開催時期 平成２２年３月２３日（火） 19：00～21：00 展示会名 調剤薬局システム『ぶんぎょうめいと』 「平成２２年医療費法改定に伴うシステム変更説明会」 会 場 熊本市流通情報会館５Ｆ 第二研修室 プログラム 19：00～20：00 改定の概要説明 説明者：ＣＯＳＭＯＳＹＳＴＥＭＳ 天畠千鶴 20：00～21：00 システムの変更点 説明者：ＣＯＳＭＯＳＹＳＴＥＭＳ 天畠千鶴 参加者数 ４４調剤薬局様 ６８名の参加 良かった点 かった点 ●分かりやすかった。 ●説明する早さ、口調がとても聞きやすかったです。 ●改正前の心構えができてよかったです。 ●まだ分からないことが多かったので、いろいろ聞けて良かったです。 ●説明は聞きやすかったです。 ●内容を分かりやすく説明してくれた。 ●パワーポイントを使ってあって分かりやすかった ●説明が分かりやすかった。 ●説明をされた方が非常に落ち着いておられて、安心して聞くことができた。 ●説明のポイントが的確で分かりやすかった。 ●説明がゆっくりで分かりやすかった。 ●事務的な説明で 各報酬の本来の意味の解釈は含まない所が良かった。 良くなかった点 くなかった点 ■休み時間が欲しかった。 ■天候のせいもあるとは思いますが、駐車場の数が足りない気がしました。 ■同じ内容は2度しなくてよいと思う。 ■日薬の解釈と九州厚生局との見解の違いがあるので 日薬がＯＫならば全てＯＫではない。 ●開始時間をもう少し遅くして欲しい。 ■加算等が機械的に行われる様な気がした。 今後希望すること 今後希望すること ◎改正の時に説明会 ◎今回のような改正の説明会があると いいなあと思った。次回も参加したいと思った。 ◎レセコンを120％活用するセミナー 1/8 開催時期 平成２２年３月２４日（水） 19：00～20：30 展示会名 『日レセ』「平成２２年医療費法改定に伴うシステム変更説明会」 菊池・山鹿地区 会 場 菊池市文化会館 ２F プログラム 19：00～19：30 改定の概要説明 説明者：システムクレオ 営業部 丸林英雄 19：30～20：30 システムの変更点 説明者：システムクレオ システム部 羽祢田葉子 参加者数 １４医療機関さま ２３名の参加 良かった点 かった点 ●画面を見ながらなので分かりやすかった。 ●ポスターの掲示例をＦＤに入れてあること ●医師会の勉強会では分からなかった事が、わかりやすく説明されたので良かったです ●明細書の院内掲示例のＦＤがあったので助かりました ●全体的にポイントがまとまってて良かったです ●わかりやすく説明していただいたので、良かったです ●資料も見やすくて良いです ●明細書発行の説明が分かりやすかった ●ポイントが押さえてあって分かりやすかったです ●実際の画面を写して下さり、分かりやすかったです ●入力画面を見ながら説明してくれたので分かりやすかった ●レセコンの説明を画面を見ながらで分かり易かった ●資料が大変見やすかった。システムの説明が分かり易かったです ●理解しやすいサンプルあり。書類も分かりやすかった ●資料の手順書内容が分かりやすかった ●ポイントを抜き出して説明されたので分かりやすい ●レセコンの使い方の説明がよくわかった ●スライドだけでなく 手元に書類があって良かった ●システム変更があり、説明会があったこと 良くなかった点 くなかった点 ■短い時間でしたので、早すぎて少々ついていけない所がありました ■説明が最初スピードが早いと感じた ■もう少し、ゆっくり聞きたかった ■（当院に）必要なかったものも多かった。・・・これはしょうがないと思いますが・・ ■少しテンポが早くて ついていけない所があった（複数あり） ■変更点がむずかしかった 今後希望すること 今後希望すること ◎改正時だけでなく、定期的な勉強会みたいな会 ◎また、お願いします ◎保険協会の（ような？）説明会 ◎初めて参加させてもらいました。時々1年に1回あればいいと思う 2/8 開催時期 平成２２年３月２６日（金） 19：00～20：30 展示会名 『日レセ』「平成２２年医療費法改定に伴うシステム変更説明会」 荒尾・玉名地区 会 場 菊池市文化会館 ２F プログラム 19：00～19：30 改定の概要説明 説明者：システムクレオ 営業部 大島範明 19：30～20：30 システムの変更点 説明者：システムクレオ システム部 西岡希 参加者数 １７医療機関さま ３６名の参加 良かった点 かった点 ●医師会の説明会よりもわかりやすかった ●近くで日レセを使っている病医院が意外に多くちょっと安心できた ●いつも電話しか話せていないスタッフさんと会えて親近感が増した ●前日に医師会の説明会もあり、翌日でよけいに4月よりの変更内容も分かり説明会の設定日もよかった ●プリントだけでなく、ＰＣを操作しながらの説明でよかった。 ●ゆっくりした話し方で聞きやすかった ●資料がとても見やすく分かりやすい ●内容が分かりやすかったです ●丁寧でわかりやすかった。資料もわかりやすかった ●資料が見やすくとてもわかりやすかった ●お菓子や飲み物が用意してあってうれしかった ●説明も丁寧でよくわかりました ●医療費改定説明が分かりやすかった ●診療報酬改正の説明も、日レセ改正手順の説明も共に分かりやすかったです ●レセコン以外の質問にも対応してもらい、助かりました ●届出の提出書類は今回はっきり分かったので漏れなく提出できそうです ●とても分かりやすかったです ●改正について必要な所を要的に説明してもらえたので分かりやすかった ●パソコンをつかっての説明だったので分かりやすかった 良くなかった点 くなかった点 ■改正の説明と日レセ作業のバランスが 改正＞日レセになっている感じ。 ■部屋の照明がプリントを見ながら聞いたのでやや暗く見にくかった ■説明の声がもう少し大きいとありがたいです ■資料が多くて良かったが、どの資料を見れば良いか分からない時が時々あった ■ページ番号を間違えている気がした（1回） 今後希望すること 今後希望すること ◎このように大きな医療改正があった場合には地区での説明会の他によければ説明会後の１週間以内に訪問して いただけると助かります。 ◎会場が寒かった 3/8 開催時期 平成２２年３月２７日（土） 15：00～17：00 展示会名 『日立システム ＭＯＡＣ’ｓ』「平成２２年医療費法改定に伴うシステム変更説明会」 会 場 熊本市流通情報会館 ５F 第二研修室 プログラム 15：00～16：00 改定の概要説明 説明者：日立メディカル 部長 武藤修二 16：00～17：00 システムの変更点 説明者：システムクレオ システム部 西岡希 参加者数 １５医療機関さま ２１名の参加 良かった点 かった点 ●明細書の届出書の内容などが詳しく分かったので良かった ●改正があった所がまとめてあって分かりやすかった ●ゆっくり説明があったので聞きもれがなかった ●実際にコンピュータを使って説明があり、すぐ役に立つ。無駄な部分が少ない ●届出についても必要な書類などの説明があって親切だった ●市・県医師会の説明会より少人数なので、伝わりやすかった ●コンピュータ画面を使用していた事。届出書類の確認 ●説明が丁寧だった（レセコンの使い方） ●実際にパソコンの画面を使って説明して頂けた部分 ●わかりやすい説明でした ●資料にそって進めてもらったので分かりやすかった。登録の仕方など復習ができた ●実際に画面操作をしながらの説明だったので、わかりやすかった 良くなかった点 くなかった点 ■最初の改定内容の説明が早くてついていけないところがあった ■話のスピードが少し早かった。リハビリの改定部分がなかった ■リハビリの点数についての説明がなかったこと （※整形外科さまからのご意見です） ■時間内に終わっていない ■声が小さくて聞きとりにくかった。説明が早すぎて資料に追いつかなかった 今後希望すること 今後希望すること ◎大きな改正があり、新たな入力が必要なとき ◎電子カルテの説明会 ◎改定のあった時の説明会 ◎診療科ごとの詳しい 4/8 開催時期 平成２２年３月２７日（土） 15：00～17：00 展示会名 『富士通システム ＨＯＰＥ/ＳＸ－Ｊ』「平成２２年医療費法改定に伴うシステム変更説明会」 会 場 熊本市流通情報会館 ５F 第一研修室 プログラム 15：00～16：00 改定の概要説明 説明者：日立メディカル 部長 武藤修二 16：00～17：00 システムの変更点 説明者：システムクレオ システム部 羽祢田葉子 参加者数 ３３医療機関さま ４８名の参加 良かった点 かった点 ●詳しく説明を受けられた ●レセコンメニューを見ながらの説明がわかりやすかった ●解かりやすい。提出書類のモデルがある ●明細書発行など詳しく説明を聞けてわかりやすかったです ●別にプリントが用意したあったのでわかりやすかった ●改正の事だけでなく、コンピュータの事まで説明があたのがよかった（本だけでは分かりにくい所があるので・・） ●ＰＣ画面の印刷があるので分かりやすかったです ●ページ数が記載してあったので調べやすかったです ●このような説明会があってよかった ●説明が簡潔で大変わかりやすかった。話が途切れず聞きやすかった ●システムクレオオリジナルの支援まで実施していただき、ありがたい ●注意点・細かい点まで説明していただいた ●システムクレオの説明資料が見やすかった ●カラーのマニュアルが見やすかった。聞きとりやすかった ●事前に説明してくださり、わかりやすかった ●説明がわかりやすかった。システム別での説明（会場が別）で良かった ●わかりやすかった。資料も見やすかった ●4月から変更のパソコンの操作の仕方がわかった 良くなかった点 くなかった点 ■やや速いので考える余裕がない ■マイクを使用して欲しかったです（聞きとりづらい所があったので・・・） ■早口になってしまったので 確認しながらの参照にあわてた ■説明が早く、追いつくのがやっとだった（最後の方） ■もう少し時間に余裕があればよかったと思う ■マイクがなかった為聞きとりにくかった。後ろに座ったため画面が見にくかった ■説明が早くて聞きづらいところがあった ■パソコン関連の説明だけでよかった（既に改正等説明会には行っているので） 今後希望すること 今後希望すること ◎入院・外来・その他・内容別に説明を聞きたかった ◎今後もポイントをお願いしたい！ ◎公費の入力など・・・ ◎改定の時は今回のような説明会を毎回してほしい 5/8 開催時期 平成２２年３月２７日（土） 15：00～17：00 展示会名 『日立システム Ｐｒｅ-ＳＥＥＤ』「平成２２年医療費法改定に伴うシステム変更説明会」 会 場 熊本市流通情報会館 ５F 第一研修室 プログラム 15：00～16：00 改定の概要説明 説明者：日立メディカル 部長 武藤修二 16：00～17：00 システムの変更点 説明者：システムクレオ システム部 久保伸一 参加者数 ４医療機関さま ６名の参加 ■参加人数が少人数の為、アンケート結果の記載は省略致します。回答ありがとうございました。 開催時期 平成２２年３月２７日（土） 15：00～17：00 展示会名 『富士通システム ＨＯＰＥ ＳＸ－Ｐ』「平成２２年医療費法改定に伴うシステム変更説明会」 会 場 熊本市流通情報会館 ５F 第一研修室 プログラム 15：00～16：00 改定の概要説明 説明者：日立メディカル 部長 武藤修二 16：00～17：00 システムの変更点 説明者：システムクレオ システム部 吉川浩二 参加者数 ７医療機関さま ９名の参加 ■参加人数が少人数の為、アンケート結果の記載は省略致します。回答ありがとうございました。 6/8 開催時期 平成２２年３月２７日（土） 17：45～19：30 展示会名 『日レセ（ＯＲＣＡ）システム』「平成２２年医療費法改定に伴うシステム変更説明会」 会 場 熊本市流通情報会館 ５F 第一研修室 プログラム 17：45～18：30 改定の概要説明 説明者：システムクレオ 営業部 森恭祐 18：30～19：30 システムの変更点 説明者：システムクレオ システム部 西岡希 参加者数 ６４医療機関さま １０６名の参加 良かった点 かった点 ●説明がわかりやすかった ●コンピュータの画面をもらって説明があったので分かりやすかった ●コンピュータの使い方がよくわかりました ●資料がとても見やすかった。掲示物サンプルはとても助かります ●処方箋、明細書、掲示物の見本がついていて利用できそう ●システム変更は具体的で良かったと思います。プリントだけでは難しかったかも。 ●テンポが良かった ●資料が細かく記入されていてわかりやすくて良かった ●入力方法が分かりやすかった ●丁寧な説明。ゆっくりとした説明 ●システムの設定のしかたの説明がとても分かりやすかったです ●説明がゆっくりでわかりやすかった。入力・設定方法がわかりやすかった ●聞きやすい速さでした。資料が見やすかった。見本が役立ちそう ●コンピュータの操作のし方が分かった（設定方法など） ●説明がわかりやすかったです。院内掲示物サンプルは助かりました ●資料が見やすくてわかりやすかった。見本がありわかりやすかった。お茶などありがとうございました ●分かりやすかった。プラスαのポイントがあって業務に使えると思った ●医師会の説明より分かりやすかった。気になることが聞けたのでよかった ●ＣＰ操作手順説明が画面で見れて分かりやすかった ●パソコンの画面を見ながらだったので分かりやすかった。資料が分かりやすかった ●画面と書類の文字色とか変えてあったから分かりやすかったです。ページもすぐめくれた ●施設基準一覧表など表になっていて見やすかった。 ●明細書発行体制加算の院内掲示物サンプルがあったこと ●声がよく通って聞きやすかった ●改正点があ分かりやすかった（新設されたもの等) ●資料が見やすく人に説明するときにしやすそう（スタッフ内で確認しやすい） ●資料が細かく記載されていた。色分けも良かった。実際の手順を見ながらできた ●説明が簡潔で分かりやすかった。改正後こんな問題点があるだろうということが分かった ●丁寧で分かりやすかった。資料が見やすい。届出書類・院内掲示が便利です ●実際の入力画面を見ながらの説明だったので分かりやすかった ●分かりやすかった。スピード話し方など。適当な時間配分 ●実際のＰＣの画面で確認できた。資料が分かりやすかった。サンプルが良かった ●改正の骨子⇒ポイントを色分けで記載してあるので分かりやすかった 7/8 良くなかった点 くなかった点 ■スピードが早かった ■暗くて手元のプリントが見づらかった ■最後資料にない説明、分からなかった。骨格・方針・説明と詳細説明わかれていたので分かりにくかった ■入院・他科受診のコメントの件もう少し詳しく説明してほしかった ■部屋が暗かった（複数意見あり） ■実際の手順の説明で「ここ」「こちら」と言って聞き手が確認できているかまで全体を把握せず進めている ■個別の質問もよいが、みんなの疑問点も聞きたかった ■途中で退室されていかれるときざわざわして説明が聞こえなかった ■改定の骨子⇒読んでいるだけ？医師会や保険医協会の資料もあり、ある程度は分かっていたので ■もっと 突っ込んだ解釈を教えて欲しかった。 ■初めての改定点数などの説明はもう少し早く話して、後の入力などの説明をもっと時間をかけてほしかった ■声が小さい。暗い ■画面が見えにくかった ■声が小さく聞きとりにくかった。資料を読むだけなら後で見るだけでもよかったかと・・・ ■スライドの下の方が後の席だと見えない 今後希望すること 今後希望すること ◎なるだけ平日（月～金）の日中に受講したい ◎改定などあれば点数についての説明会があると助かります ◎今回のような説明会 ◎出来れば、診療科別が良い その他 ご意見 ◆○○さん、たまに顔だして下さいね～。うそです。また何かありましたらよろしくお願い致します！ ◆資料がとても見やすくて良かったです。一番ためになった説明会でした ◆月に一度ほど連絡をいただければいいと思います ◆今後もよろしくお願いします ◆お茶ありがとうございました。ＦＤもありがとうございます ◆あと1週間程早く説明会があるとありがたいです ◆皆が理解出来たか分からない点など確認しながら進めてもらったらもっと分かりやすかったです。 ◆いつも迅速な対応ありがとうございます ◆いつもお世話になっております。つい先日もパソコンのフリーズでお電話させていただいたところ、 親切にご説明頂き、無事解決致しました（19時頃だったにもかかわらず） ただ、稀にシステムの事で伺うと不在の時もいらっしゃるので一人でも常にいらっしゃると急用時助かります 8/8
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