ＪＭＡＭロングセラー書籍『図解でわかる部門の仕事シリーズ』 e ラーニング版早わかり部門の仕事シリーズ第１弾人事部第２弾総務部スマホ版同時開講第４弾経理部第5弾第３弾経営企画部お客様相談室スマホ版同時開講部門の広範囲な業務を短時間で学ぶ！知りたいときに必要な業務内容をすぐに引き出せる！ ● 短時間でその部門の仕事全体を把握し、業務に対する不安を取り除きます。 ● マニュアルとして活用することで、正しい仕事のやり方を手軽に確認できます。 ● 各部門の仕事を、業務や月間スケジュールごとに、実務に沿って理解できます。「メイン解説」で概要を理解教材内からフリーワードで検索できる！教材画面は『総務部』より抜粋教材概要（各コース）主な受講対象者 ● 各部門に異動前後のビジネスパーソン ◆ ● 新入社員 ◆ ● 該当部門の業務概要を知りたい人 ◆ 想定学習時間１時間最短実行時間４０分程度教材構成 Webによる教材配信テスト１回（20問から10問をシャッフル出題）早わかり部門の仕事シリーズ第１弾人事部第２弾 VFE 総務部 VFF カリキュラム第３弾経営企画部 VFG 人事部カレンダー、社内・社外関連図総務部カレンダー、社内・社外関連図経営企画部カレンダー、社内・社外関連図第１章人事部の機能第１章総務部の社内的機能第１章経営企画部の機能第２章採用にかかわる仕事第２章総務部の社外的機能第２章経営企画部の経営企画部の6 6つの業務第３章評価と配置にかかわる仕事第３章経営関係業務第３章中長期経営計画の策定第４章人材開発にかかわる仕事第４章資産管理および第４章経営組織の変革全般管理業務第５章勤怠管理と給与支払にかかわる仕事第６章労務管理と第５章統制業務第６章グローバル・スタンダードの導入第６章庶務関係業務第７章経営企画部に必要な第７章労務・福利厚生業務福利厚生にかかわる仕事 53 項目全全 ◇若竹知子監修 ◇下條一郎（わかたけともこ）トライアンフ常務取締役 50 項目 50 項目監修監修（しもじょういちろう） ◇丹羽哲夫現代経営研究会代表取締役「月刊総務」元編集長（にわてつお）経営企画研究所代表スマホ版スマホ版同時開講スキル・知識第８章総務部に必要な知識第７章職場活性化にかかわる仕事全第５章事業再構築の実施第４弾経理部同時開講 VFH 第５弾お客様相談室 VFI 経理部カレンダー、社内・社外関連図社内・社外関連図第１章経理部の機能第１章お客様相談室とは第２章経理部の仕事第２章お客様対応第３章財務会計第３章苦情対応第４章資金業務第４章お客様対応における危機管理第５章管理会計第５章お客様の声の活用第６章経理部に必要な知識第６章苦情対応マネジメントシステムの構築第７章これからの経理部第７章お客様対応機能の向上全 51 項目第８章お客様相談室に必要な知識全項目監修監修 ◇栗山俊弘 50 （くりやまとしひろ）栗山税務会計事務所代表 ◇公益社団法人消費者関連専門家会議（ACAP エイキャップ） VFE-I 201306