Functieprofiel Sociaal Werker

Functieprofiel Sociaal Werker
MET Welzijn Heerhugowaard.
Met Welzijn Heerhugowaard (verder genoemd MET) verzorgt voor inwoners
van Heerhugowaard en omgeving welzijnsdiensten in het sociale domein. Zij
doet dit vanuit een integrale benadering samen met maatschappelijke
organisaties, instellingen en vrijwilligers. Samenwerking vindt plaats in
netwerkstructuren en gebiedsteams dichtbij en samen met de inwoners.
MET valt onder de Holding Welschap waar ook Welschap Kinderopvang en
Welschap Welzijn deel vanuit maken. Onderaannemers van MET zijn
Socius Maatschappelijk Dienstverleners en het Mantelzorgcentrum.
Algemene kenmerken van de sociaal werker.
De sociaal werker is werkzaam binnen het gebiedsteam ( MET-team), die in
grote mate zelfsturend is. Het MET-team bevindt zich niet op een locatie,
maar daar waar mensen zich ontmoeten in de wijk, op straat en thuis. De
sociaal werker richt zich op bewoners met vragen en problemen die alle
sociale domeinen van een huishouden betreffen, waaronder wonen, welzijn,
zorg, werk, onderwijs, opvoeding, daginvulling, inkomensondersteuning en
leefbaarheid. De sociaal werker kijkt naar de kansen en mogelijkheden van
de inzet van bewoners voor de wijk.
Doel van de functie.
Het tijdelijk ondersteunen van bewoners, zodat zij na beëindiging van het
contact (weer) zo optimaal mogelijk participeren en zelfredzaam worden
binnen de samenleving.
Organisatiestructuur:
De sociaal werker ressorteert hiërarchisch onder de manager
“Welzijnsdiensten”. Verder begeleidt en ondersteunt de sociaal werker
vrijwilligers.
Taken van de sociaal werker:
Contact maken:
 Bevindt zich zichtbaar op straat en op verschillende openbare
locaties binnen de wijk, daar waar bewoners elkaar ontmoeten; weet
wat bewoners bezig houdt.
 Benadert bewoners en verheldert vragen en behoeften;
 Verzamelt informatie over de leefomgeving, verkent de situatie, de
problematiek, het netwerk, de behoeften, het probleemoplossend
vermogen en de motivatie van de bewoner dan wel groepen
bewoners;
Functieprofiel Sociaal Werker/september 2014
Pagina 1


Geeft informatie en advies en biedt ondersteuning gericht op het
vergroten van de eigen kracht, zelfredzaamheid, participatie en
zelfregie en geeft coaching/training om vaardigheden uit te breiden;
Ondersteunt in de opzet van het bouwen en onderhouden van een
betekenisvol netwerk, zo mogelijk door de inzet van vrijwilligers.
Verbinding leggen:
 Is intermediair tussen bewoners onderling en groepen bewoners.
Motiveert bewoners die hun zelfredzaamheid op orde hebben om
mensen die hulp en ondersteuning nodig hebben te helpen. Legt
daarin de verbinding tussen bewoners die elkaar niet vanzelf
tegenkomen en zorgt voor ondersteuning en houdt vinger aan de
pols.
 Vormt de verbindende schakel tussen instanties en bewoners en
tussen instanties onderling in de wijk. Onderhoudt contacten met een
uitgebreid netwerk van (vrijwilligers) organisaties en professionele
netwerken in het sociale domein. Ondersteunt bij de organisatie van
bijeenkomsten gericht op informatieuitwisseling.
 Vormt de schakel tussen (potentiële) vrijwilligers en
vrijwilligersorganisaties. Kent de producten en diensten van de
organisaties en is op de hoogte van het aanwezige potentieel aan
vrijwilligers in de wijk.
 Ondersteunt vrijwilligers om allerhande activiteiten die in de buurt
genomen worden te starten, zodat het vervolgens gecontinueerd kan
worden. Doet hierbij een beroep op bewoners.
 Coacht en verzorgt intervisie voor vrijwilligers.
Specialistische hulp:
 Beoordeelt waar de mogelijkheid van eigen kracht/ondersteuning uit
het netwerk en inzet door vrijwilligers ophoudt en waar expertise uit
de tweede lijn en van de specialist nodig is om een acceptabel niveau
van zelfredzaamheid te waarborgen.
 Beoordeelt de inzet en het afschalen van specialistische hulp en
terugvloeiing naar bewoner, netwerk en algemene collectieve
voorzieningen.
Signaleren en ondersteunen:
 Signaleert eventuele tekortkomingen in het aanbod van
ondersteuning en voorzieningen, bedenkt in samenwerking met de
bewoners nieuwe vormen van ondersteuning en voorzieningen of
alternatieven hiervoor;
Lid van het MET-team:
 Zet samen het MET-team op de kaart.
 Maakt onderdeel uit van het MET-team, waar kennis en signalen
worden gedeeld die opgepakt worden in de wijk;
Functieprofiel Sociaal Werker/september 2014
Pagina 2
Opleiding , kennis en ervaring:
Relevante HBO-opleiding;(bij voorkeur CMV, SJD of Maatschappelijk werk).
De sociaal werker beschikt over specifieke methodische kennis en ervaring
op diverse terreinen in het sociale domein, hanteert een activerende en
oplossingsgerichte aanpak en heeft een lerende en flexibele mindset.
Vaardigheden en competenties:
 Is in staat om (groepen) bewoners methodisch te ondersteunen, te
begeleiden en te motiveren tot participatie;
 Kan snel verbindingen leggen;
 Is in staat om te signaleren, vragen boven tafel te krijgen,
vrijwilligerspotentieel op te sporen, bewoners met informatie verder te
helpen.
 Versterkt netwerken en ontwikkelt en ondersteunt
samenwerkingsrelaties.
 Is flexibel en creatief om een nieuwe manier van werken snel vorm te
geven en goed te functioneren in een “pioniersomgeving”;
 Is een zelfstandig professional, die zijn/haar regelruimte durft te
benutten en verantwoordelijkheid neemt;
 Is in staat om klanteneffecten te meten met behulp van de
rendementsmeter, waarbij wordt gerapporteerd op basis van
resultaat.
 Heeft een outreachende instelling;
 Heeft sociale vaardigheden voor het onderhouden van intensieve
contacten met de bewoner(s) en de leefomgeving van de bewoner(s),
kan goed en snel schakelen tussen de uiteenlopende systemen en
leefwerelden;
 Heeft een probleemoplossend vermogen en kan out of the box
denken;
 Kan methodisch werken met betrekking tot coaching, bemiddeling en
conflicthantering;
 Heeft een ondernemende, vernieuwende en resultaatgerichte
instelling;
 Heeft doorzettingsvermogen, overtuigingskracht, geduld,
relativeringsvermogen en is stressbestendig;
 Kan verantwoord grenzen stellen aan het eigen handelen; ziet
zelfreflectie en leren als een vanzelfsprekend onderdeel in zijn/haar
werk;
 Houdt eigen deskundigheid op peil met interne en externe bijscholing
en intervisie.
Functieprofiel Sociaal Werker/september 2014
Pagina 3