２０１４年１２月１２日
作成
２０１４年１２月１８日
更新
（株）日立製作所 ITプラットフォーム事業本部
Internet Explorer 9が動作を停止する問題について
Hitachi IT Operations Director(以降、HITOD)をインストールした環境で、Internet Explorer 9が動作を停止する問
題を確認しております。内容をご確認の上、対応をお願い致します。
１．現象
Internet Explorer 9 が動作を停止する。
２．発生条件
次の条件が重なった場合に発生することを確認しています。
(1) Internet Explorer 9.0 を使用している。
(2) HITOD の Agent をインストールしている
(*)
(3) Windows の更新プログラム「KB3008923 (2014/12/10 リリース)」を適用している。
(*)以下の理由により、本発生条件を削除しました。
・日本マイクロソフト社より既知問題との回答を得ております。
・HITOD Agentをインストールしていない環境でも本現象の発生を確認しております。
３．回避方法
回避方法はありません。
Windows の更新プログラム「KB3008923」は適用しないようにしてください。
更新プログラムを適用済みの場合は、更新プログラム「KB3008923」をアンインストールしてください。
４．対象製品
適用 OS
Windows
形名
P-2642-8554
製品名
Hitachi IT Operations Director
バージョン
04-00 以降
５．対策について
HITOD での対策予定はありません。
以上

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