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(7)その他の水質検査
苦情・相談
受 付 日
場
所
内
容
分 類
1
4月15日
花田町
味と臭いが気になる。
異臭味
2
4月17日
大村町
油が浮く。
混入物
3
4月25日
牛川町
臭いが気になる。
異臭味
4
6月5日
5
6月5日
6
6月24日
7
7月11日
8
7月16日
9
7月23日
10
8月1日
11
8月2日
12
8月3日
13
8月4日
14
8月11日
15
8月16日
16
8月30日
17
9月7日
18
9月17日
調
査
結
果
水質検査を行い異常が無いことを説
明し、了承を得た。
ミネラル分の浮遊が油のように見え
ることを説明し、了承を得た。
水質に異常が無いことを説明し、了
承を得た。
製氷機は硬度成分が結晶として析出
し、氷は硬度成分が多いと白く濁る
ことを説明し、了承を得た。
製氷機に白い結晶が付着
し、製造した氷が白く濁 その他
る。
古い水道管の露出や現在
水質に異常が無いことを説明し、了
使用されていない材料が
その他
老津町
承を得た。
使われいると言われ心
配。
配管の接着剤の場合は、時間がかか
小松町
薬品の臭いがする。
異臭味 ることを説明し、暫く様子を見ても
らうことで了承を得た。
混合水栓部のゴムシール等の劣化に
浄水器のフィルターの寿
その他 よる目詰まりと説明し、水栓部分の
西口町
命が短い。
交換を勧め、了承を得た。
緑の着色は空気中の雑菌やカビが繁
蛇口(ハンドル)が緑色
殖したものであり、茶色の水は宅内
船渡町
に着色し、朝、茶色の水 その他
配管の錆が原因であることを説明
が出る。
し、了承を得た。
宅内配管の錆が原因であると説明
大村町
茶色く濁る。
濁水 し、使い始めは飲用以外に使用する
ことを伝え、了承を得た。
4日前の水道工事による濁水が考え
られ、工事部門に確認した上で連絡
大岩町
4日前から赤水が出る。 濁水
することを伝え、了承を得た(管路
保全課対応)。
カビのような臭いがす
西岩田五丁目
異臭味 同様な苦情があったこと、健康には
る。
害が無いこと、以前この配水系統で
どぶか土の乾いたような
異臭味 牟呂用水の大雨による土の濁りでカ
宮下町
がする。
ビ臭が出たことを説明し、了承を得
ゴミのような臭いがす
異臭味 た。
清須町
る。
付着物は硬度成分等の残留であるこ
洗い物の後に白い付着物
その他 と、水質検査を実施し異常が無いこ
柱一番町
が付く。
とを説明し、了承を得た。
原因がはっきりしないため、近所の
洗濯をするとタオルが赤
その他 状況を聞いてもらい、連絡していた
多米東町
く(ピンク色)になる。
だくようにお願いした。
大雨による土の濁りで土臭やカビ臭
牟呂市場町 カビ臭い。
異臭味 がする場合があることを説明し、了
承を得た。
屋根置き型湯沸し器の蛇
湯沸し器以降に不具合がある可能性
石巻町
口の網に白いものが溜
混入物 が高いことを説明し、設置業者への
まっている。
相談を勧め、了承を得た。
水質検査の結果、異常は無かった
が、水道管内に付着したマンガンが
豊栄町
風呂の水が黒く濁る。
濁水
剥離することで黒く濁ることがある
と説明し、了承を得た。
中野町
138
受 付 日
場
所
内
容
分 類
調
査
結
果
19
9月17日
新栄町
活性炭による臭気・味の対策を実施
大雨の時から水が臭い。 異臭味 していることを説明し、暫く様子を
見てもらうことで了承を得た。
20
9月18日
往完町
味がおかしい。
活性炭による臭気・味の対策を実施
異臭味 していることを説明し、暫く様子を
見てもらうことで了承を得た。
21
9月25日
飯村町
残留塩素が検出されな
い。
その他
22
9月30日
中野町
ぬるく感じる。
その他
23
9月30日
雲谷町
浴槽の水が青く見え、以
その他
前から味がおかしい。
24
10月6日
小松町
自宅の配管工事をやり直
異臭味
してから水道水が臭う。
25
10月15日
南大清水町
台所の水栓から白い結晶
混入物
が出る。
26
10月17日
中岩田四丁目
蛇口から白い細い虫がた
混入物
くさん出る。
27
10月20日
曙町
臭いが変わり、まずく感
異臭味
じる。
28
10月27日
馬見塚町
29
10月27日
30
測定器の不具合であることを説明
し、了承を得た。
水質検査を行い異常が無いことを説
明し、了承を得た。
青く見えるのは湯沸し器に使われて
いる銅が微量に溶け出したもの、味
は転居による水系の違いであること
を説明し、了承を得た。
水道管布設替え時の配管剤や接着剤
の臭いの可能性を説明、現在は臭い
がないことで了承を得た。
現在、出ないということだったの
で、出ることがあれば連絡してもら
うことで了承を得た。
使用頻度の少ないお湯の蛇口に生物
が繁殖し水道水とともに流出したも
のであることを説明し、了承を得
た。
水系変更または時間帯による水質変
化の可能性があると説明、了承を得
た。
水質検査を行い異常が無いことを説
明し、了承を得た。
時間が経つと透明になることから、
空気の混入によるものであることを
説明し、了承を得た。
宅内配管の錆が原因であることを説
明し、使い始めの水は使用せず、様
子を見ていただくことで了承を得
た。
銅による着色と考えられること、使
い始めの水は使用しないこと、水質
検査を行い異常が無いことを説明
し、了承を得た。
水質検査を行い異常が無いことを説
明し、了承を得た。
濁りがある。
濁水
牛川町
朝の使い始めの水が白く
濁る。
濁水
10月28日
東幸町
タオルを洗濯すると赤く
その他
染まる。
31
11月14日
船町
ポットの中が短期間で黒
その他
くなる。
32
11月26日
南旭町
薬品臭がして、味もおか
異臭味
しい。
33
12月17日
瓜郷町
水道水以外に原因があることを説明
コンクリート製の水槽に
混入物 し、水槽を洗浄して再度油が浮けば
油が浮く。
連絡してもらうことで了承を得た。
34
12月24日
宮下町
味がおかしい。
35
12月28日
二川町
濁りがとれない。
異臭味
濁水
139
水質検査を行い異常が無いことを説
明し、了承を得た。
水質検査を行い異常が無いことを説
明し、了承を得た。
受 付 日
場
所
36
2月17日
大崎町
37
2月27日
大清水町
38
3月13日
富本町
内
容
調
査
結
果
水道管の破断により濁ったこと、浴
槽は光の反射で緑色に見えること、
浴槽の水が緑色に濁り、
濁水
水質検査を実施し異常が無いことを
砂のような水が出る。
説明し、了承を得た。
水質検査を行い異常が無いことを説
鉄錆のような臭いがす
異臭味
明し、了承を得た。
る。
水質検査を行い異常が無いことを説
塩素臭が強く体調が悪く
異臭味
明し、了承を得た。
なった。
苦情・相談件数
分
異
類
臭
濁
件
数
味
15件
水
7件
混
入
物
5件
そ
の
他
11件
計
38件
140
分 類