スカラネット・パーソナルの登録について Q&Aあり(PDF:536KB)

スカラネット・パーソナルの登録について
(スカラネット・パーソナルのトップページは こちら から)
スカラネット PS のトップ画面 (
「ログイン・新規登録」ボタン → 「新規登録」ボタンを押す)
確認情報入力画面 (必要な情報を入力して送信)
Q1 奨学生番号が複数ある
A1 どれか1つの奨学生番号で登録すれば結構です
Q2「情報が一致しない」というエラーが出て先に進めない
A2 最近、奨学金振込の口座を変更しましたか?
変更前の口座でも入力してみましょう
Q3「登録済みのため認証できません」というエラーが出る
A3 すでに登録をしておりますので、その際に自分自身で作成した ID・
パスワードでログインしてください。
もしパスワードが分からない場合は、ログイン画面の「ユーザ ID・
パスワードを忘れた場合」ボタンからパスワードを再設定すること
ができます。
ユーザ ID・パスワード設定画面 (ユーザ ID・パスワードを作成)
Q4 メールアドレスの設定でエラーとなる
A4 アドレスに全角文字(全角の [-] など)は含まれていませんか?
アドレスは全て半角で入力して下さい
Q5 登録が完了しましたが、メールアドレスに何も届かない
A5 登録完了メールは送信されません
ログイン画面に戻りさっそくログインしてみましょう
次は奨学金継続願へ!
(学校で指定された期間内に画面に沿って入力してください)
<その他の主なお問い合わせ>
Q1 以前に学校から奨学金の申込時にユーザ ID・パスワードを渡されましたが新規登録には必要ですか?
A1
奨学金申込時のユーザ ID・パスワードは必要ありません。
スカラネット PS をご利用いただくにはスカラネット PS のユーザ登録が必要です。
スカラネット PS のユーザ登録は自分自身でユーザ ID とパスワードを作成することになります。
Q2 スカラネット PS の新規登録に必要な奨学生番号がわからないのですが。
A2
奨学生証を確認してください。どうしても分からない場合は在学校にお問い合わせください。
Q3
パスワード(ユーザ ID)を忘れてしまいました。
A3 ログイン画面の「ユーザ ID・パスワードを忘れた場合」ボタンからパスワードを再設定することができます。
なお、確認情報入力で入力する奨学生番号は新規登録で入力した奨学生番号です。
Q4 当初は第二種の貸与を受けており、その時点でスカラネット PS の新規登録を行いました。
その後、第一種に移行したため第二種は採用取消となりました。最初に作成したユーザ ID は使用できますか。
A4
移行などで奨学生番号が採用取消となった場合、その奨学生番号で作成したユーザ ID は使用できなくなります。
現在貸与を受けている奨学生番号にて再度新規登録を行ってください。
Q5
スカラネット PS の推奨環境はありますか。
A5
以下の環境で動作確認を行っております。
スマートフォン等にて上手く動作しない場合、こちらで実行してください。
OS(各 OS の最新のサービスパックを適用してください)
・Windows XP service Pack3
・Windows Vista service Pack2
・Windows 7 service Pack1
・Windows 8
・Windows 8.1
Web ブラウザ(各バージョンの最新のサービスパックを適用してください)
・Internet Explorer 7
・Internet Explorer 8
・Internet Explorer 9
・Internet Explorer 10
・Internet Explorer 11
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