在庫をリアルタイムに管理可能。 ユーザーエクスペリエンス の高い することで、業務の効率化や経営の見える化を実現します。 ● 販売計画や受注情報と連携することで、生産計画と配合 アプリケーションの構築が可能 リポジトリからプログラムを再生成し、 低コストで開発が可能です。 （レシピ）情報から原材料・資材・仕掛品の所要量を算出でき、 従来の PC サイズの画面より小さなスマートデバイスで業務 適正な発注・製造計画の立案を実現。 アプリケーションを利用する場合には、操作性・視認性の確保が システム開発で必要となる入力チェック、 データベースアクセス 業務効率に直結します。 「INTARFRM」は、HTML5、jQuery、Ajax など20 種類以上のプログラムのうち、60% 以上を自動生成し 中堅中小企業のお客様に合わせたサービスモデルを構築し、 ②プログラムの自動生成により高品質なシステムを迅速に構築 わかりやすく手間がかからないサービスをご提供します。 ②食品業界特有の仕様に対応 の技術を利用し、ユーザーエクスペリエンスの高い Webアプリ ます。テンプレートをカスタマイズすることで、 自動生成率がさらに ● Web によるオンラインミーティングやデモの実施で、導入 期間を短縮。 ● 不定貫、 荷姿管理、賞味・消費期限･製造日管理といった食品 ケーションの構築を可能にします。ボタンサイズや画面項目の 向上します。また、グローバルシステムに求められる多言語化 業界特有の在庫管理が可能。 配置など、PC・タブレットのどちらでも利用しやすいユーザー 制御なども、標準機能としてご提供します。 ● 稼働環境の自動設定、 移行ツールの利用により、短期間での 運用開始を実現。 ● 得意先との取引形態や売上計上基準に合わせた運用や先入 インタフェースです。 先出・賞味期限指定・鮮度管理を標準で実現。 ● 原材料・仕掛品・包装材料の特性に合わせ た 所要 量 計算 充実したサポートサービス パターンから配合情報の構成管理が可能。 サ ポート全 般にお いては窓 口を 一本化し、わかりやすい サポート体制を構築することで、安心でスピーディーな対応を ③業務の進捗状況や情報の見える化を実現 実現します。また、富士通グループの堅牢なサービスセンター ● 検索結果を による、高いセキュリティサービスをご提供します。 見たい情報を見たい形式で自由に取り扱うことが可能。 CSV出力し、データ連携やグラフ化を実現し、 AZCLOUD SaaS 全体イメージ ソリューション開発本部 （上段左から） 會田、内田、土井、金子 （下段左から） 横山課長、山野、矢代部長 自動生成したプログラムは構造化されているため、 属人化しない 「 INTARFRM 」はリポジトリに蓄積した設計情報をもとに「 PC・ 保守作業が可能です。また、 OS／ミドルウェアのバージョンアップ、 タブレット用」 と 「スマートフォン用」の高品質なプログラムを自動 実行基盤の変更など、外的要因による変化を「 INTARFRM 」が 生成します。PC・タブレット用に開発したアプリケーションの一部 吸収し、 アプリケーションへの影響を最小限に抑えることで運用・ の機能を、段階的にスマートフォンに対応することも可能です。 保守費用を大幅に削減します。 ※1 ユーザーエクスペリエンス（UX ）： 製品やサービスの利用などを通じて認知する有意義な体験のこと。真に求めて いることを楽しく、心地よく実現できるかどうかを重視。 お客様に信頼されるフレー ムワークを目指し「 導 入し て 良 かった！」と満 足して いただけるよう取り組んで いきたいと思います。 ASCLOUD SaaS 開発メンバー AZCLOUD SaaSサイト http://www.fjm.fujitsu.com/solution/azservice/ azcloud/azcloud_saas/ Info SoliD No.5 2014 ③標準化による保守作業の効率化 スマートデバイス対応プログラムの自動生成が可能 マルチデバイス対応 業務機能やクラウド基盤の 強化を今後も継続し、より 一層安心してご利用いただ けるよう、メンバー 一 丸と なって取り組んでいきます。 5 INTARFRM Professional Editionの3つの特長 システムは、Windows 上の各種ブラウザ（Internet Explorer、 信頼性の高い富士通のクラウド基盤上でサービスをご提供 スムーズな導入支援でお客様負荷を軽減 クルマネジメントを提案しています。 ソリューション開発本部 （上段左から） 福島、高井、菊池課長、遠藤 （下段左から） 頭島、高濱、菅原、李 INTARFRM開発メンバー FUJITSU Software INTARFRMサイト http://jp.fujitsu.com/solutions/afw/ Info SoliD No.5 2014 6 Info SoliD 株式会社 JVCケンウッド 様 合併に際して技術部品表システムを「PLEMIA M3」へ統合 柔軟な生産体制を確立するとともにシステム運用コストを50%削減 株式会社JVCケンウッド様は、2008年10月に日本ビクター株式会社と株式会社ケンウッドが ものづくりの基本となる 経営統合して発足しました。その後、2011年10月の合併にあたり、 「部品表」の統合を検討。富士通システムズ・イースト （以下、FEAST）が提案した「 FUJITSU （プレミア エムスリー）」 を採用し、全社 Manufacturing Industry Solution PLEMIA M3 統一の「技術部品表システム」を構築。パッケージの標準機能をベースとし、追加開発を 抑える方針を徹底することで、 スケジュール厳守での本稼働を実現。 「技術部品表システム」 統合の結果、業務が均一化され、品質の高い製品を効率的に生産できる体制が整い、 さら に、2016年までには、運用コストが2011年比で50％まで削減される見込みです。 株式会社 JVC ケンウッド 連結バリューチェーン 革新タスクフォース 推進統括 曵地 一彦 様 開発を進めている「革新的先進運転システム」 竹前 昌明 株式会社 JVCケンウッド お客様の製品開発力向上に貢献する システムとして、 今後も付加価値の高い ソリューションを提供してまいります。 設 立 ： 2008年10月1日 所 在 地： 神奈川県横浜市神奈川区守屋町3-12 代 表 者： 代表取締役会長 兼 CEO 河原 春郎 様 代表取締役社長 兼 COO 孝夫 様 U R L ： http://www.jvckenwood.co.jp/ 事 業 内 容： カーエレクトロニクス事業、プロフェッショナルシス テム事業、光学&オーディオ事業、 ソフト&エンターテ インメント事業ならびに事業会社の事業活動の管理 プロフェッショナルシステム機器 株式会社 JVC ケンウッド 光学 & オーディオセグメント イメージングBU プロフェッショナル生産技術部 シニアエンジニア 佐藤 和彦 様 株式会社 JVC ケンウッド コミュニケーションズBU プロダクトマネジメント部 技術法規グループ 参事 東條 文彦 様 映像、音響、無線、音楽・映像ソフトを軸に 新たな価値領域の創出 パッケージ製品「PLEMIA M3」を採用し 個々で運用していたPDMを一本化 7 Info SoliD No.5 2014 を設 置し、三者間で意 思 疎 通を図りながら進 め 流動的な生産要素に対応できる 柔軟性の高い生産環境を実現 「 JVC 」 「 KENWOOD 」などの AV ブランドで知ら JVCケンウッド様では、経営統合の前から旧ケン たことが、短期間での稼働に結びついています。 新PDMは、 旧ケンウッドが2013年9月、 旧日本ビク ウッド側、旧日本ビクター側それぞれで、PDM の 旧日本ビクター側の業務担当で、 光学&オーディオ ターが2014 年1月に切り替わり、 順調に稼働を続け ビクターとケンウッドが経営統合し、発足しました リプレースを進めていました。そこで、今回の統合 セグメント イメージングBU プロフェッショナル生産 ています。 佐藤様は 「システムのレスポンスが上がり、 （発足当時の社名は「 JVC・ケンウッド・ホールディ にあたり、要件定義が先行していた旧ケンウッド 技術部でシニアエンジニアの佐藤 和彦 様は「既存 操作性も向上しました」と感想を述べられている ングス株式会社」）。 の PDM に片寄せする形で再 構築することに決 定 の要件定義を分析しながら、できる限り運用でカ ほか、 東條様も 「設計ドキュメントの電子化により、 現在は、 映像技術、 音響技術、 無線技術、 音楽・映像 しました。そして、旧ケンウッドのプロジェクトで バーするように現場を説得し、 生産連携など必要な 情報共有が容易になりました」 とおっしゃっています。 ソフトの強みを生かすため 「カーエレクトロニクス」 開発を支援していたFEASTをパートナーに指名し、 機能に絞って追加しました」 と振り返られます。 JVCケンウッド様にとって最大の効果は、全部品 「プロフェッショナルシステム」 「光学 &オーディオ」 富士通の「PLEMIA M3」を採用しました。 旧ケンウッド側の業務担当で、コミュニケーショ マスタ情報が統合されたことにあります。曵地様 「ソフト&エンターテインメント」の 4つの事業セグ FEAST 選定の理由を曵地様は 「経済性と将来性に ンズBU プロダクトマネジメント部 技術法規グループ は「製品カテゴリー変更や、生産拠点の再配置と メントを設定し、 新たな価値領域の拡大に取り組ん 期待しました。要件定義が先行していた『PLEMIA で参事の東條 文彦 様は「期限までに稼働させる いった流動的な要素にも柔軟に対応できる環境が でいます。 M3 』を採用することで、低コストかつ短期間での という強い意志のもとで現場が結束したことが成功 実現したメリットは大きい」と強調されています。 グループのシナジーを発揮するため 技術部品表システムの統合を検討 2011年10月の合併にあたり、JVCケンウッド様は （以下、PDM ）」の 統 合を検 討しました。その目的 渡川 希代子 様 の業務部門担当者とIT部門からなる「推進事務局」 光学&オーディオ機器 れる J V C ケン ウッド 様 は 、2 0 0 8 年 10 月に日 本 も のづくりの 基 本 であ る「技 術 部 品 表システム 株式会社 JVC ケンウッド IT 部 システムグループ カーエレクトロニクス機器 株式会社富士通システムズ・イースト 組立産業ソリューション本部 主席部長 開発が実現します。さらに、パッケージならではの 要因です。スケジュールを厳守するために、マニュ 運 用コスト の 削 減 効 果 も 初 年 度 から 現 れて 多彩な機能を、 将来的に活用できることもポイント アルを部門内で作成したり、システム上の課題を おり、2016 年には 2011 年比で約 50 ％減が 実現 になりました」 とお話しくださいました。 先 行して解 消しながら、後 工程で の 負 担を軽 減 する見込みです。 する努力を重ねました」とおっしゃっています。 今後は、現場がより使いやすくなるようにPDM パッケージで実現で きない 機 能については、 の機能を強化していくほか、現在個別に運用され 「推進事務局」が現場の意見を吸収し 「既定義」を維持した導入を実現 株式会社富士通システムズ・イースト 組立産業ソリューション本部 プロジェクト課長 峰村 伸二郎 お客様のご協力により予定通り本稼 働を迎えることができました。今後も より信頼されるパートナーとなるよう ご支援させていただきます。 株式会社富士通システムズ・イースト 組立産業ソリューション本部 飯沼 明義 お客様との信頼関係に支えられて無事 本稼働を迎えることができました。 これ からもお客様の立場に立って課題解決 のご支援をさせていただきます。 カスタマイズでなくアドオンで追 加。旧日本ビク ている生産管理システムも一本化し、周辺で稼働 は、部品調達コストの削減と生産性の向上にあり 今回のシステム構築は、 ハードウェアの保守期限 ターで行っていた設 計ドキュメントの電子 管 理 している電気 CAD、機構 CADとの連携を強化しな ます。連 結バリューチェーン革 新タスクフォース が迫っていたため、スケジュール厳守が求められま 機能を、新システムにも取り入れています。 推進統括の曵地 一彦 様は「各社で業務プロセス、 した。システム開発担当でIT 部 システムグループの FEASTとのコミュニケーションについて渡川様は 「 3D CAD のデータを活用しながら、バーチャルシ 部品番号、商品コードなどが異なると、生産体制 渡川 希代子 様は 「まずは、 両者で必要なPDMの基本 「旧ケンウッドのシステム更新時から長年かけて会話 ミュレーションの実現を検討していきたいと思い が非常に非効率になります。グループのシナジー 機能を実現することを優先し、個々で必要な機能 を重ねてきたため、 SEとスムーズにやり取りができま ます」と構想をお話しくださいました。 岩田 秀高 を発揮するためには、PDM の統合が必要でした」 は第2フェーズ以降で対応する方針を徹底しました」 した。 新サーバへの移行に関しても、 当社のインフラ FEASTはこれからも、 設計・生産を効率化するシス とご説明くださいました。 とご説明くださいました。プロジェクトを円滑に 構築部隊と協力しながら、 予算内での最適な提案を テムの 提 案を通して、JVC ケンウッド様 が目指 す 進めるために 「旧日本ビクター側」 「旧ケンウッド側」 いただきました」 と評価のお言葉をいただきました。 厳しいスケジュールでしたが、 お客様と ともに円滑にプロジェクトを進めること ができました。今後もご期待に沿える よう努力していきたいと思います。 がら生産効率の向上を目指しています。曵地様は 「ものづくり」の革新を支えてまいります。 株式会社富士通システムズ・イースト 組立産業ソリューション本部 Info SoliD No.5 2014 8 Info SoliD 株式会社千代田テクノル 様 ガラスバッジを用いた個人線量測定システムの大幅改修で 測定データ量増加への対応と処理速度の向上を実現 放射線の安全管理に関する事業を展開している株式会社千代田テクノル様は、1989 年 に放射線測定用のフィルムバッジ・ガラスバッジの発送、受理、報告管理を行う個人線量 （以下、FEAST ）の 測定システムを導入しました。2008 年には富士通システムズ・イースト 支援によってオープン環境に移行しています。 その後、 東日本大震災で発生した原子力発電 所事故の影響で、放射線測定のご契約者数が増加したことと、新測定センターの設立に 合わせて新型ガラスバッジを導入したことから、再びFEASTを開発パートナーに指名し、 個人線量測定システムを大幅に改修しました。その結果、測定データ量増加への対応と、 処理速度の向上を実現しています。 株式会社千代田テクノル 常務取締役 営業統括本部長 今井 盟 様 新型ガラスバッジの組立・解体と測定・結果報告を行うための新 測定センター 新測定センターに設置した新型ガラスバッジの組立・分別に使用 する機器・装置類 株式会社千代田テクノル 新規開発して2013年12月よりサービスを開始した新型ガラスバッジ 佐藤 典仁 様 株式会社千代田テクノル 執行役員 ラディエーションモニタリングセンター センター長 福本 善巳 様 バッジを使ったサービスを、茨城県大洗町の測定 センターで運用してきました。2008 年にはFEAST など多くの周辺システムと連携して一連のサービス 「放 射 線の安 全利用技 術を基 礎に人と地 球の を導入パートナーに指名して「MOS 」をオープン化 を行います。 今回のプロジェクトでポイントとなった 「 MOS Ⅲ」は計画通り、新 測定センターの設 立 Info SoliD No.5 2014 システムの自動化範囲の拡大で センター業務の大幅な効率化を実現 安心を創造する」を経営理念に、放射線の利用と し、Web ベースの「MOSⅢ」が稼働しています。 のが「サブシステム改修」と「システム連携」でした。 と同 時に稼 働 を 開 始しました。システム性 能 の 防護で社会に貢献する千代田テクノル様。現在は しかし、2011年の東日本大震災による福島第一 さらに、 新型ガラスバッジの導入による機能追加が 向上により処理速度は大幅に改善され、 夜間バッチ 「線量計測」 「医療機器」 「アイソトープ」 「放射線源」 原子力発電 所事故の 発 生により、個人 線 量 測定 求められる複雑なプロジェクトとなりました。線量 処理は約 4 時間短縮しました。個人線量測定サー 「原子力」 「校正」の 6つの事業を展開しています。 サービスのご契 約 者 数 が大 幅に増 加。運 用面と 計測事業本部 参与の大登 邦充 様は「新型ガラス ビスのご契 約者様 へ の 発 送 業務も、手動による そ の 中 でも放 射 線 作 業 者 の 被 ばく線 量 測 定 システム性能面に影 響が出るようになりました。 バッジの導入に伴う契約・発送機能などの変更、 梱 包・発送作業からすべて自動化され、運用業務 サービスに代表される「線量計測」は、創業時から 執行役員でラディエーションモニタリングセンター システム全体に対して1割強の機能追加と改修が が大幅に効率化されています。 の主力事業です。常務取締役 営業統括本部長の センター長の福本 善巳 様は「震災以降、福島県内 発 生する中、データの 整合 性確認、テストなど細 大洗町に設立した新測定センターは、 地域への貢 今井 盟 様は「放 射線 量を正しく知ることがリス の住民を対象とした個人線量測定の依頼が大幅に かいところまで神経を使いながら、処理能力を1.6 献度も高く、 執行役員で線量計測事業本部 副本部長 ク対策につながります。当社の場合、国内の医療 増えています。 そこで、 大洗町に第2の測定センター 倍まで高め、新たな付加価値を Webシステムに反 佐藤 典仁 様は「1972 年に大洗研究所を設立して 機関、原子力施設、研究機関、工場施設など、放射 を建設してデータ量の増加に対応するとともに、 映させました」と振り返られます。 以 来、当社と大 洗町とのパートナーシップは強く 線を扱うあらゆるフィールドを網羅できることが ハードウェアの更新を含むシステム改修によって 周辺システムとの連携開発を担当した福本様は なっています。今回の新測定センター設立により、 最大の強みです」とご説明くださいました。 性 能 改 善 を 図 ることにしました」と 振り返ら れ 「 10 社以上のベンダーが関わり、進捗のばらつき 新規雇用はもちろん、国際化、文化振興の面でも が出る中で、 FEASTには全面的にプロジェクト管理 お役に立つことができました」 とおっしゃっています。 千代田テクノル様の線量計測事業本部では、 創業 9 「 MOSⅢ」を中心にバッジの組立・解体、伝票印刷 医療から、研究、原子力施設まで 放射線の安全利用に関する事業を展開 震災による原発事故の影響で 線量測定サービスの契約数が増加 大登 邦充 様 新測定センターがある大洗町の特産物の鮟鱇（アンコウ） がデザイン された包装でガラスバッジを送付 株式会社富士通システムズ・イースト 第四流通ソリューション本部 ます。 株式会社千代田テクノル 線量計測事業本部 参与 工学博士 和田 英樹 お客様のご協力によりプロジェクトが 成功できました。今後も安定したシス テム稼働支援と新たなビジネス展開 をご支援させていただきます。 設 立 ： 1958年6月12日 所 在 地： 東京都文京区湯島1-7-12 千代田御茶の水ビル 代 表 者： 代表取締役社長 山口 和彦 様 U R L ： http://www.c-technol.co.jp/ 事 業 内 容： 線量計測事業、医療機器事業、アイソトープ事業、 線源事業、原子力事業、校正事業 株式会社千代田テクノル 執行役員 線量計測事業本部 副本部長 株式会社富士通システムズ・イースト 第四流通ソリューション本部 プロジェクト部長 斎藤 智紀 無事に本稼働することができ、大変嬉 しく思います。今後も業務効率化のご 提案を継続し、千代田テクノル様の発 展に貢献できるよう努めていきます。 株式会社富士通システムズ・イースト 第四流通ソリューション本部 金子 憲生 周辺システムとの連携においてもお客 様のご協力により無事本稼働できま した。今後も、安定したシステム稼働、 機能改善に貢献していきます。 の支援をしていただき、予定通りの稼働が実現し 複数のプロジェクトが同時進行する中 本稼働日厳守でシステムを構築 ました」 とお話しくださいました。 プロジェクト全体 に対する評価についても「新しいハードウェアへ 機能改善と業務効率化をさらに進め ビジネス拡大に貢献 時から50年以上にわたり個人線量測定サービスを 「 MOSⅢ」への機能追 加と改修 作業では、現行 の移行、既存機能の仕様変更、新機能の追加など、 今後は、対応するWebブラウザの拡張など、機能 行っています。個人線量測定サービスとは、お客様 システムを熟知しているFEASTを再度パートナー 複数のプロジェクトが同時進行する中、FE A STの 改善を重ねながら新測定センターでのさらなる業 に専用のバッジを一定期間貸し出して、回収した に指名しました。新 測定センターがオープンする SEとは密にコミュニケーションを取り、我々が対応 務効率化と安全性の確保を進めていく方針です。 バッジから被ばくした放射線量を測定し、報告書 2013 年12 月2日の本 稼 働に向けてプロジェクト できないところはフォローしていただくなど、足 FEASTは、個人線量測定サービスに関する業務 を作成 するサービスです。千 代田テクノル様は、 がスタートします。 並みを揃えながら一 緒に推 進していけたことが 知識をさらに深めながら、放射線の安 全利用に 1989 年に個人線量測定サービスシステム「MOS」 「MOSⅢ」本体は、契約保守、バッジ発送、バッジ 成 功の要因です」と大 登様からお言葉をいただ 取り組む千代田テクノル様のビジネスに貢献して をホスト ベースで構築し、2000 年からはガラス 回収、 報告書作成の4つのサブシステムで構成され、 いています。 まいります。 株式会社富士通システムズ・イースト 第四流通ソリューション本部 鈴木 洋平 今後もMOSⅢシステムを継続的に改善 していき、さらなる機能向上とお客様 の負担軽減に努めてまいります。 Info SoliD No.5 2014 10 Info SoliD 埼玉県狭山市 様 「MICJET MISALIO」を用いた総合窓口対応システムを構築 窓口業務の一元化による市民サービスの向上を実現 埼玉県の南西部に位置し、狭山茶の名産地としても知られる狭山市様。同市は1990年から ホストコンピュータを導入し、その後は時代に合わせて一部のシステムをオープン化して きました。 しかし、ホストシステムとオープンシステムの混在により業務が分離され、情報 連携に悩みを抱えるようになります。そこで、市民の皆様にワンストップサービスを提供 する目的で「FUJITSU 自治体ソリューション MICJET MISALIO（ミックジェット ミサリオ）」 「総合窓口対応シス を採用。狭山市様は、富士通システムズ・イースト（以下、FEAST ）と テム」を構築し、さいたまiDCを利用したプライベートクラウドを運用することでBCP 対策 を実現するとともに、10年間で6億6000万円の運用コスト削減を見込まれています。 埼玉県狭山市 総合政策部 政策企画課 課長 吉田 敦 様 新しく生まれ変わった狭山市駅西口。スカイテラスは平成 26 年度 都市景観大賞の優秀賞を受賞。 関東三大七夕祭りのひとつ「狭山市入間川七夕まつり」。毎年県内外 からの多くの観光客で賑わいます。 埼玉県狭山市 狭山市イメージキャラクター 「七夕の妖精 おりぴぃ」 齋藤 登 様 埼玉県狭山市 市民部 市民課 課長 奥野 昭雄 様 「色は静岡 香りは宇治よ 味は狭山でとどめさす」 深い色味と味の良さで知られる狭山茶。野点を楽しめるさやま大 茶会は秋の風物詩。 起伏に富んだ「狭山稲荷山公園」は、市内随一の桜の名所。桜の淡い ピンクと松の緑のコントラストが鮮やか。 の面でも硬直化を招いていました」 と語られます。 税システムは、他ベンダーが構築したシステムから 作成してお渡しします。同時に、必要な課の窓口に これらの課題を解決するため狭山市様は、氏名 の移行だったため、データ情報を得るのに苦労し 先回りしてメールまたはプリンターで案 内書を 本田 千夏 埼玉県狭山市様は、狭山茶を筆頭に、さといも、 住所記載済の申請書印刷および申請先窓口への ました。しかし、FEASTの SEの粘り強い支援と該当 送信し、 事前準備を促しています。 東保様は 「お客様 チンゲン菜など農 業が 盛 んな 街として知られて 連絡を行う 「総合窓口対応システム」 の導入を決定。 課職員たちの奮励のおかげで、予定通りに移行が は受 付で住 所、氏 名を1回だけ 記 入すればよく、 います。一方で本田技研工業株式会社の埼玉製作 富士通の「 MICJET MISALIO 」を選定し、住民記録 できました」 と評価のお言葉をいただいています。 次の窓口では『お待ちしておりました、○○様』と 住民サービスの向上が図れる工夫を お客様と一緒に考えることができま した。引き続き狭山市様のご期待に 添えるように努めてまいります。 所がある街としても有名で、県内トップクラスの システムと税システムを統合するプロジェクトを パッケージは一部にカスタマイズが発生しました お迎えできるようになりました」とご説明ください 緑豊かな工業都市として発展してきました。 スタートさせます。富士通グループを採用した理由 が、標準機能に合わせる努力を業務側に求めたと ました。齋藤様は「お客様からの評価も高く、来所 市制施行60周年を迎えた 農業と工業の調和ある中堅都市 市制施行 60 周年を迎えた 2014 年は、各種記念 につ いて 吉 田 様 は「 1 年 という短 期 間 で 確 実 に いいます。市民部 市民課 課長の奥野 昭雄 様は 者に行ったアンケートでは、窓口がわかりやすい、 イベントが開催され、 街全体が活気を帯びています。 構築できるSE 力があり、10 年間に渡って安定した 「内部の調整では不満が出たものの、 職員の理解を 案 内 員の対応 が 気 持ちいい、といった 声が 多く 市内には航空自衛隊入間基地があり、毎年11月に サポートを受けられる信 頼性が決め手になりま 求めながら運用を変更して対応しました。そうした 開催される航空祭や、市民が滑走路を歩く「ラン した」とおっしゃっています。システム 運 用基 盤 苦労の甲斐もあり、お客様に満足いただけるシス ウェイウォーク」が人気を集めています。 には、さいたまiDCを採用し、BCP 対策を実現する テムになったと思います」 とお話しくださいました。 とともに、システム運用から帳票印刷発送までを 市庁舎の改修工事、端末の設置、窓口のフロア アウトソーシングすることで、10 年間で 6 億 6000 レイアウトの大がかりな変更といった市役所全体 今後は、 現在外付けの福祉系システムと連携させ、 万円のコスト削減を目指します。 を 巻き込 んだビッグプロジェクトの成 功要因に 窓口業務のさらなる拡充を目指すほか、 2016年1月 つ い て 吉 田 様 は「 メンバー が 確 固 たる 決 意 を から始まる番号制度への対応、さらにシステムの 持って取り組 んだことが 挙 げられます。FE A ST 共同利用の推進を構想しています。 吉田様は 「狭山 には、多数の利害関係者との会議を調整し、同意 市仕様のシステムを他の自治体に採用していただく 短期間で確実に構築できるSE力と 長期安定運用への信頼性を評価 狭 山市 様では税 総合システムなどはオープン 株式会社富士通システムズ・イースト 公共ソリューション本部 寄せられています」とおっしゃっています。 他自治体との共同利用の推進で さらなる運用コストの削減へ ホスト環境で稼働していたため、データ連携に難 綿密なリハーサルとSEの支援体制で 住民データや税データを確実に移行 がありました。 総合政策部 行革推進課 課長の齋藤 システム構築は2012年12 月にキックオフ、2014 形成に向けて支援していただき感謝しています」 ことで割り勘効果が生まれ、 お互いにコスト削減を 登 様は「お客 様は、要件ごとに目的の課に行き、 年1月に新システム「MICJET MISALIO」に切り替え とおっしゃっています。 図ることができます。共同利用する自治体にとっ それぞれの窓口で住 所、氏名を書いていました。 て新窓口での業務を開始しています。その中で、 環境で稼働していましたが、住民記録システムが 株式会社富士通システムズ・イースト 公共ソリューション本部 市川 光弥 お客様に積極的にテストをしていただ き感謝しております。今後もシステム が 円 滑に運 用 できるよう精 一 杯 サ ポートしてまいります。 ても、完成度の高い『総合窓口対応システム』が導 窓口のフロアレイアウトが複雑化し、迷われる方も 最大の難所となったのが旧システムからのデータ 少なくありませんでした」と振り返られます。 移行でした。住民の基礎データなどは、正確に引き お客様をお待たせしない窓口対応により 市民サービスのレベルが格段に向上 システム運用面でも、職員に負荷がかかります。 継がれなければ市民サービスに多大な影響を与え 新システムにより、狭山市様の窓口案内業務は FEASTは、今後もシステムの運用・保守を通して 入できるので、コミュニティーを形成しながら参加 を呼びかけていきたい」 とお話しくださいました。 埼玉県狭山市 総務部 情報システム課 主幹 総合政策部 政策企画課 課長の吉田 敦 様は「事務 ます。 そこで狭山市様はデータ整備を慎重に行い、 大きく変わりました。 現在は、 来所したお客様に案内 安定稼働を支援するとともに、法改正・制度改正に 職で入所した職員が COBOLを習得し対応してき 移行リハーサルを重ねて本番移行に備えました。 員が声をかけ、チェックシートを記入していただき 対応しながら、狭 山 市 様 の市民サービス向 上に 東保 学 様 ました。その結果、在課年数が長期化し、人事交流 総務部 情報システム課 主幹の東保 学 様は「特に ます。窓口ではチェックシートをもとに、案内書を 貢献してまいります。 11 Info SoliD No.5 2014 引田 正司 今回のプロジェクトで狭山市様総合 窓口の実現に貢献することができま した。今後も協働パートナーとして、 効率的で効果的な行政経営に貢献し たいと考えております。 面 積 ： 49.04平方キロメートル 人 口 ： 15万4,703人（2014年5月1日現在） 所 在 地： 埼玉県狭山市入間川1-23-5 市 長 ： 仲川 幸成 様 U R L ： http://www.city.sayama.saitama.jp/ 埼玉県狭山市 総合政策部 行革推進課 課長 株式会社富士通システムズ・イースト 公共ソリューション本部 プロジェクト部長 富士通株式会社 東日本営業本部 國島 裕基 構築期間1年という短期間で稼働でき たのも、お客様の多大なご協力のおか げだと感謝しております。 Info SoliD No.5 2014 12 Info SoliD セコム医療システム株式会社 様 訪問看護師に300台のタブレット型のモバイルICT 端末を配布 訪問看護サービスの品質向上と業務効率化を実現 セコムグループでメディカル事業を展開するセコム医療システム株式会社様は、設立時 「 HOPE WINCARE 」のユーザーです。モバイルを活用した訪問看護 から10 年来にわたる サービスの実現を目指していたセコム医療システム様は、システム更新を機にモバイル の導入を決断。新バージョンの「 FUJITSU ヘルスケアソリューション HOPE WINCARE-ES （ホープ ウィンケア‐イーエス）」を富士通システムズ・イースト（以下、FEAST ）の支援を 受けて導入し、訪問看護ステーションに在籍する訪問看護師約 300 人にタブレット型の ご利用者様のお宅で訪問看護記録の参照や モバイルICT端末を配布しました。その結果、 即時入力などが可能になり、訪問看護の質の向上と業務効率化を実現しています。 セコム医療システム株式会社 取締役 訪問看護ステーション看護部長 國本 陽子 様 モバイルICT端末の活用でサービス品質の向上を目指すセコム医療 システム様の訪問看護師 モバイル ICT 端末で扱う情報を安全に管理するセコムトラストシス テムズ様の「セキュアデータセンター」 佐藤 十美 様 セコム医療システム株式会社 とおっしゃっています。 ます。 「 モバイル ICT 端末 上で引き継ぎが完了して 部 主任 岩松 毅 様は「モバイルを利用したアプリ システムの切り替え前には、各訪問看護ステー いるので、申し送りの時間はより深い内容のミー 民間で初となる訪問看護サービスを開始した ケーションの 操 作 性 が、非 常に優 れていたこと ションの管理者を集めて操作教育を実施。稼働後 ティングができるようになりました」と東本様は セコム株 式会社様のメディカル事 業部門を基盤 です。また今後も現場の要望を取り入れて、進化 も、継続的にFE A STのサポートを活用しています。 お話しされています。 に、2002年に設立されたセコム医療システム様は が期待できるシステムだと感じました」とお話し 「常に SE が近くにいて、問題があればすぐに対応・ 2014年3月には、インド南部の都市バンガロールに 総合病院を建設し、 海外事業にも乗り出しました。 「セコム訪問看護サービス」について、取締役で 東本 裕美 様 防犯や火災監視のみならず、個人情報を預かる機能なども備えた ご家庭向けの「セコム・ホームセキュリティ G-カスタム」 を採用しました。選定の理由について、企画・国際 トータルなメディカルサービスを提供しています。 セコム医療システム株式会社 セコム千葉訪問看護ステーション 所長 インド初、日本企業と現地企業が共同運営する総合病院「サクラ・ ワールド・ホスピタル」 （インド・バンガロール） セコムグループのメディカル部門として 質の高い訪問看護サービスを提供 「医 療」 「 介 護・福 祉 」 「 健 康・予 防 」の 3 つ を 柱 に くださいました。 営業、SE、開発担当が一体となり 厳しいセキュリティ要件に対応 プロジェクトは2013 年12 月中旬にキックオフ、 改善いただけたことが安心感につながりました」 と岩松様はお話しくださいました。 株式会社富士通システムズ・イースト ヘルスケアソリューション本部 中野 毅 安定したシステム稼働を常に考え、 信頼 されるパートナーとなれるよう努力して まいります。今後もより良い提案を行 い、 お客様の発展に貢献していきます。 訪問看護師やご利用者様の教育 ツールとしてモバイルICT端末を活用 導入効果について國本様は「訪問看護では現場 リアルタイムな情報共有と医療連携で 訪問看護のサービス品質を向上 で 判 断するために正確 な情 報をいかに集 めて、 共有するかが重要になります。その中で、モバイル 訪問看護ステーション看護部長の國本 陽子 様は 2014 年3月3日から新システムでの運用を開始して 現在は、 全国の訪問看護ステーションに在籍する 化によって医 師と訪 問 看 護 師が 情 報を共 有し、 「現在は宮城県仙台市から兵庫県川西市まで、 全国 います。 導入のポイントになったのは、 厳しいセキュ 訪問看護 師約 300 人にモバイル ICT 端末を配布。 変化に即座に対応することで、ご利用者様により 33ヵ所の訪問看護ステーションをベースに、訪問看 リティ要件への対応でした。セコムグループの情報 訪問看護師はモバイル ICT 端末でスケジュールを 良いサービスが提供できるようになることを期待 株式会社富士通システムズ・イースト ヘルスケアソリューション本部 木村 彩香 お客様に多大なご協力をいただき、 無事本稼働を迎えることができました。 今後もお客様業務に貢献するサポー トができるよう努めてまいります。 護師がご利用者様のお宅を訪問し、看護サービス 通信事業を担うセコムトラストシステムズ株式会社 確認し、 ご利用者様のお宅を訪問して看護サービス しています」とお話しくださいました。 を提供しています」 とご説明くださいました。 様のデータセンター内のシステムに外部からアク を行っています。看護記録が現場でリアルタイム システムによって業務が標準化されたことで、 セスするため、認証サーバやプロキシサーバなど に反映可能となり、 訪問看護の質の向上と業務効率 経験の浅い訪問看護師でも短期間で高レベルの の対策が求められたといいます。 「 モバイル ICT端末 化を実現しています。訪問看護ステーション看護 訪問看護サービスを提供することが可能になって 本体にデータを残さないなどの厳しい要件がある 部 課 長 の 佐 藤 十美 様は「訪問看護 師は過去 の います。 「今後は、蓄積された看護記録などを訪問 諸外国に例を見ないスピードで高齢化が進む 中、営業・SE・開発担当が一体となり、データセン 看護記録を確認し、 その場で瞬時に対処方法を判断 看 護 師の 教育ツールとして活用していくと同時 日本では、厚生労働省の主導で、2025 年に向けて ターの運用方針に合わせて対応を進めていただけ できるようになりました。また、内蔵カメラで患部 に、ご 利 用 者 様に対しても、例 えばモ バイル IC T 地域内で医療・介護・介護予防・生活支援・住まいの たことが 短 期 間 で の 構 築にもつな がりました」 などの写真や動画を撮影し、医師にメールで送り 端末を活用して動画で注射器の使い方を説明する 5つを一体的に提供する「地 域包括ケアシステム」 と岩松様から評価のお言葉をいただきました。 判断を仰ぐことで、迅速な対処が実現しています」 など、訪問看護ならではの生活に密着したケアに の構築が進められています。ご利用者様のケアに もう1つは操作画面の使いやすさです。セコム とお話しくださいました。 訪問看護ステーションに 活用することも検討しています」と佐藤様はおっ 戻って看護記録を作成する事務作業もなくなった しゃっています。 山本 智彦 結果、一部では「直行・直帰」も実現しています。 FE A STは今後も訪問看護サービスのノウハウ 今回のプロジェクトは、お客様とSE の 強い協力関係のおかげで成功すること ができました。担当営業として、嬉しく 思っております。 モバイルシステムの操作性を評価し 「HOPE WINCARE-ES」を採用 関する情 報 連 携や業務 効率化のために 2009 年 千葉訪問看護ステーション 所長 東本 裕美 様は セコム医療システム株式会社 企画・国際部 主任 頃からモバイル化を検討してきたセコム医療シス 「看護現場での手入力を極力減らすため、入力項目 テム様では、既存システムの更新を機にモバイル を選択式にしたり、 数字を打ち込まずに入力できる 訪問看護ステーション側でも、 訪問スケジュールの を吸収しながら、より品質の高いサービスを提供 岩松 毅 様 の導入を決断し、富士通の「HOPE WINCARE-ES」 ようにしたりと、 細かな対応をしていただきました」 変更対応が早くなるなど、業務が効率化されてい できるよう、サポートを進めてまいります。 13 Info SoliD No.5 2014 板垣 創 難しいプロジェクトでしたが、 お客様・営 業・開発元とSEが一丸となって推進し 無事本稼働を迎えることができまし た。今後も精一杯サポートいたします。 設 立 ： 2002年3月 所 在 地： 東京都渋谷区神宮前1-5-1 代 表 者： 代表取締役社長 布施 達朗 様 U R L ： http://medical.secom.co.jp/ 事 業 内 容： 在宅医療事業、訪問看護事業、訪問介護事業、通所 介護事業、健康食品事業、会員制健康管理事業、遠隔 画像診断支援事業、電子カルテ事業、 クリニック開業・ 運営支援事業、予防医療事業など セコム医療システム株式会社 訪問看護ステーション看護部 課長 株式会社富士通システムズ・イースト ヘルスケアソリューション本部 プロジェクト課長 富士通株式会社 東日本営業本部 Info SoliD No.5 2014 14 Info SoliD マネージメントサービス株式会社 様 情報サービス業に特化したソリューションの導入により プロジェクト損益管理の精度が大幅に向上 金融系システムの開発をコアコンピタンスとするマネージメントサービス株式会社様は、 オフコンのシステム運用管理に課題をお持ちでした。そこで、インフラ老朽化への対応を 機に、業務効率化、内部統制の強化を目指してシステムの刷新を決断。富士通システムズ・ イースト （以下、FEAST）の「FUJITSU 流通業ソリューション WebSERVE smart 情報サービ ス業」 を採用しました。 システム導入により、予算、販売、購買、原価が一元化され、案件情報 のより詳細な把握が可能になりました。 さらに、人事・給与業務には 「FUJITSU Enterprise Application GLOVIA smart 人事給与」、申請・承認業務には「 FUJITSU Enterprise Application GLOVIA smart ワークフロー」を採用したことで、IT統制を実現しています。 マネージメントサービス株式会社 執行役員 システム事業本部 第二システム事業部長 三澤 義洋 様 東京駅日本橋口に直結するサピアタワーに本社を構えるマネージ メントサービス様 小林 信司 様 マネージメントサービス株式会社 設 立 ： 1976年1月24日 所 在 地： 東京都千代田区丸の内1-7-12 サピアタワー 代 表 者： 代表取締役社長 中村 明弘 様 U R L ： http://www.msc-inc.co.jp/ 事 業 内 容： コンサルティングサービス、システムインテグレー ションサービス、ソフトウェア開発サービス、アウト ソーシングサービス、ネットワークサービス マネージメントサービス株式会社 管理本部 経理部 マネージャー 永長 立行 様 15 Info SoliD No.5 2014 株式会社富士通システムズ・イースト ソリューション営業本部 度を把握するFEASTの「営業 smart SCOPE サー ソリューションに合わせてすべての作業を一元化 れます。 相原 正利 ビス」を活用し、機能を理解したうえで導入に踏み する運用に改めました。承認については、承認経路 また、 ワークフローの承認機能により、 内部統制 1976年創業のマネージメントサービス様は、 銀行・ 切って い ま す 。業 務 管 理 部 社 内 イン フラ 担 当 を追加し、内部統制を強化する仕組みを導入して が強化されたことも成果の1つです。小林様は「今 生保・損保・クレジット・証券を中心とした、金融 エキスパートの寺内 潤 様は「営業 smart SCOPE 今後もより良い提案をさせていただ き、マネージメントサービス様の発展 に貢献できるようご支援いたします。 います」とお話しくださいました。 まではデータ入 力や 承 認 がすべてアナログでし システムの開発を中心に事業を展開してきました。 で は 、ソリューション でどういった 管 理 指 標 が 人事給与管理システムの導入については、 データ たが、新システムではすべて画面上でステータス 2014 年1月には、エンターテイメント推進部を設立 出せるのか、現場の運用にどう反映させられるの 移行を慎重に進めました。 管理本部 経理部 マネー が確認できるので、業務効率化と内部統制の強化 し、ゲームを始めとしたモバイル向けアプリケー かといった売上管理の機能を重 点的に確認しま ジャーの永長 立行 様は「正確を期すために前倒し に有効です」とおっしゃっています。 ションの企画・開発にも取り組んでいます。 した。そしてソリューションの標準的な業務フロー で開発を進め、 新旧システムを並行稼働させながら さらに永長様は「 CSV 形式で給与データを取り と、 当社の業務フローのFIT率が高かったことから、 何度も検証を繰り返しました」 と振り返られます。 出し人件費の前月比較を行うなど、スピーディー 実業務においても問題なく運用していけると判断 システム構築をサポートしたFEASTの SEについ かつ柔軟な分析が可能になりました。また、承 認 しました」と振り返られます。 ては、三 澤 様から「開発を進める過程で、データ スピードが 従 来 の 半 分に短 縮 され たほか、ペー マネージメントサービス様はそれまで、予算、 寺内 潤 様 業務効率化と内部統制の強化に取り組んだプロジェクト推進メンバー 金融システムの開発で38年の実績 2014年はエンターテイメント分野にも進出 「営業 smart SCOPE」で簡易FIT&GAPを実施 提案前に適合度を判断し、採用を決定 マネージメントサービス株式会社 業務管理部 社内インフラ担当 エキスパート 渋井 孝司 お客様とのコミュニケーションを大切 にし、信頼されるビジネスパートナー となれるよう努めてまいります。 TCOに優れたITソリューションをワンストップでご提供します。 マネージメントサービス株式会社 システム事業本部 事業推進統括部 業務管理部 部長 マネージメントサービス様は、最適の IT 環境創造で、お客様の発展 をサポートします。 株式会社富士通システムズ・イースト ソリューション営業本部 担当課長 販 売 、購 買 、原 価 な どの 管 理 業 務 をオフコンの システムで運用する中で、システムのブラックボッ クス化、管理の属 人化が 課 題となっていました。 の活用や、帳票などに関して現場からさまざまな パーレス化 も 進 んで いま す 」とお 話しくだ さ い 現場からのさまざまな要望に対し 柔軟に対応するFEASTの取り組みを評価 要 望 が 出てくる中 で、何 度 も 打ち合わせを 設 け ました。 マネージメントサービス様が導入されたシステム からの 質問についても親 身になって答えていた ながら、柔軟に対応していただきました。業務 側 執行役 員でシステム事業本部 第二システム事業 は「 WebSERVE smart 情 報サービス業」による だき、非常に助かりました」と評価のお言葉をいた 部長の三 澤 義 洋 様は「業務システムごとにキー 予算、販売、購買、原価の管理に、経費オプション だきました。 マンが存在し、それぞれが使いやすいプログラム 機能を含む「GLOVIA smart ワークフロー」による プロジェクト管理単位が細かくなり 損益、原価の管理レベルが向上 マルチカンパニー対応を進め さらなる機能拡張・機能強化を推進 株式会社富士通システムズ・イースト 第四流通ソリューション本部 中村 謙一 今回のシステム導入はお客様と一体 となり進めることができました。担当 SEとして今後もマネージメントサービ スグループ様をサポートいたします。 今 後 は 、既 存 の 会 計 シス テム を「 F U J I T S U Enterprise Application GLOVIA smart 会計」に を作りメンテナンスをしていたため、キーマンが 申請承認管理と「GLOVIA smart 人事給与」による い なけ れば改修 もままならない 状 況でした」と 人事給与管理、情報分析（ BIツール）を加えた、広 振り返られます。 範囲にわたるものです。この大がかりなプロジェ 導入の 結 果、販 売、購買、原価 が 共 通システム も同様のシステムを導入し、マルチカンパニー対応 そこでオフコンの 保 守 切れのタイミングに合 クトは、2012 年 6月にキックオフし、2013 年7月に で一元管理され、プロジェクト管理単位も細かく を進めていく予定です。 FEASTに対しては、スマート わせて統合管理システムの導入を検討。情報サー 本稼働を迎えています。 なり、案件単位での原価管理を実現しています。 デバイス対応など、さらなる機能強化を期待され ビス 業 のビジネスに 最 適 化 さ れ た F E A STの システム構 築 のポイントにつ いて 、購 買 業 務 寺 内 様 は「従 来 は○ ○ 向 けプ ロジェクトという ています。 賀来 祐太朗 「 WebSERVE smart 情 報サービス業」の採用を 担 当のシステム事 業 本部 事 業 推 進 統括部 業務 ような大きな枠での管理でしたが、新システムでは FEA STは、マネージメントサービス様の要望に 決断しました。 管理部 部長の小林 信司 様は 「オフコン時代は売上 契約単位の個別プロジェクトの損 益が見られる お応えするべく、ソリューション製品の強化と業務 選定段階では、業務とソリューションとの適合 と購買の 連 携を手 作 業 で確 認していました が、 ようになり、管理精度が向上しています」と語ら 効率化に向けて継続的に取り組んでまいります。 お客様の積極的なご協力によりプロ ジェクトを成功させることができました。 マルチカンパニー対応をはじめ、今後 もお客様の発展に貢献していきます。 移行してシステムの統合化を推 進していくほか、 2013 年に子会社化したグループ会社 2 社に対して 株式会社富士通システムズ・イースト 第四流通ソリューション本部 Info SoliD No.5 2014 16 Info SoliD 富士ソフト株式会社 様 500 社以上の導入実績がある「SUPER BENECAL 」で 退職給付債務計算を自社計算化し、決算業務を効率化 業務系ソフトウェア、組み込み系・制御系ソフトウェアまで幅広いシステム開発を手がけ、 ロボット開発でも話題となっている富士ソフト株式会社様は、毎年発生する退職給付債務 の計算を、外部の機関に委託していました。 しかし、タイムリーな情報が得られず、高額な 委託コストも発生していたことから、自社計算化を検討。そして、富士通システムズ・ イースト （以下、FEAST ）が開発、販売を手がける退職給付債務管理パッケージ「 FUJITSU 総合業務ソリューション SUPER BENECAL（スーパー ベネカル）」 を採用し、退職給付関連 の決算業務を効率化しています。高い操作性を持つ「 SUPER BENECAL 」の導入により、 さらに監査レベルが向上しています。 退職給付債務の計算はわずか5分で終了し、 富士ソフト株式会社 執行役員 経営企画部長 内藤 達也 様 株式会社富士通システムズ・イースト 業務ソリューション本部 【PALRO（パルロ）】 人工知能を搭載したコミュニケーションロボット。全国の高齢者 福祉施設で活用され、100人の顔と名前を認識。 【moreNOTE（モアノート）】 クラウド 型 スマートド キュメントサービス。タブレット端 末 で、 ペーパーレス会議や外出時のセキュアーな資料閲覧を実現。 【みらいスクールステーション】 校内LANとデジタルテレビを活用したコンテンツ配信や、 タブレット 端末と連携した授業支援機能などを提供する総合教育ソリューション。 【FSBizTrust（エフエスビズトラスト）】 多彩なデータを活用することでビジネスの状況・成果を的確に把握、 可視化経営の実現により、ビジネス変革を推進。 委託では、計算結果が出るまで約1ヵ月はかかり、 たのが給付の期間帰属方法です。2014 年度に改正 ボタンを数回押すだけで決算数値が出る手軽さ 株式会社富士通システムズ・イースト 業務ソリューション本部 1回あたりのコストも高額です。その後、修正計算 される基 準では従 来 の「期間定額基 準」に「給付 に驚 きました。帳 票もさまざまな 角 度 から出 力 島脇 和也 富士ソフト様は、 独立系のSIerとして1970年に誕生 を依頼すると、さらに時間とコストがかかります。 算定 式 基 準」という方 式が新たに加わり、2 つの できたことで、内部統制も無事クリアしました」と しました。現在は、流通業、金融業、製造業などの 2014 年 度 から退 職 給付 会 計基 準 が 改 正さ れ、 基 準から選 択しなけ ればなりません。内 藤 様は おっしゃっています。 幅広いニーズに対応する 「業務系アプリケーション 今後も制度変更に対応するには限界があると判断 「将来の IFRS 対応を考慮し『給付算定 式 基準』を また、経営企画部 経財室 リーダー 北野 裕介 様 開発」 、 自動車制御・FAなどに欠かせない 「組み込み・ し、自社計算に切り替えることにしました」とお話 選択するというのが世間の流れでしたが、当社と から「FEASTに作成いただいた当社仕様の手順書 今後もお客様の経営・業務に貢献で きるよう、退職給付会計に関するノウ ハウをもとに、 より一層質の高いサー ビスの提供とサポートに努めていき ます。 制御系ソフトウェア開発」 、 それらのノウハウを生か しくださいました。 しては実体に即して給付 金を上げていく従 来 型 が役立ちました。またシステムに関する質問だけ URL:http://palro.jp/ 富士ソフト株式会社 URL:http://www.morenote.jp/ 設 立 ： 1970年5月15日 所 在 地： 神奈川県横浜市中区桜木町1-1 代 表 者： 代表取締役 社長執行役員 坂下 智保 様 U R L ： http://www.fsi.co.jp/ 事 業 内 容： 業務系ソフトウェア、組み込み系ソフトウェア、ビジ ネスソリューションの開発・販売、アウトソーシング サービスの提供など 富士ソフト株式会社 経営企画部 経財室長 小西 信介 様 モバイル技術とサービスを融合し 価値あるものづくりを提案 した 「プロダクト開発」 と 「アウトソーシングサービス」 の4つを事業の柱としています。 最近では、 得意領域 のモバイル技術を核に、クラウド、ロボットテクノ 富士ソフト株式会社 経営企画部 経財室 主任 中山 朋宏 様 を採用したいと考えていました。その中で、FEAST でなく、退職給付の業務に関する相談に対しても からはIFRS 移行時の処理方法についてアドバイス スピーディーに回答いただき、 初めて退職給付会計 を い た だ き『 期 間 定 額 基 準 』に 決 断することが 処理を担当する私にとっても心強い味方です」と ロジーを融合した新たなプロダクト開発にも注力 自社計算のシステムを導入するにあたり、複数 できました」とおっしゃっています。 サポートに対するご評価をいただいています。 し、人 型コミュニケーションロボットの「 PALRO の 製 品 を 比 較 検 討した 中 か ら 選 ば れ た の が 、 FEASTの支援に対しては小西様から「さまざま 退職給付債務の計算に要する時間も、わずか5分 FEASTの「 SUPER BENECAL」です。選定の理由に な算定式基準のパターンがある中、既存データで で終わるようになり、金利変動時の微調整などが ついて、経営 企画部 経 財室 長 の小西 信介 様は 算出したシミュレーション結果を見せていただき 簡単に実行できるようになりました。外部委託に 木村 仁美 「導入を検討した 2012 年当時、退職給付会計基準 ました。また、豊富な実績の中から参考事例を教え かかっていたコストも圧縮され「イニシャルコスト お客様にご協力いただき、無事プロ ジェクト を 完了 すること が で き ま した 。今 後 も お 客 様 が シス テムを ス ムーズにご 利 用 い た だ けるよう 精一杯サポートいたします。 （パルロ）」なども市場に送り出しています。 退職給付債務計算の外部委託は 計算日数とコストに限界 の 改 正にどこよりも 早く対応していた 製 品で、 ていた だき、不安要 素を払 拭 することが で きま は 3 年で回収できる見込みです」と内藤 様はおっ 2000 年 4月に新しい退職給付会計基準が導入 機 能も充 実していました。当社の 担 当監 査 法 人 した」とお話しくださいました。 しゃっています。 され、退職給付債務が財務に与えるインパクトが からも『 SUPER BENEC AL 』は帳 票 類 が豊富で、 大きくなりました。退職給付とは、従業員に支払う 計算結果が検証しやすいという太鼓判をいただき 退職金や退職年金のことで、企業にとっては負債 ました。また、FE A STに相 談した際、基 準 改 正に 退職給付債務の計算はわずか5分で終了 イニシャルコストも3年で回収 を意 味します。企 業は退 職 給付債 務を毎年計上 関して的確なアドバイスをいただけたことや、会計 「 SUPER BENECAL 」は、富士ソフト様以外に新 していくほか、確 定拠出年金（ 401K ）による影 響 して決 算を行 いますが、計算方法は年 々 複 雑 化 業務に関する知識の深さも決め手となりました」 会 計 基 準 の 対 象となる 従 業 員 30 0 人 以 上 の グ も考慮した対応を検討していく方針です。 し、 高い管理レベルが求められています。 そのため、 と振り返られます。 ループ会社にも適用し、2013 年 9月に導入を終え FE A ST は、長年にわたって蓄 積してきた 退 職 ました。2013 年12 月の決算では早速、自社で退職 給付に関するノウハウと、500 社 以 上に「 SUPER 給付会計の計上を行っています。 BENECAL」を導入している実績を生かして、今後 システムの操作性について経営企画部 経財室 も富士ソフト様の会計業務を支えてまいります。 退 職 給付債 務 の計算を外部機関に委託する企業 富士ソフト株式会社 経営企画部 経財室 リーダー ソーシングしてきました。 北野 裕介 様 執行役員で経営企画部長の内藤 達也 様は 「外部 17 Info SoliD No.5 2014 充実したパッケージ機能と 豊富な導入実績を評価 入坂 利一 プロジェクトを通じてお客様と一体と なり、課題を解決していくことができ ました。今後も信頼して任せていただ けるよう価値ある提案に努めてまい ります。 が多く、富士ソフト様も10 年以上にわたってアウト さまざまな算定式基準のパターンから FEASTの意見を参考に「期間定額基準」を選択 システム化に際して、富士ソフト様が最も悩まれ 今後は退 職 金 制度体系の見直し時に「 SUPER 株式会社富士通システムズ・イースト 業務ソリューション本部 BENECAL」の中長期シミュレーション機能で退職 給付債務の動きを分析し、経営層にフィードバック 主任 中 山 朋 宏 様 は「 人事デ ー タを 取り込 み 、 Info SoliD No.5 2014 18 Info SoliD 株式会社ベネッセコーポレーション 様 実績豊富なFEASTのプロジェクト参画でチームに一体感が醸成 タブレットを使ったデジタル教材「チャレンジタッチ」を短納期でリリース 教育サービス事業を展開する株式会社ベネッセコーポレーション様は 「進研ゼミ」のデジタル を2014年4月号より 教材の1つとして小学生向けのタブレット学習教材「チャレンジタッチ」 リリースしました。 「 チャレンジタッチ」の開発にあたり、サーバサイドのアプリケーション 開発と、認証基盤、実力診断テストとのシステム連携の開発に富士通システムズ・イースト を指名。 コンテンツ制作、 デバイス開発など、複数のベンダーからなる混成 （以下、FEAST） プロジェクトをベネッセコーポレーション様とFEASTが一体となってマネジメントし、短期 間でのシステム稼働を成し遂げました。 プロジェクトの成功は、教育サービスのデジタル化 を進めるベネッセコーポレーション様のビジネスに貢献しています。 株式会社ベネッセホールディングス グループ IT 戦略部 部長 樋口 康弘 様 進研ゼミ小学講座「チャレンジタッチ」 映像・音声・操作を活かした楽しくわかりやすい授業、即時採点など デジタルならではの指導法を取り入れています。 「チャレンジパッド」は進研ゼミが独自開発した小学生専用のタブ レットパソコンで、書いて学習することにこだわっています。 設 立 ： 1955年1月28日 本社所在地： 岡山県岡山市北区南方3-7-17 代 表 者： 代表取締役社長 小林 仁 様 U R L ： http://www.benesse.co.jp/ 事 業 内 容： 通信教育事業、学校支援事業、出版事業、介護事業、 語学・グローバル人材教育事業など スケジュール厳守でシステム化するため 連携開発の実績が豊富なFEASTを指名 山村 敬一 お客様と一体となり、無事に本稼働を迎え ることができました。今後も教材デジタル 化を含めお客様のビジネスに貢献する パートナーとして努力いたします。 株式会社ベネッセコーポレーション デジタル学習へのニーズが高まる中 タブレットを使った学習教材をリリース 株式会社富士通システムズ・イースト ITソリューション本部 本部長 「チャレンジタッチ」国語学習の例。漢字は書き順の間違いなどを、 個別に指導しています。 「チャレンジタッチ」算数学習の例。算数の抽象的な考え方などを、 アニメで具体的にイメージできるように解説しています。 のサービスが始まっています。コンテンツ制作、 今後は 「チャレンジタッチ」 から取得したユーザー 株式会社富士通システムズ・イースト ソリューション開発本部 部長 デバイス開発など複数のベンダーが参画したプロ の反応をデジタルで分析しながら、コンテンツの 小山 明彦 富士通グループの組織力を活かし、無事 稼働することができました。今後もお客様 の事業戦略に沿った価値のあるサービス を提供してまいります。 株式会社ベネッセコーポレーション デジタルサービス部 中ゼミ推進課 課長 1955 年に福武書店として設立されたベネッセ 今回は、 タブレット学習教材 「チャレンジタッチ」 の ジェクトが 成 功に 終 わった 背 景 には「 FE A ST の 充実や機能向上にフィードバックさせていくほか、 山本 朋秀 様 コーポレーション様は現在「進研ゼミ」を中心と システム化にあたり、サーバサイドのアプリケー マネジメント 体 制と高 い 技 術 力 、そして一 緒 に サービス範囲を拡大していく方針です。 する教育事業や 「たまごクラブ」 「サンキュ！」 などの ション開発と、 既存のシステム基盤との連携開発を 事業目的を達成するという強い思いがあった」と 雑誌・Webサービスを通して妊娠・出産・育児を支援 担当するベンダーとして、FEASTを選定いただき 樋口様はおっしゃっています。 する生活事業、介護付き高齢者向けホームの運営 ました。ベネッセコーポレーション様が FEA STに 大きなポイントの1つとして、システム 連 携 の を 中 心 とした 介 護 事 業、ベルリッツコーポレー 期待されたのは、計画厳守のサービスリリースに テストが挙げられます。 デジタルサービス部 中ゼミ ベネッセコーポレーション様では、小学校の各 ションを中心とした語学・グローバル人材教育事業 向けた、 短納期での確実なプロジェクト推進でした。 推 進 課 課 長 の山本 朋秀 様は「限られた時間の 学年向けに年3回実施している「実力診断テスト」 などを展開しています。中核事業の「進研ゼミ」の ベネッセホールディングス グループ IT 戦略部 部長 中、複数のプログラムをつなげて動作を検証する のデジタル化プロジェクトにおいても開発パート 会員数は、 保幼小中高合わせて457 万人 （国内・海外 の樋口 康弘 様は 「今回の開発は、 マルチベンダーを テストは頭を 悩ませた問題の1つでした。そこで ナーに FE A STを指名し、PCサイトや「チャレンジ 合計、2014 年 4月時点）に達し、日本の子供（0 ∼18 当社でマネジメントする体制でしたが、 うまくマネジ プログラムのインターフェース制御を確認するため タッチ」のタブレットを通したテストの解答提出 歳） の約5人に1人が受講している計算です。 メントできておらず、 スケジュール遅延が発生しそう のテストツールとして、FEA STにスタブを用意して 機 能 と、成 績 表 やアドバイスを 受 け取る 機 能を 小山 守 厳しいプロジェクトでしたが、お客 様と 一体になって取り組み、無事稼働すること ができました。今後もお客様のサービス 拡大に貢献していきたいと思います。 株式会社ベネッセコーポレーション デジタルサービス部 小ゼミ推進課 板野 純輝 様 「実力診断テスト」のシステム化 においてもFEASTの技術力が貢献 デジタル学習が急速な広がりを見せていく中、 な状況に陥っていました。 そこで急きょ、 開発体制の いた だき、スタンドアロン で の 動 作 検 証を 先 行 2014 年7月にリリースしました。 ベネッセコーポレーション様は2008 年度に紙の 見直しを検討し、 サーバシステムの開発ベンダーとし して行いました。それが結果として本番接続テスト IT 戦略部 共通基盤開発課の角田 奈保子 様 は 教材とデジタルを組み合わせた中学生向け講座を て、 FEA STを指名しました。採用のポイントは、10年 やバグ修正の負荷軽減になり、高品質のシステム 「並 行して開 発が 行われていた バックエンドの いち早く開講。その後も事業環境が急激に変化し 以 上前から『進研ゼミ』の認証基盤や会員サイト につながりました」と振り返られます。 成績処理システムと、今回開発した実力診断テスト ていく中で、さらなる進化が必要と判断し、2013 基盤を手がけてきた実績と、 当社のシステム環境を 年 4月に「進研ゼミ中学講座」で学習用タブレット 熟知していることでした」 とお話しくださいました。 コンテンツや機能にフィードバック を導入しました。2014 年 4月号より「進研ゼミ小学 講座」においてAndroidタブレットを使った本格的 PDCAサイクルでシステムを評価し システム連携テストツールを活用し 品質の高いシステムを短納期で完成 システムを連 携しながら完 成させていく必要が あり、難易度の高いプロジェクトになりました。 その中で、FE A STは当社の開発 標準を維 持しな デジタルサービス部 小ゼミ推進課 板野 純輝 様 がら開発を進め、不足機能についても積 極的に は「FEASTからは他のパートナーの領域も含めて、 アドバイスをいただき、より良いシステムを完 成 家庭学習の新しいスタイルを提案しています。 その FEASTがプロジェクトに参画したのはサービスの システム全体をより良くするための提案をいただき させることができました」とお話しされています。 結果、2014 年度の「進研ゼミ」のタブレットサー な学習用教材「チャレンジタッチ」をリリースし、 株式会社富士通システムズ・イースト ソリューション開発本部 株式会社富士通システムズ・イースト ソリューション開発本部 リリースまで1年を切った2013年7月のことでした。 感謝しています。FEASTが核になったことで複数の FEASTは今後もデジタルを活用した新サービス 加藤 義貴 株式会社ベネッセコーポレーション IT 戦略部 共通基盤開発課 ビスの選択者数は小中高合計で 91万人、選択率の そこから要件定義、設計、開発、単体テスト、連 携 ステークホルダーが関わるチームに一体感が生まれ、 によって「進 研 ゼミ 」の 変 革を目指 すベ ネッセ 平均 は 4 0 ％で 、当 初 想 定した 8 0 万人を 上 回 る テストなどのフェーズを経て 2014 年 3 月 25 日に それがスケジュール厳守での完成に結びついたと コーポレーション様を、蓄積したノウハウと技術 角田 奈保子 様 ペースでデジタル化へのシフトが進んでいます。 システムが本稼働し、4月から「チャレンジタッチ」 思います」 と評価のお言葉をいただきました。 力で支援してまいります。 難しいプロジェクトでしたが、お客様のご 協力により稼働することができました。今後 もWeb／タブレットを活用した新サービスを 提案し、お客様の事業に貢献していきます。 19 Info SoliD No.5 2014 Info SoliD No.5 2014 20 Info SoliD 新 規ビジネス紹 介 楽しく運動! 楽しくリハビリ! ∼高齢者の健康増進・介護予防を「RehaYell」が応援∼ 新たな観光の境地を切り開く ∼地域の力とICTの力で観光振興を支援する地域プロデュース始動∼ 日本では高齢化の進展により医療・介護費用が急増し、介護予防の重要性が急速に高まっています。富士通システムズ・ 旅行者のニーズは時代に応じて刻々と変化しており、個人の趣味や趣向に合わせたテーマを持つ旅行プランが好まれる イースト（以下、FEAST ）は東北福祉大学様との共同研究で、高齢者がゲーム感覚で楽しく運動を継続できる介護予防応 傾向にあります。その一方で、自治体様は観光振興に精力的に取り組むべく、新たな観光資源の発掘を推進しています。 援ソリューション「 RehaYell（リハエール）」を開発中です。各地の体験イベントに参加いただいた高齢者の方々の声を生か 多様化する観光客のニーズを満たし「誘客を促進したい」という意欲的な観光地を支援するため、富士通システムズ・イー すことで、 より良いソリューションの実現を目指しています。 スト （以下、FEAST）は「地域プロデュース」の取り組みを始めました。 自治体様の健康づくりイベントでRehaYellの 運動ゲームを体験 日本が直面する高齢化という課題に 最先端のICT 技術を活用して貢献 介護事業者様の利用者サービス向上と スタッフの負担を軽減 ニッチな観光資源の発掘が観光振興の鍵 と帰りの動線と、とんかつ店への来客実績の関係 近年、オリジナルの旅を楽しむ傾向にある旅行 を 分析しました。 「 行 き」のスキ ー 客に対しては 社会の高齢化への対応は今後、日本そして世界 「RehaYell」をお使いいただくことにより、自治 者のニーズを満たすためには「ニッチな観光資源」 スキー場と上州沼田とんかつ街道の HPと SNS を が直面する最重要課題の1つです。特に東日本大 体様や介護事業者様は、運動指導の専門家が不 の掘り起こしが大きな鍵を握っています。 組み合わせたソーシャルメディア・プロモーション 震 災の 被 災地では、長引く仮設住宅での 暮らし 在でも、高齢者に健康増進・介護予防のサービス FEASTでは、地域に埋まる魅力的な観光資源を で誘い込みを図り、 「帰り」はスキー場に地元産品 の影 響により、生 活不活発病 ※1や 介護 が必要と を高品質かつ低コストで提供できます。 掘り起こし、その特性に合った観光客を呼び込む が当たるチラシを置き、とんかつ店へのリピータ なる高齢者が急増しています。 将 来 的には、クラウド で高齢 者の 運 動データ 地域プロデュースの取り組みを開始しました。 化を狙いました。 こうした中、最先端の ICT 技術を活用した次世 や健 康データを共 有し、専門家の少ない地 域や 第一弾として、 群馬県沼田市様を舞台に、新しい ソーシャルメディアやリアルメディアの活用に 代の介護予防やリハビリテーションを研究され 介 護 施 設に対して遠 隔 指 導 を行うことにより、 観光 資 源である「とんかつ」で地域プロデュース より、観光客のニーズを捉 えることで「上 州沼田 てきた東北福祉 大学リハビリテーション学 科様 介護予備軍の可能性がある高齢者の早期発見と のトライアルを行い、地域観光の活性化に着実な と んか つ 街 道 」へ効 果 的 に 誘 い 込 む O2 O プ ロ とFEASTの共同研究プロジェクトが2013 年5月に 対処に役立てることを目指しています。 効果を上げています。 モーションの取り組みは、前年比 114% の集客増 始まり、介護予防応援ソリューション「 RehaYell 」 につながっています。 RehaYell は笑顔あふれる高齢社会の 実現を目指す ワークショップで掘り起こした観光資源 をブランド創出 「 RehaYell 」は、参加者がお互いに応援し合い、 沼田市様、地 域住 民様 、提 携 大 学 様とワー ク 地域の力とICTの力を組み合わせて 観光振興をご支援 健康増進、介護予防 コミュニケーション が活 発になるなど、運 動を ショップを開催し、地元では有名でも観光客には 沼 田市 様 の 地 域 振 興プロデュースでは、地 域 高齢者の介護予防のためには、筋力やバランス 楽しむだけではなく、コミュニティー活性化にも あまり知られていない名産物の「とんかつ」に着目 住 民 様と富 士 通グル ープが協働し、知 恵と力を が誕生しました。 各地の体験イベントにRehaYellを出展 RehaYellの楽しい運動ゲームで 能力向上のための運動を週2回程度、 継続して行う 活用することができます。 しました 。そして「 上 州 沼 田と んか つ 街 道 揚 げ 出し合う手法により誘客を促 進することができ ことが必要と言われています。 FE A ST は 2013 年 夏 以 降、東 北 福 祉 大 学 様と 上げ隊」を発足し、ブランド創出による誘客の取り ました。 そこで「RehaYell」では、高齢者の方々が気軽に 連 携して多くの自治 体 様、介 護 事 業 者様向けに 組みを始めました。 FEASTは今後も自治体様、地域企業様とともに、 楽しみながら運動を継続していただけるように、 「 RehaYell」の体験イベントを開催し、たくさんの RehaYell開発メンバー （左から）佐藤課長、石川部長、久米井、松岡 RehaYellが目指す姿 上州沼田とんかつ街道HP URL：http://ton-kaido.yurutabi-club.com/ ICTを活用した地 域プロデュースを推 進すること Microsoft社のKinect センサーを使って体で操作 高齢 者の方々に運 動ゲームを楽しんでいただい する7 種 類 の 運 動 ゲームを 提 供して い るほか 、 ています。 ターゲットの客層の心に直接届く O2O※2プロモーション 介護施設などの利用者の方々が楽しめる軽体操、 FEASTは今後も「RehaYell」を日本全国、そして FEASTは地域住民様と連携し、スキー客の行き 手遊びなどのレクリエーションムービーも用意して 世界 中 の方々に楽しんでいた だくために「笑 顔 います。 あふれる高齢社会」の実現を目指して取り組んで 「RehaYell」 は、 筋力、 バランス能力、 柔軟性などの いきます。 運動機能を手軽に計測し、日々の運動の効果を簡 ※1 生活不活発病：体を動かさない状態が続くことで、 単に確認・記録することができます。 心身の機能が低下すること。 で、地域観光の活性化に貢献してまいります。 ※2 O2O：Online to Offline の略。オンラインでの活動が 実店舗などの購買に影響を及ぼすといった意味。 地域プロデュース取り組みメンバー （左から）中山、内藤、志田、佐藤※3 ※3 システム・アルファ株式会社 沼田のとんかつを広く情報発信し、ふるさとを元気にしたい！ 「上州沼田とんかつ街道揚げ上げ隊」の隊長としてリーダ役を務める「とんかつ金重」の金子様にとんかつ街道にかける想いについて伺いました。 リハビリに役立つ楽しい運動ゲームを用意 沼田のとんかつのおいしさの理由について教えてください。 とんかつ街道の取り組みとその効果について教えてください。 沼田は昔から畜産が 盛 んで、農家の方が丹精を込めて育て 効果は絶大です。 情報発信の仕方も含めて、 コンサル的な支援 ています。良い 素 材をうまく熟 成した状 態 で調理することで をしていただき、 感謝しています。 お客様にも上手にアピールする 柔らかくておいしいとんかつが出来上がります。 ことが でき、よりたくさん の方々が沼 田のとんかつに興 味を 持っていただけるようになったと感じています。 HPなどさまざま 上州沼田とんかつ街道揚げ上げ隊の隊長になられた経緯と 想いをお聞かせください。 なツールを活用することで来客数が倍増した月もあります。 人口が減少傾向にある沼田の現状に対して、このふるさとを そして最大の効果は、 仲間同士の強い絆が生まれたことです。 何とか元気にしたいという想いをずっと持っていました。この 加盟店は10店舗となりました。ライバル店同士でもありますが、 想いの強さについては誰にも負けないという自負があります。 おいしい料理作りのために仕入れや調理方法などの情報共有が 自分にできるのは食に関わることで誘客を図ることです。国道 でき、 また切磋琢磨できるとても良い関係になっています。 120号線にお店を出してから、周りのお店に団結していきましょう 今後の抱負についてお聞かせください。 と声をかけてきました。 この街道は、春から夏は尾瀬、秋は紅葉、冬はスキー客で1年 ただ、 私はアナログで、 ICTにはあまり詳しくなかったので、どのよう 中、 車の通りが多いという特徴があります。 地域の方々のご支援 に情報発信すべきかがわかりませんでした。 ちょうどその頃、 FEAST をいただき、そして仲間との絆を深めながら、たくさんの方々 インタビューをさせ て い ただ い た が観光振興について新しい取り組みをしていることを市から伺いま 「とん かつ 金 重 」の 金 子 様ご夫 婦 にとんかつ街道を知っていただくことで沼田を元気にすること 肉厚で柔らかな豚肉を、大根おろしと ポン酢でいただく「和風おろしかつ 定食」 した。 まさに 「渡りに船」 の状況の中、 リーダ役を引き受けました。 21 Info SoliD No.5 2014 群馬県北部に位置する沼田市 が使命だと考えています。 Info SoliD No.5 2014 22 Jul. 2014 JR仙石線 Info SoliD No.5 2014 年 7月発行 グループマネジメント室 広報担当 http://jp.fujitsu.com/feast/ No.5
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