winter 2014 - Zorggroep Solis

infomagazine zorggroep solis winter 2014
Van ‘zorgen
voor’ naar
‘zorgen dat'
Veranderingen in de zorg
Klaar voor de
veranderingen
Aldus Jan Hoogeveen
Zorgverzekeraars
stellen indicatie
Wat betekent dat voor
zorgverleners en cliënten?
Solis deelt
expertise
en kwaliteit
Liane den Haan:
Te haastig op weg naar iets moois
en verder: dementie en dan, rondom de klant, mantelzorg niet gegarandeerd,
Transities in de (ouderen)zorg, Mantelzorgondersteuning door vrijwilligers
van Will, Veel antwoorden op Zorginformatiepunt en nog veel meer...
www.zorggroepsolis.nl
 PERSOONLIJK
VOORWOORD
Solis herijkt toekomststrategie
In de afgelopen tijden heb ik de medewerkers van Solis het eerlijke
verhaal verteld over wat er op dit moment in de zorgsector aan de
hand is. Gevolgd door een schets van wat de gevolgen hiervan zijn
voor onze organisatie.
tis
Wilt u dit gra
k
magazine oo
ontvangen?
Mail dan naar
l
rggroepsolis.n
sowiesolis@zo
7
685 80
of bel (0570)
Colofon
Dat was geen fijne boodschap. Want de belangrijkste vraag die ik mij, samen met
het managementteam, heb gesteld en waar wij een antwoord op moesten vinden is
Uitgever: Zorggroep Solis
‘hoe komen we de komende jaren door zonder aan kwaliteit en continuïteit van de
afdeling Marketing & Communicatie
verzorging aan onze cliënten in te boeten”? Als resultaat van vele besprekingen en
Postbus 5014, 7400 GC Deventer
berekeningen heb ik vervolgens een plan gepresenteerd waarin de richting is bepaald
maar de precieze invulling de komende jaren met elkaar wordt ingevuld.
Realisatie: DeNK • creatieve vrijdenkers, Almelo
Eindredactie: Margot Herbrink
Duidelijk is dat we anders moeten denken en werken. De zorg zoals we die tot nu
Redactie: Frank van Geffen (teksten),
toe kennen, gaat veranderen. We gaan van zorg in stand houden naar zorg afbouwen.
Tineke Spijkers, Rian Melenboer, Margot Herbrink
We gaan van zorgen voor naar zorgen dat. In deze uitgave leest u hier meer over.
Foto’s: Evert van de Worp
En dat betekent een grote verandering, ook binnen Zorggroep Solis. We zullen naar
Vormgeving: DeNK • creatieve vrijdenkers, Almelo
een nieuw organisatiemodel moeten groeien.
Druk: Sonodruk, Heino
Advertenties: Zorggroep Solis,
We kiezen hierin voor een proactief, zorgvuldig en transparant proces en maken op
Marketing & Communicatie, Deventer
dit moment duidelijke keuzes richting de toekomst. Sommige keuzes zijn makkelijk te
Aanmelden: [email protected]
maken, andere zijn pijnlijk omdat het mensen persoonlijk treft. Wat mij persoonlijk heeft
getroffen is het begrip en de steun van veel medewerkers van Solis. Ook zij zien in dat
Disclaimer
een wijziging van de strategie noodzakelijk is.
Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de
inhoud van dit magazine. De vermelde prijzen zijn
Tesamen met alles wat aan de keuzes voorafging geeft dit mij het vertrouwen dat we
onder voorbehoud.
een goede weg ingeslagen zijn. Ik verwacht dan ook in de komende paar uitdagende
jaren een gezonde organisatie ontwikkeld te hebben die klaar is voor de toekomst van
Copyright
de zorgvragende cliënt.
Wilt u delen uit dit blad overnemen, neem dan contact op met Margot Herbrink, tel. (0570) 685 807.
T. Cliëntbemiddeling: (0570) 698 298
E. [email protected]
Ko Portengen
Bestuurder Zorggroep Solis
2
sowiesolis WINTER 2014
www.zorggroepsolis.nl
Inhoudsopgave
winter 2014
SOWIESOLIS І Infomagazine zorggroep solis
04 06
14
16
VISIE
mantelzorgondersteuning
04 Te haastig op weg naar iets moois
16Mantelzorgondersteuning door
vrijwilligers van Will
INNOVATIE EN ONTWIKKELING
06 Klaar voor de verandering?
En verder
22 Solis deelt expertise en kwaliteit
14 Zorgverzekeraars stellen indicatie
18 Kort nieuws
gezondheid
08 Van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’
10 Dementie... En dan?
12 Rondom de klant
15Mantelzorg niet gegarandeerd
sowiesolis winter 2014
3
 Visie
Te haastig
op weg naar
iets moois
“Onlangs was ik in Canada. Ik vroeg hoe de zorg aan ouderen daar geregeld is.
In het antwoord herkende ik steeds meer elementen van de vorm waar wij momenteel naartoe werken. Die nieuwe vorm kan dus best goed werken, zo bleek.
We hebben echter wel meer tijd nodig om zaken goed te regelen.’
Den Haan duidt op de veranderingen die per 1 januari 2015 van kracht worden.
‘Ik erken de noodzaak van deze verandering. Het bedrag dat voor langdurige zorg
beschikbaar is, blijft gelijk. Maar er moeten steeds meer mensen gebruik van maken.
Het is dus logisch om andere wegen te bewandelen en bijvoorbeeld te zoeken naar
wat mensen in de omgeving kunnen betekenen. Te lang hebben ouderen het als
De veranderingen in de ouderenzorg kunnen tot iets moois leiden.
De haast waarmee die verande-
vanzelfsprekend beschouwd om bij de overheid aan te kloppen als er meer zorg
nodig was. We zijn het ontwend om die zorg eerst in eigen omgeving te zoeken.
In onze cultuur zijn we nogal sterk geïndividualiseerd. Lang geleden was het
in ons land heel gewoon om de buurvrouw te vragen de ramen te lappen als
je dat zelf niet kon. Nu zou je het niet in je hoofd halen. In Zuid-Europese landen
ringen worden doorgevoerd, baart
is die burenhulp nog veel algemener. Het gaat daarbij niet om de echte medische
zorgen. Dat vindt ANBO-directeur
aandacht daaromheen kan heel goed in de omgeving gezocht worden. Een thuis-
Liane den Haan.
zorg. Die moet gewoon in handen blijven van professionals. Maar de zorg en
zorgorganisatie die met die manier van werken experimenteerde, ontdekte dat
cliënten tevredener waren. Ze kregen meer aandacht van vrienden en familieleden. En voor die mensen uit de omgeving was het een prettig gevoel dat ze
iets konden betekenen.’
Zorg om tempo
Hoe kunnen we de financiering inrichten
dat er niemand tussen wal en schip valt?
Den Haan maakt zich zorgen om het tempo waarin de veranderingen worden
doorgevoerd. ‘We zien dat veel gemeenten er nog niet klaar voor zijn. Met de
dagbesteding komt het vermoedelijk wel in orde, maar dat zie ik nog niet gebeuren
met de langdurige zorg. De ANBO was overigens niet de enige die dit geluid gaf.
Ook Zorgverzekeraars Nederland stuurde een brandbrief aan de minister. Wij pleiten
voor een overgangsjaar voor die langdurige zorg waarin soepel gekeken wordt naar
de financiering. In dat jaar kunnen gemeenten ook experimenteren met regionale
samenwerking. Het kan best zijn dat de ene gemeente niet in staat is aan de vraag
naar langdurige zorg te voldoen, terwijl er in een naburige gemeente nog ruimte
beschikbaar is. De financiering moet goed aansluiten bij de vraag. Hoe kunnen
we die zo inrichten dat er niemand tussen wal en schip valt? Daarin moeten
we iemands sociale context meewegen. Wat kunnen mantelzorgers doen?
En welke zorg is precies nodig? Dat moet maatwerk zijn, maar er is nog geen
4
sowiesolis WINTER 2014
Visie 
zicht op of dat echt gaat lukken. Daarover maakt de ANBO
zich zorgen, dus lijkt het ons goed om voor die langdurige
zorg een zorgvuldiger proces te doorlopen.’
Cultuuromslag
Een ander punt waarover den Haan zich zorgen maakt, is
de cultuuromslag die nodig is. ‘De nieuwe wetgeving is erop
gericht mensen zo lang mogelijk de regie over hun eigen leven
te laten houden. Dat zal vooral in de uitvoering moeten blijken.
De wetgever beseft dat te weinig. Cliënten en patiënten zijn tot
nu toe gewend om hulp te vragen en te krijgen. Hulpverleners
en medewerkers in de zorg zijn gewend om onmiddellijk aan
die vraag te voldoen. Dat moeten we afleren, het is zorgen met
je handen op je rug. Aanvankelijk duurt dat langer, maar op
den duur levert het tijdwinst op. Bovendien geeft het de patiënt
of cliënt het gevoel van eigenwaarde terug. Heel waardevol.
Ik denk dat er wel wat cultuurcampagnes gevoerd moeten
worden om dit duidelijk te maken, net als er voorlichting en
scholing nodig zijn. Verder zie ik dat de gemeenten de
informele zorg niet op de juiste waarde schat: de kerken,
Humanitas, ANBO, Voedselbanken. Daar zit veel kennis en
ervaring. De informele zorg weet vaak al veel eerder wat
er aan de hand is. Dat levert dus ook kostenbesparing op.
Als we voldoende tijd nemen om de veranderingen
goed voor te bereiden, moet het tot iets
moois kunnen leiden.’
"Er is een
cultuuromslag
nodig",
aldus ANBO-directeur
Liane den Haan
sowiesolis winter 2014
5
 Innovatie en ontwikkeling
Klaar
voor de
veranderingen?
Op 1 januari 2015 verandert er veel
in de ouderenzorg. Zorggroep Solis
zet alles op alles om er helemaal klaar
voor te zijn.
Jan Hoogeveen
Om de kosten in de ouderenzorg te verlagen, bedacht de rege-
van de zorgverzekeraar. Wie blijvend 24 uur per dag zorg en/of
ring een aantal maatregelen. Voor wat ooit geregeld was in de
toezicht nodig heeft, kan zorg met verblijf in een zorginstelling
Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) komen nieuwe
aanvragen bij het Centrum Indicatiestelling Zorg. Thuis (blijven)
regelingen in de plaats. De lichtere vormen van zorg en onder-
wonen met zorg kan alleen als dat verantwoord is en de kosten
steuning gaan met ingang van 1 januari 2015 over naar de Wet
niet hoger zijn dan de opname in een instelling.
maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Zorgverzekeringswet. Vanaf die datum krijgen gemeenten meer en andere
verantwoordelijkheden voor het (laten) leveren van zorg.
Opgave
Jan Hoogeveen is hoofd Marktbewerking en Bedrijfsontwikkeling bij Zorggroep Solis. Hij vindt dat Zorggroep Solis cliënten zo
Zelfstandigheid
goed mogelijk moet bedienen en een betrouwbare werkgever
Kern van al deze plannen is dat mensen zo lang mogelijk zelf-
moet zijn. “Maar dat is wel een hele opgave. Op 1 januari 2015
standig blijven wonen. Gemeenten bekijken wat daarvoor no-
wordt de bestaande AWBZ-zorg voor bewoners met een ZZP-
dig is. Eerst wordt een beroep gedaan op het eigen netwerk
indicatie overgeheveld naar de Wet langdurige zorg (WLZ).
van iemand die zorg vraagt. Eventueel kan er ondersteuning uit
Voor huidige bewoners met een ZZP 4 tot en met 10 blijft de
de Wmo komen. Verpleging en verzorging zijn voor rekening
situatie gelijk. Maar voor wie nu thuis woont en geen ZZP-indi-
6
sowiesolis WINTER 2014
Innovatie en ontwikkeling 
catie heeft, is dat anders. Voor wie thuis
zekeringswet. Daarvoor moet Zorggroep
in de zorg. Wat wij op dit moment weten
moet blijven wonen en ondersteuning
Solis met iedere zorgverzekeraar apart
is dat er voor de mensen die bij ons wo-
en zorg nodig heeft, komt de thuiszorg
contracten afsluiten. We zijn nu dus
nen en in zorg zijn in eerste instantie qua
tot 1 januari vanuit de AWBZ. Daarna
heel druk bezig om ervoor te zorgen
zorg niets verandert. Maar óók zij zullen
wordt die zorg betaald uit de Zorgver-
om vóór 1 januari de juiste hoeveelheid
de effecten gaan merken van de druk die
zekeringswet en de Wmo. In de Zorg-
zorg in te kopen.”
de overheid opvoert. Hierbij moet u den-
verzekeringswet kennen we het product
wijkverpleging. Daarin zitten de oude
ken aan hoger opgeleid personeel en dus
Moeilijk
misschien wat minder verschillende ge-
Voor ingewijden is het al moeilijke ma-
zichten op de afdeling. En aan activitei-
thuiszorg - al kenden, met enkele aan-
terie, laat staan voor mensen die er op
ten die georganiseerd gaan worden met
vullingen: verpleging, persoonlijke ver-
wat meer afstand mee te maken hebben:
behulp van welzijnspartners. Want wij
zorging, casemanagement dementie,
medewerkers van Zorggroep Solis, en
kunnen die niet meer allemaal zelf blijven
medisch-specialistische verpleegtechni-
cliënten en hun familieleden.
organiseren en uitvoeren. Daar is geen
functies die we in de AWBZ - en dus
sche zorg, intensieve kindzorg,
palliatieve thuiszorg, preventie
en het registreren en coördineren van zorg.”
Verschillen
De afspraken in de Wmo kunnen per gemeente verschillen.
Hoogeveen: “In Deventer wordt
huishoudelijke hulp voor bestaande klanten - die in 2014
een beschikking hadden voor twee jaar verlengd.
Voor nieuwe klanten kijkt het
sociale wijkteam in het ‘keukentafelgesprek’ of het eigen net-
geld meer voor.
“Met het totaalplan
komen alle vragen rondom
de patiënt in beeld.
Het helpt ons ervoor
te zorgen dat ouderen
zo lang mogelijk thuis
blijven wonen."
Daarnaast hebben óók wij
nog niet alle antwoorden voor
nieuwe bewoners. Die informatie
proberen wij beschikbaar te maken via de website en via cliëntbemiddeling. Maar wij kunnen
de antwoorden pas bedenken
als alle vragen door de overheid
en gemeente benoemd zijn.
Wij begrijpen dat bewoners
hier onzeker van worden maar
we hopen dat bewoners en ook
hun familieleden kunnen begrijpen dat wij nog niet alle ant-
werk deze huishoudelijke hulp
woorden paraat hebben.
kan bieden. Deventenaren met
We moeten verder wel duide-
een minimuminkomen krijgen een te-
Hoogeveen: “We willen de vraag van de
lijk in de gaten houden dat de meeste
gemoetkoming van de gemeente. Wie
cliënt zo goed mogelijk beantwoorden.
wijzigingen van het overheidsbeleid be-
daarboven zit, moet de huishoudelijke
Daarbij helpt dat er bij de nieuwe ma-
trekking hebben op nieuwe bewoners en
hulp zelf organiseren. Daarnaast maakt
nier van werken voor die cliënt voort-
cliënten en niét op de bestaande.
de gemeente afspraken over de indicatie
aan een totaalplan komt. Het lastige is
voor dagbesteding, vervoer, begeleiding,
dat de toekomstige manier van zorg ver-
In de volgende pagina’s proberen wij zo
kort durende opname/respijtzorg en over
lenen veel vragen oproept bij bewoners.
duidelijk mogelijk te beschrijven hoe de
het regie-/ondersteuningsplan. Geriatri-
Zij willen graag weten óf en wanneer er
wijzigingen in het (lokale) overheidsbeleid
sche revalidatie valt onder de Zorgver-
voor hun persoonlijk iets gaat veranderen
er uit zullen gaan zien.
sowiesolis WINTER 2014
7
 GEZONDHEID
Het sociale wijkteam
Veranderingen in de zorg (vanuit de overheid)
Van ‘zorgen
voor’ naar
‘zorgen dat’
Het sociale wijkteam wordt ingeschakeld
als een cliënt zijn of haar thuissituatie
niet meer zelfstandig kan organiseren.
De huishouding of de persoonlijke verzorging wordt bijvoorbeeld een probleem.
Het, onafhankelijke, sociale wijkteam
bestaat uit vier leden: een wijkverpleegkundige S1-verpleegkundige (niveau 5),
een medewerker welzijn, een medewerker
van MEE en een vertegenwoordiger van
maatschappelijk werk. Het team kijkt naar
De kosten van de AWBZ
rijzen de pan uit. Nederland
lijkt een van de duurste landen
te worden wat zorgkosten
betreft. Dat dit anders moet,
is voor iedereen duidelijk.
De overheid wil dat mensen langer thuis
wat de cliënt nog zelf kan, wat de familie of
blijven wonen en treft daarom allerlei maat-
mantelzorgers kunnen doen of wat vrijwil-
regelen. Resultaat daarvan is de verwach-
ligers aan ondersteuning kunnen bieden.
ting dat verzorgingshuizen uiterlijk in 2018
Als dit niet toereikend is, komt er pas
verdwijnen. In de afgelopen twee jaar
professionele hulp in beeld. In overleg
zijn daar al maatregelen voor genomen,
met de cliënt wordt de organisatie ge-
waaronder het verdwijnen van ZZP (Zorg
kozen die vervolgens de aanvullende
Zwaarte Pakket) 1, 2 en 3. Vanaf 1 januari
hulp en/of zorg gaat bieden.
2015 maakt de overheid de gemeente
ervoor verantwoordelijk om mensen te
De gekozen organisatie wordt geïnfor-
versterken in hun zelfredzaamheid. Het
meerd en de cliënt wordt overgedragen
sluiten van verzorgingshuizen betekent
aan de S2 verpleegkundige (niveau 5).
niet dat locaties van Zorggroep Solis
Deze is in dienst van een zorgorganisatie.
moeten sluiten, maar dat het moment
Deze S2-verpleegkundige heeft de regie
waarop mensen een indicatie krijgen voor
over alle zorg en ondersteuning die de
een opname in het woonzorgcentrum en
cliënt ontvangt. Dit kan gaan over huishou-
verpleeghuis drastisch verandert.
delijke zorg, medicijngebruik, thuiszorg en
andere professionele en soms vrijwillige on-
8
sowiesolis WINTER 2014
Hoe gaat de zorg er
dersteuning. Deze verpleegkundige maakt
dan uitzien?
en bewaakt het zorgplan en bepaalt, op
De gemeente gaat (via het sociale wijk-
basis van de vraag, de indicatie voor de
team) met de cliënt om de tafel voor een
hoeveelheid zorg en de duur van de zorg.
keukentafelgesprek. De belangrijkste vraag
Daarnaast coördineert de S2 verpleeg
in dat gesprek is: Wat kunt u zelf doen of
kundige voor de cliënt alle zorg en onder-
zelf organiseren? Hierbij wordt nadrukke-
steuning ook al krijgt de cliënt deze van
lijk gekeken naar wat familie, vrienden en
verschillende organisaties. De S2 verpleeg-
buren voor iemand kunnen doen, of wat
kundige is daarmee de contactpersoon
iemand zelf kan blijven doen met hulp van
voor de cliënt.Per 1 januari 2015 krijgt de
een vrijwilliger. Er komt ondersteuning om
S2-verpleegkundige cliënten aangemeld
dit zoveel mogelijk zelf te organiseren.
vanuit het sociale wijkteam, het zieken-
GEZONDHEID 
huis, een specialist, een huisarts en
den van minimale zorgbehoefte op waar-
deze verpleeghuiszorg naar verwachting
vanuit revalidatie.
aan mensen moeten voldoen om in een
alleen nog maar in de laatste periode van
beschutte woonvorm te mogen wonen.
het leven van de cliënt zal zijn. Een opna-
Welke zorg krijgt de cliënt?
Uiteindelijk beslist het sociale wijkteam
me in het hospice is vanaf 1 januari 2015
Op basis van aanmelding gaat de S2
in samenspraak met de gemeente of
nog steeds mogelijk. De nieuwe norm om
verpleegkundige met de cliënt in gesprek
iemand naar een beschutte woonvorm
opgenomen te worden is dat de cliënt
en spreekt af hoeveel zorg en ondersteu-
mag. De gemeente is de poortwachter
een levensverwachting heeft die korter is
ning voor welke periode wordt ingezet.
voor deze woonvorm.
dan drie maanden. De arts moet dit voor
De S2-verpleegkundige stelt op basis van
dit gesprek een zorgplan op. Op basis
de opname beoordelen. Verblijft een cliënt
Verpleeghuiszorg
in het hospice en is de termijn van drie
Wanneer de zorgvraag groter wordt en de
maanden bijna overschreden dan moeten
indicatie voor de duur en de soort zorg
thuiszorg niet meer voldoende zorg kan
de verpleegkundigen in het hospice een
en ondersteuning afgeven. De zorg kan
leveren dan komt het verpleeghuis in beeld.
verlenging van de indicatie aanvragen
bestaan uit dagbehandeling, dagbeste-
Het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg)
bij de zorgverzekeraar. De hospice zorg
ding of individuele persoonlijke verzorging,
toetst of de cliënt in aanmerking komt
wordt betaald vanuit de WLZ.
verpleging, terminale zorg, of specifieke
voor langdurige zorg in het verpleeghuis.
wondbehandeling. Deze inzet van de zorg
De verpleeghuiszorg wordt op dit moment
en ondersteuning is altijd tijdelijk. De cliënt
betaald door de AWBZ. Per 1 januari is
moet er naar streven om weer zelfstan-
dit de Wet LZ (Langdurige Zorg). De op-
bepaald wie de ondersteuning en verzor-
dig te gaan functioneren. Of de familie of
dracht van het CIZ is om kritisch te kijken
ging betaalt.
mantelzorg moet worden getraind om de
naar het verstrekken van de indicatie. De
zorg en begeleiding zelfstandig over te
drempel vanuit het CIZ is zo hoog dat
kunnen nemen. De S2 verpleegkundige
Zorgstelsel 2015
van dit zorgplan wordt vervolgens een
volgt daarna de cliënt op afstand en komt
Wie betaalt wat
Op basis van het gezinsinkomen wordt
vervolg op pagina 10
weer in beeld op het moment dat de
zorgvraag verandert of een nieuwe
situatie is ontstaan.
Ziekenhuis / Specialist / Huisarts
Beschut wonen
Het verzorgingshuis van nu verandert
door het scheiden van wonen en zorg in
een verzameling van (kleine) beschutte
woonvormen waarbij mensen zelf hun
huur, gas, water, licht, eten & drinken en
activiteiten moeten betalen en organiseren. De verzorging koopt de cliënt daarnaast zelf in. Deze thuiszorg wordt niet
meer betaald door de AWBZ maar door
de Zorgverzekering Wet (ZvW). En aanvul-
Algemene
voorzieningen
Gemeente
HH-zorg
Zelf doen
familie,
vrienden,
buren
en/of Will
PreVentief
sociaal
wijkteam
Opstellen
integraal
zorgplan
Triage
mvb S1 WV(5)
Indicatie +
regie door
S2 WV(5)
Alleen voor
zeer lage
inkomens
MaatwerK
De gemeente stelt momenteel voorwaar-
Langdurende
intramurale
zorg
CIZ
Langdurende
intramurale
(verpleeghuis)
zorg
Pré-Palliatief
Wijkverpleging
Regie
H-houden
Dagbesteding en
behandeling
lend voor begeleiding en ondersteuning
vanuit de WMO door de gemeente.
Toegang
bewaking
Revalidatie
Beschut
wonen
(verzorgingshuis)
scheiden
wonen +
zorg
sowiesolis WINTER 2014
9
 GEZONDHEID
vervolg van pagina 9
Elke burger in Nederland is verplicht een
basiszorgverzekering af te sluiten. Basiszorg zoals wijkverpleging en geriatrische
revalidatie wordt vanuit deze verzekering
betaald. De overheid bepaalt jaarlijks wat
de eigen bijdrage van de burger moet
zijn, als de burger zorg gaat afnemen.
Ook voor WMO individuele maatvoorzieningen van de gemeente moet een burger,
als hij cliënt wordt en deze noodzaak
vastgesteld is door een professional,
En dan?
een inkomensafhankelijke eigen bijdrage
In Deventer wonen ruim 1500 mensen met dementie. Dementie is
betalen. Dit geldt ook voor de WMO
een aandoening van de hersenen die iemand, langzaam maar zeker,
voorziening voor huishoudelijke zorg van
de gemeente. Belangrijk voor de huishou-
volledig afhankelijk maakt van de zorg van anderen. Twintig procent
delijke zorg is dat in de gemeente Deven-
van alle mensen krijgt een vorm van dementie. Alzheimer is de meest
ter het gezinsinkomen niet hoger mag zijn
dan 120% van het minimum inkomen (en
voorkomende vorm.
dus lager dan € 1400,- netto per maand).
Is dit inkomen hoger dan moet een cliënt,
ondanks de noodzaak en beschikking,
de WMO ondersteuning zelf gaan vergoeU komt het allemaal tegen
13 september is er een promotieteam
In het dagelijks leven komt u mensen
de straat op gegaan om opvallende
met dementie overal tegen. Ook zij
gadgets en flyers uit te delen. Gelijktij-
Zorgaanbieders in een spagaat
gaan naar de bank, de kapper of
dig werden situaties gefilmd met een
De rijksoverheid, de gemeente en de zorg-
drinken een kopje koffie op een terras.
acteur ‘die beginnend dementerend
verzekeraars eisen dat we meer cliënten
Ze maken een wandeling in het bos of
is’ en door het centrum van Deventer
helpen, met minder professionele zorg,
posten een brief twee straten verderop.
loopt. Hoe reageert de middenstand
voor minder geld maar met een hogere
Soms merkt u dat er iets niet pluis is.
en het winkelend publiek?
deskundigheid. Hierdoor komen zorgorga-
Dit gedrag kan u in verwarring of
nisatie’s in een spagaat. Hoe gaan we dit
verlegenheid brengen. Wat moet
Met een groeiend aantal demente-
doen? Zorggroep Solis bevindt zich op dit
u dan zeggen of doen?
renden zullen wij met steeds meer
den. Dit verschilt echter per gemeente
in Nederland.
regelmaat geconfronteerd worden met
moment midden in het proces van herijken
Week van de dementie
klanten/buren/voorbijgangers die (be-
In de week van de dementie, vooraf-
ginnend) dementerend zijn. Zorggroep
van werken en zorgverlenen, zó getrans-
gaand aan de Wereld Alzheimerdag
Solis wil u praktische informatie en
formeerd te hebben dat er weer een
op 21 september heeft Zorggroep
handvaten aanreiken. Zodat u op straat
gezonde organisatie staat die klaar is voor
Solis aandacht gevraagd voor deze
beter kunt reageren op een demen-
de toekomst van de zorgvragende cliënt.
vreselijke ziekte. Op zaterdag
terende en kunt inschatten wanneer
op de toekomststrategie. Het doel is om
eind 2016 de organisatie, en de manier
10
sowiesolis WINTER 2014
iemand hulp nodig heeft of wanneer het
met dementie bieden wij ruimte.
misschien beter is een zorgaanbieder te
Wij beschikken over een speciale
informeren. Bekijk de filmpjes op
af-deling met een speciaal team en
www.zorggroepsolis.nl/dementie.
een specifiek programma.
Workshops
U staat bij ons centraal
dementie herkent en dat hier nog terrein
verwachten voegen wij een heel belang-
te winnen is. Iedereen wil toch dat zijn/
rijke component toe aan onze zorgver-
haar naaste begripvol en vriendelijk wordt
lening, aandacht voor ú! Onze profes-
geholpen. Dat mensen de symptomen
sionele zorg, hulp en ondersteuning
herkennen en uw naaste te hulp schieten.
stemmen wij zorgvuldig af op uw wensen
Solis heeft daarom tijdens deze week een
en behoeften. U, met al uw specifieke
aantal workshops gegeven met informa-
wensen en behoeften, staat centraal
Duidelijk is wel dat nog lang niet iedereen
Naast de expertise die u van ons kunt
tie over dementie en tips hoe om te gaan
in onze dienstverlening. Dat vinden
met lastige situaties. Onze eigen bewo-
wij normaal. Dat bedoelen wij met
ners met dementie, om wie het tenslotte
‘U staat bij ons centraal’.
draait, zijn in deze week verrast met
een verwenmiddag.
Expertise
Wij zijn op de hoogte van de ontwikkelingen en de laatste stand van zaken in de
Meer informatie
behandeling en zorg rondom dementie.
Wilt u meer weten over dementie en
U bent bij ons verzekerd van deskundige
Wat kunt u van Solis verwachten?
wat Solis hierin voor u kan betekenen?
zorg, hulp en ondersteuning. Er is een
Vanaf de eerste symptomen van demen-
Kijkt u dan eens op onze website
constante blik gericht op ontwikkelin-
tie tot het eind van het zorgtraject bieden
www.zorggroepsolis.nl/dementie.
gen. Wij zijn aangesloten bij het netwerk
wij een compleet aanbod van diensten,
Voor al uw vragen over hulp, zorg en
Dementie en werken samen met de
bij u thuis of tijdens het verblijf bij ons.
ondersteuning bij dementie kunt u ook al-
Universiteit van Amsterdam en Saxion
Dit varieert van een casemanager die u
tijd bij onze medewerkers van de afdeling
Hogeschool. Intern loopt het onderzoek
kan helpen en ondersteunen bij al uw
Cliëntbemiddeling terecht. Zij kunnen u
Dementie en Beweging. De uitkomsten
vragen tot een eventuele opname in ons
verder helpen! Bel (0570) 698 298 of mail
hiervan zullen medio 2015 gepresen-
verpleeghuis. Ook voor jonge mensen
[email protected]
teerd worden!
sowiesolis WINTER 2014
11
 GEZONDHEID
Buurvrouw
1
Vrijwilligerswerk
Maaltijdservice
7
Buurtcoach
2
6
3
Solis thuiszorg
Rondom
de klant
Will
5
In een sociaal isolement.
4
Buro Saartje
Casus
Klaas is 68 jaar en woont alleen in Deventer. Zijn eenzaamheid is begonnen na zijn scheiding. Niet alleen zijn vrouw,
maar ook veel vrienden zijn toen weggevallen. Hij ontmoet niet zomaar iemand, doordat hij steeds minder hobby’s en
vrienden heeft. Een baan heeft hij niet. Vijf jaar geleden werd hij ontslagen als gevolg van een reorganisatie.
Hij trok zich na de scheiding terug uit het sociale leven en praat met niemand over zijn gevoelens. Zijn twee kinderen
ziet hij met enige regelmaat. Hij voelt zich beter als ze bij hem zijn. Maar het moment dat ze de deur uit stappen is
moeilijk voor hem. Zijn diabetes begint ook op te spelen, hij krijgt dit maar niet onder controle. Als de buurvrouw ziet
dat de gordijnen weer eens de hele dag dicht zitten besluit ze bij hem op bezoek te gaan.
12
sowiesolis winter
WINTER 2014
GEZONDHEID 
1
De buurvrouw 2
De buurtcoach
3
Solis thuiszorg
4
Buro Saartje
Als de buurvrouw binnenkomt
De volgende dag komt buurt-
De buurtcoach heeft ook
Ineke heeft ook contact
schrikt ze. Overal ligt vieze
coach Ineke Schoemaker op
overleg gehad met de wijk-
gehad met Buro Saartje.
was, de afwas van drie dagen
bezoek. In een prettig gesprek
verpleegkundige van Solis
Naar aanleiding van dit gesprek
staat op het aanrecht en de
komt ze er snel achter dat Klaas
thuiszorg. Zij komt langs voor
is er een aanvraag ingediend
afwasmachine is ook vol.
het alleen niet redt. Ze besluit
een AIV gesprek. Hierin geeft
bij het WMO loket. Hier is een
Met haar arm om de schou-
huishoudelijke hulp van Buro
ze advies, instructie en voorlich-
PGB uitgekomen waardoor
ders van Klaas overlegt ze om
Saartje in te schakelen. En Will
ting over hoe om te gaan met
Anneke van Buro Saartje twee
de buurtcoach in te schakelen.
om opnieuw sociale contacten
zijn diabetes. Klaas kan hier
uur per week komt helpen
Dit kan zo niet langer.
op te kunnen doen.
zijn suikerziekte beter onder
in de huishouding. Een hele
controle houden.
opluchting voor Klaas.
5
Will
6
Maaltijdservice
7
Vrijwilligerswerk
Jantina Oplaat, coördinator
De wijkverpleegkundige
Klaas krijgt steeds meer zelf-
van Will, gaat langs bij Klaas.
van Solis thuiszorg wijst
vertrouwen en contact met
Zijn hobby houtbewerken, sluit
Klaas op de maaltijdservice
anderen geeft hem energie. Hij
perfect aan bij een match die
van Zorggroep Solis. Na een
besluit om ook vrijwilligerswerk
Jantina al een tijdje probeert
paar keer proberen neemt
te gaan doen in het woonzorg-
te maken. Samen gaan ze
Klaas voor vier dagen in de
centrum waar hij drie keer per
naar Jasper, een jonge man,
week maaltijden af. De drie
week eet. De dagen dat hij daar
die door een ongeluk zijn
andere dagen schuift hij aan
is voor een maaltijd, helpt hij
hobby niet zelfstandig meer
in het woonzorgcentrum. Zo
aansluitend met een activiteit.
kan uitvoeren.
eet hij iedere dag een verse,
Rondom
de klant
in een sociaal
isolement
gezonde maaltijd.
sowiesolis WINTER 2014
13
 Palliatieve zorg
Zorgverzekeraars
stellen indicatie
Vanaf 1 januari 2015 valt de palliatieve (terminale) zorg onder de Zorgverzekeringswet. Zorgverzekeraars
bepalen voortaan of iemand in aanmerking komt voor die zorg. Nu is dat het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ).
Wat betekent dat voor zorg-verleners en cliënten?
met de cliënt en familie/mantelzorger uit
komen en een zorgplan kunnen opstellen
waarin we die zorg en begeleiding kunnen
leveren die nodig is. Dat het straks samen
zoeken wordt naar een oplossing is duidelijk. Maar onze ervaring en deskundigheid zal zeker helpen in het vinden van
oplossingen samen met de cliënt en de
zorgverzekeraar, als dat nodig is.
Hospice
In hospice De Winde worden terminaal
zieke gasten begeleid, met een levensverwachting van maximaal drie maanden. Margreet Spierings, manager van
Linnie Hengeveld
Margreet Spierings
De Winde en Palliatieve Zorg, heeft ook
nog weinig zekerheid. “Voor onze gasten
verandert in eerste instantie niet heel veel.
Hun zorg wordt nog bekostigd volgens
“Om heel eerlijk te zijn: we weten het nog
dagelijkse praktijk moeten handelen. Dus
zorgzwaartepakketten. Zorgaanbieders
niet”, zegt Linnie Hengeveld. Zij is coördi-
hoe zorgverzekeraars omgaan met indi-
gaan wel scherper getoetst worden op de
nerend wijkverpleegkundige bij Zorggroep
catieaanvragen, is nog koffiedik kijken.
duur van ieder verblijf. Vanaf 2015 zullen
Solis met palliatieve zorg als aandachts-
zorgverzekeraars vier keer per jaar bellen
gebied. Zij is zelf actief ‘aan het bed’
Wat weten we dan wel? Wij blijven
en daarover vragen gaan stellen. Zorg in
en vraagbaak voor haar collega’s op
cliënten begeleiden die thuis willen
het hospice is immers duurder dan ver-
dit terrein.
sterven en we blijven 24 uur per dag
pleeghuiszorg. Deze aanscherping van de
op afspraak en oproep zorg leveren.
regels kan daarmee ook voor onzekerheid
“Er is wel een lijst van eisen waaraan een
Mantelzorgers en vrijwilligers worden
bij de gast zorgen. Als iemand langer bij
organisatie moet voldoen om palliatieve
hierin actief bij het proces betrokken.
ons ligt dan geïndiceerd, dan moeten we
zorg te mogen leveren. Zo wordt er
Zorggroep Solis heeft een goed contact
een verlenging van de indicatie aanvra-
landelijk een zorgmodule Palliatieve zorg
met de huisartsen, zij blijven in de thuissi-
gen. Wij gaan er wel vanuit dat 2015
ontwikkeld, deze is nog niet gereed. En
tuatie eindverantwoordelijk voor de medi-
een jaar wordt waarin we samen met de
er is landelijk nog geen eenduidige richtlijn
sche zorg. Ik ga er dus vanuit dat wij er
gasten en de verzekeraars hierin de juiste
afgesproken met VWS over hoe we in de
samen in de praktijk van alle dag samen
afspraken gaan maken.”
14
sowiesolis WINTER 2014
Gezondheid
LIFESTYLE 
Mantelzorg
niet gegarandeerd
In de plannen van de regering is een flinke plaats ingeruimd voor de mantelzorger.
Na de vraag “Wat kunt u zelf doen?” moeten zorgvragende ouderen eerst in hun
omgeving kijken welke mantelzorgers in actie kunnen komen. Ouderenbond ANBO
deed onderzoek. Daaruit blijkt dat een kwart van de ouderen aangeeft geen sociaal
het een erg onzekere fase. Ik zie personeel
vangnet te hebben.
ontslagen worden, maar het is nog niet goed
bekend hoeveel verpleging en verzorging
Die ouderen kunnen dus geen beroep doen op hulp van vrienden of kennissen om zich-
er vanaf 1 januari nodig is. De ANBO wil
zelf te redden. De maatregelen van de overheid zijn erop gericht om ouderen zo lang
landelijk mensen opleiden die ouderen
mogelijk de regie over hun leven te laten houden. Dat lijkt voor deze groep dus niet goed
kunnen begeleiden, de ANBO-consulenten.
uit te pakken.
Maar die opleidingen moeten nog beginnen.
Er is een te rooskleurig beeld ontstaan van wat ouderen
zelf kunnen oplossen.
Ik begrijp dat wel, want het moet natuurlijk
van goede kwaliteit zijn.”
Het sociaal wijkteam gaat een grote rol gaat
Rik Goedman, voorzitter van de afdeling Deventer van de ANBO: “Er is een te roos-
spelen in het toewijzen van zorg. “Dat kan
kleurig beeld ontstaan van wat ouderen zelf kunnen oplossen. Ik zie het echt niet
helpen”, vindt Goedman. “Misschien komt
gebeuren dat een goedwillende buurvrouw de billen van de hulpbehoevende buurman
er dan meer continuïteit in die zorg. Ik ken
gaat wassen. Het onderzoek toont aan dat we eigenlijk nog niet klaar zijn voor die
het voorbeeld van een oudere die 35
nieuwe situatie. Mensen realiseren zich nu nog te weinig wat de veranderingen precies
keer per dag verschillende zorgverleners
inhouden. Misschien denken ze dat het allemaal niet zo’n vaart zal lopen, maar ik houd
aan de deur kreeg. Dat is natuurlijk
mijn hart vast.”
verschrikkelijk. Onze afdeling heeft
binnenkort een informatiebijeenkomst met
Te haastig
de verantwoordelijk wethouder. Ik heb de
Goedman vindt dat de hele verandering nogal hals-over-kop plaatsvindt. “Er is te weinig
indruk dat Deventer wel voorbereid is op de
tijd gestoken in een goede voorbereiding. Voor de zorginstellingen hier in Deventer is
komende veranderingen.”
sowiesolis WINTER 2014
15
 mantelzorgondersteuning
Door de inzet van vrijwilligers kan Zorggroep Solis nog meer doen voor zijn cliënten dan
wat met ‘alleen maar’ professionele krachten mogelijk is. Geen wonder dat deze vrijwilligers een bijzondere plaats innemen in het zorgaanbod van Solis. Wat doen vrijwilligers
bijvoorbeeld en wat krijgen ze daarvoor?
Mantelzorgondersteuning
door vrijwilligers van Will
Sinds vorig jaar kunnen vrijwilligers en zorgvragers
cliënten die vroeger in een woonzorgcentrum terecht-
elkaar vinden op Will, het vrijwilligersplein van Zorggroep
kwamen, moeten nu thuis blijven wonen. Ze krijgen zorg,
Solis. Het is al enige tijd zichtbaar dat er voor ouderen
en dat is prima geregeld. Maar die extra’s, daar komt het
meer zorg en hulp nodig is dan alleen de noodzakelijke
dus niet meer van. Mensen kunnen de vrijwilligers van
zorg. Waar tot nu toe veel mensen de gezelligheid, de
Will vragen voor alle handelingen die buiten de huishou-
zorg en aandacht, de activiteiten en faciliteiten van een
delijke taken en de zorgtaken vallen. Daarvoor proberen
verzorgingshuis nog onder handbereik hadden, gaat dit
we die vrijwilligers te vinden.”
in de nabije toekomst voor steeds minder mensen op.
Want ze blijven langer thuis wonen. Will probeert daaraan iets te doen.
Ondersteuning vrijwilligers via Vrijwilligersacademie
Zorggroep Solis wil de vrijwilligers iets bieden. Net als betaalde krachten, kunnen vrijwilligers gebruikmaken van
16
Will zorgt voor extra’s
een aanbod aan cursussen en trainingen. Door samen-
We geven hier een verzonnen voorbeeld, maar het staat
werking met de Vrijwilligerscentrale Deventer en zorg-
model voor de dagelijkse praktijk: Drie keer per week krijgt
aanbieders Dimence en Carinova is dat aanbod onlangs
mevrouw Schweigmann thuiszorg van Solis thuiszorg.
nog groter geworden. Binnen de Vrijwilligers-academie
Daar is ze erg tevreden over. Ze zou alleen zo graag nog
– daar is het aanbod te vinden – neemt Solis zo’n 60%
eens over de markt lopen. Niet eens om wat te kopen,
van de trainingen voor zijn rekening. Jenny Osinga, vrij-
alleen maar om er te zijn en misschien na afloop een
willigerscoördinator van Zorggroep Solis: “Bij Solis zijn
kopje koffie te drinken. Doordat ze maar moeizaam
we gewend om onze vrijwilligers zo’n vier trainingen per
loopt, kan ze haar wens niet in vervulling laten gaan.
jaar aan te bieden. Een goed getrainde vrijwilliger voelt
Haar kinderen wonen helaas niet in Deventer, en haar
zich zekerder en is beter toegerust voor zijn taak. Denk
vriendin loopt nog slechter dan zijzelf. “Deze mevrouw
aan trainingen over fysieke belasting, dementie, com-
is zeer geholpen met de hulp van een vrijwilliger”, zegt
municatie & bejegening en rolstoelgebruik. Ook andere
Jantina Oplaat, coördinator Informele Zorg, Will bij
zorginstellingen in Deventer trainen hun vrijwilligers. De
Zorggroep Solis. “Voorheen kon je als thuiszorghulp
Vrijwilligerscentrale Deventer nam contact met ons op
nog wel eens mee naar de dokter of met een cliënt
om te kijken of samenwerking mogelijk was. En dat is nu
gaan wandelen. Dat is er allemaal niet meer bij. Veel
het geval.”
sowiesolis WINTER 2014
mantelzorgondersteuning 
Voordelen
Jorrit Erps, verenigingsadviseur bij de
Vrijwilligerscentrale, is blij dat de organisaties op dit gebied samenwerken: “Door
de krachten te bundelen in de Vrijwilligers-
Meer informatie
www.jaikwill.nl
www.vrijwilligersstad.nl
academie, kunnen vrijwilligers voortaan
ook gebruikmaken van het cursusaanbod
van de andere organisaties. Het levert een
financieel voordeel op om samen te werken. En er is nog een groot voordeel van
samenwerking. Door vooraf te overleggen
over het cursusaanbod, vindt er goede
stroomlijning en afstemming plaats.
De zorginstellingen bekijken nu vooraf
elkaars plannen. Zodoende kunnen ze de
dubbelingen eruit halen en kijken waar ze
het totaalaanbod nog kunnen versterken.
Het laatste voordeel zit in de publiciteit.
Dat doen we nu gezamenlijk. Iedereen
wordt er beter van.”
Waardering
Voor de vrijwilligers van de betrokken
organisaties verandert er op zich weinig.
Ze kunnen nog steeds gebruikmaken van
een ruim aanbod aan cursussen, maar
nu kan het gebeuren dat ze op die cursus
vrijwilligers van andere organisaties ontmoeten. “Dat is een meerwaarde”, vindt
Jenny. “Je hoort dan ook eens hoe het bij
andere organisaties gaat en dat kan je op
ideeën brengen. Maar het grootste voordeel van de verandering vind ik toch wel
de uitbreiding van het cursusaanbod.”
“Helemaal mee eens”, vindt Jorrit. “Want
je zet dat cursusaanbod ook in als waarderingsinstrument voor je vrijwilligers.
Die mensen steken tijd in je organisatie.
Door ze gratis cursussen aan te bieden,
laat je zien dat hun inzet je wat waard is.
Je neemt ze serieus.”
sowiesolis WINTER 2014
17
Elke maandaG
Schilderen
Wandelen met Recht-op
Bingo middag
Bewegingsgroep
Koersbal
10.00 - 11.30 uur
10.00 - 11.30 uur
14.30 - 16.00 uur
16.00 - 17.00 uur
19.00 - 21.00 uur
Elke dinsdag
Repetie Huiskoor
Mandala tekenen
Soos middag (wissellende act)
Biljarten
10.00 - 11.30 uur
10.00 - 11.30 uur
14.00 - 16.00 uur
10.30 - 11.30 uur
Elke woensdag
Bibliotheek uitleen Wandelen met Recht-Op
Kokkerellen Bewegingsgroep
Handwerken/Klaverjassen
10.00 - 11.30 uur
10.00 - 11.30 uur
10.30 uur
10.00 - 11.00 uur
14.30 - 16.00 uur
Elke donderdag
Geheugenfitness
Beautysalon
Koersbal
Muziek, spel, bingo, film
Elke Vrijdag
Nagelstudio
Naar de markt met Recht-op
Train je Fit (buiten)
Themamiddag
10.30 - 11.30 uur
14.00 uur
14.30 - 16.00 uur
19.30 - 21.30 (TIP)
08.30 - 11.00 uur
10.00 uur
10.00 - 11.00 uur
14.30 - 16.30 uur
Elke zaterdag
Optreden in de Resiuszaal14.30 - 16.00 uur
(elke 3e zaterdag v.d. maand)
Creatieve middag
14.30 - 16.30 uur
(even week)
Elke zondag
Kerkdienst
Bingo
(behalve de laatste zondag v.h. kwartaal)
Klassieke muziek
(elke laatste zondag v.h. kwartaal)
11.15 uur
15.00 - 16.30 uur
5-12
11-12
19-12
20-12
25-12
31-12
Laura van
Sluijs
Veel antwoorden op
Zorginformatiepunt
Op 1 augustus 2014 opende Solis thuiszorg een
Zorginformatiepunt in PW Janssen. Vorig jaar juni
startte het eerste Zorginformatiepunt in Beeckestein,
in de wijk Borgele. Mensen kunnen er terecht met
al hun vragen over de zorg.
14.30 - 16.00 uur
DatumTijdstipActiviteit
13-11
14-11
15-11
21-11
28-11
4-12
AGENDA
Groote & Voorster
19.30 – 21.00
Zangduo 50+
14.30 – 16.00
Glasblazer
14.30 – 16.00
Bêkezangers
14.30 – 16.00
Kinderboerendansers
14.30 – 16.00
Pompedoers
19.30 – 21.00Sinterklaasfeest WZC Aj met z'n tweeën band
14.30 – 16.00
Film
19.30 – 21.00
Solis Mio
14.30 – 16.00
Henk van Baalen
14.30 – 16.00
Kerstkoor Colmschate
14.30 – 16.00
Kerst - Otto Dethmers
Oudejaarsdag
Spekboeren Voorst
Er wordt een bijdrage van € 2,62 gevraagd voor uw
deelname aan een activiteit (incl. koffie of thee).
Bij sommige activiteiten komen daar nog materiaalkosten bij. Meer informatie of aanmelden? Mail of bel
[email protected], (0570) – 666 666.
Laura van Sluijs, manager Solis thuiszorg: “Mensen kunnen er
terecht met hun heel concrete vragen over zorg: Hoe kan ik
zorg aanvragen? Kan ik daar hulp bij krijgen? Hoe kan ik hulpmiddelen aanvragen? De medewerkers van het Zorginformatiepunt hebben ook een luisterend oor voor mensen die er hun zorg
komen uitspreken. Kan ik mijn eigen huishoudelijke hulp nog wel
houden? We weten niet alle antwoorden maar we kunnen ze zeker
opzoeken. En het stelt mensen gerust als ze hun zorgen al eens
met een ander hebben kunnen delen.”
Het Zorginformatiepunt is geopend:
dinsdag-, donderdag- en vrijdagmiddag
van 13:00 tot 16:00 uur.
Meer informatie?
Bel het afsprakenbureau via (0570) 685 899
of mail [email protected]
18
sowiesolis winter
WINTER 2014
'Vrijetijdsmarkt
Deventer'
De achtste 'Vrijetijdsmarkt Deventer' in de Lebuïnuskerk mag, met circa
4.000 bezoekers, een succes genoemd worden. Zorggroep Solis en
Will waren aanwezig om bezoekers van de markt te interesseren voor
vrijwilligerswerk bij Will of activiteiten bij Zorggroep Solis. De locatie van
de stand was direct bij een van de drie ingangen, zodat bezoekers bij
binnenkomst direct 'welkom geheten' werden door Will en Zorggroep Solis.
Meer informatie over werken als vrijwilliger?
www.jaikwill.nl
Meer informatie over de activiteiten in onze woonzorgcentra?
www.zorggroepsolis.nl/activiteiten
AGENDA
Een groot suc6
de Bloemendal
ELKE Maandag
Kook/smikkelclub
Koersbal
Bloemschikken
Kaarten maken
10.00 uur
14.00 uur
15.00 uur
18.30 uur
Elke dinsdag
Handwerken
Biljarten
Puzzelclub,spelletjes
10.00 uur
14.00 uur
15.00 uur
Elke woensdag
Koken/bakken
Bingo
Soos
10.00 uur
15.00 uur
18.30 uur
Elke donderdag
Openbare bibliotheek
Hobbyclub
Spelletjesmiddag
Elke vrijdag
Weeksluiting
Vrouwenmiddag
Film
Zang/muziekmiddag
09.30 uur
10.00 uur
15.00 uur
10.30 uur
15.00 uur (even weken)
15.00 uur (oneven week)
15.00 uur (eerste v.d. maand)
Elke zaterdag
Optreden/dia/bingo of filmmiddag
Elke zondag
Borrelmiddag
15.00 uur
15.00 uur
Aanvang activiteiten 15.00 uur in het Trefpunt.
Agenda onder voorbehoud van wijzigingen.
November
1 november Meezingmiddag met
de Hanzezangers
8 november - 15.00 uur Demonstratie Glasblazen
22 november Optreden Langenbergermuziekanten
December
11 december - 19.30 uur Kerstworkshop door bloemsierkunst
Flierman
16 december
10.00 - 16.00 uur Kerstmarkt
20 december - 15.00 uur Optreden kerstliederen Solismio
Deventer Beursvloer
Er wordt een bijdrage van € 2,62 gevraagd voor uw
deelname aan een activiteit (incl. koffie of thee).
Op 28 oktober j.l. werd voor de 9e keer de Deventer Beursvloer
Bij sommige activiteiten komen daar nog materiaalkosten bij à € 1,54.
georganiseerd door Buro MBO, onderdeel van de Vrijwilligers Centrale
Deventer. Tijdens de beursvloer komen maatschappelijke organisaties
en bedrijven samen om tot een zogenoemde ‘match’ te komen.
Vorig jaar bedroeg de totale waarde van de matches die Solis
sloot ruim € 4000,-. Dit komt volledig ten goede aan onze bewoners
Meer informatie of aanmelden? Bel (0570) 689 400,
of mail met ActiviteitenbegeleidingBloemendal@
zorggroepsolis.nl.
Kijk ook op www.zorggroepsolis.nl/activiteiten
en vrijwilligers. In de volgende editie leest u waar we deze keer
mee ‘thuiskomen’.
sowiesolis winter
WINTER 2014
19
Elke maandag
Sjoelen + biljarten
10.00 - 11.30 uur
Koken en bakken
middag
Creatiefmiddag
Elke dinsdag
Koersbal
Denksport
Bingo met de wijk
Elke woensdag
Bibliotheek uitleen
Muziek (koor)
Schilderen
Optredens
Elke donderdag
Handwerken
Bingo
Elke vrijdag
Groene activiteit
Hobby
Quiz/ verjaardag vieren
Muziek
Elke zaterdag
Verschillende activiteiten
Optreden Beauty
Elke zondag
Verschillende activiteiten
Verschillende activiteiten
10.00 - 11.30 uur
15.00 - 16.00 uur
avond (1 x per maand)
10.00 - 11.30 (even weken)
10.00 - 11.30 uur
14.30 - 16.30 uur
avond (1 x per maand)
10.00 - 11.30 uur
15.00 - 16.30 uur
10.00 - 12.00 uur (oneven weken)
10.00 - 12.00 uur (even weken)
14.30 - 16.30 uur
14.30 - 16.30 uur (1 x per maand)
10.00 - 11.30 uur
15.00 - 16.30 uur (2x per maand)
15.00 - 16.30 uur (2x per maand)
10.00 - 11.30 uur
15.00 - 16.30 uur
DatumTijdstipActiviteit
01 november
15 november 19 november
25 november 22 december
23 december
31 december 2015
15.00 - 16.30 Optreden van de
Pompedoers
15.00 - 16.30
Optreden
18.30 - 20.00
Optreden van Las Paljas
19.00
Bingo met de wijk
18.30 - 20.00Optreden Kerstkoor
Colmschate
19.00
Bingo met de wijk
19.00 - 21.30Oudjaars optreden van
Muziek met Monique
10 januari 14 januari
24 januari
27 januari
15.00 - 16.30
18.30 - 20.00
15.00 - 16.30 19.00
Optreden
Optreden
Optreden
Bingo met de wijk
07 februari 11 februari 21 februari
24 februari
15.00 - 16.30
18.30 - 20.00
15.00 - 16.30 19.00
Optreden
Optreden
Optreden
Bingo met de wijk
Wie er komen optreden op de bovengenoemde data
is nog niet bekend. Wilt u tegen die tijd graag weten wie?
Bel ons gerust.
Meer informatie of aanmelden?
Mail of bel [email protected], 0570 - 502507.
Er wordt een bijdrage van € 2,62 gevraagd voor uw deelname
aan een activiteit (incl. koffie of thee).
20
AGENDA
Spikvoorde
sowiesolis voorjaar
WINTER 2014
winter
2013
17 november
Verlies en verdriet
ten gevolge van
dementie in het
Alzheimer Café
Deventer
Het Alzheimer Café is een trefpunt voor mensen met dementie,
hun partners, familieleden en vrienden. De gasten praten met elkaar
over de dingen die ze meemaken, over dementie, en over mogelijkheden
voor hulp en dienstverlening. De bijeenkomsten zijn vrij toegankelijk.
Elke derde
maandag van
de maand
van 19:30 - 21:30 uur
Inloop vanaf 19:00 uur
Locatie
Zalencentrum De Horst
Kerkstraat 5, Deventer
Kijk ook op
de agenda van
www.geheugensteunpuntdeventer.nl
Bent u benieuwd welke maatregelen u zullen raken?
En wat Zorggroep Solis voor u kan en blijft betekenen?
Kijk dan op www.zorggroepsolis.nl voor een antwoord op de
meest gestelde vragen. Of neem contact op met de afdeling
cliëntbemiddeling. Zij kunnen u helpen om de juiste zorg voor
u te organiseren, via de juiste kanalen en op de juiste manier.
Maar ook om u op weg te helpen de juiste route in te gaan.
Bel (0570) 698 298 of mail [email protected]
U staat bij ons centraal. Dat vinden wij normaal.
AGENDA
Transities in de
(ouderen)zorg
Wat gaat er voor mij veranderen?
St Jurriën
Elke maandag
Openbare Bibliotheek Voorlezen aan kinderen/boekstart
Kookclub
Zangvereniging “Ons koor”
Scootmobielvereniging
Handwerken
Koor St Jurriën
Elke dinsdag
Bloemschikken (oneven weken)
Beautysalon
Sunshine-band
09.00 - 11.30 uur
10.00 - 11.00 uur
10.00 uur
10.00 - 11.45 uur
14.00 - 16.00 uur
14.00 - 16.00 uur
19.00 - 20.00 uur
10.00 - 11.30 uur
10.00 - 11.30 uur
14.30 - 15.30 uur
Elke woensdag
Koersbal
10.00 - 11.30uur
Hout met Harry
10.00 - 12.00 uur
14.00 - 16.00 uur
Creatief met Susan
10.00 - 12.00 uur
14.00 - 16.00 uur
Openbare Bibliotheek 09.00 - 11.30 uur
Hersengymnastiek
14.30 uur
Pianospel met Johan Tolsma (oneven wkn)14.30 - 16.00 uur
Elke donderdag
Kaarten maken
Bloemenverkoop Flierman
Bingo
Elke Vrijdag
Openbare bibliotheek
Hout met Harry
Creatief met Susan
Vrije baptisten (3e vrij vd maand)
Gezellige middag (1e vrij vd maand)
Buurtborrel (laatste vrij vd maand)
Weeksluiting
10.00 - 11.30 uur
10.00 - 11.00 uur
14.00 - 16.00 uur
08.30 - 11.00 uur
10.00 - 12.00 uur
14.00 - 16.00 uur
10.00 - 12.00 uur
14.00 - 16.00 uur
14.30 - 16.30 uur
14.00 - 16.00 uur
15.30 - 18.00 uur
19.00 uur
Elke zaterdag
Bingo scootmobielvereniging
(laatste zaterdag vd maand)
Maandag t/m vrijdag
Koffiedrinken
Wijkwinkel
Warme maaltijd
Winkel open
Goodwill door maatschappelijk betrokken ondernemen
“Zorg wordt van ons allemaal”
Tijdens de ondernemersbeurs ‘Deventer Marktplein’ die op 19 november
a.s. wordt gehouden doet Zorggroep Solis een beroep op het MKB.
Mensen gaan in de toekomst langer thuiswonen en er zal een groter
Elke dag
Bookcrossing
Biljarten
14.00 - 16.00 uur
09.00 - 11.00 uur
09.00 - 11.00 uur
12.00 - 13.00 uur
10.00 - 12.00 uur
08.30 - 18.00 uur
08.30 - 18.00 uur
Bij sommige activiteiten wordt een bijdrage gevraagd.
Koffie en thee, onbeperkt kost € 0,50.
Meer informatie of aanmelden? Bel of mail Judith Schiphorst:
06 - 1228 8126, [email protected].
beroep gedaan worden op het sociale netwerk. De door de ANBO
uitgevoerde enquete laat zien dat een kwart van de ouderen geen
sociaal vangnet heeft. Lever als Deventer bedrijf een bijdrage aan de
(zorg voor) ouderen en kwetsbaren in Deventer. Tegen de goodwill
die je krijgt kan geen mooie advertentie op.
Meer informatie? Neem contact op met
Margot Herbrink via (0570) 685 807
sowiesolis
WINTER
sowiesolis
sowiesolis
voorjaar
winter
20132014
/2014
21
21
Maandag
Hersenkrakers
De groeten aan
Wat valt er te zien?
Die goeie ouwe tijd
Verhalentijd
Dinsdag
In beweging met
Bibliotheek
Beetje reuring
Biljarten
Beautysalon
Spelcafe/ bridge
Avondontspanning
10.00 - 11.30
10.00 - 11.30
14.30 - 16.00
14.30 - 16.00
19.00 - 20.30 Brink
Twikkel
Twikkel
Blauwe zaal
Twikkel
10.00 - 11.30
09.30 - 11.15
10.00 - 11.30
09.00 - 12.00
14.30 - 11.30
14.30 - 11.30
19.00 - 20.30
Twikkel
Brink/afdeling
Brink
Grootte en Voorster
twikkel
Brink
Blauwe zaal/twikkel
Woensdag
Vragen der wijs
10.00 - 11.30
Bibliotheek
09.30 - 11.15
Zeg het met bloemen 09.00 - 11.30
Bingo even weken 14.30 - 16.00
Sport en Spel14.30 - 16.00
Oneven weken
Donderdag
Do-re-mi
De groeten aan
Creatieve middag
Avondje nostalgie
10.00 - 11.30
09.00 - 11.30
14.30 - 16.00 19.00 - 20.30 AGENDA
PW Janssen
Nory Tromp
Twikkel
Brink/afdeling
Brink
Brink
Twikkel
Twikkel
Brink
Twikkel
Twikkel
Vrijdag
Koersbal
10.00 - 11.30 Brink
Biljarten
09.00 - 12.00 Spikvoorde
Voorlezen
14.00 - 15.30 Twikkel
Borreltijd/ verkoop14.30 - 16.00 Brink
1x per zes weken
Zaterdag en zondag
Solis deelt
expertise
en kwaliteit
Manet Bloemendaal
Diverse activiteiten, bel voor meer informatie (0570) 698 275.
11 nov.
25 nov.
29 nov.
9 dec.
21 dec.
22 dec.
23 dec.
Optreden
Optreden Saxeon
Optreden John Kalma
Optreden Stichting Touche
Optreden Solis Mio
Diapresentatie Kerst
Optreden kerstkoor Colmschate
v.a. 19.30 uur.
v.a. 19.30 uur
v.a. 14.30 uur.
v.a. 19.30 uur
v.a. 14.30 uur
v.a. 14.30 uur
v.a. 19.30 uur
Zorgorganisaties zijn verplicht aan kwaliteitseisen te voldoen. Dat is vastgelegd in de Kwaliteitswet zorginstellingen. Zorggroep Solis werkt voortdurend aan de kwaliteit
en deskundigheid van zijn medewerkers. Daarvan kunnen
ook ander organisaties meeprofiteren.
Er wordt een bijdrage van € 2,62 gevraagd voor uw deelname
aan een activiteit (incl. koffie of thee).
Bij sommige activiteiten komen daar nog materiaalkosten
bij. Voor meer informatie bel (0570) 698 275 of mail
[email protected]
Manet Bloemendaal is hoofd van het Verpleegkundig Specialistisch Team
(VST). “Zorggroep Solis heeft veel verpleegkundige specialistische expertise in huis. Deze expertise zetten wij in om onze eigen medewerkers op
te leiden, te trainen en te toetsen. Wij werken op basis van kwalitatieve,
meetbare normen die gebaseerd zijn op ‘best practises’ van Vilans.
Hiermee leveren we zorg van de beste mogelijke kwaliteit, in onze
woonzorgcentra/verpleeghuizen en bij mensen thuis. Onze cliënten
kunnen dus rekenen op de deskundigheid van de medewerkers van
het VST. Die verpleegkundigen moeten hun bekwaamheid steeds op peil
houden, ze moeten daarvoor accreditatiepunten halen. Zorgverzekeraars
22
sowiesolis winter
WINTER 2014
Innovatie en ontwikkeling 
Meer informatie
rk van het VST,
r de inhoud van het we
Wie meer wil weten ove
t Manet Bloemendaal,
kan contact opnemen me
epsolis.nl.
t.bloemendaal@zorggro
(0570)685 814 of mane
ht bij Nory Tromp:
agen, kan daarvoor terec
nvr
aa
wil
e
ert
off
n
ee
e
Wi
[email protected].
(0570) 685 838 of nory.t
gaan daar meer en meer op letten. Die
Eigen beheer
teerd door het Kwaliteitsregister Verpleeg-
bekwaamheid moeten ze laten toetsen
Manet: “Voor een grote organisatie als
kundigen & Verzorgenden. Het accredite-
volgens de richtlijnen die daarvoor zijn.
Zorggroep Solis loont het om scho-
ren gaat niet zo maar even, en dat is maar
Zorggroep Solis wil zijn medewerkers
ling en toetsing van medewerkers in
goed ook. De training Fysieke belasting
daarin steunen. Dus biedt het VST scho-
eigen beheer uit te voeren. Voor kleinere
wordt onder meer getoetst op lesinhoud,
ling en toetsing aan. Het gaat daarbij
organisaties is dat niet het geval. Dat zou
diploma’s van de docenten en de actua-
om de voorbehouden verpleegkundige
veel te duur zijn. Die kleinere organisaties
liteit van het lesprogramma. Alles wordt
handelingen.” In de trainingen komt zowel
de theorie als de praktijk aan bod. Voor
kunnen bij Zorggroep Solis aankloppen
tegen het licht gehouden. Deze training
en gebruikmaken van onze expertise en
moet jaarlijks geaccrediteerd worden.”
ze dan veel goedkoper uit zijn. Goedko-
Uitwisseling
lab, een ruimte met bedden, poppen die
per dan wanneer ze het zelf zouden orga-
Niet alleen medewerkers van Zorggroep
cliënten voorstellen en alle verpleegkundi-
niseren, en ook goedkoper dan wanneer
Solis kunnen de trainingen volgen. Ook
ge materialen die nodig zijn in die praktijk.
ze deze diensten bij particuliere opleiders
medewerkers van andere organisaties
zouden inkopen. Het gaat daarbij om
doen inmiddels mee. Nory: “Dat gebeurt
Accreditatie
thuiszorgorganisaties, maar ook huisart-
bijvoorbeeld via de Vrijwilligersacademie
Om te mogen trainen en toetsen, moet
sen kunnen hun praktijkondersteuners
die de Vrijwilligerscentrale in samenwer-
het VST op zijn beurt ook weer getoetst
bijvoorbeeld laten trainen en toetsen door
king met Zorggroep Solis in Deventer is
worden. Dat gebeurt door een onafhan-
het VST. Die trainingen en toetsen kun-
gestart. Je maakt dan kennis met vrijwilli-
kelijk opleidingsinstituut. Iedere drie jaar
nen plaatsvinden in een gebouw van die
gers vanuit zowel de intramurale als extra-
geeft dit instituut– na gebleken geschikt-
organisatie. De medewerkers van het VST
murale setting. Ik mocht daar een training
heid – een certificaat af op basis waarvan
komen dan met de benodigde materialen
geven. Het was heel boeiend om te zien
het VST voorbehouden verpleegkundige
naar de ruimte van de opdrachtgever.
dat daar meer gebeurde dan alleen de
handelingen mag trainen en toetsen. Het
Maar ze zijn ook welkom in ons skills lab.”
training. De uitwisseling was minstens
de praktijkoefeningen maken trainers en
verpleegkundigen gebruik van het skills
kwaliteit. Groot voordeel daarvan is, dat
VST werkt op basis van de normen die
zo interessant, het bleek een prima ont-
Vilans hiervoor opstelt. Vilans is een orga-
Diverse trainingen
moetingsplek te zijn voor mensen
nisatie die zorgorganisaties ondersteunt
Nory Tromp is trainer bij Zorggroep Solis.
van uiteenlopende organisaties.”
om de kwaliteit te verbeteren. De normen
Ze verzorgt uiteenlopende trainingen:
Solis biedt kwaliteit, borgt dit door haar
die Vilans heeft ontwikkeld, zijn verwerkt
van Communicatie tot Fysieke belasting,
medewerkers structureel te scholen en
in het lesprogramma van VST. Dat houdt
van Gesprekstechnieken tot Passiviteiten
te trainen. Externe organisaties kunnen
in dat medewerkers getoetst worden op
Dagelijks Leven. Nory: “Voor de training
bij Zorggroep Solis onder andere aanklop-
basis van objectieve normen.
Fysieke belasting zijn we nu geaccredi
pen voor diverse maatwerkopleidingen.
sowiesolis WINTER 2014
23
Samen is een
klus zo geklaard
Will brengt mensen bij elkaar. Heb je iemand nodig om een klusje te doen of
wil je graag eens wat voor een ander doen in jouw tijd en op jouw manier?
Kijk op www.jaikwill.nl