教育情報ネットワークアプリケーションシステム運用保守業務

教育情報ネットワークアプリケーションシステム運用保守業務　質問及び回答
質問
番号
質問日
質問
回答日
作成日：2015/12/28
回答
ア1
「教育情報ネットワークアプリケーションシステム」で、
現在導入されている、各種アプリケーションソフトウェア
12月10日製品の保守サポート契約につきまして、各製品の5年間の
保守サポート契約費用は本調達内に含まれますでしょう
か。（有償アプリケーションなど）
12月11日今回の調達に含みます。
ア2
（１）仕様書１４ページ３．１０費用負担
徳島県が準備するものの他，委託業務において必要なソフ
トウェア及び機器は，受託者の負担で整備すること。と記
12月10日
載されておりますが、委託業務において必要なソフトウェ
ア及び機器とは、どのようなものを想定されておりますで
しょうか？
12月11日
ア3
（１）仕様書１４ページ４　その他　（２）
受託者は，前項のとおり，徳島県及び関連業者等と調整の
上，作業を遂行することとなるが，関連業者との調整は原
則として徳島県を通じて行う。
なお，上記の関連業者との調整に係る費用は，受託者が負
担すること。と記載されておりますが、・関連業者との調
12月10日整に係る費用は、具体的にどのような費用になりますで
しょうか？
関連業者との調整は原則として徳島県様を通じて行うと記
載されておりますので、保守に係る費用は事前に開示され
ますでしょうか？それとも入札に参加しようとする業者が
個々の関連業者から事前に見積もりをとって入札金額に含
めるという解釈でよろしいでしょうか？
調整にかかる費用とは，各ソフトウエアの保守費用となります。こ
12月11日のため，入札に参加する場合には，事前に各関連業者と連携して費
用を積算し，入札金額に含める必要があります。
ア4
12月11日
業務期間と問い合わせ応答及び運用サポート受付時間が異
なるがどのように対応すればよいのでしょうか。
常駐者の業務期間は午前８時３０分から午後５時１５分とするが，
12月11日徳島県からの問い合わせについては，午前８時３０分から午後５時
３０分までとする。
ア5
12月11日
参加資格の（７）の条件は，協力会社が取得している場合
も，参加資格として認められるのでしょうか。
12月11日入札に参加する者が認証を取得していることが必要です。
ア6
12月11日
契約書案に記載されている支払い方法でしか，業務に対す
る費用は支払われないのでしょうか。
12月11日支払い方法については，契約時に協議します。
ア7
12月11日
仕様書１３ページ３．６．３　障害対応作業（７）の閉庁
時間とはどのような意味なのでしょうか。
12月11日閉庁時間とは，休日及び平日の業務時間外とします。
ア8
12月11日
障害が発生した場合の連絡方法はどのようになるのでしょ
うか。
12月11日契約者と緊急時（障害発生時含む）の連絡体制表を作成します。
ア9
12月15日業者コードと登録年月日が分かりません。
12月16日提出先で調べることが出来ますので，提出時に調べて記入します。
ア10
お客様のご指示により、ＯＳＳによる新システムの構築な
12月18日どの軽微な作業費用は調達内に含まれる認識でよろしいで
しょうか？
12月28日今回の調達に含みます。
ア11
非定常業務には以下のサーバサイジング作業などが調達内
に含まれる認識でよろしいでしょうか？
・OSSのAPサーバとDBサーバの分離作業
12月18日
・OSSのAPサーバの冗長化(過負荷対応)
・OSSのDBサーバの冗長化(過負荷対応)
・負荷分散サーバの新規設置　等
12月28日今回の調達に含みます。
アプリケーションを統合運用管理するためのソフトウエア及びそれ
を動作させるために特別な機器等が必要な場合を想定しています。

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