Federgon-infographics-NL

I. Wie is de
uitzendkracht?
01. De uitzendmarkt in cijfers (2013)
534.460 uitzendkrachten
162,49 miljoen gepresteerde uren
4.044,7 miljoen euro omzet
Elke dag worden gemiddeld
82.819 uitzendkrachten
tewerkgesteld (uitgedrukt in VTE)
6
7
1
2
8
9 10 11 12
3
4
5
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30
02. Doel van het onderzoek
Deze studie is een vervolg op – en een update van – het onderzoek
‘de profiel- en tevredenheidsanalyse van de uitzendkrachten’ dat in 2009
en 2011 reeds werd uitgevoerd.
In deze studie besteden we hoofdzakelijk aandacht aan de profiel- en
tewerkstellingskenmerken, het imago en de tevredenheid van uitzendkrachten.
In tegenstelling tot de onderzoeken van 2009 en 2011 werden in 2013 ook
de studenten bevraagd.
03. Profielkenmerken uitzendkrachten
Regio van
de uitzendkrachten
Vla
Wa
llo
an
Bru
nië
de
sse
•2
ren
l•
4,6
7,1
•6
%
8,4
Statuut van
de uitzendkrachten
%
%
e
b
r
A
Geslacht van
de uitzendkrachten
r
ide
,3
36
•
d
Stu
t
en
%
7
•3
d
Be
ie
%
e
nd
•
,6
26
%
Leeftijd van
de uitzendkrachten
%
9
,
3
4
59,
2%
11,
5%
<2
%
1
,
6
20,
4%
5
5
25-
30
9%
30-
45
>4
5
Hoogst behaalde
onderwijsdiploma
van de uitzendkrachten
Nationaliteit van
de uitzendkrachten
Ho
Nie
tE
EU
27
Be
lg •
•6
U•
ge
ro
nd
erw
ijs
•
26
Ho
,7%
ge
r
on sec
de
rw unda
ijs
• 4 ir
8%
La
ge
6,5
on
%
%
87,
5%
de r sec
rw
ijs unda
• 2 ir
5,3
%
Etniciteit van
de uitzendkrachten
Etnisch Europeaan • 81,9%
Niet etnisch Europeaan • 18,1%
57,2%
was
op het moment van de bevraging
tewerkgesteld als
Bij
was
uitzendkracht
56,4%
van de uitzendkrachten
uitzendarbeid de hoofdverdienste
43,6%
Voor
van de uitzendkrachten
is uitzendarbeid een nevenactiviteit die
gecombineerd wordt met
ies
d
Stu r
aa r
n
e
bt e duu
m
f a paald d
o
de onbe
en
n
k
e
n
e
kk ct va
zo ar
e
k
r
r
a
t
n tr
We tenauur
oo et con
l
ls m
mb lde d
a
a
of epaa
ob
j
e
er
b
n
d
p
l
e
n
n
E
he
ke act va
k
–
tre contr
ep
ere
n
o
d
r
o
lo met
An
be
s
j
l
i
a
vr
b
–
o
nj
ige
e
d
E
an
t
s
lf
Ze
5,6
%
2,7
%
2,2
%
1,5
%
3,9
%
84,
1%
04. 5 types uitzendkrachten volgens motief
Om
Als
(
=
mi
bij een
jn
ver bi
loo
die jve
pb
ne rdie
rs)
(=d aan t
• 2 nste
e
oo
8,7
rst herl
%
art an
(=fl
c
e
V
e
r
ex o o
s)
ren
pro r d
•
4,8
fes e af
%
sio wis
na se
ls) lin
•4 g
,2%
Om
(=y nutti
ou ge w
ng
pro erke
f e s r va
sio ring
na
ls) op t
•1 ed
5% oen
Om
( = o va s t
ps wer
tap k
pe te v
rs) ind
• 4 en
7,3
%
05. Professioneel verleden
van de uitzendkracht
Beroepssituatie
vóór de uitzendopdracht
n
a
A
%
7
,
51
•
k
er
tw
he
d•
n
e
k
oe
z
k
r
We
%
9
,
35
,4% %
4
• 8,1
ef
ti g •
c
a
In idin
e
s
ij
w
er
pl
o
/
d
On
Werkloosheidsduur
vóór de laatste opdracht
La
dd
i
M
a
ell
n
ge
e
ng
d
u
du
r
r
uu
(6
K
(
tot
2
>1
mn
m
12
e
t
r
o
n
d.)
d.)
•2
•2
u
u
d
r
%
5
,
3
%
5
,
0
(<
6
d
mn
.)
6
5
•
%
06. Kenmerken van de uitzendopdracht
Duur
van de laatste opdracht
23
5w
<
d
erk
<1
0
a
n
ge
rk
e
w
g
da
,3% 32,8 46,1 57,9 6
%
% 4,9 7
%
% 0,
1% 78
,6% 84
,1%
86
en
m
1
<
<
n
aa
,5%
89
% 100%
d
a
m
2
d
an
en
m
3
<
a
d
an
en
m
<4
a
d
an
<
en
a
6m
d
an
<
en
a
8m
a
<1
e
nd
n
a
m
0
d
an
<1
en
a
2m
a
e
nd
n
aa
t
o
t
l
Sector
van de tewerkstelling
D
de e m
58
die ee
D
s
,8
ns te
te te i e
%
Ad
n
n
w
se e
m
s
in
cto rkg
t
r z es e n
Sc istra
ho ti
ijn tel
on e, Logi
ac den
m sec sti
aa
Ha tief
e
k/ reta k e
i
n
ind ri n
Ho del n
a
d
us a t is re •
tri en trib ca
ee
l o rec utie •
nd ep •
er tie
ho •
ud
•
in
4 % r i e kgeste
,
3 3 u s t tewer
d
In eestfe in tabak
5,
4%
Bo
uw
1,
ni
8%
jve
La
rh
n
lde
in
i
de
nd
tr
us
ie
m ie n
id
De a c t g e r h e g
e in
m
n
in
zij oed lnijv led oleu
k r
a
V
n
• eta l en pet
fe
f
M tie en e
to
• ex ie
ri
lfs
T m ust
e
• he nd
d
i
n
C
va
• utog
A
in
•
n
in
W
6%
0,
e
id
nd
b
bo o
sb uw
visouw,
se ,
rij
Belangrijkste functies
van tewerkstelling voor arbeiders
An
de
re
Ma
•5
0,9
ga
zijn
ier
%
Inp
Pro
ces
op
Ma
era
Ho
ch
tor
ine
in
op
de
tel
era
voe
-e
tor
din
nk
•6
g•
ak
eu
ke
ke
np
,8%
6,1
r•
•1
11
ers
on
7,7
%
,3%
eel
•7
,2%
%
Belangrijkste functies
van tewerkstelling voor bedienden
e
d
n
r
3
•
e
ef 9,3%
i
t
ra • 1
t
s
ini rker
m
Ad ewe
d
me
%
4
,
8
te,
s
i
n
A
tio 4,1%
p
ce s •
e
r
,7%
al, stes
5
a
th ho
r•
e
On
k
er
,2%
3
w
1
de
•
e
r
rm
sie
e
t
s
n
a
K
ce
l
l
a
C
V
o
k
r
e
r
pe
•
,3
19
%
07. Opleiding van de uitzendkracht
15,2%
van de uitzendkrachten heeft
in 2013 een opleiding genoten
Meest gevolgde opleidingen
#
T
va
ec
#
1
Ve
#
L
2
ili
#
3
og
is
op tiek
le
id e
in
g
pr ghe
id
ev
e
hy nti
e
gi
ën
e
hn
is
ar
di che
gh
ed
en
#
4
Ad
m
ini
s
op tra
ti
le
id eve
in
g
#
5
S
va o c i
a
ar
di le
gh
ed
e
IC
6
T
n
Moment waarop
deze opleidingen plaats vonden
3
Ti
jde
d
ns
eu
e
itz
nd
d
op
%
4
,
1
Vo
or
de
t 63,6
h
%
rac
5%
Tus
sen
uit
tw
zen
ee
do
uit
pd
zen
rac
do
ht
pd
3,5 dagen
rac
duren deze opleidingen gemiddeld
hte
ni
n
08. Tevredenheid van de uitzendkracht
Mate van tevredenheid
over het werken als uitzendkracht
51,
17,
7%
2%
Zee
r te
vre
den
19,
3%
Tev
r
ede
n
Ne
7,9
%
utr
aal
On
tev
4%
red
en
Zee
ro
nte
vre
Mate waarin uitzendarbeid
wordt aangeraden of niet
Ne
ut
l
a
a
r
•
,2
3
1
%
Afr
Aa
85,5%
n
ad
e
d
ra
en
•9
7
•
n
%
%
8
,
7
van de uitzendkrachten
wil in de nabije toekomst
nog werken als uitzendkracht
De uitzendkrachten
zijn het meest tevreden
over volgende aspecten
bo
n
de
ge
n
Aa k:
r er e,
e
w hog ntag
e
e
Ho perc r
d.
i
e
t
t
e
he gro enh
d
e
ho evre
t
de
g
n
i
rk e
W end
z
:
uit eaus
r er ge,
u
b hog nta
e
e
Ho perc r
d.
i
e
t
t
e
he gro enh
d
e
ho evre
t
de
•
•
•
Ure
Aa
nw
nta
aar
lw
op
erk
me
nw
erk
Be
ure
rei
t•
k
n
75,
afs b a
•
0%
tan a r h
74
,3%
d t eid
•
o
t w we
We
erk r k p
rks
pla l a a
fee
•
ats t s
r
Inh
•
•7 /
72
ou
,
dv
3,1
3%
•
a
%
On
nh
tha
et
we
a
he
rk
t b l en
b
68
e
als dri ege
,2%
uit jf w leid
zen aa
i
dk r je ng in
rac we
ht
r
• 6 kt
7,2
%
•
•
•
•
•
Co
rre
do cte
or
uit uitbe
zen tal
Be
db ing
gri
ure lo
m e p, r e
au on
dew s p
•7
67, er e c t
2,7
8% ker va
%
s u nw
itze e g e
Co
nd
rre
bu
c
c o n the
rea
i
d
tra
us
cte van
n • de
Eve
n
6 4 aan
, 2 % geb
va n w a a
r
ode
d
de de be ige b
n
uit lan eh
de zen ge and
kla dkr n v
e
ntg ac an ling
eb ht e
Aa
rui
n
nta
k
e
we l co
rke nta r • 56
rs
,8%
uit cten
zen m
db et m
ure
aus ede•5
1,5
%
den
09. Uitzendwerk = snelle transitie
8 op 10
uitzendkrachten
is op zoek naar vast werk
%
3
3
de ten de
n ch rio d
a
v ra pe an
% dk rte a st
3
3 en fe 1 m en
di
tz re a
i
u de l n in
re n
t s a st
i
e
e
u i va
nd t
k
a ch %
er
a 2
e
l
r
al dk 56, t w
n
n t
as
va t z e e f v
ui he op
t
o pr i j f g
ch
t
i
la
z
ch bed s t
i
z
deach
t et
f
h an r
e
he in j a ndk
i e
k
3% er f z itz
,
o
78 t w ij s u
s h l
va a r s a
a a
w w
Referteperiode is 11/09/2013 tot en met 11/10/2013
II. Hoe gaan
uitzendkrachten
om met de crisis?
excl. studenten
78%
denkt dat het moeilijker is
om vast werk te vinden
ten gevolge van de economische crisis
Be
lan
be grij
rei ks
om d zi te a
ka jn te ctie
ns
s
op onde die
we rne me
n
rk
te men sen
ver
ho
ge
n:
Een (bijkomende)
beroepsopleiding
volgen • 47,4%
Zich laten
begeleiden via
VDAB, Actiris of
Forem • 29,4%
Een
loopbaanbegeleiding
volgen • 32,8%
id
e
h
id
e
r
be
e
er ob die
t
o
Gr en j den
e ar
m
o n va
aa
e
t
ei
h
id
d
e
r
e
b
e
r
ine j o b n d i e
e
l
K en de
e ar
m
o n va
aa
e
t
•
•
•
•
•
•
Een
zelfstandige
activiteit
uitbouwen
27%
Nie
t
stu aans
die lui
ric t bi
hti j
Nie
ng
ta
•7
an
s
8,8
lui
Nie
t
%
ta
b
i
j
an
sec
slu
tor
it b
•7
ij b
4,9
ero
%
ep
•7
4,0
%
On
de
62, r op
7% lei
din
gs
Plo
niv
ege
ea
ure na
ui
n, rbe
s
62 of n id,
,4% ac on
htw rege
Me
erk lma
er
ver tige
va n d a n
eis
t
de 50k
wo m
nin gel
g • ege
32 n is
,9%
III. Studenten die
werken als
uitzendkracht
1/3
van de studenten
geeft aan dat de studentenjob (via uitzendarbeid)
aansloot bij hun opleiding of studies
50%
geeft aan dat
die opgedane ervaring meer kansen biedt
om werk te vinden na hun studies
1/3
van de studenten
verwacht geen moeilijkheden
om een job te vinden na hun studies
ie
d
es n
i
t
Ac ente en om k
r
d em
e
u
t
w
s rn
e s op
d
on kan n:
n oge
u
h rh
ve
e
t
• E
en
opl bijko
eid me
ing nde
• E
vol be
en
gen roe
b
i
kie jko
• 5 pszen me
6,6
arb di nde
%
eid e hu stu
sm n k die
• W
erk arkt v anse richt
erh n o ing
een erva
oge p d
sta ring
e
ge
opd n • 5
•4
4,2
2,8 oen v
%
%
ia