Presentatie Decentralisaties voor gemeenteraad 23 juni 2014 Themabijeenkomsten raad 3 D’s • Aanleiding • 3 bijeenkomsten voor de hele raad 1. Juni: Risico’s en meicirculaire 2. Augustus: Uitleg over de toegang, aantallen en profielen van de cliënten, regierol gemeente. 3. September: Huishoudboekje gemeente, hoe verwerken we de nieuwe taken in de programmabegroting, verdere analyse besteding van de budgetten. • Klankbordgroep 2 Programma themabijeenkomst 23 juni raad Purmerend 20.30 uur Opening 20.45 uur Risico-analyse decentralisaties gemeente Purmerend: • Een introductie op risico’s verbonden aan de decentralisaties • Welke risico’s zijn voor de gemeente Purmerend onderkend? • In gesprek over: herkent u deze? Welke risico’s zijn acceptabel, welke niet? Welke acties kunnen wij inzetten om de risico’s te beheersen? 21.35 uur • Presentatie : Wat staat er in de meicirculaire? In gesprek over: Wat zeggen deze budgetten? 22.00 uur Afsluiting Risicomanagement binnen de decentralisaties In het sociale domein Robert `t Hart [email protected] 4www.risicomanagement.nl 23 juni 2014 PROGRAMMA Korte inleiding risicomanagement Decentralisaties risicovol? Rol van de gemeenteraad Risico`s acceptabel? 5www.risicomanagement.nl Visie Risicomanagement gemeenten Pluriform risicoprofiel Veel goede beheersing 88% risico’s oorzaak menselijk handelen Actualiteiten Minder verborgen buffers Bezuinigingen/ reorganisaties Minder vertrouwen Focus strategische risico’s Verschuiving risicoprofiel Communicatie onzekerheid 6www.risicomanagement.nl Stel u heeft de kans om geld te winnen Maak een keuze…. Optie A Optie B u heeft u wint 100% zeker € 3.000 80% kans om € 4.000 te winnen 20% om niets te winnen waa oo 7www.risicomanagement.nl Stel u heeft de kans om geld te verliezen Maak een keuze Optie A: Optie B: u heeft u verliest 100% zeker € 3.000 80% kans om € 4.000 te verliezen 20% om niets te hoeven betalen 8www.risicomanagement.nl Strategische Risico’s Te voorkomen risico’s Intern Beheersbaar Vaak betrekking hebbend op gedrag actieve preventie Externe Risico’s Missie statements, waarden, grenzen Compliance! Intern Beheersbaar Vaak betrekking hebbend op gedrag Niet onwenselijk (bijv. grondexploitatie, drie D’s, verbonden partijen) Afweging kansen en bedreigingen Risicomanagement Politieke rampen, natuurrampen etc. Niet beheersbaar gericht op het : Kans verkleinen dat het mis gaat Actieve preventie Verdedigingslinies Impact beperken Identificatie / Alertheid Impact beperken Regels Scenario’s en dialoog Integrale benadering Scenario’s en dialoog 9www.risicomanagement.nl RM decentralisaties 10www.risicomanagement.nl 11 Waarom zijn de decentralisaties risicovol? Media-gevoeligheid Veranderingen voor burgers Veel betrokken partijen en contracten Directe efficiency korting Grote data en ICT component Verandering gemeentelijke organisatie 12www.risicomanagement.nl Einde Fouten in data Verborgen gebreken Extra inhuur Verborgen rechten 13www.risicomanagement.nl Rol van de raad Programmamanager 14www.risicomanagement.nl B&W Gemeenteraad Vragen gemeenteraad inzake decentralisaties Cultuur Strategie & beleid Acceptatie onzekerheid Welke risico’s zijn acceptabel? Hoe is reflectie georganiseerd? Welke risico’s kunnen we dragen? Opmerkzaamheid Welke risicobuffer noodzakelijk? Fouten / incidenten Risicoanalyses belangrijke keuzes RM proces Beheersing Kwaliteitseisen risicoanalyse Sturing eigen organisatie Positionering risicomanagers Monitoren externe risico’s (data en trendanalyse) Diversiteit en objectiviteit Scenario’s en oefening incidenten Actuele en regelmatige rapportage Regie op contractpartijen 15www.risicomanagement.nl Voorbeelden… NIET WEL Is er een beleid om hoe om te gaan met incidenten? Wanneer hebben jou voor het laatste signalen bereikt over mogelijke incidenten? Is er een Rmbeleid? Bij welke grote beslissingen heb je laatste de risicoanalyse erbij gepakt? Is er aantoonbare reflectie georganiseerd? Wanneer ben je voor het laatst overtuigd van je ongelijk? 16www.risicomanagement.nl Negatieve foutencultuur Leren van fouten Positieve foutencultuur Verdoezelen fouten Praten over fouten Afstraffen fouten Leren van fouten Angst door fouten Risico nemen Fouten niet zien Zoeken naar oorzaken Misplaatste arrogantie Open voor reflectie Risico’s beheersen ZELF DRAGEN Vermijden Verminderen Accepteren DELEN 18www.risicomanagement.nl OVERDRAGEN Risicoanalyse gemeente Purmerend 25 geïnventariseerde risico`s 15 als belangrijk aangemerkt 4 risico`s voor discussie acceptabel / acties • • • • • • Onvoldoende daadkracht voorbereiding Geen informatie-uitwisseling Geen probleemeigenaarschap Onvoldoende samenwerking sociale wijkteams Kennis personeel Te laat doorverwijzen (doormodderen) 19www.risicomanagement.nl Externe risico’s Strategische risico’s Te voorkomen risico’s • • • • • Eigen belang hulpverleners Meer doorverwijzingen naar 2e lijn dan begroot Overbelasting mantelzorgers en vrijwilligers Budgetten verdampen Risicoregelreflex • • • • Regeldruk Rijk Regeldruk toezichthouders Onvoldoende banen Crisissituatie Acceptabel of niet? Doorverwijzingen Acceptabel? Gewenste acties? 20www.risicomanagement.nl Als gevolg van geen goede afspraken en onvoldoende zicht op de afspraken met huisartsen en partners, bestaat de kans dat er meer wordt doorverwezen naar de 2e lijn dan begroot, met als gevolg dat er minder preventie wordt gerealiseerd en budget overschrijdingen. Acceptabel of niet? Informatie uitwisseling Acceptabel? Gewenste acties? 21www.risicomanagement.nl Als gevolg van niet tijdig hebben ingericht van de informatievoorziening binnen de gemeente en bij ketenpartners, bestaat de kans dat onvolledige informatieuitwisseling plaatsvindt, met als gevolg onvoldoende sturingsmogelijkheden, verantwoordingsproblemen en cliënten worden niet geholpen. Acceptabel of niet? Geen probleemeigenaarschap Acceptabel? Gewenste acties? 22www.risicomanagement.nl Als gevolg van onduidelijke taakverdeling / samenwerkingsafspraken tussen de ketenpartners, bestaat de kans dat het probleemeigenaarschap niet belegd wordt, met als gevolg te dure ondersteuning, escalaties van problematiek en incidenten. Acceptabel of niet? Budgetten verdampen Acceptabel? Gewenste acties? 23www.risicomanagement.nl Als gevolg van krimpende budgetten en een toename van de taken van de gemeente, bestaat de kans dat onze budgetten niet toereikend zullen zijn voor het gewenste niveau van dienstverlening, met als gevolg dat financiële reserves uitgeput raken. Acceptabel of niet? Organisatiebelang hulpverleners Als gevolg van het eigenbelang van de hulpverleners, bestaat de kans dat clienten te lang worden vastgehouden of te zwaar worden doorverwezen, met als gevolg dat er te weinig gebruik wordt gemaakt van de eigen kracht van burgers, zorg te duur blijft en er te weinig inzet plaatsvindt op preventie. Acceptabel? Gewenste acties? 24www.risicomanagement.nl Financiële context • Meicirculaire Jeugdwet € 18.670.804 • Meicirculaire WMO € 9.870.054 daarnaast € 4.790.294 als centrum gemeente taak beschermd wonen • Voorlopige verdeling budget Participatiewet € 1.975.616 (inclusief nieuwe doelgroep) en € 7.388.688 (WSW) 25 Financiële context • Wat wijzigt er voor de bestaande taken WMO • Hulp bij het huishouden 32% bezuiniging in 2015. Voor Purmerend € 2,1 miljoen. Vanaf 2016 40% € 2,7 miljoen • • • • Daarnaast minder inkomsten eigen bijdragen (afh. van te voeren beleid rondom ontwikkelopgave HBH) Bezuinigingsopgave Jeugd • Algemene taakstelling 3% in 2015, 7% in 2016, 10% in 2017 • Vanaf 2016 naar een objectief verdeelmodel Bezuinigingsopgave WMO • Taakstelling op begeleiding 11% vanaf 2015 • Vanaf 2016 naar een objectief verdeelmodel Bezuinigingsopgave Participatie • Kan incidenteel opgevangen worden door reserve participatie. Wordt nader toegelicht bij de bespreking van het beleidsplan participatie begin september 26 Onduidelijk of budgetten voldoende zijn • Verschillen tussen: meicirculaire, marktanalyse en offertes van aanbieders • Hernieuwde vraag aan instellingen • Verschillenanalyse • Brief aan ministerie • Lokale inkoopafspraken worden momenteel gemaakt • Regionale contracten augustus / september • Nog geen gegevensoverdracht bestaande klanten 27
© Copyright 2024 ExpyDoc