Casus bestuurder 450 medewerkers zonder reflectiemogelijkheid Situatie De betreffende bestuurder komt op aandringen van zijn raad van toezicht. Zelf ervaart hij niet direct problemen. Hij krijgt als kritiek dat hij als bestuurder afstandelijk is, vooral instrumenteel omgaat met mensen, soms teruggetrokken gedrag vertoont en nogal impulsief kan reageren. De bestuurder had deze kritiek niet zien aankomen. Menstype en reflectie Na een interview en een test is duidelijk dat deze bestuurder minder goed in staat is om te reflecteren. Daarop wordt een plan van aanpak gemaakt dat met dit gegeven rekening houdt. Plan van aanpak Gestart wordt met een zelfanalyse o.a. door het inzetten van een aantal testen en het voeren van gesprekken. In deze analyse wordt zichtbaar gemaakt: de talenten, geblokkeerde talenten, projecties & afweer, drijfveren, motivatie en omgang met belangrijke andere personen. Omdat de reflectie (nog) niet tot de mogelijkheden behoort van de bestuurder, vervult de coach de rol van ondersteuner in het hier en nu. Door voorbeelden uit de eigen praktijk van de bestuurder te bespreken en daarin een rol te pakken, kan de coach de bestuurder laten zien wat het effect is van zijn gedrag op anderen en op hemzelf. Vervolgens reikt de coach nieuwe kennis en vaardigheden op het terrein van gesprekstechnieken, teamvorming en leiderschap aan om situaties anders aan te pakken. Na 10 sessies wordt een begin gemaakt het werk verder uitdiepen van voor het werk relevante projecties en afweermechanismen. Het vermogen om te reflecteren is toegenomen. Een imaginatie behoort (nog) niet tot de mogelijkheden. Na 12 sessies is enige verbetering merkbaar in de praktijk. De bestuurder is zich meer bewust van zijn gedrag op anderen. Het kost hem echter moeite om anders met mensen om te gaan, maar het lukt tot op zekere hoogte.