AanZet Sliedrecht

AanZet
Regio Sliedrecht
November 2014
De kruimeldoos
Wederzijds
Dick hoort bij ons
Van de
redactie
Atelier Hodeka in Sliedrecht timmert flink aan de weg. En
iedereen die er werkt, draagt daaraan bij. Behalve dat alle werkers
dagelijks gewoon stevig de handen uit de mouwen steken,
worden er exposities gehouden en bedrijven bezocht die een
mogelijke opdracht hebben. Knap staaltje van samenwerking.
Ook wordt er driftig hergebruikt. Niets gaat zonder herwaardering
de prullenbak in. Dat mag gewaardeerd worden.
Ook Otto kan trots zijn. In CliëntAanZet toont hij de medaille die hij
bij Bolderpop won. En nog een resultaat dat gezien mag worden:
Touwbaantjes Moestuin. Een kwestie van even AanZet doorspitten…
Tot zover een greep uit de regionale informatie. Daarnaast uiteraard
ook veel algemeen ASVZ-nieuws en prikkelende verhalen. Zoals
over de ‘Week van reflectie’ en hoe ASVZ daaraan meedoet. Over
de training ‘Sociale netwerken’ voor teams, de Verpleegkundige
Ondersteuning Medische dienst en de vijfde jaarlijkse
‘Ontmoetingsdag van de Medezeggenschap’ voor SCR-leden.
En 2015 komt eraan. Om goed voorbereid te zijn op de veranderingen
die ons te wachten staan door de transities en wat die voor de cliënten
van ASVZ en hun netwerk betekenen, organiseerde de CCR drie
bijeenkomsten voor ouders en verwanten. De bijeenkomsten werden
goed bezocht. Voor degenen die er niet bij aanwezig konden zijn, staat
op pagina 14 een samenvatting.
Ook de lezer van AanZet staat een, weliswaar minder grote,
verandering te wachten: vanaf 2015 zal AanZet organisatiebreed
gevuld zijn. Dus geen losse uitgaven meer met regionieuws en in alle
drie de uitgaven dezelfde algemene informatie. Maar één dikker blad,
met regio-informatie verdeeld in de drie bekende regio’s en een deel
algemeen nieuws. CliëntAanZet, het aparte deel voor cliënten, blijft
bestaan, zij het in een iets andere vorm. Zo blijft AanZet voor alle lezers
aantrekkelijk en is de informatie voor iedereen gemakkelijk bereikbaar.
We verwachten daarmee het nieuwe jaar goed in te zetten.
De redactie wenst iedereen veel leesplezier en een goede start in
2015.
Laetitia van de Sande
Atelier
Hodeka
Hergebruik en Co
Kringloopwinkel
Twijnderstraat 15
4204 EL Gorinchem
Renovatie, reparatie en verkoop
Openingstijden:
ma t/m do 9.00 – 15.00 uur
vrij 9.00 – 12.30 uur
T 0183 635 779
Houten tuinmeubelen
Mozaïek
Keramiek
Kaarsen in
allerlei soorten
en maten
Schilderkunst
Parabool 2, Sliedrecht
T 0184 491 591/590
Openingstijden:
ma t/m vrij 8.30 - 16.30 uur
Vrijwilliger
bij ASVZ
Ben je op zoek naar een zinvolle invulling van
je vrije tijd en lijkt het je leuk om dit samen
met onze cliënten te doen?
Neem dan contact op met een van de
coördinatoren vrijwilligers.
Julia Klemans
Regio Brabant, M 06 48 13 13 81
Wendy Bakker
Regio Midden-Holland / Rotterdam / Rijnmond
M 06 20 65 00 01 Petra Pijl
Regio Sliedrecht / Dordrecht / Gorinchem /
Leerdam, M 06 22 54 75 16
De AanZet
van november 2014
3
En verder …
Cliënten
Caffè Cupola 6
Zorgdieren 6
Vrijwilligers
De kruimeldoos 7
Medewerkers
Niet zeuren, maar doen 7
Verpleegkundige ondersteuning
medische dienst 8
CliëntAanZet
De klachtenregeling 9
Evaluatie SCR 10
Zomerfeest 10
Zin-actief 12
Wederzijds waardering. Bedrijven
en particulieren weten atelier Hodeka steeds
beter te vinden. P. 4-5
Recreatie 12
Ouder in Zicht
Dick hoort bij ons 15
ASVZ
Week van reflectie 13
Aanzet voor ieder één 16
Zin in zorg 16
Vrienden voor even 17
Joris stelt zich voor 18
Giften 18
Vergoedingen voor cliënten 19
P&O 19
CliëntAanZet: Otto Cuss Tijdens de
treedt op bij Bolderpop.
ouderbijeenkomsten
P.11
wordt veel duidelijk . P.14
Fondsenwerving:
Allemaal in de achtbaan
P.18
OR 19
SCR/CCR Ontmoetingsdag 19
Volg ASVZ ook op Facebook
Redactie Laetitia van de Sande (eindredactie), Madelon Hofman, Carin Ippel, Dorien van den Meiracker, Bertina van Os, Jennie Stam Reacties op artikelen, brieven, redactionele bijdragen en
suggesties kunt u richten aan de redactie: ASVZ t.a.v. PR en communicatie, Postbus 121, 3360 AC Sliedrecht telefoon 0184 491 320 e-mail [email protected] Sluitingsdata kopij Februari 2015: 11
november 2014 Mei 2015: 10 februari 2015 Foto’s archief ASVZ, archief Huisvesting, Steven van der Hoeff Vormgeving sweatshop Druk Drukkerij Obreen Totale oplage AanZet 9.800 stuks
AanZet wordt verspreid onder cliënten, ouders/contactpersonen, medewerkers, vrijwilligers en gepensioneerden. De redactie behoudt zich het recht voor artikelen te bewerken, in te korten of
eventueel niet te plaatsen.
Coververhaal
4
s
d
j
i
z
r
e
d
e
W
Op Atelier Hodeka in Sliedrecht werkt een team enthousiaste begeleiders, cliënten,
stagiaires en vrijwilligers. Ieder heeft zijn sporen verdiend op het gebied van
ontwerpen, schilderen, schrijven, het maken van producten in keramiek, textiel en
hout en andere kunstuitingen. Deze kennis wordt gebruikt om elkaar op het atelier
de mogelijkheid te bieden zich verder te ontwikkelen. Bedrijven en particulieren
weten Hodeka steeds beter te vinden. Ook heeft Hodeka de afgelopen jaren succesvol
meegedaan aan wedstrijden en exposities.
Zo is er in de maanden mei tot en met juli in het
Sliedrechts museum een bijzondere tentoonstelling geweest met als titel ‘Kleurrijke mensen
maken kleurrijke kunst’. Er werden imposante
schilderijen met de beeltenis van Anne Frank,
Vincent van Gogh en Nelson Mandela getoond.
Behalve schilderijen waren er ook keramiek,
producten van hout en textiel te zien. Alle
producten waren afkomstig van cliënten van
ASVZ die werkzaam zijn in atelier Hodeka.
Hergebruik
Iedereen een bijdrage
“Om te beginnen bepalen we een thema en
zoeken we samen uit welke beeltenis we willen
“Er komen zeker nog meer exposities,” vertelt
Jan Monster, begeleider van cliënten die op
Hodeka dagelijks met houtbewerken en
schilderen bezig zijn. “Voor de Nelson Mandela
en Anne Frank was veel belangstelling. Hier is
zelfs op geboden. De schilderijen zijn met
bijzondere materialen en een speciale techniek
gemaakt. Als we een project ontwikkelen,
houden we rekening met het gegeven dat
iedere cliënt een bijdrage moet kunnen leveren.
Ieder brengt zijn eigen stukje in en mag daarom
ook trots zijn. Dit merk je ook in de onderlinge
verhoudingen. Het is heel mooi om te zien dat
cliënten elkaar vaardigheden aanleren. Dat
geeft eigenwaarde. Met elkaar naar het
einddoel.”
“Daarnaast vinden we hergebruik erg belangrijk. We gooien zelden iets weg. En dan nog gaat
het naar de milieustraat. Wil je weten hoe we
schilderijen als de Nelson Mandela en de Anne
Frank maken?”
Het is mooi om te zien
dat cliënten elkaar
vaardigheden aanleren.
gebruiken. Die scannen we en vergroten we.
Dan komen het materiaal en de kleuren aan de
orde.” We lopen naar een tafel waar Vincent
afgekeurde oliefilters ontleedt. Met een
speciaal apparaat perst hij het nylon binnenbuisje uit het papieren rolletje. De buisjes
worden hergebruikt door het bedrijf dat ze
levert. Jan: “Het was de bedoeling om de
papierrolletjes in te zamelen als oud papier,
5
maar het is hoogwaardig papier. Zonde om weg
te gooien dus. Nu mengen cliënten het papier
met gips, lijm en acrylverf tot een pap. Vervolgens brengen weer andere cliënten een kleine
hoeveelheid pap aan op de uitvergrote
afbeelding. Dat is werk dat bijna iedereen wel
kan. Fijne motoriek is niet nodig. En zie hier wat
het dan kan worden.” In de ruimte waar koffie
gedronken wordt en geluncht hangt een
schilderij met een boeddha. Net als de Nelson
Mandela en de Anne Frank een mooi resultaat
van samenwerking.
Melanie
Ondertussen wordt er ijverig doorgewerkt op
de afdeling. De een is aan het schilderen. De
ander sorteert kralen, ook hergebruik. Melanie
is aan het haken. Ze komt aan Jan vragen welke
kleur mooier is: wit of crème. Ze besluit voor
crème te gaan. Het moet een armbandje
worden. “Het is gekrompen,” denkt ze hardop.
“Eerst was het nog 20 centimeter, nu nog maar
17.” Ze vertelt wie er werken op Hodeka: “De
meeste cliënten wonen in Sliedrecht. Op de
Merwebolder. Maar ook in de huizen eromheen.
En in Alblasserdam. En in Papendrecht. En
Dordrecht. En Zwijndrecht, Bleskensgraaf. Zelf
woon ik op de Merwebolder.” En wat ze zoal
doet op Hodeka? Dat blijkt van alles te zijn.
Borduren, haken, mozaïeken, schilderen. Maar
niets op de naaimachine! “Dat komt ook nog
wel,” reageert Jan. Maar Melanie schudt beslist
haar hoofd. Ze weet wat ze wil!
men. Hier staan professionele machines. “Je
begrijpt,” aldus Jan, “dat je aandacht hier geen
moment kan verslappen.” Cliënten demonteren
gebruikte pallets. Dat brengt ons op het thema:
schilderijen voor bedrijven. Jan: “Deze pallets
krijgen we van een pijpleidingenbedrijf. We
maken er onder andere meubels van. Als dank
hebben we voor dit bedrijf een schilderij
gemaakt. We hebben eerst samen met de
Vooruit
cliënten het bedrijf bezocht om er een goed
beeld van te krijgen. Daarna bespraken we wat
we wilden gaan schilderen en hoe het moest
worden. Ook weer een gezamenlijk proces. Zo
hebben we dat ook voor de Bioderij in Sliedrecht gedaan. Zij hadden gratis pannenkoeken
geleverd aan ASVZ en als dank hebben wij hun
bedrijf uitgebeeld. Mooi toch. Wederzijds
waardering. Laat maar komen, die samenwerking.
Jan geeft een rondleiding in de verschillende
werkplaatsen. Ik maak kennis met veel cliënten
die me uitleg geven over hun werk. In het
kaarsenatelier worden van oude kaarsen weer
nieuwe kleurrijke exemplaren gemaakt. En
papierfakkels van het papier van de afgekeurde
oliefilters. Waar ze ook nog openhaardblokken
van persen. Die liggen te drogen voor koude
avonden.
Ja, er wordt stevig vooruit gedacht. De houten
panelen waar fresco’s op worden aangebracht,
zijn al geschuurd. Die worden verkocht op kerstmarkten, maar ook in opdracht gemaakt. We
zijn ondertussen op de houtgroep aangeko-
Laetitia van de Sande
Voor contactgegevens zie advertentie
Atelier Hodeka op pagina 2.
Cliënten
6
Zorgdieren
Een knuffel van Paro of Bram geeft vooral een
goed gevoel en helpt mee aan het opbouwen
van zelfvertrouwen en een positiever zelfbeeld.
Wie wil dat nou niet?
Op Centrum 9b, locatie Vincentius in Udenhout, wonen cliënten met een matige tot
ernstige verstandelijke beperking, sommigen met dementie. Om contact te maken
met de bewoners maken ze gebruik van zorgdieren, echte en bijna echte.
Meer informatie:
www.parorobots.com
www.zorgdier.nl
Paro is een bijna echte. Hij is een complexe
robot in de vorm van een witte zeehond. Een
mooi voorbeeld van ICT-technologie die
bijdraagt aan de zorg voor cliënten. De gebruiker
ziet Paro niet als een robot, maar ervaart de
zeehond vooral als een vrijwel levend wezen.
Door hem te knuffelen maak je hem blij en
wanneer je vaker met hem speelt, gaat hij je zelfs
herkennen. Er zit een behoorlijk prijskaartje aan.
Gelukkig werd er via Fondsenwerving van ASVZ
een sponsor gevonden: Fonds Sluyterman van
Loo. Ook de Vrienden van Vincentius en ASVZ
zelf hebben nog wat bijgelegd. Samen hebben
ze ervoor gezorgd dat de cliënten nu kunnen
genieten van Paro.
Krijn is 67 jaar, heeft een verstandelijke
beperking en dementeert. Krijn geniet van
Paro. Hij pakt hem vast en legt meteen diens
witte koppie in zijn nek. Door te knuffelen met
Paro leeft hij helemaal op. Ook logé Luuk,
een jongeman van 18 jaar met een ernstige
verstandelijke beperking, komt soms helemaal
tot rust als hij contact maakt met Paro.
Een robot als Paro is geen vervanging, maar
een nabootsing van contact. Hij voegt iets toe
aan het dagelijks leven van de cliënt. Zo ook
Bram. Elke week komt Kees Gelderblom, een
vrijwilliger van stichting Zorgdier met zijn hond
Bram op de groep. Dan gaat hij met Peter
wandelen. Peter zit in een rolstoel en houdt
graag de lijn vast. Speciaal voor Bram staat
er een bus hondenkoekjes op Peters kamer.
Wanneer Bram een koekje krijgt, kan hij bijna
niet wachten op het lekkers. Dan pakt hij het
koekje voorzichtig uit de hand en Peter geniet!
Caffè Cupola
In de wijk Fascinatio in Capelle aan den IJssel bevinden
zich vijf woonvoorzieningen van ASVZ. Hier wonen
ongeveer 75 mensen met een verstandelijke beperking.
De wijk is ruim tien jaar geleden gebouwd.
Het volledige artikel is geplaatst in AanZet
Brabant. U kunt alle AanZets vinden op www.
asvz.nl over ons publicaties
Iedereen, ook de eigenaar, is enthousiast. Nicole: “Het plan is om de
activiteiten uit te breiden. Ook zouden we graag meer mensen erbij
betrekken zoals kinderen, andere mensen met een beperking of buurtbewoners. Als mensen nog meer inspirerende ideeën hebben, laat ze maar
bellen. We zijn klein begonnen en kunnen samen groot denken.”
Laetitia van de Sande
In deze wijk zie je overdag nauwelijks mensen,” vertelt Nicole van Boven,
teamleider van de Watervilla’s. “Contact maken met de buurt, elkaar
ontmoeten is niet eenvoudig.”
Dus moet er creatief worden omgegaan met de mogelijkheden die er wél
zijn. Aan de andere kant van de grote verbindingsweg tussen Rotterdam en
Capelle aan den IJssel ligt het Rivium bedrijvenpark. Daar bevindt zich Caffè
Cupola, een knusse koffie- & lunchbar waar biologische producten worden
geserveerd. Door de week komen er vooral mensen uit de bedrijven
rondom.
Hendrik Schollaart, teamleider van Ardalaan, ontmoet de eigenaars Tom en
Marie-Louise Verdel en Mike Schelling. Zij blijken open te staan voor een
experiment: één keer per maand ruimte bieden aan de cliënten van ASVZ
uit de wijk Fascinatio. Het is een uitgelezen kans voor de bewoners van de
vijf woningen om elkaar te ontmoeten op een plek buiten hun eigen
woonomgeving, buiten ASVZ, in een ‘gewone’ lunchbar in de buurt en ook
nog op loopafstand. Voor de eigenaars betekent het een paar uur werken
op zaterdag, maar het levert ook veel op. En niet alleen klandizie. Een
win-win-situatie, een gezamenlijk belang.
De activiteit heeft inmiddels vijf keer plaatsgevonden op de derde zaterdag
van de maand. Cliënten gaan er zelfstandig heen; vrijwilligers ondersteunen
de activiteit.
Het volledige artikel is geplaatst in AanZet Rotterdam. U kunt
alle AanZets vinden op www.asvz.nl over ons publicaties
Medewerkers/vrijwilligers
7
Niet zeuren,
maar doen
Jany Bekker met pensioen
Op 16 september nam Jany Bekker, medewerker P&O, na 47
jaar afscheid van ASVZ. Ze kwam op 1 september 1967 als
leerling in dienst bij kinderkliniek ‘Beatrix Irene’ in
Rotterdam, de latere locatie Wielewaal. Ze werd aanbevolen
als een aardig en ijverig meisje. In 1971 slaagde ze voor de
opleiding Z-verpleegkundige en in 1976 behaalde ze het
diploma verpleegkundige-A. Drie jaar later werd ze
afdelingshoofd.
De kruimeldoos
In 2002 werkte mijn dochter als teamleider op Aak 5.
Een van de bewoners had er veel plezier in om de
kruimels op de tafel buiten door het gat voor de parasol te schuiven. Helaas was hij ze dan ook kwijt.
Zij maakte tijdens haar loopbaan verschillende grote veranderingen mee.
Op 1 juli 1990 beleefde ze de overgang naar de SVVGR, waar zij in 1992
haar 25-jarig jubileum vierde als unithoofd Kapershoek in Hoogvliet.
Sinds 1 juli 1993 was zij medewerker P&O. In maart 2000 vond de fusie
plaats met ASVZ Zuid-West, sinds 2008 ASVZ genaamd. Zeven jaar
geleden vierde ze haar 40-jarig jubileum.
Als je 47 jaar bij een organisatie in dienst bent geweest, heb je een aardig
archief met historische organisatiewetenswaardigheden kunnen
opbouwen. Op elk gewenst moment (en ook minder gewenst zoals
bijvoorbeeld tijdens het eten) wist zij daar ‘smakelijke’ verhalen uit op te
dissen. Die zullen de collega’s moeten missen, want dat heeft ze nu
afgesloten. Maar vergeten zal ze het allemaal zo snel niet.
Daar heeft ook het afscheidsfeest zeker aan bijgedragen, want zittend in
een luie stoel (hoe bestaat het!) werd haar door vrienden en collega’s een
prachtige lipdub aangeboden. Ook heeft ze in de vorm van speeches en
dagboekfragmenten nog het een en ander te horen gekregen. Aan haar
veelvuldige geknik te zien was niet alles even nieuw voor haar. Voor de
toehoorders wel!
Veel is ze niet veranderd in die 47 jaar. Iedereen die aanklopte was altijd
welkom. Tijdens haar werk en ook nu bij het afscheid. En aan het einde:
Niet zeuren, geen lange speech, maar kort en krachtig: ‘Voor allemaal:
het ga jullie goed!’
Laetitia van de Sande
Nu maak ik intussen al 40 jaar speelgoed voor kinderen, vooral van hout.
Dus dacht mijn dochter: “Daar moet mijn vader wel wat voor kunnen
maken.” Dat had ze goed gezien. Het werd een bakje van plexiglas met een
gat in de bodem en daaronder een lade. Als de kruimels door het gat in de
lade verdwenen, kon de begeleider ze weer in het bakje doen en kon het
spel opnieuw beginnen.
Mijn dochter is ondertussen pedagogisch medewerker. Voor haar en haar
collega’s heb ik al diverse dingen gemaakt om trainingen te verduidelijken
of gemakkelijker te maken. Het laatste is een rad van avontuur waarop
verschillende dingen geklit kunnen worden.
Vorig jaar kwam het verzoek of ik speelgoed dat kapot was of waar iets aan
ontbrak kon repareren. Speel-o-theek De Boemerang had gevraagd of er
iemand was die dit wilde doen. Het leek me wel leuk. Sindsdien heb ik
regelmatig van alles om te repareren. Ik had nog een mobiele hijskraan
staan. Die heb ik opgeknapt. En daar is veel vraag naar, heb ik begrepen.
Nu ben ik officieel vrijwilliger bij ASVZ. Ik heb er veel plezier in. En mijn
plezier levert ook nog een besparing op, want ik weet heel goed wat degelijk
speelgoed kost.
Tijdens de vrijwilligersdag zitten we met een groepje om de tafel. “Wat doe
jij voor werk?” vraagt de mevrouw tegenover mij. “Hoe ben je vrijwilliger
geworden?” Dus vertel ik van de kruimeldoos.
“Maar dat was voor mijn Jan!”
Ja, daar zit ik dan, 12 jaar later, tegenover de moeder van Jan, de man die
onbewust mij voor het eerst kennis liet maken met dit prachtige werk.
Han van den Heuvel
Medewerkers
Verpleegkundige
Ondersteuning
Medische dienst
8
De afdeling Verpleegkundige Ondersteuning Medische dienst (VOM) bestaat sinds
2013 en heeft vier medewerkers. Carin de Bie werkt in regio Brabant en Jolanda Stolk
in regio Rotterdam. In regio Waardenland werken Cobie van Beuzekom en Petra
Buvelot. De afdeling geeft verpleegkundige ondersteuning in al haar facetten. Ze
nemen taken over van de Arts Verstandelijk Gehandicapten (AVG) en kunnen begeleiders uit de primaire zorg ondersteuning geven bij verschillende medische vragen.
De medewerkers van de VOM zijn verpleegkundigen met een aanvullende
opleiding. Het werk is heel afwisselend en geen dag is hetzelfde, maar toch
proberen Cobie en Carin me een indruk te geven van hun werkzaamheden.
Controles
Cobie: “Vandaag ben ik de dag begonnen met wondcontroles. Ik controleer dan
hoe het genezingsproces van een wond verloopt. Moet de behandeling bijgesteld
worden of gaan we op dezelfde manier verder? Moet de arts nog een keer
geraadpleegd worden of gaat alles volgens het boekje? Lopen begeleiders tegen
dingen aan, waarbij ze ondersteuning nodig hebben? Tijdens het diabetesspreekuur
heb ik een aantal cliënten gezien die diabetes hebben. Bloedwaarden controleren,
bloeddruk meten en verder alles gedaan wat bij de kwartaalcontroles hoort.”
Wegen en meten
“Ik heb op het orenspreekuur bij een paar cliënten de oren gecontroleerd en waar
nodig uitgespoten,” vertelt Carin. “Hierna ben ik even bij de afdeling fysiotherapie
binnengelopen. Ze wilden mijn advies over de behandeling van blaren aan de
voeten van een cliënt. Daarna was er een wegen-en-meten spreekuur. Alle kinderen
tot 18 jaar worden jaarlijks gewogen en gemeten. Dit is belangrijk om in de gaten
te houden of de groeicurves normaal verlopen. Bij bepaalde syndromen zie je
afwijkingen in gewicht en/of lengte. Hoe eerder je dit constateert, hoe beter het is.”
Protocollen
En dan zijn er natuurlijk de administratieve werkzaamheden. Alle afspraken moeten
vastgelegd worden. De hiervoor ontwikkelde medische kaarten staan in Plan Care
vlnr Jolanda, Coby, Petra, Carin
Dossier (PCD). Er zijn inmiddels medische kaarten van sondevoeding, wegenen-meten onder de 18 jaar, stoma’s en diabeteszorg. De verwachting is dat er nog
meer bij zullen komen, want de medische zorg blijft zich ontwikkelen. Begeleiders
kunnen de kaarten in PCD ook inzien, zodat altijd de meest recente informatie
beschikbaar is. Het is belangrijk dat in protocollen beschreven staat hoe om te gaan
met verschillende medische zaken.
Bijscholing
Eén keer per maand is er werkoverleg met het hoofd medische dienst, Sandra
Mergler. Ook is er elk kwartaal overleg met de verschillende verpleegkundige
steunpunten binnen ASVZ. Daarnaast worden de medewerkers regelmatig
bijgeschoold. Cobie: “De ontwikkelingen in de medische zorg gaan zo verschrikkelijk
snel. Wat vandaag een normale handeling is, kan volgend jaar alweer achterhaald
zijn. We moeten dus goed op de hoogte zijn en blijven om de goede informatie te
kunnen verstrekken aan zowel artsen als begeleiders.”
Natuurlijk doet de VOM nog veel meer. Het is een functie in ontwikkeling. De
VOM zorgt voor continuering van de zorg en houdt overzicht. De medewerkers
hebben een brede kennis van medische zaken. Het werk is veelzijdig, uitdagend,
afwisselend, maar vooral heel erg leuk!
Carin Ippel
*Plan Care Dossier is een zorgdossier, een softwareprogramma voor de registratie
van cliënten en alle zorg rondom een cliënt.
november 2014
De klachtenregeling
Stel je eens voor:
Je bent ergens niet tevreden over.
Je bent het bijvoorbeeld niet eens
met de begeleiding die je krijgt.
Of met de afspraken die zijn gemaakt.
Je hebt dan een klacht.
Binnen ASVZ willen wij dat er
goed met klachten wordt omgegaan.
We willen immers dat jij tevreden bent over
de begeleiding die je krijgt.
ASVZ heeft daarom afspraken gemaakt.
Deze afspraken staan in de klachtenregeling.
Wat vind je in de klachtenregeling?
Er staat in wat een klacht is.
En wie er mogen klagen.
De regeling legt ook uit hoe je een
klacht kunt oplossen.
Je moet je klacht natuurlijk wel eerst
vertellen.
Misschien vind je het soms moeilijk om zelf
te praten over je klacht.
Je kan dan vragen of iemand je wil helpen.
Bijvoorbeeld je familie, een vriend of iemand
anders.
Je kunt ook terecht bij de
cliëntvertrouwenspersoon.
De
klachtenregeling
vind je op
www.asvz.nl/
voor-cliënten
Cliëntvertrouwenspersonen
Anke van Breugel
M 06 12 03 24 95
E [email protected]
Postadres ASVZ
t.a.v. Anke van Breugel
Schoorstraat 4
5071 RA Udenhout
Ellen van den Herik
M 06 22 92 48 81
E [email protected]
Postadres ASVZ
t.a.v. Ellen van den Herik
Postbus 121
3360 AC Sliedrecht
Heb je een klacht of een probleem? Kom je er zelf niet uit? Bel of
Bel
mail
een cliëntvertrouwenspersoon
om je hierbij
te
mailof
een
cliëntvertrouwenspersoon
om je hierbij
te ondersteunen.
ondersteunen.
Josephine Lof
M 06 53 38 17 16
E [email protected]
Postadres ASVZ
t.a.v. Josephine Lof
Postbus 121
3360 AC Sliedrecht
Kees van de Wouw
M 06 48 13 13 84
E [email protected]
Postadres ASVZ
t.a.v. Kees van de Wouw
Schoorstraat 4
5071 RA Udenhout
De klachtenregeling voor cliënten is te vinden op www.asvz.nl. Wil je na het lezen van de ‘klachtenregeling voor
cliënten’ een klacht indienen? Stuur die dan naar: Klachtencommissie ASVZ, Postbus 121, 3360 AC Sliedrecht
Zomerfeest
Op 12 september was het weer volop
feest op locatie Merwebolder. Van een
naderende herfst en afscheid van de
zomer was weinig te merken. Een
carrousel, een gevarieerd programma
met goocheltrucs, veel muziek en
meezingers van Dick de Witte, lekker
eten en een stralende zon zorgden
voor een prachtig zomerfeest. Ook
de dag erna, de familiedag waarop
ouders en verwanten elkaar kunnen
ontmoeten, was zeer geslaagd.
Evaluatie cliëntenraden
Soms is het goed om te kijken,
hoe vinden we het gaan?
Zijn we tevreden?
Wat kan beter?
Daarom hebben alle sectorale cliëntenraden
een vragenlijst ingevuld.
Wat is hier uitgekomen?
We vinden het belangrijk om in de raad te
zitten.
Dat we mee mogen praten en denken.
Dat we kunnen leren van elkaar.
Dat er iets met onze vragen wordt gedaan
door de manager.
Dat er een coach is die ons helpt.
Soms moeten we beter op de tijd letten.
We zijn blij dat de sectorale cliëntenraden
er zijn!!
Aan het woord is…
Otto Cuss
“
Ik ben 39 jaar en woon op de Gantelweg in
Sliedrecht.
Ik heb al drie-en-een-half jaar verkering.
Mijn vriendin woont hier ook op de
Gantelweg.
Ik heb een mooie en grote kamer.
Daar ben ik erg blij mee!
Dit jaar heb ik meegedaan aan Bolderpop.
Ik heb toen een lied geplaybackt van Enrique
Iglesias.
Omdat ik heb meegedaan, kreeg ik een
medaille.
Dit jaar was het mooi weer, dus was het
buiten.
Er kwamen best veel mensen kijken.
Ik fitness
graag!
Zelf speel ik elektrische gitaar.
Elke vrijdag krijg ik les van Ad Monster.
Ik hou van verschillende soorten muziek.
Dit hangt van mijn stemming af.
Verder fitness ik graag.
Dat kan ik hier beneden doen.
Ook kijk ik graag tv en luister ik muziek.
Ik werk in de Kjoep.
Dat is het restaurant in de Kubus.
Er komen medewerkers en cliënten om iets te
drinken en om te lunchen.
Hier maak ik eten en doe ik de afwas.
Dat is leuk werk.
12
Wil jij ook iets vertellen
in CliëntAanZet of wil je
meer weten?
Stuur een bericht naar:
Cliëntzeggenschap
Postvak locatie Merwebolder Sliedrecht
of e-mail: [email protected]
of bel: 06 22 77 85 55
www.asvz.nl is er ook voor jou
Heb je de website van ASVZ al eens goed bekeken?
Er is nu ook een plek speciaal voor cliënten gemaakt.
Die heet: Voor cliënten.
Je kunt er veel informatie vinden die voor jou
bestemd is. Bijvoorbeeld: Nieuwsbrieven • AanZet
• Cliëntendocumenten • Leuke Links
Misschien heb je nog een goed idee?
Laat ons weten wat je ervan vindt:
Telefoon: 0184 491 320
E-mail: [email protected].
Onderling Sterk Gorinchem
Belangenwerkgroep voor en door mensen met een beperking.
Telefoon: 06 83 11 06 22, E-mail: [email protected]
Website: http://onderlingsterkgorinchem.simpsite.nl/Welkom
Zin-actief
Levensbeschouwelijke activiteiten
Recreatieprogramma
Merwebolder
Binnenactiviteiten vinden plaats in de Ark, tenzij anders vermeld
Merwebolder
Kerkdiensten
De kerkdiensten vinden plaats in de Ark om 14.00 uur.
Op zondag 30 november, 21 december (kerstviering), 25 januari, 22 februari.
Koor
Iedere week op donderdagavond van 18.45 tot 19.30 uur.
Koolmeeskoor, Bleskensgraaf
Op donderdag, een keer per maand om 14.00 uur.
Bijbelclub
Op maandag, iedere 14 dagen.
In de soos in de Werkschuit van 19.00 tot 20.00 uur.
De Vertelstoel
Op de derde maandag van de maand in CO, rond 10.00 uur.
Lingebolder
Belevingsvieringen
Op de eerste zondag van de maand in het hoofdgebouw van 18.30 tot 19.30 uur.
Daarna blijven we nog even napraten.
Op zondag 2 november, zaterdag 20 december (kerstviering), 1 februari.
Meer informatie?
Ellen Stierman - van Kleef
Geestelijke verzorging/pastoraat
M 06 10 89 96 15 E [email protected]
Zaterdag 1 november Halloweenfeest
19.00 uur
Donderdag 6 november Filmavond
19.00 uur
Dinsdag 25 november Maak je droom waar
(Muziekfestival in jaarbeurs Utrecht)
Zaterdag 29 november Sintshow
13.30 en 16.00 uur
Donderdag 11 december Bingo
19.00 uur
Zaterdag 20 december en Kerstbrunch (restaurant de Roef)
zondag 21 december
10.30 uur
Elke maandagavond Volksdansen (voor leden)
18.30 – 20.00 uur
Ook op maandagavond Voetbaltraining in de gymzaal 20.00 – 20.45 uur
Op woensdagen zaterdagavond Soosavond in de C.O. ruimte 19.00 – 20.30 uur
Op dinsdagavond Damclub in de C.O.
19.00 – 20.00 uur
Lingebolder
Zaterdag 1 november Halloweendisco
19.00 uur
Woensdag 12 november Diner voor twee
18.00 uur
Woensdag 19 november Hemerts visserskoor
19.00 – 20.30 uur
Dinsdag 25 november Maak je droom waar
(Muziekfestival in jaarbeurs Utrecht)
Zaterdag 29 november Thema eetavond
17.00 uur
Woensdag 3 december Pietendisco
19.00 uur
Vrijdag 12 december
Kerstmarkt
Woensdag 17 december
Bingo
19.00 uur
Tweede woensdag van
de maand Soos
Derde zondag van de maand Filmmiddag
Vierde vrijdag van de maand Knutselavond
Meer informatie?
Angelique Hoffmann, coördinator recreatie Waardenland
T 0184 49 11 62
M 06 22 99 50 19
19.00 – 20.30 uur
15.00 – 16.00 uur
18.30 – 19.30 uur
ASVZ
13
Durf te
twijfelen Week van reflectie
Ethische afwegingen kunnen maken én dilemma’s goed
kunnen verwoorden binnen je werk is belangrijk, maar
reflectie schiet er door de volle agenda’s vaak bij in. De
tijdsinvestering betaalt zich echter dubbel en dwars terug.
Regelmatig morele vragen met elkaar bespreken draagt bij
aan een open cultuur. Ook dragen de activiteiten bij aan de
kwaliteit van leven van cliënten.
Daarom zal in de week van 24 tot 28 november een groot aantal zorginstellingen,
jeugdzorgorganisaties en opleidingen weer enthousiast hun bijdrage leveren aan de
Week van reflectie in de gezondheidszorg en jeugdzorg door het organiseren van
inspirerende activiteiten. Een week lang is er aandacht voor morele vragen en staat de
inhoud van de zorg centraal.
Met hart & ziel voor goede zorg
De Week van reflectie is in ruim zes jaar uitgegroeid tot een breed initiatief, dat bijdraagt
aan een betere kwaliteit van de gezondheidszorg en jeugdzorg, professionalisering,
betrokkenheid van medewerkers en werkplezier. Ook ASVZ doet mee. Medewerkers
worden op verschillende manieren uitgedaagd om na te denken en met elkaar te spreken
over de zorg die ze leveren, over betrokkenheid en werkplezier.
Wekelijks verschijnt er voor medewerkers een verhaal, spreuk of idee op Portaal waarin
reflectie centraal staat. Daarnaast staan er op de website van Week van reflectie tal van
activiteiten.
Op deze plek een mooi verhaal van een ouder, die terugkijkt, reflecteert, een gedicht van
K.Schippers en een een boekentip. Doe mee, denk mee, reflecteer en durf te twijfelen…
Welkom in
Frankrijk
Door Emily Perl Kingsley
Regelmatig word ik gevraagd om te beschrijven hoe het is om een kind
met een beperking groot te brengen. Om daarmee anderen, die deze
unieke ervaring niet kennen, te helpen begrijpen, voor te stellen hoe dat
voelt. Het voelt zo:
Wanneer je een kind verwacht dan lijkt dat wel op het plannen van een
geweldige vakantie naar Italië. Je koopt een stapel reisgidsen en je maakt
heerlijke plannen. Het Colosseum. ‘David’ van Michelangelo. De gondels in
Venetië. Misschien leer je zelfs wat handige zinnetjes in het Italiaans. Allemaal
erg spannend!
Na maanden van verwachtingsvol uitkijken breekt de dag dan eindelijk aan. Je
pakt je koffers en daar ga je! Na enkele uren landt het vliegtuig. De stewardess
komt binnen en zegt: “Welkom in Frankrijk!”
“Frankrijk?” zeg je. “Wat bedoelt u met Frankrijk? Ik heb voor Italië geboekt! Ik
hoor in Italië te zijn! Ik droom mijn hele leven al van Italië!”
Decors
Ik zet drie etsen van Dick Cassée
achter twee katten op een bank.
Ze kijken niet op of om.
Zo worden er wolken boven ons
hoofd neergelaten zonder dat
wij ernaar kijken.
Uit: K.Schippers Fijn dat u luistert
ISBN 978902145607 €18,99
Boekentip
In gesprek over goede zorg:
overlegmethoden voor
ethiek in de praktijk.
In het boek worden
verschillende gespreksmogelijkheden gepresenteerd
en wordt besproken hoe
zorgethiek in organisaties kan
worden geïmplementeerd.
Hans van Dartel, Bert Molewijk
ISBN 9789461055101
Maar het vliegschema is veranderd, het vliegtuig is in Frankrijk geland en daar
moet je blijven.
Gelukkig ben je niet naar een vreselijke, walgelijke, smerige plek gebracht,
waar de pest heerst, hongersnood en allerlei ziektes. Het is alleen een ander land.
Dus je moet nieuwe gidsen kopen. En je moet een andere taal leren. En je zult
mensen ontmoeten die je anders nooit had leren kennen.
Het is alleen een ander land. Het gaat er wat rustiger aan toe dan in Italië, het is
minder hip dan Italië. Maar na een poosje, als je een beetje bekomen bent van
de schrik, dan ga je rond kijken. En dan vallen je de prachtige paleizen en
kastelen op, de heerlijke wijnen, het Franse eten, de Mona Lisa in het Louvre…
Maar iedereen die je kent, is druk bezig, van en naar Italië. En ze scheppen op
over hoe geweldig ze het daar hebben en hebben gehad. En de rest van je
leven zul je zeggen: “Ja, mijn plan was dat ik ook naar Italië zou gaan.”
En dat geeft een pijn die nooit, nooit, nooit over zal gaan, want het verliezen van
die droom is een groot en meeslepend verlies.
Maar, als je de rest van je leven blijft rouwen over het feit dat je nooit naar Italië
ging, zul je nooit in staat zijn om te genieten van die hele leuke, speciale en
prachtige dingen, van Frankrijk.
(vrij vertaald uit het Engels)
www.weekvanreflectie.nl
ASVZ
14
ASVZ op koers
Ouderbijeenkomsten
In de maand september zijn er in samenwerking met
de Centrale cliëntenraad (CCR) door ASVZ drie
bijeenkomsten georganiseerd voor ouders/verwanten
van cliënten met een verblijfsindicatie. Het onderwerp
van deze bijeenkomsten was de veranderingen die ons
te wachten staan in de zorg. Deze veranderingen hebben
betrekking op de Wet Maatschappelijke Ondersteuning
(Wmo), Jeugdwet en de Participatiewet. Ook de
omvorming van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten
(AWBZ) naar de Wet Langdurige Zorg (WLZ) werd
besproken. Deze nieuwe wetten gaan gelden per 1 januari
2015. Eerder dit jaar zijn dezelfde soort bijeenkomsten
gehouden voor alle medewerkers van ASVZ en zijn
de aanstaande veranderingen besproken tijdens de
jaarvergaderingen van de familievereniging Vincentius en
de Ouder-verwantenvereniging Merwebolder/Lingebolder.
de flexibele capaciteit, blijven deel van het team maar kunnen indien nodig ook
elders in de regio worden ingezet. De flexibele capaciteit wordt gevormd door
medewerkers met een tijdelijk contract en in eerste instantie medewerkers die zich
vrijwillig hebben aangemeld om flexibel ingezet te worden.
We werken met een jaarplanning. Een deel van de flexibele capaciteit wordt ingezet
bij niet voorziene veranderingen in de jaarplanning. Hierdoor zal het rooster voor
medewerkers uit de vaste capaciteit minder aan verandering onderhevig zijn en is
de bezetting gedurende het jaar duidelijk.
Veel taken die nu nog door de overheid in Den Haag worden uitgevoerd, worden
overgeheveld naar de gemeenten. De gemeenten beslissen uiteindelijk, voor wat
de overgehevelde taken betreft, wie de zorg op het gebied van ouderen, jeugd en
mensen met een verstandelijke of lichamelijke beperking gaat leveren. Het gaat
hier om de begeleiding van mensen die niet binnen een zorginstelling wonen en
nieuwe cliënten met zorgzwaartepakket 1 en 2. Wim Kos en Peter Mertens, raad
van bestuur ASVZ, vertelden in deze bijeenkomsten wat de veranderingen kunnen
betekenen en nu al betekenen voor de cliënten die ondersteuning krijgen van ASVZ
en voor ASVZ zelf. Uitgangspunten die ten grondslag liggen aan de transities zijn
‘van recht op zorg’ naar ‘aanvullen waar nodig’ en van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’.
Hoe verder?
Waarom hervormen?’
Madelon Hofman
Vanuit de overheid wordt een aantal redenen aangegeven waarom deze
hervormingen plaats moeten gaan vinden.
•De kosten worden te hoog. Als we zo doorgaan, kunnen we straks met zijn allen
de zorg niet meer betalen.
•Het netwerk rondom de cliënt moet meer betrokken worden, meer solidariteit.
•Om de kwaliteit van zorg te verbeteren is het de bedoeling meer lokaal, dichterbij
de cliënt te gaan werken.
Hoe hervormen?
De strategische ASVZ-koers is in 2013 uitgebreid met twee doelen:
1. We wenden ons meer toe naar gemeenten en bedrijfsleven.
2. We zetten nog meer in op het natuurlijke netwerk van de cliënt: ouders,
mantelzorgers, vrijwilligers.
Er zal bijvoorbeeld jaarlijks tijdens het bespreken van het Individueel Plan (IP)
gevraagd worden wat ouders/verwanten zelf kunnen doen. Wat hoort zeker bij
de professional en waar kunnen ouders/verwanten in ondersteunen. We blijven
hierover continu in gesprek met elkaar en bekijken met elkaar wie wat kan doen.
We denken vooral in oplossingen. En waar het netwerk van de cliënt niet kan
ondersteunen, blijft ASVZ in beeld. In het verlengde hiervan is met de CCR het
gesprek gestart over de mogelijkheid om voor extra diensten een bijdrage te vragen.
Maatregelen
De transities gaan gepaard met flinke bezuinigingen. Dit betekent dat we
als organisatie in totaal minder geld krijgen. ASVZ gaat er alles aan doen om
gedwongen ontslagen te voorkomen. Dit betekent wel dat de organisatie rondom
de zorg anders geregeld moet worden. Voorop staat bij elke maatregel dat we
blijven streven naar kwalitatief goede zorg. Dat kan als iedereen naar eigen
vermogen een bijdrage levert. Want dan doen we het samen.
Tijdelijke contracten worden in principe, zo lang dit niet nodig is, niet verlengd.
In 2014/2015 gaat dat om ongeveer 150 medewerkers.
Er wordt een zogenaamde ‘flexibele schil’ gevormd. Binnen de teams wordt
vastgesteld hoeveel medewerkers er nodig zijn om de basiszorg te kunnen leveren.
Deze medewerkers vormen de vaste capaciteit. De overige medewerkers vormen
Deze nieuwe werkelijkheid is een politiek besluit. Dat er gekort wordt op het budget
is een gegeven. Zoeken naar wegen om deze besluiten ongedaan te maken, doen
we niet. We kijken vooruit en denken in mogelijkheden. De cliënten van ASVZ
verdienen een stabiele woon- en werkomgeving. ASVZ heeft het afgelopen jaar
de voorbereidingen getroffen om ook op lange termijn deze stabiele omgeving te
kunnen bieden. De gezonde financiële positie die we hebben draagt hier zeker aan
bij. Het bieden van een blijvende stabiele omgeving doen we samen met de mensen
om de cliënt heen: ouders/verwanten, vrijwilligers en betrokken en bevlogen
medewerkers.
Een samenvatting van de presentatie is beschikbaar
via de groep van uw zoon/dochter of verwant.
Contact
Peter Brandenburg, voorzitter CCR: “Het is belangrijk om met elkaar
in contact te blijven. We nodigen ouders uit om de CCR te bellen en te
mailen met vragen, opmerkingen of andere berichten.
Ik adviseer ook om vooral contact op te nemen met lokale Wmo-raden.
Hierin zijn mensen met een verstandelijke beperking vaak niet goed
vertegenwoordigd. DOEN!”
T 06 1349 7846 (Ellen Zuidema, ambtelijk secretaris)
E [email protected]
Wilt u meer informatie over de veranderingen in de zorg en wat deze
voor u betekenen?
Ga dan naar de websites van het ministerie van VWS:
www.hoeverandertmijnzorg.nl en www.dezorgverandertmee.nl
Peter Brandenburg, voorzitter CCR: “Het is belangrijk om met elkaar
in contact te blijven. We nodigen ouders uit om de CCR te bellen en
te mailen met vragen, opmerkingen of andere berichten. Ik adviseer
ook om vooral contact op te nemen met lokale WMO-raden. Hierin
zijn mensen met een verstandelijke beperking vaak niet goed
vertegenwoordigd. DOEN!”
T 06 1349 7846 (Ellen Zuidema, ambtelijk secretaris)
E [email protected]
Ouder in zicht
15
Dick hoort bij ons
Dick is op zijn vijfde jaar naar de Beatrix-Irene kliniek in Rotterdam gegaan. In 1975 verhuisde hij
naar de Merwebolder. “Hij heeft een complexe zorgvraag,” vertelt Harmien, Dicks moeder. “Hij is 50
jaar geleden twee en een halve maand te vroeg geboren. Waarschijnlijk kwam hij zuurstof te kort bij
de geboorte.” Dick heeft een ontwikkelingsniveau van nog geen 2 jaar, heeft autistische trekken, is
slechtziend, spastisch in zijn onderlichaam en gevoelig voor obstipatie.
“Het moeilijkste is wel, dat we meerdere keren te maken hebben gehad met gedragsstoornissen,” vervolgt Harmien haar verhaal. “Dat was voor het eerst
in 1990. Een paar keer is Dick begeleid door een crisisinterventieteam. Dat was onze redder in de nood. De laatste keer, al weer enige jaren geleden, is het
Centrum voor Consultatie en Expertise (CCE) ingeschakeld. Dat heeft goed werk gedaan. Dick gebruikt nog steeds een lage dosering antidepressiva.”
Er blijft altijd wel angst dat het weer fout kan gaan. De omgang met Dick luistert nauw. Vorig jaar kreeg hij een hersenbloeding. Hij is als gevolg daarvan eerder moe, maar heeft
verder geen restverschijnselen.
Harmien: “We zijn blij met de mooie nieuwe woning. En sowieso met alle mogelijkheden die ASVZ locatie Merwebolder
biedt. Veel personeel op Touwbaan 19 werkt er al heel lang
en dat is geweldig.”
Dick is graag buiten. ’s Morgens gaat hij met de vervoersgroep op stap. Behalve dinsdagochtend, dan gaat Michelle,
zijn vrijwilligster, met hem zwemmen. “Zij doet vaker iets met
Dick. Fantastisch! ’s Middags doet Dick een dutje op de woning en daarna gaat hij naar activiteitengroep Sensus. Daar
doen ze verschillende activiteiten, ook met muziek. Dick doet
soms goed mee, maar heeft ook weleens geen zin. Hij heeft
structuur nodig, daarom wandelt het personeel ook in het
weekend met hem. Soms ga ik met Dick eten in het restaurant. Heel leuk, alleen past de rolstoel niet goed onder de tafel
en dat is irritant.”
Of hij haar herkent, weet Harmien niet. Haar stem waarschijnlijk wel. “Als Dick ontspannen is, is dat goed te zien aan zijn
gezichtsuitdrukking. Soms glimlacht hij. Na het overlijden van
zijn vader is hij aanvankelijk nog wel thuis geweest. Maar op
een gegeven moment was dat teveel voor mij. Ik had burnoutverschijnselen. In overleg met de arts ga ik nu één keer in het
weekend naar hem toe. Het is zelfbescherming. Te veel weggeven van je zelf is een valkuil.”
Dicks zus Carina is zijn curator geworden na het overlijden
van hun vader. Als ze met haar zoontje van drie bij hem langskomt, is het aandoenlijk hoe het jongetje contact met hem wil
maken. Harmien: “Het is alsof hij voelt: Dick hoort bij ons.”
Jennie Stam
ASVZ
Zin in zorg
16
Wat het najaar ons
brengen kan
Herfst en winter staan weer voor de deur. Binnen brandt waarschijnlijk de kachel en zijn
de lampen al vroeger aan. Buiten zijn de bomen - nagenoeg - kaal, de contouren van de
stam en takken goed zichtbaar en de akkers liggen er leeg, braak bij.
Hoe anders was dat op het moment dat ik dit
schreef. De bomen hingen vol appels en peren, de
maïs stond hoog op het land en de aardappelen
zaten nog diep in de grond. Wat gezaaid was, kon
geoogst worden.
En dat geldt niet alleen voor gewassen, het betreft
ook onszelf. Bedoeld en onbedoeld doen of laten
we dingen in ons leven. Zonder ons daar soms
bewust van te zijn, zijn we hierin een voorbeeld
voor anderen. Vanzelfsprekend klaar staan voor
iemand in nood, kan dan ook andersom gebeuren.
En als we dat niet doen, dan krijgen we, om het zo
te zeggen, ook de rekening gepresenteerd. Er is
een spreekwoord dat zegt: ‘Zoals de waard is, zo
vertrouwt hij zijn gasten’.
Wat je zaait, zul je oogsten: de dagelijkse praktijk,
ook in een wereld van zorg en ondersteuning. Ons
Een moment van
bezinning kan heilzaam
en vruchtbaar zijn.
leven van alledag kent hierin heel veel variaties, van
reacties of verwachtingen. Soms weerbarstig,
soms ook ontroerend mooi, onverwacht intens.
Het spreekwoord: “Wie goed doet, goed ontmoet”,
kent ook een variatie: ‘Wie goed doet, kritiek
ontmoet’.
Waarom doe ik of laat ik iets? Doe ik het voor
mezelf, vanuit een gevoel van betrokkenheid,
vanuit mijn overtuiging van wat goed is? Speelt
mijn mensvisie, mijn geloof daarin een rol, of doe ik
iets omdat anderen dat van mij verwachten? Of
omdat het werk het me opdraagt, omdat ik
resultaat wil, een complimentje hoop te krijgen?
Een antwoord is niet op voorhand goed of fout.
Ons bewust zijn van ons handelen, ons zijn, kan
ons wel helpen, ons inzicht verschaffen. En daar
kan ik, de ander, kunnen wij allen voordeel van
hebben. Dan kan ons bewustzijn, ons gedrag,
goede vrucht gaan dragen.
Zoals het akkerland braak ligt, ontvankelijk voor
nieuw zaad, nieuwe aanplant, en op termijn rijkelijk
vrucht kan gaan dragen, zo kan een moment van
bezinning op onszelf, van rust naast, en soms zelfs
AanZet
voor ieder één
Sinds 2009 bestaat AanZet uit drie losse magazines, voor de regio’s
Brabant, Rotterdam en Sliedrecht. Na vijf jaar heeft de redactie
AanZet geëvalueerd. Dit hebben we gedaan binnen ons redactieoverleg en door het houden van een enquête onder de AanZet-lezers.
De uitslag van de enquête geeft aan dat de lezer zeer tevreden is over de
inhoud, maar dat er wat betreft de verzending veel kan verbeteren. Daar
gaan we aan werken. Ook blijkt uit de reacties dat de meerderheid positief
staat tegenover het uitbrengen van één magazine voor alle lezers.
Organisatiebreed
De raad van bestuur heeft akkoord gegeven op het voorstel van de redactie
om van de drie losse edities over te stappen naar één organisatiebreed
kwartaalblad. Er zal wel een duidelijk onderscheid blijven in algemeen
nieuws en regiogebonden nieuws, zodat de lezer snel de artikelen kan
vinden waarin hij geïnteresseerd is. Die uitdaging gaan we graag aan.
in het drukke doen, heilzaam en vruchtbaar zijn.
Voor onszelf, voor de mensen met en voor wie we
leven, werken, voor onze organisatie. En desgewenst ook voor God, ons geloof daarin.
Zo kan de ‘relatieve rust’ in de natuur toch een
periode van vruchtbare actie in onszelf zijn.
Een goed en mooi najaar gewenst.
Medewerkers Geestelijke verzorging
Theo Bos / Brabant / M 06 48 13 13 91
Wim Burggraaf / Rotterdam / M 06 10 40 26 48
Ellen Stierman-van Kleef / Waardenlanden /
M 06 10 89 96 15
AanZet
Regio Sliedrecht
oktober 2013
Burgemeester aan tafel
Groene vingers
AanZet
Bijen in de stal
Regio Rotterdam
oktober 2013
Met de gemeente in gesprek
Vol inspiratie
Kanjers
AanZet
Regio Brabant
oktober 2013
Met de gemeente in gesprek
Falen met plezier
Een tweede kans
ASVZ
17
Vrienden voor even of voor het leven?
Training sociale netwerken voor teams werkzaam in het primaire proces
Mensen om je heen. De een heeft er wat meer behoefte aan dan de ander.
Maar mensen met wie je je verbonden voelt, kunnen een belangrijke rol spelen
als klankbord, vertrouweling of raadgever. Zij kunnen iets voor jou betekenen.
Maar zelf kun je ook iets voor anderen betekenen. ASVZ wil mensen de kans
geven hun eigen bestaan vorm te geven, waar mogelijk samen met de mensen
om hen heen, het eigen sociale netwerk. Maar als je geen eigen netwerk hebt,
hoe bouw je dat dan op? Hoe doe je dat als cliënt van ASVZ? Kunnen de
begeleiders op je woning of groep je daarin ondersteunen? Deze vraag is
door het Sociaal Netwerkoverleg opgepakt.
Het Sociaal Netwerkoverleg bestaat uit medewerkers vanuit verschillende disciplines binnen
ASVZ: leden vanuit de werkgroep Kwaliteit,
managers en teamleiders, een pedagogisch
medewerker, orthopedagoog en een coördinator
vrijwilligerswerk. Zij hebben het initiatief genomen
tot het maken van een ‘Training sociale netwerken’
in teamverband. Aanmelden kan via ZLIM,
de digitale leeromgeving van ASVZ.
Tijdens de training worden de deelnemers bewust
gemaakt van het belang, de structuur en de
betekenis van het sociale netwerk van de cliënt.
De inzet van de eigen kracht van de cliënt en het
eigen netwerk staan centraal met als uitdaging
voor de begeleiding: soms wat minder hulpverlenend oplossen en wat méér voorwaarden
scheppen om wensen en behoeftes vorm te
geven. De deelnemers leren hoe zij het sociale
netwerk samen met de cliënt in kaart kunnen
brengen. Daarnaast worden handvatten gegeven
om het netwerk te versterken en uit te breiden.
Alles is erop gericht om dit samen met de cliënt te
doen. Tijdens de training zorgt het uitwisselen van
voorbeelden voor veel inspiratie.
Elly Kooijman
Het team van de Goirkestraat in Tilburg had de eer de pilot van de hernieuwde team
training van één dagdeel te volgen. Teamleider Monique Oversier brengt verslag uit.
Bij het opbouwen en onderhouden van een sociaal netwerk, sociale
relaties met mensen, gaan we uit van de eigen kracht van de cliënt
en zijn omgeving. We hebben met het team onderzocht wat de visie
van ASVZ precies inhoudt als het gaat om sociaal netwerk en welke
nuances zich daarin afspelen.
Kernwoorden hierbij zijn:
•
•
•
•
•
•
•
Inzet eigen kracht en eigen netwerk van de cliënt
Versterken eigen kracht van de cliënt
Gelijkwaardigheid begeleider en cliënt
Systematisch gebruik van het netwerk
Niet hulpverlenen (oplossen) maar faciliteren
Transparant werken
Oplossingen op maat
Als begeleiders zijn we gewend om te zorgen voor onze cliënten.
Maar in ons leven vervullen we meerdere sociale rollen, bijvoorbeeld
als broer/zus, als ouder(s), als buren. De bewustwording van het
anders gaan kijken naar het netwerk rondom de cliënten en vooral
proberen dit vanuit de kracht van de cliënten te verstevigen en hen
daarbij te ondersteunen is een belangrijk item om mee aan de slag
te gaan.
We hebben ook een casus besproken rondom een cliënt met
een netwerk waar we ons zorgen om maken en dat complex en
voor ons soms onoverzichtelijk in elkaar steekt. Met behulp van
Playmobilpoppetjes hebben de cliënt centraal gezet en daaromheen
het netwerk gepositioneerd. Wat opvalt is dat we snel geneigd zijn
om onze eigen waarden, normen, visie centraal te zetten. Maar
kijken vanuit de cliënt en dit telkens voor ogen te houden, is echt
enorm belangrijk. Het uitbeelden met Playmobilpoppetjes vonden
we heel geschikt om het samen met de cliënt inzichtelijk te kunnen
maken.
Verder zijn we praktisch met elkaar aan de slag gegaan. Er kwamen
al brainstormend veel ideeën boven borrelen. Hierbij is het
buddyproject een actieplan geworden. We hebben contact gezocht
met een hogeschool in Tilburg. Zij zoeken vaak voor studenten
een buddy waar ze een jaar lang aan gekoppeld worden. Er is dan
wekelijks contact tussen de cliënt en de student. Twee cliënten
waren heel enthousiast. Samen met hen hebben we een buddy voor
hen aangevraagd en toegewezen gekregen. Zij zijn samen gaan
sporten of deden gewoon gezellig een spelletje. Na dit jaar was het
contact zo positief dat één van de buddy’s nu als vaste vrijwilliger
voor een cliënt blijft komen.
Ik ben verrast en verbaasd over wat het ons opgeleverd heeft, vooral
omdat we nu eens door een heel andere bril naar het onderwerp
hebben gekeken.
ASVZ
18
Aangenaam
Ik wil mij graag aan jullie voorstellen. Mijn naam is Joris van Schilt en
ik ben per 1 juni fondsenwerver binnen ASVZ. Na ruim viif jaar
teamleider te zijn geweest, zet ik me nu op een andere manier in voor
de cliënten binnen onze organisatie.
Als fondsenwerver probeer ik extra financiële middelen te werven. Alle cliënten hebben wensen en dromen,
maar daar is simpelweg niet altijd geld voor. Samen met de cliënt en begeleider kijk ik wat de wens of droom
inhoudt en of er een fonds of sponsor voor te vinden is.
In AanZet staat ieder kwartaal een overzicht met daarin verworven gelden en lopende projecten. Daar staan
ook mijn contactgegevens vermeld. Medewerkers kunnen meer informatie en de procedure van aanvraag
vinden op Portaal onder het kopje Organisatie en beleid -> Communicatie. Verder ben ik voor iedereen
natuurlijk telefonisch of via e-mail bereikbaar. Aarzel niet en neem gerust contact met me op als fondsenwerving ASVZ iets voor de cliënten kan betekenen.
Gift Nationaal
Fonds Kinderhulp
Door een gift van 100 Eftelingkaartjes van het Nationaal Fonds
Kinderhulp hebben de afgelopen periode heel wat kinderen van ASVZ
mogen genieten van een heerlijk dagje vol sprookjes en avontuur. Zo
ook de kinderen van de Regenboog van Kinderdagcentrum Sliedrecht.
Als afsluiting van het schooljaar zijn ze met de hele groep naar de
Efteling geweest. Geen boeken, sommen of huiswerk, maar zwaaien,
zwieren en genieten!
Allemaal in de achtbaan
Bryan: “Dankjewel voor de Eftelingkaartjes.
We vonden het erg leuk. We zijn in alle
achtbanen geweest, maar ook in de bobslee
en de zweefmolen, Fata Morgana en de
droomvlucht.”
Joris van Schilt
Giften
Toegezegd
Nationaal Fonds Kinderhulp voor zwemles 3 kinderen
€
834
Collecte PKN gemeente Dorpskerk voor Capelle a/d IJssel
€
262
Bouwend Rotterdam voor Blijhof
€
4200
Aelwijn Florisz: vakantiebijdrage kinderen onder de 18
€
3000
Nationaal Fonds Kinderhulp: vouchers Efteling en Landal Greenparks
€
5250
Rotary voor Aak 6: Eurodisney Parijs
€
3500
Kiwanisclub voor Boldermanege bouw van prieel
€
5000
Gift vrijwilliger Boldermanege
€
500
Cinefacilities voor Craijensteijn 17
€
100
Diaconie van de gereformeerde kerk HS MS voor ASVZ
€
390
Jeugdcultuurfonds voor danslessen 2 kinderen Hippiashof 4
€
450
Lopende projecten
Vincentius: Nebula digitale wand
Veloplus rolstoelfiets voor team Belevingsgericht, de Werkschuit
Inventaris voor woning Stigesu, Suriname
Heeft u interesse in een van deze projecten?
Dan kunt u contact opnemen met:
Coördinator fondsenwerving ASVZ
Joris van Schilt
Schoorstraat 4, 5071 RA Udenhout
[email protected]
T 013 511 80 24
M 06 130 236 15
ASVZ
19
OR
Hoe zijn de vergoedingen geregeld voor cliënten
die wonen bij ASVZ?
Waar zorgt ASVZ voor? Wat betaalt u zelf?
De zomer ligt inmiddels een tijdje achter
ons en ook de herfst is alweer goed op weg
om winter te worden. Zoals in een jaar de
seizoenen wisselen, zo staat ook de OR
niet stil. De Zorg blijft in beweging. Logisch
dus dat medewerkers van ASVZ te maken
krijgen met veranderingen. De meest
actuele beleidswijziging, die grote impact
kan hebben op medewerkers, zijn de
(verplichte) overplaatsingen van medewerkers in het kader van overcapaciteit en
het opzetten van een flexibele schil.
Maatregelen zijn dat medewerkers van
dagactiviteiten in de sector wonen moeten
gaan werken en dat ambulante medewerkers naar de reguliere sectoren gaan.
Voor wie bij ASVZ woont, wordt de zorg en het verblijf vergoed via de AWBZ. Deze vergoeding
wordt vastgesteld op basis van de ZZP-indicatie. Daarnaast is het van belang of de cliënt
woont in een voorziening met of zonder behandeling. Ook is het goed om te weten dat het
zorgkantoor een verplichte, inkomensafhankelijke, eigen bijdrage in rekening brengt voor de
zorg die de cliënt ontvangt uit de AWBZ. Uitgebreide informatie hierover is te vinden in de
brochure ‘Uw zorg in een AWBZ-instelling’.
ASVZ biedt cliënten ook producten en diensten aan die niet onder de AWBZ vallen. In de
brochure ‘Zorgvergoeding inzake wonen bij ASVZ’ staat per product of per dienst
vermeld of ASVZ hiervoor zorgt of van de cliënt een bijdrage vraagt.
Beide brochures zijn te vinden op www.asvz.nl onder: Over ons
P&O
Persoonlijk Budget Levensfase
In 2010 hebben medewerkers in de sector
gehandicaptenzorg voor het eerst *PBL-uren
gekregen. Deze uren vervingen destijds de
vergrijzingsuren en de 55+-regeling uit
voorgaande CAO’s.
PBL-uren hebben als doel de duurzame
inzetbaarheid in alle levensfasen te bevorderen. Met de komst van de nieuwe CAO
2014-2015 is er wel het één en ander
veranderd:
• Je kunt als medewerker nu vragen om je
niet gebruikte PBL-uren uit te laten
betalen aan het einde van een kalenderjaar. Hiervoor komt een formulier beschikbaar.
zorgbemiddeling.
Verandering hoeft niet slecht te zijn, maar de
consequenties zijn soms niet voor iedereen te
overzien. De OR doet zijn best om de belangen van de medewerkers goed te verdedigen,
maar ook de belangen van ASVZ moet de OR
meewegen in zijn besluiten.
• Iedere 5 jaar worden de overgebleven
PBL-uren van het oudste jaar uitbetaald.
Dit betekent dat eind 2015 je eventuele
overgebleven PBL-uren van 2010 voor
het eerst automatisch worden uitbetaald.
Het was geen makkelijke beslissing om
instemming te geven aan bovengenoemd
beleid. Toch moest dit gebeuren. Wel heeft de
OR een aantal criteria vastgelegd. De OR moet
er immers mede voor zorgen dat er zorgvuldig
wordt om gegaan met de medewerkers.
Als je de uren liever opspaart, kun je je
leidinggevende vragen om ze te mogen laten
staan. In een schriftelijk voorstel leg je uit wat
je plannen met de uren zijn. Dit plan moet in
het teken staan van jouw eigen duurzame
inzetbaarheid.
Naast administratieve voordelen voor de
werkgever heb je met de aanpassingen als
medewerker meer keuzemogelijkheden dan
voorheen. De meest recente Regeling PBL is
voor medewerkers te vinden op Portaal
onder Doculink.
1
* PBL = Persoonlijk Budget Levensfase
CCR
2
Ontmoeting vol uitdagingen
3
Zaterdag 20 september vond de 5e ‘Ontmoetingsdag van de Medezeggenschap’
plaats. Het thema was dit jaar: ‘Samen de uitdaging aan’. Zo’n honderd leden van sectorale
cliëntenraden van ASVZ ontmoetten elkaar op locatie Baanhoek in Sliedrecht.
4
Na de opening door Peter Brandenburg, voorzitter van de Centrale Cliëntenraad
(CCR), kon iedereen twee workshops bijwonen. Op de foto’s
respectievelijk:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
kennismaking met de CCR (foto 1)
een training weerbaarheid (foto 2)
hapjes maken (foto 3)
met elkaar praten over de film ‘Tom en Tjerk aan het werk'
samen zeilschip Res Nova draaien aan de kade (foto 4)
Als uitsmijter was er een muzikaal intermezzo van twee leden van United by Music (foto 5)
en een heerlijk buffet. Iedereen was zeer te spreken en ging vol verhalen naar huis
5
Touwbaantjes
Moestuin
Timothy
geeft een rondleiding en
legt alles uit via zijn eigen
spraakcomputer.
Op het dakterras van Touwbaan 9, 11 en 21, locatie
Merwebolder, heeft zich een heuse moestuin ontwikkeld. Je vindt er onder andere tomaten, aardbeien,
courgettes, wortelen en komkommers. Ook bloeien
er prachtige zelf gezaaide zonnebloemen. Dat gaat
allemaal niet vanzelf. Daar hebben de cliënten, samen
met de begeleiding, veel werk aan. Maar het resultaat
mag gezien worden. En gegeten!
“Kijk dit zijn tomaten. We
hebben er een heleboel.”
Nour is de
keurmeester
als het gaat om
aardbeien.
En wat vind
je van deze
zonnebloem?
Bijzonder, hè?
Ook zelf gekweekt.
Janice en Pamela genieten
van het water geven,
de wind en de geur.
De trotse bewoners van
Touwbaan 9 en 11 in
Touwbaantjes Moestuin.