Immanuël Kleinschalige woningen Als nieuwe bewoner

Immanuël
Kleinschalige woningen
Versie 2
Inhoudsopgave
1.
WELKOM............................................................................................ 2
2.
IMMANUËL .......................................................................................... 2
3.
VISIE OP CLIËNTEN ............................................................................. 2
4.
HUISVESTING ..................................................................................... 3
5.
WOON- EN ZORGAANBOD .................................................................... 3
6.
DE ROL VAN DE FAMILIE/BEZOEKERS.................................................... 6
7.
PRIVACY ............................................................................................ 6
8.
SLEUTELOVEREENKOMST ................................................................... 7
9.
ACTIVITEITEN, ONTSPANNING EN RECREATIE ........................................ 7
10.
LEVENSBOEK ..................................................................................... 8
11.
MEDEWERKERS.................................................................................. 9
12.
MEDISCHE, PARAMEDISCHE BEHANDELING ........................................... 9
13.
GEESTELIJKE VERZORGING ................................................................. 9
14.
KLEDING EN WAS .............................................................................. 10
15.
DIENSTVERLENING ........................................................................... 10
16.
ROOKBELEID .................................................................................... 11
17.
LEVENSEINDE .................................................................................. 11
18.
ONTRUIMING/OPLEVERING APPARTEMENT.......................................... 12
19.
BEREIKBAARHEID EN PARKEREN ........................................................ 12
1
1.
Welkom
Als nieuwe bewoner van Immanuël heten wij u en uw
familie/vertegenwoordiger van harte welkom in uw nieuwe woning. Met
deze folder hopen wij u en uw familie/vertegenwoordiger informatie te
geven zodat u, vooraf van een aantal belangrijke zaken op de hoogte
bent. Natuurlijk kunt u altijd met ons contact opnemen voor nadere
informatie. Wij willen er alles aan doen om het u zo goed mogelijk naar
de zin te maken en u zo goed mogelijk te ondersteunen bij het wonen
in Immanuël.
Uiteraard realiseren wij ons dat niet iedere cliënt even goed in staat zal
zijn deze folder te lezen en de inhoud te begrijpen. Maar omdat onze
visie is dat de cliënt centraal staat, richten wij ons ook in deze folder tot
de cliënt en wordt de u-vorm gehanteerd.
2.
Immanuël
Immanuël (God met ons) is opgericht door de drie kerken. Het eerste
‘rusthuis’ was gelegen aan de Noord Voorstraat, en is later verhuisd
naar de Hiesveldstraat en Immanuëlhof. Inmiddels is Immanuël, een
modern woon-, zorg- en welzijnscomplex, terug in hart van het dorp.
Immanuël bevind zich in ’t Weegje, de voorkant is gelegen aan het
dorp, aan de achterkant liggen wandelpaden, een boomgaard en de
achterkreek. Het complex bevat onder andere 16 plaatsen
verpleeghuiszorg, 30 plaatsten lichte zorg, 5 plaatsen voor
kortdurende opnames en dagopvang, verdeeld over twee etages. In
het dienstencentrum bevindt zich o.a. restaurant Nonna, het Trefpunt
(een sociëteit voor senioren met een activiteiten en biljartzaal) een
kapper, tandarts en een bank.
3.
Visie op cliënten
Zorgwaard gaat uit van de algemene visie “Decentraal wat kan en
centraal wat moet”. Uitgangspunt hierbij is dat de cliënt de
mogelijkheid geboden moet worden om zo lang mogelijk thuis te
blijven wonen. Als dit niet meer mogelijk is dan is verblijf in een
zorginstelling noodzakelijk.
2
Zorgwaard wil er naar streven een verblijf te bieden zo dicht mogelijk
bij de eigen woonomgeving. De visie die hierbij gehanteerd wordt is:
“Zorg en wonen voor psychogeriatrische bewoners benadert zoveel
mogelijk het dagelijkse leven in een normale thuissituatie. De bewoner
(waar nodig ondersteund door zijn vertegenwoordiger) heeft hierbij de
regie over de inrichting van zijn dagelijkse leven”.
De protestants-christelijke levensopvatting van Zorgwaard loopt daar
als een rode draad doorheen. De zorg en dienstverlening zijn
gebaseerd op een diep besef van medemenselijkheid en
gelijkwaardigheid.
Zie voor uitwerking van deze visie de folder “Kleinschalig wonen”.
4. Huisvesting
In Immanuël zijn twee kleinschalige groepswoningen: de Heul en de
Kaai. In elke woning kunnen 8 bewoners met een psychogeriatrische
indicatie wonen. Inhuizing in welke woning wordt bepaald door de
zorg- en dienstbemiddelaar, in overleg met de zorgmanager.
De woning beschikt over een eigen entree, een huiskamer en een
keuken, 8 zitslaapkamers en meerdere badkamers met toilet. Tevens
is er een ruimte voor de wasmachine, droger, koelkast/diepvries en
een berging. U krijgt een eigen kamer toegewezen en u maakt
gezamenlijk gebruik van de aanwezige badkamers met toilet. De
zitslaapkamer is volledig gestoffeerd. In verband met de
werkomstandigheden van de medewerkers worden bed en linnenkast
door de organisatie verstrekt. De overige inrichting van de
zitslaapkamer mag door u en uw familie zelf worden uitgevoerd. Wel
moet voor zodanige verlichting worden gezorgd dat u, indien nodig,
goed geholpen kan worden. Verdere informatie over de huisvesting
vindt u in de folder “Huisvesting en persoonlijke eigendommen”.
5. Woon- en zorgaanbod
Bij het woon- en zorgaanbod gaan we zoveel mogelijk uit van de vraag
die u als bewoner heeft.
3
Het uitgangspunt is dat u zelf de regie heeft over uw eigen leven. Het
is uitdrukkelijk de bedoeling uw familie/relaties te betrekken bij het
wonen en de zorg. Afspraken rondom zorg, behandeling en
dienstverlening worden met u gemaakt, op basis van uw indicatie en
uw persoonlijke situatie en vastgelegd in het cliëntdossier.
Dagelijkse gang van zaken
We proberen in de woning in een huiselijke sfeer te wonen en te
werken, we voeren een zelfstandig huishouden en bepalen
gezamenlijk met u en de andere bewoners de dagelijkse gang van
zaken. Zorgwaard heeft hiervoor een aantal uitgangspunten opgesteld;
wat dit in de praktijk betekent, leggen we in deze folder aan u uit.
Religieuze levensopvatting
Bij inzorgname wordt gevraagd naar uw religieuze levensopvatting en
de daarbij behorende gewoontes, o.a. kerkbezoek. U wordt in de
gelegenheid gesteld deze gewoontes uit te voeren, hierover worden bij
inzorgname afspraken gemaakt (o.a. over de rol van uw familie hierbij)
en deze afspraken worden regelmatig besproken. Er wordt iedere
week in de dagopvang een weeksluiting gehouden. Voor de
begeleiding naar deze diensten wordt uw familie gevraagd of er
worden vrijwilligers ingezet.
Persoonlijke verzorging
Bij inzorgname worden afspraken gemaakt over specifieke wensen
met betrekking tot (persoonlijke) verzorging.
De persoonlijke verzorging wordt in overleg met u en uw mantelzorger
gegeven. Dit wordt regelmatig besproken en zijn naar eigen wens bij
te stellen. Aan Immanuël is geen pedicure verbonden, u kunt zelf uw
pedicure laten komen. De normale voetverzorging hoort bij de
standaardvoorzieningen van bewoners wonend in een groepswoning.
Ook is er een tandarts verbonden aan deze locatie. Voor
tandartsbezoek en pedicure worden individuele afspraken gemaakt.
4
Huisdieren
Zoals overal waar mensen samenwonen, moeten ook hier afspraken
worden gemaakt over huisdieren. Als u op uw eigen kamer een
huisdier houdt en dit huisdier geen overlast bezorgd aan de andere
bewoners zal dit geen probleem zijn. Bij huisdieren die rondlopen (kat
en hond) zal overleg met de medewerkers van betreffende
groepswoning noodzakelijk zijn. De verantwoordelijkheid en kosten
voor de dierenarts, het verzorgen (uitlaten hond, schoonmaken
kattenbak, vogelkooi enz.) en voeden zijn voor uzelf. Wanneer de
medebewoners en medewerkers dit wensen en er geen medische
bezwaren zijn bestaat ook de mogelijkheid tot het gezamenlijk houden
van huisdieren in of rondom de groepswoning. De woongroep en het
team zijn zelf verantwoordelijk voor de hygiëne, verzorging en het
lichamelijk welzijn van het huisdier;
Huishouding
Omdat er een gezamenlijke huishouding wordt gevoerd zijn er
dagelijks terugkerende huishoudelijke activiteiten die u thuis wellicht
ook gewend was te doen; hieraan kunt u deelnemen.
De woongroep is verantwoordelijk voor het eigen huishouden. In
onderling overleg worden afspraken over de dagindeling gemaakt.
Iedere week wordt, in onderling overleg, het menu voor die week
opgesteld. Hierbij worden de regels van gezonde voeding gehanteerd.
De boodschappen worden, indien mogelijk, samen met u gedaan. Er
wordt dagelijks gezamenlijk gekookt. Ook de familie en vrijwilligers
mogen en kunnen hierbij helpen.
Er worden dagelijks huishoudelijke activiteiten uitgevoerd, zo mogelijk
samen met u. Het is wenselijk dat uw familie bij huishoudelijke taken
helpt, en het stoffen en stofzuigen van de eigen zitslaapkamer voor
hun rekening neemt.
Eten en drinken
De groep is verantwoordelijk voor de maaltijden, koffie, thee en
overige dranken. Indien u alcoholische drank wilt gebruiken moet u
deze wel zelf (laten) kopen.
5
De familie is welkom om koffie en thee mee te drinken. Er wordt vanuit
gegaan dat de familie zelf koffie en/of thee zet, uiteraard met het
aanwezige koffiezetapparaat in de keuken. Gezien het budget dat
beschikbaar is voor het dagelijks huishouden is een financiële bijdrage
in de kosten voor koffie en thee zeer gewenst.
Er wordt zoveel mogelijk gestreefd ’s morgens samen te ontbijten (kan
ook in ochtendjas), en gezamenlijk koffie te drinken. Ook het
gezamenlijk de maaltijd gebruiken is een belangrijk moment van de
dag. De medewerker eet mee. Indien het voor u wenselijk is kan ook
een familielid/relatie, tegen betaling, mee-eten. Wel graag van te voren
doorgeven wanneer uw familielid wenst mee te eten, dit met het oog
op de boodschappen. Voor de broodmaaltijd is dit € 3,50 en voor de
warme maaltijd € 5,- De prijs van een drankje buiten de maaltijden om
is €1,-.
Uw familie kan dit bij de medewerker die dienst heeft betalen.
6. De rol van de familie/bezoekers
Bezoekers kunnen de woning betreden via de voordeur, elke woning
heeft een eigen voordeur. Als het bezoek aanbelt wordt er voor hen
opengedaan. De familie/vertegenwoordiger heeft een eigen sleutel.
Wij kennen geen bezoektijden of bezoekregels; iedereen is de hele
dag en avond van harte welkom. De beste tijd om langs te komen
wordt door u, als bewoner, bepaald. Indien gewenst zal de
medewerker van de woongroep hierover een advies kunnen geven of
uw medewerking vragen bij activiteiten. Tijdens bezoek wordt
geadviseerd om gebruik maken van uw eigen zitslaapkamer, vooral bij
meerdere bezoekers. Uiteraard is het bezoek ook welkom in de
huiskamer, u dient hierbij wel rekening te houden met de andere
bewoners. Als u meegaat met uw bezoek dit graag doorgeven aan de
medewerker van de woongroep.
7. Privacy
We gaan ervan uit dat uw kamer uw eigen, privéruimte is waarin u,
tenzij u iemand van de verzorging nodig heeft, niet gestoord wordt.
6
U kunt hier uiteraard ook uw eigen gasten ontvangen. Wel gaan we
ervan uit dat u, als bewoner, rekening houdt met de andere bewoners.
8.
Sleutelovereenkomst
Als u in zorg komt ontvangt u 3 setjes sleutels, hiermee kan uw
familie/vertegenwoordiger, zonder tussenkomst van een medewerker,
de woning betreden. Wij vragen uw familie/vertegenwoordiger hier
zorgvuldig mee om te gaan. Voor in ontvangst name tekent uw
familie/vertegenwoordiger een zogenaamde sleutelverklaring. Deze
wordt in uw cliëntdossier bewaard. Een kopie hiervan neemt uw
familie/vertegenwoordiger mee naar huis.
De sleutels moeten bij de receptie worden ingeleverd zodra deze niet
meer nodig zijn. Voor een zoekgeraakte sleutel wordt € 25,- in
rekening gebracht. Deze verrekening vindt plaats bij teruggave, bij de
receptie.
9. Activiteiten, ontspanning en recreatie
In Immanuël zijn tal van mogelijkheden om sociale contacten te
onderhouden of om er eens gezellig uit te zijn. De meeste activiteiten,
zowel sociaal-culturele, als die op religieus gebied, vinden plaats in de
activiteitenruimte De Driesprong of in de huiskamer van uw woning.
Vrijwilligers nemen een belangrijke plaats in bij de uitvoering van de
activiteiten. Zij begeleiden de cliënten zonodig naar, tijdens, en terug
van de activiteiten.
Activiteitenruimte de Driesprong
Van maandag t/m vrijdag is de activiteitenbegeleidster aanwezig,
ondersteund door vrijwilligers. Er worden allerlei activiteiten
georganiseerd; zingen, knutselen, bakken, theemiddag, filmmiddag,
peuterochtend en Bijbellezen. U, als cliënt, bent van harte welkom, u
wordt opgehaald en weer thuis gebracht.
Er zijn in de woning (luister-)boeken en spelletjes, er is een krant, een
radio, televisie en dvd/videospeler. Maar ook creatieve bezigheden
behoren tot de mogelijkheden. Uiteraard kan uw familie hierbij
betrokken worden.
7
Gezamenlijke maaltijden
Op maandag, woensdag en vrijdag kan er in de Driesprong
gezamenlijk gegeten worden. Op dinsdag in het seniorenrestaurant
Nonna. Behalve op zondag en maandag kan er ook dagelijks in Nonna
worden gegeten. Als u de eigen maaltijd tijdig afbestelt, krijgt u €5,korting op de dagschotel in Nonna. U kunt hiervan alleen gebruik
maken als u zelf voor begeleiding zorgt. Anders kunt u in uw eigen
woning eten.
Culturele activiteiten
De activiteitenclub van Immanuël organiseert regelmatig grote
activiteiten in samenwerking met de activiteitenbegeleiding in de
Driesprong of in het Trefpunt of buiten de organisatie. Denk hierbij aan
voorjaarsontbijt, een vaarreis of er wordt een koor uitgenodigd.
Daarnaast worden er rondom feest- en hoogtijdagen, themagerichte
activiteiten georganiseerd. Aan deze activiteiten kunt u alleen
deelnemen als u zelf voor begeleiding kunt zorgen, in sommige
gevallen wordt voor begeleiding door vrijwilligers gezorgd.
10. Levensboek
Vooraf aan uw verhuizing naar Immanuël heeft u een intakegesprek
met de zorg- en dienstbemiddelaar van Zorgwaard. Tijdens dit gesprek
ontvangt u het levensboek “Reis door de tijd”. We vragen van u, of u,
samen met uw familie/relaties in dit boek uw levensverhaal wilt
vertellen. Uiteraard kunnen wij ons voorstellen dat u daar de eerste
periode nog niet aan toe bent, we vragen wel om dit binnen enkele
weken bij één van de medewerkers in te leveren. Het levensboek
beschrijft uw persoonlijke levensloop. De bedoeling van dit levensboek
is om de teamleden van Immanuël inzicht te geven in uw persoonlijke
levenservaringen, die belangrijk zijn om te weten, omdat wij u goed
willen leren kennen. Dit levensboek is, naast het cliëntdossier,
belangrijk voor een goede ondersteuning, begeleiding en
zorgverlening.
8
11. Medewerkers
Er zijn in Immanuël twee kleinschalige groepswoningen. Elke woning
heeft een vast team van medewerkers, EVV'ers, woonzorgbegeleiders
en woonbegeleiders. De woonzorgbegeleider is een verzorgende van
niveau 3. Woonzorgbegeleiders niveau 3 werken in wisselende
diensten, waardoor er gedurende 24 uur een gediplomeerde
verzorgende aanwezig is. Locatie Immanuël staat onder leiding van
een zorgmanager.
Het personeel werkt niet in uniform. Dit om de huiselijkheid te
bevorderen, bij werkzaamheden waarbij hygiëne voorop staat, kan
gebruik worden gemaakt van een wegwerpschort.
Eerst verantwoordelijke Verzorgende (EVV’er)
De EVV’er is een vaste medewerker van de woning. Zij zal bij of kort
na de inzorgname met u een gesprek hebben. Als zij bij die datum niet
aanwezig kan zijn zal zij een apart gesprek houden. Ook zal zij uiterlijk
na 3 maanden een evaluatiegesprek houden over de inzorgname; over
hoe het gaat en of er vragen, opmerkingen of wensen zijn. Daarna zal
zij regelmatig, in elk geval 1 keer per 4 maanden, met u spreken. Dan
zal het dossier en het zorgbehandelplan doorgenomen worden. U kunt
ook altijd zelf een afspraak met haar maken.
12. Medische, paramedische behandeling
De medische en paramedische zorg wordt geleverd vanuit de
hoofdlocatie in Puttershoek. Er wordt gewerkt met een vast team van
behandelaars. De bewoner, verpleging en behandelaar bepalen
gezamenlijk het tijdstip van de dag wanneer deze behandeling wordt
geleverd, zoveel mogelijk afgestemd op de wens van de bewoner. Er
wordt gestreefd naar een balans tussen wonen, welzijn en
behandeling. Zie voor verdere informatie de aparte informatiefolders
over de behandelaars.
13. Geestelijke verzorging
In de zorg zijn niet alleen lichamelijke, psychische en sociale factoren
van een mens belangrijk, maar ook het levensbeschouwelijke aspect
en het geestelijk welzijn.
9
Daarom is er in Zorgwaard een geestelijk verzorger en een pastoraal
medewerker werkzaam. Informatie hierover vindt u in de folder
“Geestelijke verzorging”. Ook is er een aparte folder over de
activiteiten die door de geestelijke verzorging in Immanuël worden
georganiseerd.
Eenvoudige vieringen
Voor de cliënten die daar behoefte aanhebben zijn er om de week
eenvoudige vieringen in de Driesprong met herkenbare liederen, een
gesprek en een Bijbelverhaal. Deze vieringen voorzien in een grote
behoefte aan geestelijke begeleiding. Kerkvrijwilligers hebben bij deze
diensten een grote rol
14. Kleding en was
Het bedlinnen, handdoeken en washandjes worden door de
organisatie verstrekt. De was wordt in de woning gedaan. Dit geldt ook
voor het opvouwen en strijken hiervan. Voor de bewonerswas wordt
een vergoeding gerekend. De familie kan uiteraard uw was ook zelf
thuis doen. Informatie hierover vindt u in de folder “Huisvesting en
persoonlijke eigendommen”.
15.
Dienstverlening
Huren restauratieve faciliteiten
De mogelijkheid bestaat om voor grotere bijeenkomsten een centrale
ruimte te reserveren. Reserveren doet u bij de receptie.
Van maandag t/m vrijdag is de ruimte beschikbaar na 16.00 uur, in het
weekend is de ruimte overdag ook beschikbaar. Donderdagavond is
de ruimte niet beschikbaar i.v.m. de weeksluiting. U kunt zelf koffie en
thee zetten en zelf uw boodschappen meebrengen. Er is een koelkast
en vaatwasser aanwezig.
Ook kan er via Zorgwaard worden gezorgd voor een hapje en een
drankje. Hier zijn wel kosten aan verbonden, dit kunt u via de receptie
regelen.
10
Kapsalon
In de kapsalon op de begane grond kunt u terecht voor wassen,
knippen, watergolven, permanent, haarversteviging etc. De
openingstijden van de kapsalon staan bij de kapsalon vermeld. Ook de
receptie is hiervan op de hoogte. Een telefoonnummer voor
reserveringen vindt u bij de kapsalon. Uw familie dient hiervoor zelf de
afspraken te maken.
Eigen televisie en telefoon en internet
In elke zitslaapkamer zit aansluiting voor telefoon en televisie. De
kosten voor gebruik zijn voor eigen rekening, evenals de aanschaf van
de benodigde apparatuur. Uw familie dient zelf de aansluiting te
regelen.
Post
Indien men post wil verzenden kan deze, indien voldoende
gefrankeerd, worden afgegeven bij de medewerkers. Binnen komende
post wordt bij uw woning bezorgd.
16.
Rookbeleid
Op de groepswoningen is het voor medewerkers en cliënten/bezoek
niet toegestaan om binnen te roken. U mag wel roken in uw eigen
kamer, zolang er geen brandgevaar is, is dit wel het geval dan mag u
roken onder begeleiding. Er mag er niet gerookt worden op uw kamer
tijdens de verzorging of andere activiteiten door medewerkers. Buiten
staan asbakken, hier mag gerookt worden door medewerkers, cliënten
en bezoek.
17.
Levenseinde
Uiteraard hopen wij dat u zo lang mogelijk bij ons kunt blijven wonen.
Dat betekent dat wij u ook rondom uw levenseinde zo goed mogelijk
willen verzorgen. Tijdens de inzorgname zullen wij hierover met u
afspraken maken en uw wensen rondom uw levenseinde
inventariseren. Informatie hierover vindt u in de folder “Beleid rondom
levenseinde”.
11
18.
Ontruiming/oplevering appartement
Het appartement dient binnen 7 dagen na de dag van overlijden, of
andere reden van de beëindiging van de zorgleveringsovereenkomst,
ontruimd te worden door de nabestaanden en/of familie. Indien dit niet
binnen 7 dagen is gebeurd, zal Zorgwaard het appartement ontruimen
en de daarin aanwezige goederen opslaan. Wij zullen voor deze
ontruiming en opslag kosten in rekening brengen. Uiteraard gaan we
ervan uit dat dit laatste niet nodig zal zijn en deze oplevering volgens
afspraak en in goed overleg zal verlopen.
19.
Bereikbaarheid en parkeren
Bereikbaarheid (ook in noodgevallen)
Immanuël is dag en nacht te bereiken. Van 9.00 – 15.00 uur is de
receptioniste aanwezig en zij zal zonodig binnenkomende telefoontjes
doorverbinden met desbetreffende afdeling of medewerker. Buiten
deze uren wordt de telefoon doorgeschakeld naar een medewerker.
Contactgegevens:
Zorgwaard,
locatie Immanuël
Woning de Heul
Weegje 21
of
Woning de Kaai
Weegje 19
3295 CT ’s Gravendeel
12
Telefoon:
Email:
Website:
078 673 45 88
[email protected]
www.zorg-waard.nl
Parkeren
Parkeren is mogelijk nabij de vooringang van Immanuël, dit zijn echter
een beperkt aan plaatsen. Rondom het gebouw is mogelijkheid tot
parkeren bijvoorbeeld aan de overzijde in het Weegje.
13
Persoonlijke informatie
Naam cliënt:
Woning:
Kamernummer:
Zorgmanager:
EVV’er:
Specialist ouderengeneeskunde:
Fysiotherapeut:
Ergotherapeut:
Logopedist:
Diëtiste:
Maatschappelijk werker:
Psycholoog:
Activiteitenbegeleider:
Geestelijk verzorger:
14

Download Report