18 PDCAで振り返りシート／就業基礎力具体的記述シート／自分の価値観を知ろう PDCA で振り返りシート　これまでの活動の中から、印象に残っている体験、経験、取り組み（履修科目・課外活動・ボランティア・アルバイト・サークル等）を選び、下の表に整理し、振り返ることにより今後の目標に繋げよう。平成　年　月　日記入【P】【D】【C】【A】活動の目標、興味を持った理由等取り組んだこと活動を通じて得られたこと・反省点等関連する今後の取り組み予定・目標【選んだ事柄】ＰＤＣＡで振り返りシート／就業基礎力具体的記述シート／自分の価値観を知ろう 18 【選んだ事柄】【選んだ事柄】 112 Recruit Handbook ＜参考＞ PDCA に関する質問とその意図 P D C A 学生時代に力を入れたことはなんですか？自発的、自立的に目標設定して取り組めるか？何が大変でしたか？　どう乗り越えましたか？トラブルや苦労があっても、めげずに乗り越えられるか？どんな結果になりましたか？　そこで得た強みは？周囲を巻き込みながら、目標達成できるか？　経験から学べるか？その他の場面で、強みを発揮できた経験は？自信を得た、新たなことに挑戦する意欲があるか？ ○記入例 ①「将来こうなりたい」という目標から逆算して、所属するサークルやバイトを選んだ。 ② マニュアルはスタートした上で、マニュアルに載っていないことでも臨機応変に対処し、喜ばれた。 ③ 何をしたらいいかわからず右往左往している新人に声をかけ、やるべきことを伝えつつ、環境になじめるように配慮した。ＰＤＣＡで振り返りシート／就業基礎力具体的記述シート／自分の価値観を知ろう 18 ④ なんとなくやる気をなくしている同僚や後輩と話し、彼らの相談相手になることでやる気を回復させた。 ⑤ トラブルやクレームがあっても、逃げずに、めげずに対処して解決した。 ⑥ 何らかの目標を設定して、取り組み、結果的にその目標を達成させた。 ⑦ できる先輩を真似た。そのスキルを自分のものにしている。 ⑧ 一度指摘された欠点や失敗は、二度と繰り返さない。 ⑨ たまに自分の行動や言動を振り返り、あれでよかったか反省している。 ○求める力（企業側の観点） ①、⑥、⑨は、目標設定、計画力、自主性 ②は、主体性、対応力 ③、④は、コミュニケーション力、巻き込み力 ⑤は、業務遂行力、責任感、粘り強さ ⑦、⑧は、成長意欲、学習力 Recruit Handbook 113 就業基礎力具体的記述シート　就業基礎力 12 の力を測定したら、今度はそれぞれの能力をどのように発揮してきたか具体的にまとめてみましょう。できるだけ「いつ・どこで・どのように」発揮したか詳しく書いてください。自己 PR を考える際のヒントになるはずです。あなたは多少の困難があっても主体的に何かに取り組んだことはありますか？ 1. 取組力物事に進んで取り組む力あなたは何かを成し遂げるために、周囲を巻き込みながら取り組んだことはありますか？ 2. 働きかけ力他人に働きかけ巻き込む力あなたは目標に向かって粘り強く何かに取り組んだことはありますか？ 3. 実行力目的を設定し実行する力ＰＤＣＡで振り返りシート／就業基礎力具体的記述シート／自分の価値観を知ろう 18 あなたは問題や障害が起きた際、問題点を分析し、解決にむけて貢献したことがありますか？ 4. 課題発見力現状分析し課題を明確にする力あなたは計画的に物事を進めたことはありますか？その時どのようにすすめましたか？ 5. 計画力課題解決プロセスを明確にし、計画する力あなたは固定観念に囚われず、柔軟な発想で新しいアイデアを生み出したことはありますか？ 6. 創造力新しい価値を生み出す力 114 Recruit Handbook あなたは事例やデータ等を用いて相手にわかりやすく話をしたことがありますか？ 7. 発信力自分の意見をわかりやすく伝える力あなたは相手を理解するために誠実に相手の話に耳を傾けたことはありますか？ 8. 傾聴力相手の話しを丁寧に聴く力あなたは相手の状況や考えを理解し、柔軟に対応したことはありますか？ 9. 柔軟性力意見の違いや立場の違いを理解し、対応する力ＰＤＣＡで振り返りシート／就業基礎力具体的記述シート／自分の価値観を知ろう 18 あなたはその場の状況や感情を察し、状況に応じて柔軟に対応したことはありますか？ 10. 状況把握力自分と周囲の人や物事の関係性を理解する力あなたはルールやマナーを守り、周囲に迷惑をかけないよう配慮して行動していますか？ 11. 規律性力社会のルールや人との約束を守る力あなたはストレスをうまく発散したり、溜め込まないようコントロールしていますか？ 12. ストレスコントロール力ストレスに対応する力 Recruit Handbook 115 自分の価値観を知ろう（仕事を通して成し遂げたいこと）　それぞれの項目の中で、あなたが仕事を通して成し遂げたいものはなんですか？　自分の気持ちに近いものを□にチェックしてください。次にチェックした項目の中からベスト３を選んで下の表に記入してください。 1. 2. 3. 4. 5. 5. 5. 5. 5. □□ □□ □□ 16. □□ チームワークで目標を達成したい社会のために役立ちたい他の人と違う個性的なことをしたい成果を出して周囲や社会から認め 20. □□ 仕事を通して成長したい 21. □□ 人の成長を援助したい創造的なことをしたい 22. □□ 能力を身につけ専門性を高めたい困っている人を援助したい 23. □□ 同じ業務をじっくり正確に処理したい経済的安定を得たい周囲の人と信頼関係を築きたい冒険心を持って色々なことにチャ 24. □□ 効率を上げるよう貢献したい 25. □□ 調査研究等をして本質を極めたい 26. □□ 美しいものを追求したいレンジしたい 10. □□ 経済発展に貢献したい 27. □□ 安全・安心を守りたい 11. □□ 感動を与えたいＰＤＣＡで振り返りシート／就業基礎力具体的記述シート／自分の価値観を知ろう 18 18. □□ 家族や身近な人を守りたい 19. □□ 身体を使って汗を流したいられたい □□ お金を儲けたい □□ □□ □□ □□ □□ 17. □□ リーダーシップを発揮したい 12. □□ 多くの人と交流し刺激を受けたい＜自由欄＞　14. □□ 人に喜んでもらいたい・笑顔にしたい 29. □□ 13. □□ 生活に便利なものを提供していきたい 28. □□ 15. □□ 社会的に地位のある立場につきたい 30. □□ チェック項目自分にとっての意味・理由･具体的なイメージ ※ 例えば「社会に役立つ」とはあなたにとってどのようなことなのでしょうか？　また何故そう思うのでしょう？　答えは人によって違うはずです。また、できるだけ具体的に「誰に」「何を」「どのようにして」役立ちたいと思うのか、あなたがイメージをできるだけ詳しく記入してみてください。 116 Recruit Handbook