Elan Wonen: alleen winnaars met resultaatgericht

Onderhoud
Elan Wonen: alleen winnaars met
resultaatgericht samenwerken
Bij woningbouwcorporatie Elan
Wonen lopen meerdere pilotprojecten qua resultaatgericht samenwerken bij 750 van de circa 7.000
huurwoningen. Drie onderhoudspartners voeren de werkzaamheden uit die gebaseerd zijn op
complexstrategie. Voor de komende 25 tot 30 jaar staan ze daarvoor garant. ‘Dat betekent budgetzekerheid, kostenbeheersing, een
optimaal rendement en de zekerheid van goede en betaalbare
huurwoningen voor nu én in de
toekomst’, zegt Maurice StoffersMerz als medewerker Vastgoed.
Tekst: Tom Huizenga
▲ Het seniorencomplex waarbij bewonerswensen zijn meegenomen zoals kleurstelling, veiligheid, brandwerende deuren,
rookmelders, LED-verlichting, lichtkoepels en zonnepanelen.
R
uim twee jaar geleden kondigde Elan Wonen aan met
resultaatgericht samenwerken te willen starten. Van de
tien partijen bleven er drie over die
beschikken over het VGO-keur, het
keurmerk voor resultaatgericht
samenwerken. Samen met hen zijn
▲ Maurice Stoffers-Merz.
onderhoudsscenario’s opgesteld aan
de hand van de complexstrategie. Bijvoorbeeld voor de 28 huurwoningen
van een seniorencomplex in
Heemstede, dat nog 25 jaar moet
meegaan.
Nieuw is dat de onderhoudshistorie
goed in kaart werd gebracht om het
noodzakelijk onderhoud binnen vijf
jaar aan te pakken met binnenshuis
maximaal tien dagen bewonersoverlast. ‘De investering moest zo rendabel mogelijk zijn, zonder kapitaalvernietiging’, zo licht Stoffers-Merz de
aanpak toe. ‘Balkonhekken, de CVleidingen en de lift, die bij regulier
onderhoud vervangen zouden zijn,
voldeden nog. Anders dan gebruikelijk vroegen we via een woonconsulent van de onderhoudspartner aan
de bewoners hoe zij de leefomgeving
ervaren en welke specifieke wensen zij
zélf hadden.’
Bewonerswensen
Zo werd de bewonerswens gehonoreerd om de woningen energiezuiniger te maken via vloerisolatie, dakisolatie, HR++-beglazing en zonnepanelen. De algemene lasten daalden ook
door de komst van lichtkoepels en
Verzekerd van resultaat met een VGO-bedrijf
Bespaar met resultaatgericht samenwerken tot wel 20 procent op uw directe
kosten en tot wel 50 procent op uw indirecte kosten. Deze werkwijze leidt ook nog
eens tot een betere kwaliteit, een snellere doorlooptijd en een hogere bewonerstevredenheid. Voor vastgoedonderhoudsbedrijven, die resultaatgericht samenwerken
in huis hebben, bestaat een erkend keurmerk. Dat is het VGO-keur.
Kijk op www.vgokeur.nl voor alle details én voor een vastgoedonderhoudsbedrijf
met het VGO-keur bij u in de buurt!
LED-verlichting. Op speciaal verzoek
van de senioren is er in iedere woning
brandwerend glas geplaatst. In de
gangen, waarbij de bewoners inspraak
hadden in de kleur van de wanden en
de vloerbedekking, kwamen brandwerende deuren en rookmelders.
‘Veel van de extra voorzieningen, zoals
een andere entree, konden we financieren omdat we flinke besparingen
realiseerden door goed samen te wer-
ken met de onderhoudsaannemer’,
aldus Stoffers-Merz. ‘Vanwege resultaatgericht samenwerken, met lagere
directe en indirecte kosten dan bij
regulier aanbesteden, zijn er alleen
maar winnaars: tevreden huurders
qua comfort en huurprijzen, een
onderhoudspartner met werk voor de
lange termijn en als corporatie krijgen
wij de kwaliteit en de waardevermeerdering waarom wij vragen.’
nr. 1 | februari 2014
1