Senior medewerker Servicedesk bij MEOS

MEOS Systeembeheer is een ambitieus en groeiend bedrijf met enthousiaste mensen
die vakkundigheid, persoonlijk contact en servicegerichtheid hoog in het vaandel hebben
staan.
We hebben kantoren in Haarlem, Almere, Utrecht en Rijswijk en onze focus ligt op
bedrijven vanaf 25 werkplekken, uitdagende ICT omgevingen dus! We leveren
vooruitstrevende producten en diensten, zoals de MEOS Cloudbox en onze MEOS VDI
oplossing.
Wij willen groot worden door klein te blijven, we doen veel aan opleiding in onze eigen
MEOS School en buitengewone communicatie maakt ons bijzonder.
Om bij MEOS te kunnen werken moet je ondernemend zijn, communicatief vaardig en
een brede interesse hebben op het gebied van ICT.
Heb je een leuke baan als systeembeheerder, maar wil je meer?
Zet de volgende stap als
Senior medewerker Servicedesk bij MEOS
vestiging Haarlem of Almere
Functieprofiel Senior medewerker Servicedesk:
Je bent een ervaren Servicedesk medewerker, die zich thuis voelt met een klant aan de
telefoon en meerdere remote schermen tegelijk open.
Met een hecht team behandel je alle binnenkomende incidenten en zorg je dat er maar
heel weinig geëscaleerd hoeft te worden naar de 3e lijn. Samenwerken, hectiek,
deadlines halen, veel bellen en communiceren zijn steekwoorden die van toepassing zijn
op deze functie.
Daarnaast ben je met het team verantwoordelijk voor het preventieve beheer en de
monitoring van een grote hoeveelheid diverse netwerken van alle onze klanten.
Functie-eisen Senior medewerker Servicedesk:
 Klantvriendelijke en servicegerichte instelling;
 Goede communicatieve vaardigheden;
 Uitstekend analytisch denkvermogen;
 Stressbestendig.
Minimaal 3-5 jaar kennis en werkervaring met:
 Microsoft besturingssystemen (werkstation en server)
 Server producten zoals: Microsoft Exchange, Remote Desktop Server, SQL Server
 Virtualisatie, Cloud
 Netwerken (TCP/IP protocol, switches, firewall etc.)
 Office 365.
MEOS biedt:
Een uitdagende en brede functie bij een groeiend, succesvol en ambitieus bedrijf. Wij
bieden je een informele werksfeer, met korte lijnen en met collega’s waar je mee kunt
sparren. We zorgen goed voor onze mensen met marktconforme arbeidsvoorwaarden,
goede opleidingsmogelijkheden en de nodige extra’s.
Hoe kom je voor deze leuke functie in aanmerking?
Stuur een uitgebreide sollicitatiebrief, inclusief CV aan [email protected], richt deze aan
Joyce van der Putten. Omschrijf in deze brief: je opleiding en evt. werkervaring, je
motivatie en ambities en geef aan waarom MEOS jou zou moeten uitnodigen voor een
gesprek.

Download Report