WEST_April 2014_Hoofdzaak - VNO

HOOFDZAAK
DE KUNST VAN
HET GRENZELOOS
ONDERNEMEN
Rond de nucleaire top in Den Haag vonden allerlei handelsbevorderende activiteiten
plaats: staatsbezoeken, ronde tafels, het G7-overleg en vooral ontmoetingen in de
wandelgangen. Leden van VNO-NCW participeerden. West. interviewde enkele leden
die succesvol handeldrijven met China, India, Kazachstan, de VS, Canada en Vietnam.
Zij willen hun ervaringen met u delen en u in deze landen op weg helpen.
Tekst: Pieter van der Meulen | Foto: Sjors Massarr
➔
8
April 2014 VNO-NCW WEST.
April 2014 VNO-NCW WEST.
9
HOOFDZAAK
HOOFDZAAK
APTITUDE HEALTH (VS)
Tijdens de Nucleair Security
Summit, eind maart in Den
Haag, organiseerde VNO-NCW
Ronde Tafels met China,
Kazachstan, Indonesië, Canada
en Vietnam, met het doel om
de economische banden met
deze landen verder uit te
breiden en de verschillende
handels­relaties te versterken.
Tatjana Romanyk is CEO van Aptitude Health dat met
drie werkmaatschappijen (Axess oncology, prIME
oncology, TRM oncology) wereldwijd betrokken is bij
kankeronderzoek, nascholing en kankerbestrijding.
Het bedrijf heeft kantoren in Den Haag, Atlanta en
Moskou. Romanyk: “Ik begon tien jaar geleden met
TRM Oncology en in 2006 kwam daar prIME bij.
Met Axess Oncology zijn we vorig jaar begonnen
dus dat is echt ons kindje.”
Flexibele arbeidsmarkt
Ze vertelt over haar ervaringen in de Verenigde Staten.
“Het grootste verschil met Nederland is het zorgsysteem.
In de VS zijn artsen in de regel ook zelfstandig onder­
nemer. De tarieven zijn minder aan regels gebonden en
daardoor is de zorg duurder. Ook was het tot voor kort
niet verplicht om verzekerd te zijn, met soms schrijnende
voorbeelden van mensen die zelfs hun huis kwijtraakten
“Voor innovatieve ondernemers is
de VS aantrekkelijk, onder meer
door de flexibele arbeidsmarkt.
Mensen aannemen en ontslaan is
veel makkelijker dan in Nederland.
De VS is ook een aanjager van
innovatie, wat posi­tieve effecten
heeft voor de economie.
omdat ze ineens veel zorg nodig
hadden. Met de in­voering van
Obamacare zijn veranderingen
ingezet. In Nederland is de
gezondheidszorg meer gereguleerd waardoor de kosten beduidend lager zijn.”
Niet verwonderlijk daarom dat het economisch herstel
daar sneller gaat. Amerikanen zijn harde werkers. Het aantal
vakantiedagen bijvoorbeeld is in de VS substantieel lager
dan in Nederland. Ook de arbeidsmentaliteit is anders
evenals de houding ten opzichte van het nemen van
risico’s. Een Amerikaan die failliet gaat, wordt niet gestigmatiseerd als een levenslange mislukkeling, maar kan vrij
snel opnieuw beginnen en dat wordt als positief ervaren.”
Gedegen voorbereiding
Ondanks deze mogelijkheden waarschuwt Romanyk voor
een juridische keerzijde. “Rechtszaken zijn veel gebruike­
lijker dan in Nederland. Contracten zijn in de VS veel
uitgebreider. Een gedegen en uitgebreide voorbereiding
is daarom noodzakelijk. Je moet omschakelen. Ik had een
Amerikaanse partner, dat was een voordeel. Hij was thuis
in de bedrijfscultuur van het land.”
Meer leden van VNO-NCW West zijn actief in het buitenland. Lees de ervaringen van ondernemers die zakendoen met Indonesië, Canada en Vietnam op www.vno-ncwwest.nl
PRIMAN (CHINA EN INDIA)
Jan Prins is de oprichter en directeur van Priman.
Dit bedrijf uit Rotterdam doet aan talent performance. “Wij helpen bedrijven met ‘de derde weg’:
produc­ti­viteit verhogen door het beter benutten
van de talenten van medewerkers. Wanneer
mensen vanuit hun talenten werken, zijn ze
intrinsiek gemotiveerd. Een leidinggevende
met intrinsiek gemotiveerde werk­nemers
kan met de benen omhoog gaan zitten.”
Prins heeft ervaring in China en India. Hij is
niet positief. “Wij hebben een online omgeving
gebouwd die medewerkers helpt hun talenten
te achterhalen en hun performance te meten.
Daar komt veel geavanceerde technologie bij
kijken. Onze ervaringen met software-ontwikkeling in beide landen zijn vergelijkbaar. Je kunt er
goedkoop innoveren. De uurtarieven zijn gunstig,
het opleidings­niveau is hoog en er is veel kennis
van de nieuwste technieken en methoden.
In het begin ging het fantastisch. Iedereen
was bereid om mee te werken en begreep
10
April 2014 VNO-NCW WEST.
WITTEVEEN+BOS (KAZACHSTAN)
Geen aanrader
Witteveen+Bos, met het hoofdkantoor in Deventer,
levert advies- en ingenieursadviesdiensten op het
gebied van water, infrastructuur, milieu en bouw.
Het bedrijf, dat veel ervaring heeft in het buitenland, is
ook actief in Kazachstan met kantoren in Aktau, Atyrau
en Almaty. Kazachstan heeft een opkomende economie dat, door de geografische ligging en grote hoeveelheid aan natuurlijke rijkdommen, zeer aantrekkelijk
is voor buitenlandse investeerders. Nederland
is de grootste investeerder.
“In India spreekt men Engels, wat een voordeel is, terwijl in China de taalbarrière een bijkomend probleem
is. Het grootste obstakel in beide landen is echter het
cultuur­verschil. Creativiteit, flexibiliteit en samenwerken
zijn bij innovatieve projecten belangrijk. Het lijkt prettig
wanneer mensen precies doen wat je wilt, maar zonder
tegengas is het heel moeilijk om ideeën tussen de oren
te krijgen. Ik raad het innovatieve ondernemers af om
naar deze landen te gaan. Mensen daar moeten zich aan
strikte protocollen kunnen houden. Dat is wel makkelijker
voor bedrijven die zeer gecontroleerde werkzaamheden
hebben.”
Wouter Slotema was er drie jaar lang vestigingshoofd.
“Wij zijn sinds 1997 actief in Kazachstan nadat we bij toeval
in gesprek kwamen met een Nederlandse oliemaatschappij
over mogelijke oplossingen voor de uitdagingen die zij
tegenkwamen bij het boren in de Kaspische Zee. Aangezien het noorden van de Kaspische zee maar 0 tot 5 meter
diep is, zijn booreilanden niet geschikt. Daarom bleken
boorplatforms de beste optie. Wij zijn vanaf het prille
begin betrokken bij het ontwerp en de realisatie van
deze platforms. Afgelopen jaar zijn ze officieel in gebruik
genomen voor oliewinning. Door onze betrokkenheid en
precies wat je bedoelde. Dat laatste was toch niet het
geval, bleek naderhand. Er zit iets volgzaams in die cultuur
en dat werkt wat betreft innovatieve projecten in je nadeel. In Nederland is in het begin veel strijd over de
invulling, maar dat komt het eindresultaat ten goede.
Ik miste in zowel China als India het eigen initiatief. Inmiddels hebben we de ontwikkeling weer grotendeels terug
in Nederland.”
de daarmee opgebouwde specialistische
expertise hebben wij ons in Kazachstan weten
te ontwikkelen tot de belangrijkste internationale speler in deze nichemarkt.”
Hobbels
Ondanks het succes brengt ondernemen
in Kazachstan specifieke problemen met
zich mee. “Als internationaal bureau volg
je internationale standaarden terwijl in
Kazachstan de lokale wet- en regelgeving
gevolgd moet worden, die vaak nog te her­
leiden zijn naar de Sovjettijd. Dit leidde in
het begin tot hobbels in de uitvoering van
projecten. Ook willen klanten hier een product en geen advies. Ze komen bij ons, laten
een installatie zien en zeggen: ‘dit willen we.’
Mijn advies aan ondernemers die in Kazachstan zaken willen doen, is daarom ook dat zij
van te voren de voor hen relevante normen
en standaarden nagaan. Dat kan een hoop
ongemak schelen.”
April 2014 VNO-NCW WEST.
11