アマデウスシステム検定サンプル問題 Air Expert

問1
以下の設問にお答えください。
(1)
(2)
MONROVIA という都市と、その所在国について下記項目の 3 レターや名称をお
答えください。
都市コード（3 レター）
答
MLW
国名（アルファベット）
答
LIBELIA
国籍コード（3 レター）
答
LBR
現地通貨名（アルファベット）
答
LIBERIAN DOLLOR
問 1 (1)の都市 MONROVIA が現地時間午前 10 時のとき、NEW YORK（アメリカ：
UNITED STATES OF AMERICA）の現地時間をお答えください。
答
6:00AM
(3)
AEROSVIT AIRLINES という航空会社の航空会社コード（2 レター）をお答えく
ださい。
答
VV
(4)
問 1 (3)の航空会社 AEROSVIT AIRLINES はアマデウスシステムユーザー（アル
テアリザベーション）ですか？
答
(5)
YES
361
日先
問 1 (3)の航空会社 AEROSVIT AIRLINES は、ダイレクトアクセス空席照会をす
ることは出来ますか？
答
(7)
NO
問 1 (3)の航空会社 AEROSVIT AIRLINES は、何日先まで予約をすることが出来
ますか？
答
(6)
／
出来る
／
出来ない
問 1 (3)の航空会社 AEROSVIT AIRLINES は、何日先までの事前座席指定をする
ことが出来ますか？
答
アマデウスシステム検定サンプル問題
360
日先
Air Expert
-1-
問2
2 月 7 日に CAIRNS (オーストラリア：AUSTRALIA)から SINGAPORE までを、
QANTAS AIRWAYS を指定して空席照会してください。QF271 便について以下の設
問にお答えください。
(1)
QF271 便の運行航空会社名をアルファベットでお答えください。
答
(2)
(3)
JETSTAR
QF271 便が途中降機する都市を確認し、その都市の以下の項目をお答えください。
都市コード（3 レター）
答
国名（アルファベット）
答
AUSTRALIA
州名（アルファベット）
答
NORTHERN TERRITORY
DRW
QF271 便の空席照会画面で、機材コードと所要時間の間に「TR」という表示が
あります。QF271 便の「TR」というコードは何を表しているか、以下の A~D か
ら選択してご記入ください。
A：“Traffic Restriction”の意味で、当該便は使用制限があり国際線からの乗継時
のみ使用できることを意味する。
B：“Traffic Restriction”の意味で、当該便は使用機材が未確定であることを意味
する。
C：“Transfer”の意味で、当該便が経由便であることを意味する。
D：“Transfer”の意味で、当該便は使用制限があり国際線からの乗継時のみ使用
できることを意味する。
答
アマデウスシステム検定サンプル問題
A
Air Expert
-2-
問3
以下の設問にお答えください。
(1) 2 月 15 日（水）の QATAR AIRWAYS 27 便の出発地と到着地を調べ、それ
ぞれ空港コード（3 レター）でお答えください。
出発地空港コード（3 レター）
答
DOH
到着地空港コード（3 レター）
答
FRA
(2) 問 4(1)で確認した区間の、2 月 15 日（水）を基準とした航空会社 QATAR
AIRWAYS を指定したタイムテーブルを表示してください。また、表示エント
リを記入してください。
答
TN15FEBDOHFRA/AQR
(3) 問 4(2)で表示したタイムテーブルから、QATAR AIRWAYS
いる曜日を確認してお答えください。
答
27 便が運航して
火水土日
(4) 問 4(2)で表示したタイムテーブルから、2 月 17 日（金）に QATAR AIRWAYS
23 便に使用される機材コード（3 レター）と、その機材の名称（アルファベッ
ト、数字）を確認してお答えください。
使用機材コード（3 レター）
答
333
使用機材名称（アルファベット及び数字）
答
AIRBUS INDUSTRIE A330-300
(5) QATAR AIRWAYS 27 便を利用する際に、ミールリクエストは出発の何時間
前まで可能ですか？航空会社の AIS(Amadeus Information System)ページから
調べてお答えください。
答
アマデウスシステム検定サンプル問題
24 時間前まで
Air Expert
-3-
(1)
2011 年 12 月 13 日発、
札幌から HANOI まで、航空会社 KOREAN AIR と CATHAY
PACIFIC を指定した運賃表を表示してください。また、その際に使用したエント
リをお答えください。
答
(2)
FQDSPKHAN/AKE,CX/13DEC
問 4 (1)で表示した運賃表内の航空会社 KOREAN AIR の最も安い往復運賃につい
てお答えください。
①
②
運賃額（往復日本円）をお答えください。
答
円
フェアーベーシスをお答えください。
答
(3)
48000
VKAPKE
③
2011 年 12 月 13 日発の旅程の予約を、2011 年 12 月 5 日に行う場合、この運
賃を適用するためにはいつまでに発券すれば良いですか？日付を記入してく
ださい。
答
12
月
10
日
④
この運賃は、札幌から BUSAN 乗継で HANOI に行く旅程に適用できますか？
答
可能
／
不可能
問 4 (1)で表示した運賃表内の航空会社 CATHAY PACIFIC の最も安い往復運賃に
ついてお答えください。
①
②
運賃額（往復日本円）をお答えください。
答
65000
円
フェアーベーシスをお答えください。
答
アマデウスシステム検定サンプル問題
MLZAPCW
Air Expert
-4-
③
④
この運賃のストップオーバーについてお答えください。
・ストップオーバーは何回可能ですか？
答
1
・ストップオーバーはどこで可能ですか（3 レター）？
答
HKG
・ストップオーバーチャージはいくらですか？
答
7000
回
円
帰路 HANOI-HONG KONG 間に以下のフライトは使用できますか？
・CX1790 便
答
可能
／
不可
・CX6734 便
答
可能
／
不可
アマデウスシステム検定サンプル問題
Air Expert
-5-
問4
以下の条件に沿って PNR を作成し、設問にお答えください。
旅
客
旅
名：高田
：高田
：高田
豊
佳子
夕実
（たかだゆたか男性大人）
（たかだよしこ女性大人）
（たかだゆみ
女児小児 2006 年 7 月 13 日生）
※夕実さんの生年月日も入力してください。
程：3 月 13 日
TG（自社運航）便
福岡空港から BANGKOK 乗継で、FRANKFURT へ
福岡空港-BANGKOK 間は C クラス／
BANGKOK- FRANKFURT 間は Y クラスを利用
※指定された経路が複数表示される場合は、所要時間が一番短い
フライトを予約してください。
3 月 17 日
LH（自社運航）便
18 時発頃のフライトで、
FRANKFURT から MUNICH へ
Y クラスを利用
MUNICH から FRANKFURT 間はお客様ご自身で移動
3 月 20 日
TG（自社運航）便
FRANKFURT から BANGKOK 乗継で、成田空港へ
FRANKFURT -BANGKOK 間は Y クラス／
BANGKOK- 成田空港間は C クラスを利用
※指定された経路が複数表示される場合は、所要時間が一番短い
フライトを予約してください。
連
絡
先：①旅行代理店
：②高田豊さんメールアドレス
VISTA TRVL 福岡 092-281-3333
[email protected]
発券状況：発券期限を 3 月 1 日で設定
送
信
元：ご自分の名前（苗字）
追加の条項：①高田夕実さんの日本発着国際線フライトに、CHILD MEAL（小児
食）をリクエストしてください。
②高田佳子さんが ALL NIPPON AIRWAYS のマイレージカードを
お持ちです。TG と LH 区間のマイルを加算するために、マイレー
ジ番号を登録してください。
ALL NIPPON AIRWAYS マイレージ番号：3112245966
PNR を終了して、アマデウスのレコードロケーターを記入してください。
レコードロケーター
→問 4 次ページに続く
アマデウスシステム検定サンプル問題
Air Expert
-6-
→問 4 続き
作成した高田さん 3 名の記録を取り出してください。
以下の条件に沿って、PNR 変更操作を完了後、運賃計算をしてください。
(1) 高田豊さんのみ、帰りのフライトの日付が変更になりました。PNR を分割
してください。
分割した PNR のレコードロケーター
(2) 豊さんの FRANKFRUT – 成田空港区間を 3 月 23 日発に変更して、PNR を完
了してください（乗継地・便名・クラスは同様）。
(3) 豊さんの PNR で、TG 区間のみの運賃計算をして、その運賃額（日本円）を記
入してください。
※複数の運賃を算出した場合は、より安価な運賃額をお答えください。
運賃額
521900
円
(4) 豊さんの PNR で、LH 区間のみの運賃で、本日空席がある中の最安値を計算し
て、その運賃額（日本円）を記入してください。また、その際に使用した運賃
計算エントリをお答えください。
運賃額
2500
円
運賃計算エントリ
FXA/S5
FXR/S5
FXB/S5
など
(5) LH 区間を、問 5(4)で確認した運賃額の予約クラスに変更した状態で、PNR を
保存してください。
◇◆佳子さんと夕実さん、お二人の PNR を表示して以下の設問にお答えください◆◇
(6) TG 区間のみの運賃計算をして、佳子さんの運賃額（日本円）を記入してくだ
さい。
※複数の運賃を算出した場合は、より安価な運賃額をお答えください。
運賃額
507900
円
(7) LH 区間のみの運賃計算をして、夕実さんの運賃額（日本円）を記入してくだ
さい。
※複数の運賃を算出した場合は、より安価な運賃額をお答えください。
運賃額
アマデウスシステム検定サンプル問題
23700
円
Air Expert
-7-
問４の答え
PARENT PNR
--- AXR --RP/FUK1A0900/FUK1A0900
MK/SU 22OCT11/0328Z
5CLOMF
1.TAKADA/YOSHIKO MS
2.TAKADA/YUMI MISS(CHD/13JUL06)
3 TG 649 C 13MAR 2 FUKBKK HK2 1140 1535 13MAR E TG/
4 TG 920 Y 13MAR 2 BKKFRA HK2 2340 0530 14MAR E TG/
5 LH 118 Y 17MAR 6 FRAMUC HK2 1810 1915 17MAR E LH/5CLOMF
6 ARNK
7 TG 921 Y 20MAR 2 FRABKK HK2 1410 0620 21MAR E TG/
8 TG 676 C 21MAR 3 BKKNRT HK2 0800 1550 21MAR E TG/
9 AP FUK VISTA TRVL 092-281-3333-A
10 TK TL01MAR/FUK1A0900
11 SSR CHLD LH HK1 13JUL06/P2
12 SSR CHLD TG HK1 13JUL06/P2
13 SSR CHML TG HN1/S3/P2
14 SSR CHML TG HN1/S8/P2
15 SSR FQTV LH HK/ NH3112245966/P1
16 SSR FQTV TG HK/ NH3112245966/P1
* SP 22OCT/MKSU/FUK1A0900-5CLOY2
分割 PNR
--- AXR --RP/FUK1A0900/FUK1A0900
MK/SU 22OCT11/0339Z
5CLOY2
1.TAKADA/YUTAKA MR
2 TG 649 C 13MAR 2 FUKBKK HK1 1140 1535 13MAR E TG/
3 TG 920 Y 13MAR 2 BKKFRA HK1 2340 0530 14MAR E TG/
4 LH 118 K 17MAR 6 FRAMUC HK1 1810 1915 17MAR E LH/5CLOY2
5 ARNK
6 TG 921 Y 23MAR 5 FRABKK HK1 1410 0620 24MAR E TG/
7 TG 676 C 24MAR 6 BKKNRT HK1 0800 1550 24MAR E TG/
8 AP FUK VISTA TRVL 092-281-3333-A
9 APE [email protected]
10 TK TL01MAR/FUK1A0900
* SP 22OCT/MKSU/FUK1A0900-5CLOMF
アマデウスシステム検定サンプル問題
Air Expert
-8-
問5
以下の条件に沿って PNR を作成し、設問にお答えください。
旅
旅
客
名：旅客は THAI AIRWAYS INTL のマイレージカードをお持ちです。
THAI AIRWAYS INTL マイレージ番号：ZZ88888
マイレージ番号から、
以下の条件に沿った PNR を作成してください。
程：2 月 15 日
TG（自社運航）便
羽田空港から BANGKOK へ
H クラスを利用
BANGKOK から SINGAPORE までは、お客様ご自身で移動
3月2日
TG（自社運航）便
SINGAPORE から BANGKOK 乗継で、中部国際空港へ
H クラスを利用
※指定された経路が複数表示される場合は、所要時間が一番短い
フライトを予約してください。
電話連絡先：旅行代理店
AMADEUS TRVL 名古屋 052-111-3333
発券状況：発券期限を 10 月 24 日に設定
送信元：ご自分のお名前（苗字）
追加の条項：①全区間、通路側の席をシートマップから座席番号を指定してリク
エストしてください。
②上記、THAI AIRWAYS INTL のマイレージカードが PNR に登録さ
れていることをご確認ください。登録されていない場合は、TG 区
間のマイルを加算するために登録してください。
PNR を終了して、アマデウスのレコードロケーターを記入してください。
レコードロケーター
設問 1：作成した PNR を他オフィス（Office ID：FUK1A0900）で変更・表示
を許可するセキュリティ解除を行い、PNR を完了してください。
設問 2：作成した PNR を、FUK1A0900 の QUE ボックス 75 にキューイング
してください。また、その時に使用したエントリをお答えください。
答
アマデウスシステム検定サンプル問題
QE/FUK1A0900/75
Air Expert
-9-
問５の答え
RP/FUK1A0900/FUK1A0900
MK/SU 22OCT11/0348Z
5CLSE3
1.SMITH/JOHNMR
2 TG 661 H 15FEB 3 HNDBKK HK1 0020 0520 15FEB E TG/
3 ARNK
4 TG 410 H 02MAR 5 SINBKK HK1 2100 2220 02MAR E TG/
5 TG 644 H 03MAR 6 BKKNGO HK1 0005 0730 03MAR E TG/
6 AP NGO AMADEUS TRVL 052-111-3333-A
7 TK TL24OCT/FUK1A0900
8 SSR RQST TG HN1 HNDBKK/35H,P1/S2
9 SSR RQST TG HN1 SINBKK/49H,P1/S4
10 SSR RQST TG HN1 BKKNGO/45J,P1/S5
11 *SSR FQTV TG HK/ TGZZ88888/1
* ES/G 22OCT/MKSU/FUK1A0900
FUK1A0900-B
TG661 HNDBKK SEAT RQ：C/D/G/H
TG410 SINBKK SEAT RQ：C/D/F/H
TG644 BKKNGO SEAT RQ：B/D/G/J
アマデウスシステム検定サンプル問題
Air Expert
-10-
問6
以下の条件に沿って PNR を作成し、設問にお答えください。
旅
客
旅
名：小池
：坂井
和美
智樹
（こいけ
（さかい
かずみ
ともき
女性
男児
大人）
座席を使用しない幼児
2011 年 6 月 22 日生）
※智樹君の生年月日も入力してください。
程：12 月 10 日
AY（自社運航）便
関西空港から HELSINKI 乗継で、OSLO へ
関西空港- HELSINKI 間は C クラス／
HELSINKI- OSLO 間は Y クラスを利用
※指定された経路が複数表示される場合は、所要時間が一番短い
フライトを予約してください。
12 月 16 日
AY（自社運航）便
OSLO から HELSINKI 乗継で関西空港へ
OSLO - HELSINKI 間は Y クラス／
HELSINKI-関西空港間は C クラスを利用
※指定された経路が複数表示される場合は、所要時間が一番短い
フライトを予約してください。
電話連絡先：旅行代理店
COMPASS TRVL
東京
03-3333-9999
発券状況：発券期限を 11 月 20 日で設定
送
信
元：ご自分の名前（苗字）
追加の条項：①智樹さんの日本発着国際線フライトに、BABY MEAL（幼児食）
をリクエストしてください。
②智樹さんの日本発着国際線フライトに、BASSINET（幼児用簡易ベ
ッド・ベビーベッド）をリクエストしてください。
③日本発着国際線フライトに対して、幼児連れに適した席を座席番
号を指定してシートマップからリクエストしてください。
PNR を終了して、アマデウスのレコードロケーターを記入してください。
レコードロケーター
→問 6 次ページに続く
アマデウスシステム検定サンプル問題
Air Expert
-11-
問６の答え
RP/FUK1A0900/FUK1A0900
MK/SU 22OCT11/0353Z
5CLS9Q
1.KOIKE/KAZUMI MS(INFSAKAI/TOMOKIMSTR/22JUN11)
2 AY 078 C 10DEC 6 KIXHEL HK1 1145 1510 10DEC E AY/5CLS9Q
3 AY 657 Y 10DEC 6 HELOSL HK1 1645 1715 10DEC E AY/5CLS9Q
4 AY 656 Y 16DEC 5 OSLHEL HK1 1315 1540 16DEC E AY/5CLS9Q
5 AY 077 C 16DEC 5 HELKIX HK1 1725 1000 17DEC E AY/5CLS9Q
6 AP TYO COMPASS TRVL 03-3333-9999-A
7 TK TL20NOV/FUK1A0900
8 SSR RQST AY HN1 KIXHEL/07L,P1/S2
9 SSR RQST AY HN1 HELKIX/01C,P1/S5
10 SSR INFT AY HK1 SAKAI/TOMOKIMSTR 22JUN11/S2
11 SSR INFT AY HK1 SAKAI/TOMOKIMSTR 22JUN11/S3
12 SSR INFT AY HK1 SAKAI/TOMOKIMSTR 22JUN11/S4
13 SSR INFT AY HK1 SAKAI/TOMOKIMSTR 22JUN11/S5
14 SSR BBML AY HN1/S2
15 SSR BBML AY HN1/S5
16 SSR BSCT AY HN1 PLS NOTE MAX WEIGHT FOR INF USING BSCT IS 11
KG/S2
17 SSR BSCT AY HN1 PLS NOTE MAX WEIGHT FOR INF USING BSCT IS 11
KG/S5
AY78 KIXHEL SEAT RQ：7A/7D/7H/7L/2A
AY77 HELKIX SEAT RQ：1C/1D/1J
アマデウスシステム検定サンプル問題
Air Expert
-12-
→問 6 続き
作成した小池さんの記録を取り出してください。
小池さんの旅程と同じ行程で、以下の 2 名の方が同行することになりました。
作成した小池さんの PNR を元に、以下の条件に従ったコピーエントリを使用して、新たに
PNR を作成してください。
条件：以下の 2 名の方は、全旅程 B クラスを利用します。オリジナル PNR から、旅客人数
を 2 名に、予約クラスを全旅程 B クラスに変更し、オリジナル PNR とコピーPNR
が関連付けられる方法でコピーしてください。
旅
客
名：三浦
：三浦
茂
正子
（みうら
（みうら
しげる
まさこ
男性
女性
大人）
大人）
電話連絡先：オリジナル PNR の電話連絡先と同じ
発券状況：発券期限を 11 月 20 日で設定
送
信
元：ご自分の名前（苗字）
PNR を終了して、アマデウスのレコードロケーターを記入してください。
コピーした PNR のレコードロケーター
設問： PNR をコピーしたときに使用したエントリをお答えください。
答
RRA/2/CB
問６の答え
--- AXR --RP/FUK1A0900/FUK1A0900
MK/SU 22OCT11/0359Z
5CLURU
1.MIURA/SHIGERU MR
2.MIURA/MASAKO MS
3 AY 078 B 10DEC 6 KIXHEL HK2 1145 1510 10DEC E AY/5CLURU
4 AY 657 B 10DEC 6 HELOSL HK2 1645 1715 10DEC E AY/5CLURU
5 AY 656 B 16DEC 5 OSLHEL HK2 1315 1540 16DEC E AY/5CLURU
6 AY 077 B 16DEC 5 HELKIX HK2 1725 1000 17DEC E AY/5CLURU
7 AP TYO COMPASS TRVL 03-3333-9999-A
8 TK TL20NOV/FUK1A0900
* RR 22OCT/MKSU/FUK1A0900-5CLS9Q
AY78 KIXHEL SEAT RQ：7A/7D/7H/7L/2A
AY77 HELKIX SEAT RQ：1C/1D/1J
アマデウスシステム検定サンプル問題
Air Expert
-13-
問7
下記の PNR を取り出して、以下の設問にお答えください。
RP/TYO1A0980/TYO1A0980
MK/SU 21OCT11/0156Z
1.MATSUMOTO/YOJIRO MR
2 KE 722 H 10JAN 2 KIXICN HK1 0940 1140 10JAN E KE/
3 KE 723 H 14JAN 6 ICNKIX HK1 0935 1120 14JAN E KE/
4 AP OSA COMPASS TRAVEL 81-6-6204-8266 C/O SATO-A
5 TK OK04OCT/TYO1A0980
6 RM 2011 AMADEUS KENTEI AIR EXPERT
6 RM 2011 AMADEUS KENTEI AIR EXPERT
7MHIBU
設問 1 ：自動運賃計算をして、その運賃と税金などの合計金額（日本円）を
お調べください。
※複数の運賃を算出した場合は、より安価な金額をお答えください。
合計金額
59760
円
設問 2 ：シニア割引運賃を指定して自動運賃計算をして、その運賃と税金など
の合計金額（日本円）をお調べください。
※複数の運賃を算出した場合は、より安価な金額をお答えください。
合計金額
アマデウスシステム検定サンプル問題
54760
円
Air Expert
-14-

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