詳しい旅行条件と個人情報のお取り扱いを説明した「旅行条件書」をお渡しいたしますので、事前にご確認の上お申込みください。 ■募集型企画旅行契約 この旅行は、 イオンコンパス株式会社[観光庁長官登録旅行業第239号] (以下「当 社」 といいます) が企画・募集し、実施する旅行であり、 この旅行に参加されるお客様は 当社と募集型企画旅行契約 (以下「旅行契約」 といいます) を締結することになります。 ■最少催行人数 12名 (参加者数が左記人員未達の為旅行が実施されない場合は出発の24日前 までにご連絡いたします) ■添乗員 同行いたします。添乗員は出発日の空港から最終日の到着空港まで同行し、旅程 管理を行います。 ■旅行代金に含まれる費用 旅行日程に明示した次の費用は旅行代金に含まれます。 ●利用運送機関の運賃 特に記載がない限りエコノミークラスを基準とします。 ●宿泊料金(二人部屋に二人ずつの宿泊)※宿泊の際、 ご同行者の方以外との相 部屋はお受けしておりません。1名または奇数人数でお申し込みの際は、お一人様 部屋使用料を申し受けます。 ●食事料金 (税・サービス料を含む)●視察・観光料金 (入場料・ガイド料) ●手荷物運搬料金 (航空会社の規定重量、容積、個数の範囲内。 また、一部の空港、 ホテルではお客様ご自身で運搬していただく場合があります) ■旅行代金に含まれない費用 前項の他は旅行代金に含まれません。その一部を例示いたします。 ●運送機関が課す燃油サーチャージ ●超過手荷物料金 ●クリーニング代、電報電話料、 ホテルのボーイメイド等に対する心付け その他の追加飲食等個人的性質の諸費用及びそれに伴う税・サービス料 ●渡航手続き関係諸費用 ●オプショナルツアー料金 ●空港施設使用料、空港税・出国税等運送機関が政府その他の公的機関に代 わって収受しているもの ●日本国内におけるご自宅から発着空港等集合・解散地点までの交通費・宿泊費 ■お支払と旅行契約の成立 ●申込金 30,000円を申込書の提出時にお支払いください。 ●旅行契約の成立 当社の承諾と申込金の受理をもって契約の成立となります。 ●旅行代金残金 旅行代金から申込金を差し引いた残金を旅行開始日の前日 から起算してさかのぼって21日目にあたる日までにお支払いください。 ■旅券 (パスポート) について 帰国日まで有効な旅券が必要です。ただし6ヶ月を切った旅券は切り替えをお勧め します。日本国籍以外の方は、 自国の領事館、渡航先国の領事館にお問い合わ せください。 ■査証 (ビザ) について 査証は不要です。ただし、旅券が機械読み取り式でない場合は、必要となります。 また、 アメリカ渡航の場合は、渡航認証 (ESTA) の登録が必要となります。 ■取消料 (お客様の旅行契約の解除) お客様のご都合で、旅行契約を解除する場合は、下記の取消料をお支払いいた だきます。お取消の連絡は営業時間内でお申し込み箇所のみにて受付いたして おります。 旅行契約の解除期日 取消料(お一人様) [1] 旅行開始日の前日からさかのぼって30日目 に当たる日から3日目に当たる日まで 旅行代金の20% [2] 旅行開始日の前々日以降 旅行代金の50% [3] 旅行開始後の解除または無連絡不参加 旅行代金の100% ■当社の責任とお客様の責任 当社は、当社又は当社の手配代行者が故意または過失によりお客様に損害を与 えたときはその損害を補償いたします。 ( 手荷物の賠償はお一人15万円を限度と します。) 又当社は、お客様の故意又は過失により損害を被ったときはお客様から損害の 賠償を申し受けます。 ■確定日程表 確定した主な航空機の便名及び宿泊ホテル名が記載された確定日程表は、旅行 開始2日前までに交付します。ただし、旅行開始日の7日前以降にお申込みがあっ た場合は旅行開始日当日に交付することがあります。 ■旅行条件要旨基準日 この旅行条件要旨の基準日は2015年11月4日です。旅行代金は2015年11月4日 現在有効なものとして公示されている航空運賃・適用規制を基準として算出して います。 ■海外旅行保険への加入について より安心してご旅行いただくためにも、 ご旅行中の病気や事故・盗難に備えて、海 外旅行傷害保険に必ずご加入なさることをおすすめいたします。 ■海外危険情報、保健衛生情報について 渡航先の国又は地域により外務省が「海外危険情報」 を出す場合がございます。 最新の情報については下記にてお客様自身でご連絡の上、お申込みください。 ※外務省海外安全センター03-3580-3311 URL http://www.anzen.mofa.go.jp/ 渡航先の衛生状況については、厚生労働省「検疫感染症」ホームページでご確 認ください。 URL http://www.forth.go.jp/ 4. グループでの共同利用 当社は、 お客さまの個人情報を、 イオングループ各社にて、 イオングループ各社の情報 をお知らせするために利用させていただくことがございます。共同して利用するお客さま の個人情報の項目は、当社として保有している全てのお客さまの個人情報です。 共同利用するイオングループ各社につきましては、 イオン株式会社の以下のWebペー ジをご参照ください。 https://www.aeon.info/company/group/ なお、 イオングループでの共同利用に際してのお客さまの個人情報の管理、 運用につ いて責任を有する者は下記の通りです。 イオンコンパス株式会社 個人情報保護管理責任者 5. 個人情報についての開示等の請求および苦情・相談 (1) 個人情報に関するお客さまの権利 当社では、 ご本人より個人情報に関する利用目的の通知又は開示、 訂正・追加・ 削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止 (以下併せて 「開示等」 とい います。) のお申し出があったときは、 法令等に従い、 誠実に対応いたします。 これら のお申し出は、以下の「お問合せ窓口」へお願いいたします。 ❶ご予約方法 (2) お問合せ窓口 ・お電話によるお問合せ イオンコンパス株式会社 個人情報保護推進事務局 (受付時間:10:00∼17:00[土、 日、祝日、休業日を除く]) 電話番号:043-297-4300 ・メールによるお問合せ:[email protected] 6. 個人情報を提供することを拒否された時の影響 お客さまの個人情報を提供いただかない場合、旅行のお申込みをお受けできない場 合もございます。 7. 未成年のお客さまの個人情報について (親権者の許可を求めます。) 未成年のお客さまのご旅行の申し込みについては、親権者の方の同行の有無に関 わらず、 同意とともに親権者の方の氏名・住所・連絡先をご提供いただきます。 8. お体の状態について 当社は適切かつ快適なご旅行の提供という利用目的の範囲内でお体の状態などに 関する個人情報を取得させていただく場合がございます。 9. 管轄裁判所について 当社の個人情報の保護に関して紛議が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の 管轄裁判所といたします。 ❸お申し込み案内書 〒261-7119 千葉市美浜区中瀬2-6-1 WBGマリブイースト19F コーポレイト営業部 宛 お申込みは先着順に承ります。 ご注意 満席の場合はご了承ください。 〈イオンカードにてお支払いの場合〉 ●お申し込み金は不要です。お申し込み金を振り込む手間も、振り込み 手数料も必要ありません。 ●旅行代金はご旅行が済んでから旅行出発日をカード利用日として、10 日締の翌月2日、 カードより自動振替の方法でお支払いいただきます。 ※カード利用限度額の都合上、現金でのお振り込みをいただく場合 があります。また、 イオンマークのカード以外はお使いになれません。 〈現金にてお支払いの場合〉 ●お申し込み金 お申し込み用紙等書類一式到着後、7日以内にお申し込み金お一人 様30,000円をご入金願います。 みずほ銀行 神田支店 普通1216718 ●旅行代金のお支払い お申し込み金は旅行代金の一部に充当いたします。旅行代金の残額 は、旅行出発日の2週間前までに弊社よりお送りする請求書に記載の 期日までにご入金願います。 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 5日間 ニューヨークコース 398,000円 ❷お支払い方法 まずは下部のフォームに記入の上、郵送またはFAXにて 送信ください。追って旅行申込書類をお送りいたします ので、必要項目に記入頂き返送をお願いします。 流通視察セミナー ■旅行代金お一人様(2名1室利用) ■一人部屋追加代金 ■特別補償 当社はお客様が当旅行参加中に、急激かつ偶然な外来の事故により、生命、身 体または手荷物に被った一定の損害について、 あらかじめ定める額の補償金及 び見舞金を支払います。 『個人情報の取扱いについて』 1. 個人情報の利用目的 旅行申込書にご記入いただいた個人情報の利用目的は以下の通りです。 a)お申し込みいただいた旅行においてお客さまとの間の連絡のため b)お申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手 配及びそれらのサービスの受領のため c)メールマガジンやダイレクトメールによる旅行情報等のお知らせのため d)お問合せ時のご本人確認ならびに対応のため 2. 個人情報の第三者提供 当社は、旅行の手配等のために必要な範囲内において、宿泊施設、航空会社等へ お客さまの個人情報を提供いたします。 また、当社は旅行先でのお客さまのお買い物 等の便宜のため、当社の保有するお客さまの個人データを土産物店に提供すること があります。 この場合、 お客さまの氏名、 パスポート番号及び搭乗される航空便名等に 係る個人データを、 あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。 そのほかは、 法令等に基づく場合を除き、第三者に提供いたしません。 3. 個人情報取扱いの委託 当社は業務の一部を外部に委託することがあります。 米国オムニチャネルを学ぶ 48,000円 奇数人数でお申し込みの場合、 相部屋はお受けしておりません。 別途一人部屋追加代金がかかります。 成田空港発着 2016/1/25 月 ∼1/29 金 2016/2/19 金 ∼2/23 火 ※上記旅行代金は、2015年11月4日を基準としております。旅行代金には別途下記が必要になります。 ※旅行費用に燃油サーチャージは含まれておりません。別途請求させて頂きます。 (21,000円/11月4日基準) (燃油サーチャージの増額・減額・廃止があった場合には、追加徴収及び返金をさせていただきます) ※現地空港税 (約8,000円/2015年11月4日現在)※成田空港施設使用料・保安サービス料 (2,610円) ※ESTA申請代行手数料・登録料 (4,320円・登録料実費14ドル (約1,800円) /任意)※渡航書類作成手数料 (2,160円) OMNI CHANNEL ご予約の内容はお申し込み書をご郵送いただいた後に、ご旅行のご案 内をお送りいたします。ご予約の内容をご確認ください。 また、パスポート申請手続き等の旅行に必要な手続きにつきましても、 ご案内申し上げます。 ❹最終ご案内書(旅のしおり) 最終ご案内書 (旅のしおり) をご出発7日前頃お送りします。 決定されたご出発便、 ご利用ホテルは旅のしおりに記載されております。 ❺ご出発 旅のしおりでご案内いたします時間にご集合ください。係員がご出発の お手伝いをいたします。 当社より詳しい旅行条件を説明した書面およびお申込手続きの書面をお送りいたしますので、内容をご確認頂いたのち、正式なお申込受付をさせて頂きます。 お問い合せは下記まで 午前中はお電話が集中して混み合う場合がございます。あらかじめご了承ください。おかけまちがいのない様にご注意ください。 旅行企画・実施 観光庁長官登録旅行業第239号 コーポレイト営業部 〒261-7119 千葉市美浜区中瀬2-6-1 WBGマリブイースト19F 総合旅行業務取扱管理者 横山 俊慈 TE L .043-350-3611 〈担当者〉 畑岡・木村 〈取扱営業時間〉 月曜∼金曜日 9:00∼18:00(土・日・祝日休業) 総合旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取り扱う営業所での取引の責任者です。この旅行の契約に関し担当者からの 説明にご不明な点がありましたら、ご遠慮なく表記の総合旅行業務取扱管理者にご質問ください。 SHOP キリトリ ★ 流 通 視 察 セミナー 申 込 書 請 求 フ ォ ー ム ◆募集人数 18名 ※定員となった場合は、募集を締め切らせて頂くこともございます。 資料請求はFAXまたはWEBで ご参加希望コースの欄に○をお付け下さい。 ニューヨーク 5日間 出発日 2016年1月25日(月) 申込締切日 12月22日(火) 出発日 2016年2月19日(金) 申込締切日 1月15日(金) ▶▶▶ ★ イオンコンパス 流通視察 検索 ご記入後、FAX送信ください。FAX.043-350-3171 ※個人情報書面となる為、必ず事前にお電話でのご一報をお願い申し上げます。 (注意)楷書でもれなくご記入下さい。 フリガ ナ 氏 名 フリガ ナ 住 所 会 社 名 〒 体感型!オムニチャネル 流通視察セミナー 3つのポイント! ❶オムニチャネル事情に詳しい流通コーディネーター同行・解説! ❷iPhoneを利用して、 アプリを体験! (※米国内通話無料) ❸オムニチャネル解説セミナーを実施!&視察資料をご用意! ※今回の行程では消費者として小売各社が提供するアプリやサービスを体験して頂きます。IT技術の仕組みなどについてはセミナー時のご紹介にとどまらせて頂きます。 電 話 :( ) − F A X :( ) − 旅行企画・実施 観光庁長官登録旅行業第239号 イオンコンパス株式会社 コーポレイト営業部 担当 畑岡・木村 ☎043-350-3611 取扱営業時間 月∼金 9:00∼18:00 (土・日・祝休業) ▼小売の注目トレンドをメルマガ配信中! イオンコンパス 流通視察 検索 「いつでも」 「どこでも」 「なんでも」 生活者の思いのまま購買機会を提供するオムニチャネル。 ただ見て聞くだけの流通視察ではなく、 オムニチャネルを自ら体験! Point 01 Point オムニチャネル事情に 詳しい流通コーディネーター 同行・解説 02 Point iPhoneを利用して、 アプリを体感! (※米国内通話無料) 取り組みと日本の取り組みの違いは何か? 見て聞くだけではなく、実際にご自身で米国主要小売業 今後の目指すべき方向性や戦略のヒントが得られます。 各社のアプリを体験していただきます。 日 月日 数 (曜日) オムニチャネル 解説セミナーを実施!& 視察資料をご用意! 03 1 コーディネーター紹介 ジェイ広山氏 オフィスJ.K. 代表 交通 機関 訪問地 成田 現地在住の流通コーディネーターによる、解説セミナーを実施 いたします。さらにオリジナル視察資料をご用意いたします。 2016年1月25日 (月) ∼1月29日 (金) /2月19日 (金) ∼2月23日 (火) 【ニューヨーク】 食事 朝昼夜 9:00 成田空港集合 発 2016年 ニューヨーク 1月25日 ニューヨーク (月) ・ 2月19日 (金) 3 泊5日 摘 要 時間 成田空港 皆さまにオムニチャネルの理解を深めていただきたく、 皆さまにお一人一台iPhoneをご用意いたします。 「オムニチャネル」 先進国であるアメリカ小売業の New York ニューヨークへ (所要時間 : 12時間55分/機内食2回) JL006 11:00 空路、 滞在 (日付変更線通過) 9:55 到着後、 入国審査 着 専用車 11:00 専用車にて空港出発 午後 ー×○ オムニチャネル最新事情セミナー (広山氏解説) 米国の主要小売各社のオムニチャネル戦略の概要や、 最新の動向をレクチャー いたします。 ※実演 (アマゾン 「プライムナウ」 (アマゾン1時間配達サービス) ) 1987年に流通業界の調査/研究、ビジネスサポートを主業務とする 徒歩 オフィスJ.Kをニューヨークに設立。 18:00頃 ホテル到着 日米両国においてコーディネーション、 コンサルティング業務及び講演会 市内レストランにて夕食 を数多く手掛け、その独自の視点は高い評価を得ている。 ニューヨーク 滞在 専用車 9:00 〈ニューヨーク泊〉 オムニチャネル事情体感視察 (広山氏同行) ◆ウォルマート・スーパーセンター ※アプリ体感 (セービングキャッチャー) ◆ウェストフィールド・ガーデンステートプラザ ※アプリ体感 (SCアプリ) OMNI CHANNEL デュアンリード(Duane Reade) オムニチャネル体感 アプリ紹介 マンハッタンを主な商圏とする都市型の 旗 艦 店 。2 0 1 0 年 から米 国 最 大 手 のド ラッグストア・ウォルグリーンの傘下とな る。商品販売のみならず、インストアクリ ニック・ヘアサロンやネイルサロン等の サービス機能を強化。 ※最新事情を体感いただく為に、体感す るアプリは変更となる場合もございます。 ウォルマート (セービング・ キャッチャー) ウォルマート(Walmart) ウォル マ ート価 格 より下 回った競 合 店の価格から、 差額 分をeギフトカード で還元。 2 全世界No.1の小売企業。オンラインリ テーラーとの競争が激化する中、ロサンゼ ルスでも小型店の出店を加速。競合店と の価格を比較し、差額をキャッシュバックす るアプリを展開している。 1月26日 (火) ・ 2月20日 (土) 「ホールフーズマーケット」 と 「ターゲット」 を核とする、 稀有なテナント 18:00 ホテル着 ニューヨーク 滞在 専用車 9:00 3 (セルフスキャン&チェックアウト」) ◆ストップ&ショップ ※実演(「スキャン・イット」 1月27日 (水) ・ 2月21日 (日) ◆メイシーズ本店 ※アプリ体感 (ショップキック) 世界最大の店舗面積を誇る。 ◆デュアンリード旗艦店 ※アプリ体感 (ウォルグリーン独自アプリ) ◆ワービーパーカー、 ボノボス ※オンライン販売企業の実店舗視察 店の回遊性を高めるポイント 徒歩 獲得アプリ。 加盟店に来店する とチェックインポイントが付与 18:00 ホテル着 市内レストランにて夕食 される。 また商品のバーコード 4 1月28日 (木) ・ 2月22日 ニューヨーク (月) 5 1月29日 (金) ・ 成田 2月23日 (火) はもちろん、商品情報や、 オン ライン注文も可能。 貯まったポ イントは、好きな商品・ギフト カードなどと交 換できる。現 在、 メイシーズ、 ターゲット、ベ スト・バイ、JCペニーなど大 手チェーンが加盟している。 ボノボス(Bonobos) (Stew Leonard’ s) 1992年には坪単位売上世界一でギネス ブック認定されたことのあるSM。回遊性を 高めながら、エンターテイメント性のある ショッピングが楽しめる店造りが人気を呼 んでいる。 (イメージ) 2007年にシリコンバレーで創業されたeコ マース専業のメンズアパレルブランド。 ショールーム専用ショップ 「ガイドショップ」 を 展開しており、 オンラインストアで取り扱って いる商品を自由に試着でき、 気に入った商品 はオンラインで購入する仕組みとなっている。 現在、 ニューヨークで2店舗の他、 オースティ ン、 ボストン、 シカゴなど9店舗を展開しており、 ロサンゼルスでの出店を予定している。 発 〈ニューヨーク泊〉 空港へ 専用車 9:00頃 ホテルチェックアウト後、 (所要時間:14時間20分/機内食2回) JL005 12:15 空路にて帰国の途へ 着 ○ ×× 〈機内泊〉 16:35 空港到着後、 各自解散 ×ー ー ★おつかれさまでした★ ※利用航空会社:JL (日本航空) ※エコノミークラス利用 ※利用ホテル:ホリディインミッドタウン、 ウェリントンホテル、 マンハッタン・アット・タイムズスクエアのいずれか 2名1室利用 都市概要 スチューレオナルド ○×○ オムニチャネル戦略の先進企業として知られるメイシーズ本店は ショップ・キック をスキャンすることでポイント (イメージ) 市内流通視察とオムニチャネル体感 (広山氏同行) ◇クロスカウンティー・ショッピングセンター ターゲット 《その他の視察先》 〈ニューヨーク泊〉 ◇スチューレオナルド エンターテインメント性が高いユニークなSM (イメージ) (イメージ) ○ ×× アウトレットが全米初出店。 アプリ経由で写真を送 ると、現像した写真を店 頭で受け取れる。 処方箋 ラベルをスキャンするこ とで再注文も可能。 米国大手のディスカウントストア。特にアパ (カートウィール) レルが洗練されており、高品質でおしゃれな デザインは消費者から人気を博している。自 購入時にレジでア プリ上のクーポン 社のクーポンアプリの展開や、 オンラインで バ ー コ ード を ス 注文した商品の店頭受取サービスなど、オ キャンすると、値 引きを受ける。 ムニチャネルの取り組みを強化している。 ◆バーゲンタウンセンター ※アプリ体感 (ショップキック/カートウィール) ミックスのアウトレットモール。 2010年夏、 ブルーミングデールズの ウォルグリーン (クイック・プリン ト&調剤アプリ) ターゲット(Target) ニューヨークエリアNO.1の集客力を誇るトラディショナルなSRSC 気温 東京 (平均) ニューヨーク 【ご案内】 12月 2月 7.3℃ 5.4℃ 3.2℃ 1.5℃ 服装 ニューヨークは厚手のコートと手袋、 マフラーが必要。 室内は暖房が効いているので、 脱ぎ着ができるものを。 時差 ・ ・ ・14時間遅れ ニューヨーク・ (日本の正午が ニューヨークの前日午後10時) 飛行 成田→ニューヨーク 約13時間 時間目安 ※時間の目安:早朝(04:00∼06:00)、朝 (06:00∼08:00)、午前(08:00∼12:00)、午後(12:00∼18:00)、夜(18:00∼23:00)、深夜(23:00∼04:00) ※食事条件:朝3回、昼0回、夜2回 (機内食を除く) ※その他:天候・気候、交通機関及び現地の諸事情により、訪問先・順序が変更になる場合があります。予めご了承ください。 ※見学場所:◇業態視察 ◆オムニチャネル体感 ◎入場観光 ●下車観光 ※最新のオムニチャネル事情を体感していただく為に、見学先を変更させて頂くことがございます。
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