Informatiemanagement Dr. Erik de Vries Lector Innovatie in de Publieke Sector [email protected] Historic context information disciplines 1769-1880 Industriële revolutie 1900 Bureaucratisering The visible hand of rational control 1900 -1920 First Information revolution “the office management revolution” - Research / intelligence on environment (markets, customers) - Research / intelligence on production (products, quality, etc.) Lectoraat Innovatie in de Publieke Sector Black (2007) Information functions in the early 20th century l Research work: - l Management of mechanization – l The central mechanization department Registry and filing – l In advanced American offices the systems/methods branch was run ‘by someone who had actually read the textbooks’ and who was ‘invested with a considerable degree of authority over the executive heads of the operating branches as to the use of mechanical devices and other timesaving methods’ All files and indexes into one department: the ‘registry’ / ‘filing department/ room’ In-house library / information bureau – “for business purposes we tend to disassociate information from literature; we do not want books, we want information” (Garett, 1919) Lectoraat Innovatie in de Publieke Sector Black (2007) Developing professional field Management of mechanization ICT departments and technical CIO’s ICT service providers In-house library / information bureau Information Officers / documentalist Information Science Struggle from ’50’s on Librarians Library science Re-united (2002) Information Management Lectoraat Innovatie in de Publieke Sector Black (2007) Information science objectives: lessons for information management 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dealt with information extracted from whole documents Sought to anticipate demand Vigorously exploited new technological opportunities and was comfortable with a multiplicity of formats Was mostly anchored in ‘practical’, ‘relevant’ and ‘productive’ environments Ideally displayed knowledge of the subject areas Emphasised customisation in classification and indexing Demonstrated greater depth of analysis of materials. Lectoraat Innovatie in de Publieke Sector Black (2007) Informatieprofessional 3.0 Dr. Erik de Vries Lector Innovatie in de Publieke Sector [email protected] Onderzoekslijn schuivende beroepsbeelden Dynamiek van beroepsbeelden wordt bepaald door • Kennisintensivering van de maatschappij • Technologische veranderingen • Veranderende context: wet- en regelgeving, financiering, marktwerking • Veranderende organisatie • Medialisering • Opkomst van commons Lectoraat Innovatie in de Publieke Sector Strategische vaardigheden van de informatieprofessional Omschrijving • die vaardigheden die interpersoonlijk strategisch zijn, • die op beleidsniveau worden ingezet, • waardoor de informatieprofessional door de business partner herkend wordt als strategische partner. Strategisch partnerschap • niet het beroep bepaalt, maar de arena: tweede/derde orde verandering Lectoraat Innovatie in de Publieke Sector De Vries & van den Steenhoven (2013) Strategische vaardigheden van de informatieprofessional Eerste orde verandering: betere instrumenten in bestaande structuren / wijze van denken Tweede orde verandering: veranderende structuren, andere manieren van oplossen van bekende problemen Derde orde verandering: verandering in de wijze waarop mensen denken over de werkelijkheid en hun omgeving Lectoraat Innovatie in de Publieke Sector Strategische vaardigheden van de informatieprofessional Agenderen Buiten kaders treden Onderzoeken Sociaal technisch ontwerpen Verbinden Innoveren in netwerken Meervoudig kijken Toekomstverkenning Onderhandelen Ondernemen Adviseren Reflecteren Onderdeel uitmaken van kernprocessen Opname van nieuwe techno bevorderen Lectoraat Innovatie in de Publieke Sector Regie voeren Invloed uitoefenen zonder macht De Vries, Maes & Bronsgeest (2014) Onderzoekende professional Open: de context kennen • Bronnen herkennen, lezen en begrijpen Onderzoekend: kunnen reflecteren • Probleemruimte verkennen, onderzoeksvragen formuleren, onderzoeken, concluderen Betrokken: veranderingen leren kennen • Beweging in het vakgebied herkennen, methoden voor verandering kunnen inzetten, de eigen veranderstijl kennen Verantwoordelijk: de mogelijkheden voor verandering kennen • Deelnemen aan verandering, kunnen reflecteren op verandering, verschil zien tussen dingen beter doen en betere dingen doen Lectoraat Innovatie in de Publieke Sector Mulder & de Vries (2013) Sociale innovatie: frame creation methode Probleemruimte Oplossingsruimte Archeologie Paradox Stakeholders Problematiek Thematiek Frames Toekomsten Transformatie Integratie Lectoraat Innovatie in de Publieke Sector Rijken, de Vries, van Leeuwen, Reurings (2013) Thematiek in sociale innovatie Menselijke thema’s die in ieders leven spelen, al eeuwen lang Thematiek geeft een stabiele menselijke basis onder probleem en oplossing Eenzaamheid Controle Angst (Zelf)reflectie Ambitie Schoonheid Liefde Volwassenheid Risicomijding Falen Lectoraat Innovatie in de Publieke Sector Ouderdom Rijken, de Vries, van Leeuwen, Reurings (2013) Hoe diep je thematiek uit? Wetenschap Filosofie Kunst en literatuur Persoonlijk In context / in situ Lectoraat Innovatie in de Publieke Sector Rijken, de Vries, van Leeuwen, Reurings (2013) Conclusie De informatiedrager-gerichte I-prof zet zichzelf neer als ‘instrumentalist’ en moet concurreren met technologische instrumenten Strategische vaardigheden = vraaggericht meedenken over de inhoud Kennisintensivering => meer onderzoek – behoefte aan informatie Sociale innovatie => behoefte aan culturele reflectie – behoefte aan informatie “As a matter of fact I sometimes wonder whether the name “Library” as far as we are concerned is not a misnomer, for I should like to say that we are 40% Library and 60% Information Service” (1951, in Black, 2007). Lectoraat Innovatie in de Publieke Sector
© Copyright 2024 ExpyDoc
