E-LEARNING OUTLOOK 2013

E-LEARNING OUTLOOK 2013 - 2010
Doelstelling
Op het einde van de cursus kan de cursist e-mails maken en beheren, zijn agenda beheren en kan hij
taken en contactpersonen aanmaken.
Doelgroep
De cursus is bedoeld voor wie een basiskennis van Outlook wil verwerven.
Voorkennis
De deelnemers aan deze cursus moeten een praktische werkervaring hebben binnen de Windowsomgeving. Bovendien is het aangewezen dat men ervaring heeft met Word.
Cursusduur
10 uur
Inhoud

HOOFDSTUK OUT-1.1: INLEIDING OUTLOOK
 Inleiding Microsoft Outlook
 Outlook starten en schermindeling
 De mappen gebruiken
 Helpfunctie
 Etiquette en persoonsgegevens








HOOFDSTUK OUT-2.1: MAIL - BASIS
Berichten aanmaken en verzenden
Berichten ontvangen
Berichten beantwoorden en doorsturen
Berichten wissen
Berichten met bijlagen (Attachments)
Handtekening (Signature) maken en gebruiken
Berichten afdrukken










HOOFDSTUK OUT-2.2: MAIL - GEVORDERD
Berichtenopties
Berichten opvolgen
Snelle stappen (Quick Steps)
Een stemming uitvoeren (Voting Buttons)
De mappen Verzonden Items (Sent Items) en Concepten (Drafts)
Een item insluiten
Bestanden versturen vanuit Office-toepassingen
Briefpapier gebruiken
Gebruikersopties
Adresboeken










HOOFDSTUK OUT-2.3: MAIL - BEHEER - BASIS
Berichten zoeken
Berichten sorteren
Berichten filteren
Berichten groeperen
Discussieweergave (Conversations)
Weergaven
Mappen beheren
HOOFDSTUK OUT-2.4: MAIL - BEHEER - GEVORDERD
 Organiseren met categorieën
 Organiseren van ongewenste e-mail (junk)
 Organiseren met regels
 Afwezigheidsassistent (Out of Office)
 Machtigingen
 Persoonlijke mappen gebruiken (enkel MS Exchange server)
 De Favorieten (Favorites) en Zoekmappen (Search Folders) gebruiken







HOOFDSTUK OUT-3.1: CONTACTEN - BASIS
Nieuwe contactpersonen aanmaken
Contactpersonen toevoegen via een bericht of vanuit de algemene adreslijst
Contactgroepen aanmaken en gebruiken
Contactpersonen importeren
Contactpersonen beheren
Contacten delen



HOOFDSTUK OUT-3.2: CONTACTEN - MAIL MERGE
Uw contactenmap gebruiken voor afdruk samenvoegen (Mail Merge)
Samenvoegen (Mail Merge) op basis van een selectie
Samenvoegen (Mail Merge) naar e-mail






HOOFDSTUK OUT-4.1: AGENDA - BASIS
Navigeren door de agenda
Afspraken maken en wijzigen
Een vergadering plannen
Terugkerende afspraken plannen
Feestdagen inlassen
Agenda afdrukken









HOOFDSTUK OUT-4.2: AGENDA - BEHEER
Agendaweergaven
Agenda per e-mail versturen
Agenda delen
Agenda delegeren
Agendagroep
Agendaopties




HOOFDSTUK OUT-5.1: DE TAKENLIJST GEBRUIKEN
Taken maken, aanpassen en opvolgen
Taken indelen in categorieen
Taken plannen in de agenda
Taken toewijzen


HOOFDSTUK OUT-6.1: OPVOLGING VAN UW WERK
 Inleiding tot het logboek (Journal) en gegevens inbrengen
 Bewaren van 'Outlook Items' in het logboek
 Automatisch bewaren van logboekgegevens