WEB - 楽メ

学校・PTA様向け
メール配信サービス『楽メ for School』御提案書
「児童・生徒の安心・安全のために」
電話連絡網を補完する月額利用料2,000円からのメール配信サービス
http://www.rakume.jp/school/
株式会社NYホールディングス
はじめに
「楽メ」は、2005年よりサービス提供されました、ASP型メール配信サービスとして豊富な機能と
低価格で全国のお客様や行政様における防災情報配信、学校・PTA様における各種告知・防犯情報配
信など御利用頂いております。昨今、不審者による小中学生を巻き込んだ事件、大小様々な災害が多く発生しています。そのよ
うな事態が発生した際、いかに早く保護者や学校関係者の皆様へ情報を伝達できるか？また保護者
の皆様への告知につき、既存連絡網やプリントによる配布だけではなく、素早く確実に連絡できる
手段がないかという点につき、各学校・PTA様では思案されていることと存じます。そこで、ASP型メール配信サービス『楽メ』では、これらの問題点を解消し、電話連絡網やプリン
トによる伝達手段を補完するサービスをご提供しております。『楽メ』は、学校・PTA様にとって重
要な要素である、①低価格②判りやすい操作画面③どこからでも配信できる機動性という3点をカ
バーし、またPTA様予算の範囲内ですぐに御利用いただける料金設定【初期手数料無料　月額利用料
金2,000円(税抜)】となっております。これから、益々重要になってくる、児童･生徒の安心・安全の為にも、是非とも「楽メ」の御利用
をお願いしたく、何卒御検討、御採用のほど、よろしくお願い申し上げます。株式会社NYホールディングス楽メ事業部担当専務　中本雅司現状電話連絡網や他社メール配信システムへの問題点
o  電話連絡網など既存伝達手段の問題点 n 
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共稼ぎの家庭が多くなり、自宅への連絡は留守の場合未伝達になったり連絡が
遅れたりする。保護者や学校関係者に素早く情報を伝達したくても、電話連絡網では伝達完了
までに時間が掛かってしまう。伝達内容が人を介することで、変化したり不完全な伝達となってしまうことが
ある。出欠や安否確認など回答が必要な場合の連絡網では対処しきれない。プリント配布が間に合わないケースでは、電話にて伝えるしかない。災害などで電話網が寸断された場合、連絡を取る手段がない。 o  他社メールサービスにおける問題点 n 
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システムの利用料金が高く、学校やPTA予算では賄いきれない。メールアドレスの登録数の制限があったり、また登録数が増えると利用料金が
従量制のため割り増しになる。導入後の運用に対して、サポート面などで不安がある。メールアドレスなど個人情報の漏洩等セキュリティー面での不安がある。楽メを用いた解決策
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メール一斉同報は電話連絡網を補完します。 n 
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o 
保護者の携帯電話保有率は高まり続けています。 n 
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電子メールによる一斉同報であれば、わずかな時間で内容も変化せず、発信元の意図
するとおりの伝達が行えます。携帯電話が不通になっても、メールが使えるケースがあります。携帯電話を受信先にすれば、保護者の方が外出中や仕事中でも学校からの情報をいち
早く確認することができます。携帯へのメール配信では特段の事情がない限り、ほぼ１００％開封・確認していただ
けます。低価格・運用面の心配もありません。 n 
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初期設定費用は無料。また学校版楽メは月額2,000円（税抜）で標準的な機能として
は全てを網羅しています。このため低価格であり、PTA年間予算の範囲内で直ぐにも
導入可能です。料金は固定のためアドレス登録数に応じた料金の割り増しはありません。メールアドレスの収集から、登録画面のカスタマイズなど運用に際しての様々なアフ
ターフォローを迅速に行います。セキュリティー対策は、データベースを暗号化して万が一の漏洩に際しても、情報を
閲覧することができないようにしており、またデータベースにアクセスできないよう、
ファイヤーウォールなど対策を施しかつ、常にセキュリティー状況を選任管理者が
チェックし、万全を期しております。学校・PTA様におけるメール配信サービス利用事例
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全児童・生徒向け配信（全校配信）
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不審者情報
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遠足・運動会などイベントの天候等による開催・延期情報
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台風や災害発生時の各種情報
学年単位の児童・生徒向け配信（学年別配信）
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インフルエンザ等による学年閉鎖の事前通知
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遠足・修学旅行等の状況連絡
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学年主任等からの連絡
学級単位の児童・生徒向け配信（学級別配信）
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インフルエンザ等による学級閉鎖の事前通知
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担任等からの連絡
クラブ活動・委員会等単位の配信（所属別配信）
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対象者向け連絡網
PTA向け配信（所属別配信）
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PTA役員会・委員会等の開催案内＋出欠確認
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PTA内連絡網
教職員向け配信（所属別配信）
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教職員向け緊急連絡網
楽メの主な特徴
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楽メ通常版との機能比較　(価格は税抜）
機能名
通常版
学校版
初期費用
5,000円
無料
月額費用+属性オプション
2,300円
2,000円
1万件
無制限
10万通
無制限
メールアドレスの表示　非表示
○
選択可能
PC・携帯からの利用
○
○
添付ファイル送信
○
○
開封確認
○
○
予約配信
○
○
定期自動配信
○
○
名前等固有情報の差込
○
○
空メール登録
○
○
詳細情報登録用フォーム生成
○
○
登録フォーム進入制限機能
○
○
クラス属性機能
×
○
最大アドレス登録件数
最大延べ送信回数
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個人情報保護やいたずらを　防
止するために・・・
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無料オプションについて
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管理者が保護者のメールアドレス
を閲覧するかしないかを選択するこ
とができ、保護者のメールアドレス
漏洩の不安を防ぐことが可能です。
保護者のアドレス登録に際して、部
外者が侵入できないようパスワード
にて進入制限を掛けることが可能
追加属性機能（学校版は無料）
クラス属性機能（学校版のみ）
有料オプション
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アンケート機能
メール配信BYメール
オートステップメール
属性別空メール登録
追加属性オプション（学校版では無償で付属）
属性とは、その人固有のカテゴリー（グループ）を意味します。予め属性を指定しておけば、検索時にピンポイントで抽出可能です。
配信したい内容例：
1年と2年の保護者でPTA
関係者にのみ連絡をしたい。
2年生の保護者
1年生の保護者
対象者
検索画面
対象者
対象者
該当者
該当者
対象者
検索条件で、1年生・2年生・PTA関係者にチェック
をつけ、全てに一致する検索を行った結果、2名
の該当者が抽出されます。
またいずれかに関係する人として検索を行うと、
11名全員が抽出されます。
対象者
対象者
PTA関係者
対象者
対象者
対象者
アンケートオプション【月額1,000円】（税抜）
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アンケートオプションを利用することで、
保護者の方よりの回答を得ることができ
ます。
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o 
例：会合の出欠確認・お子様の安否確
認・急な休校に際しての、帰宅確認など
また、アンケートオプションは、最大10個
の設問を作成することができ、択一式・
複数選択式・記述式の3つの回答パター
ンを選ぶことができ、本格的なアンケート
を作成することができます。
アンケートの集計結果は、アンケート確
認画面よりCSVファイルでダウンロード
することができます。ダウンロード後は、
エクセルで開き、アンケートの集計を行う
ことができるので、便利です。
また、アンケート確認画面にて、何人が
開封したか、また返答したかの確認がで
きるので、不要なダウンロードを防ぐこと
ができます。
その他のオプション
o  メール配信BYメール【月額500円】（税抜）
n  メール配信方法に、メールを送ることでメールが配信できる機
能を追加。メールを特定のアドレスに送信することによりメール
を配信することができるサービスです。
o  オートステップメール【月額1,000円】（税抜）
n  ユーザーに対して一定の期間内、あらかじめ登録した文面を
スケジュールに従ってメールを配信する機能です。ユーザーに
対して一定の期間内、あらかじめ登録した文面をスケジュール
に従ってメールを配信する機能です。
o  属性別空メール登録【月額525円】（税抜）
n  空メールの登録機能を拡張し、属性別に登録用アドレスを発
行し、受信希望者は属性毎の登録用アドレスに空メールを送
るだけで、簡単に登録ができる機能です。
保護者のメールアドレス収集について
o  学校・PTA様において、メール配信サービスを利用するに際し、一番最初の
ハードルは保護者のメールアドレスの収集となります。そこで、楽メではこれ
までの経験に基づき、様々な方法により保護者のメールアドレスの収集ノウ
ハウをご提供いたします。
なお、収集方法につきましては、実際の運用前にお問い合わせいただけれ
ば、適切な収集方法をアドバイスさせていただきます。
n  プリントによるメールアドレス収集方法
o  プリントの参考例をご提案させていただきます。
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直接入力していただくためのURLご案内例
情報を回収しての学校・PTAサイドでの入力例
n  保護者より直接メールアドレスを入力する方法
o  属性別メールアドレスを利用した簡易な登録方法
o  専用URLよりアクセスしていただき、詳細属性などをフォーム形式で登録する
方法
o  上記メールアドレスまたはURLを入力することなく、簡単にアクセス可能なQR
コード（２次元バーコード）を利用した登録方法などの例
年度替りの対応など、情報変更について
o  年度が替わると、以下のような情報変更があります。そこで、楽メ
では学校サイドでの情報更新または保護者よりの直接の登録情
報変更を行っていただきます。
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クラス替えの対応
o  CSV形式の登録情報をダウンロードしていただき、そこの中で編集を行い、再度アップ
ロードして一括更新できます。なお、メールアドレスは表示されない為変更はできません。
o  保護者の方より、情報変更画面にアクセスしていただき、直接保護者単位で変更して頂
きます。
新入学生や転校生の対応
o  プリント又は直接保護者の方より、登録して頂きます。
o  なお転出生については、管理者が削除することもできます。
卒業生の対応
o  管理者画面上から、卒業生を検索し、一括削除することができます。
o  多くの学校様では、年度初めに改めて保護者の方に登録を依頼
しております。これは保護者の携帯アドレスが度々変更されるた
めであり、年度替わりのタイミングで情報を刷新するため、保護者
に登録を依頼した方が合理的であるため行われております。
情報セキュリティーについて
o  個人情報保護法の施行に伴い、当社も個人情報の重要性を認識し、個人情報保護
ポリシーの制定・情報保護体制を明確化し、個人情報の厳格・厳重な管理を行って
おります。
o  データベースは、外部からアクセスされることを防ぐために、ファイヤーウォール等
でハード的・ソフト的に強固に保護されております。
o  データベース内のデータは、世界中の多くの企業が使用する、オラクル社製のデー
タベースソフトを使用しており、また内部データは常に暗号化され、仮に外部に持ち
出されても、解読・閲覧をすることはできません。
o  データベース管理者は、当社専任管理者が管理責任者となり、データベースに触れ
る可能性のあるスタッフは、全て当社との間で守秘義務契約を個別に結んでおりま
す。また、随時、個人情報保護に関する研修を行っております。
o  万が一、データが楽メより漏洩した事が発覚した場合、当社情報漏洩時対策手順に
従い、速やかに関連機材・人員の証拠保全を行うなど万全の対応を図ります。
採用実績について
o  楽メは、全国各地において大手企業から個人商店・
ECショップをはじめとする民間企業、また自治体・各
種団体などの公共団体などで多くの採用実績があり
ます。
o  採用実績
n  民間企業採用数
o  約250社
n  自治体・各種団体（学校含む）採用数
o  約300件
携帯へのメール配信の遅延に関して
o 
携帯へのメール配信は、時期・場所により配信遅延が発生することがあります。これは、携帯
各社の迷惑メール防止対策の一環として、大量不特定多数への配信が確認された際に、メー
ル配信の流量制限の実施等を行うためであります。このため携帯向けのリアルタイム配信は
当社では保証しておりません。
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このため、弊社ではこれまでに以下の対策を講じてると同時に、今後メール配信の遅延が発
生しにくくなるような対策を検討しております。
n  携帯各社が提供する迷惑メール防止のための標準メール送信方法対応
n  アドレス変更等によるエラーメールアドレスの削除をするための周知徹底
n  楽メ機能としてのエラーメール処理機能の実装
n  NTTドコモ・SOFTBANKとの間での専用線接続サービスの締結
o 
n 
NTTドコモ・SOFTBANKの携帯会社との間で、特定接続サービスと呼ばれる専用線接続サービスの
契約を行っておりますので、通常配信に比べ遅延は大幅に減少しております。ただし、この契約は遅
延が発生しないことを保証されるものではなく、遅延が起こりにくくなるというものであります。
AU向け配信遅延実態調査とサーバー強化
o 
AUにおきましては、一般企業への専用線接続サービスを提供しておらず、遅延発生率は他の二社に
比べると増加傾向にあります。しかし当社では携帯向け特にAU向けの配信遅延軽減に力を入れてお
り、現在は遅延の軽減が確認されております。
会社概要
会社名
株式会社NYホールディングス
本社所在地
〒475-0927　愛知県半田市北二ツ坂町1-12-8 ユタカビル１F
TEL/FAX
0569-26-5700 / 0569-26-5701
当社
WEBサイト
http://www.ytas.co.jp ←メインWEBサイト
http://www.clover-net.com ←データ入力サイト
http://www.rakume.jp ←メール配信ASP　「楽メ」
その他事務所
掛川開発オフィス
〒436-0116　静岡県掛川市西山426-2
設立年月日
1998年（平成10年）12月8日
業務内容
システム開発（C/S、WEB、携帯その他）・運用・保守
システム導入教育（操作指導・意識改革等）
システムコンサルティング
データ入力【事業部名】「クローバーネット」
各種ハードウエア・パッケージソフト販売
メール配信ASP　【サービス名】　「楽メ」

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