Klik hier

KNMP
T.a.v. de heer G. Klein Nulent
Postbus 30460
2500 GL DEN HAAG
Per e-mail verzonden: [email protected]
Ons kenmerk
Uw kenmerk
2015/2075/OK/DBS
Onderwerp:
Datum
29 januari 2015
klachten levering glucosemeters
Geachte heer Klein Nulent,
Met deze brief vragen Diabetesvereniging Nederland en EADV, de beroepsorganisatie
voor diabetesverpleegkundigen, dringend uw aandacht voor het volgende.
Sinds enige tijd bereiken ons concrete meldingen en klachten over de handelswijze
van apothekers en leveranciers rondom de levering van glucosemeters en
bijbehorende testmaterialen. Het aantal klachten neemt dagelijks toe. Deze meldingen
en klachten zijn afkomstig van zowel patiënten als een deel van uw leden. Op basis
van de signalen die ons bereiken, stellen wij vast dat patiënten in toenemende mate en
voor zover wij kunnen beoordelen op onjuiste gronden door een aantal van uw leden
worden overgezet op een andere bloedglucosemeter dan zij gewend waren. Dit in
weerwil van de adviezen van de zorgverlener en de polisvoorwaarden van de
zorgverzekeraar. Diabetesvereniging Nederland en EADV vinden dit een
onacceptabele gang van zaken.
Zelfmanagement
Diabeteshulpmiddelen vormen een essentiële, onmisbare schakel voor het
zelfmanagement van de patiënt. De keuze van het hulpmiddel hangt samen met
de therapie. Maar in de praktijk lijkt de apotheker of leverancier de therapie te
bepalen door bepaalde teststrips niet (meer) te leveren, de patiënt bij te laten betalen
en/of de patiënt verplicht over te laten stappen naar een andere meter.
Maatwerk
Kwaliteit en maatwerk zijn letterlijk van levensbelang. De afweging welke
bloedglucosemeter bij een individuele patiënt past, kan daarom alleen een
gespecialiseerde zorgverlener maken, in overleg met de patiënt. Niet de
zorgverzekeraar, en ook niet de apotheker of leverancier. Wij verzoeken u dan ook
dringend uw leden op te roepen het voorschrift van de behandelend zorgverlener op te
volgen. Indien patiënten toch ten onrechte worden omgezet, dan zullen wij hen (indien
zij en hun zorgverleners dat wenselijk vinden) adviseren hun vertrouwde meter terug te
vorderen. Diabetesvereniging Nederland zal hen waar nodig hierbij ondersteunen.
Oplossing
De problematiek is complex, zoals Diabetesvereniging Nederland eerder beschreef in
een persbericht. EADV-diabetesverpleegkundigen merken in de dagelijkse
praktijk ook een grote mate van onrust, overlast en verspilling van tijd en geld.
Om te komen tot een oplossing zijn alle partijen nodig: niet alleen uw leden, maar ook
de zorgverzekeraars, de apotheken/leveranciers en de producenten.
Diabetesvereniging Nederland zal binnenkort een overleg organiseren met als doel te
komen tot een oplossing. Uw organisatie ontvangt hiervoor een uitnodiging. Verder
gaan de Diabetesvereniging en EADV in gesprek met een aantal Kamerleden en de
NZA.
Wij zien uw reactie met veel belangstelling tegemoet. Wij zijn graag bereid om de
inhoud van deze brief mondeling toe te lichten.
Met vriendelijke groet,
Diabetesvereniging Nederland
EADV
Drs. Olof King MBA
Directeur
Mr. A.J. Bangma-Beenhakker
Directeur
C.c: ZIN, NVKC, SEMH, HKZ, NDF, DIHAG, NIV, NVvPO, NHG, NVK

Download Report