Verzekeraars

Toezichtthema’s 2015
Verzekeraars
Thema’s AFM toezicht
Aandachtspunt
Uitwerking
Productaanbieders
stellen het belang van
de klant centraal
Het vertrouwen van consumenten in de financiële sector moet worden
hersteld. Het gedachtegoed van “klantbelang centraal” (KBC) moet hiervoor
duurzaam bij de ondernemingen verankerd worden in gedrag, cultuur, beleid
en praktijk. De AFM heeft in 2015 een vernieuwde aanpak om meer inzicht te
krijgen in de status van de verankering van KBC bij grote banken en
verzekeraars (G11). Dit zal onder meer gemeten worden door middel van een
score in het “Klantbelang Dashboard” waarbij gestreefd wordt naar een
hogere score dan de gemiddelde score van 2013 (3,5).
De AFM bevordert daarnaast dat meer producten en diensten voldoen aan de
wensen van klanten en samenleving. Productaanbieders moeten in dialoog
zijn met de samenleving om draagvlak te creëren bij klanten en stakeholders
en om erkenning te kunnen krijgen voor de continue inspanningen en
resultaten.
De effectenmarkten
functioneren eerlijk en
efficiënt en de
infrastructuur blijft
bestendig
De AFM ontwikkelt in 2015 een scherper beeld op de effectenmarkten van
het gedrag van beleggers en de effectiviteit van informatievoorziening. De
informatie uit AFM registers wordt toegankelijker. Daarnaast pakt de AFM
belemmeringen aan in de obligatiemarkt. Met betrekking tot de
derivatenmarkt krijgt de AFM zicht op risico’s op transactieniveau
(concentratierisico), controleert de AFM de robuustheid en dienstverlening
van clearinginstellingen en bevordert de AFM de juiste prijsvorming van
commodityderivaten en de juistheid van benchmarks.
Schadelijke
verdienmodellen
De AFM verkleint de impact van financiële criminaliteit en schadelijk gedrag
op de financiële markten door op te treden tegen illegale of schadelijke
producten
van
malafide
dienstverleners,
tegen
ernstige
integriteitsschendingen en tegen schadelijke verdienmodellen.
Thema’s DNB toezicht op Verzekeraars 2015
Aandachtspunt
Uitwerking
Solvency II
DNB stelt een duidelijke prioriteit en dat is de invoering van
Solvency II.
Search for yield
Nu de rente laag is gaan de verzekeraars op zoek naar meer rendement via
alternatieve beleggingscategorieën. DNB gaat onderzoeken of ze daarbij
goed op de hoogte zijn van deze nieuwe categorieën en de risico’s daarvan.
De
toekomstbestendigheid
van de
bedrijfsmodellen
De individuele levenmarkt krimpt. Dat heeft onder meer te maken met de
introductie van banksparen. Daarnaast is de ontwikkeling van nieuwe
markten op pensioengebied onzeker en is de schademarkt verzadigd en een
vechtmarkt. Er zal extra aandacht zijn in 2015 voor de haalbaarheid van
strategieën
en
bedrijfsmodellen
van
verzekeraars.
De
brede
onderzoeksbevindingen uit 2014 geven aanleiding voor vervolgonderzoek en
het voortzetten van de dialoog met de sector. Zo gaat DNB in 2015 een
vervolgonderzoek doen naar de kostenbeheersing in de levenmarkt.
HVG januari 2015 – Toezicht AFM/DNB 2015

Download Report