Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden
1. Identiteit van de onderneming
Piteco bvba
Schaffensesteenweg 168
3583 Paal
Tel: +32473720004
BTW: BE 0541.708.772
[email protected]
2. Toepasselijkheid
1. De hieronder genoemde algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle
overeenkomsten aangegaan tussen de onderneming en de klant.
2. Onderstaande voorwaarden kunnen ten allen tijde door de onderneming aangepast
worden.
3. Door het plaatsen van een bestelling bij de onderneming verklaart elke klant zich
uitdrukkelijk akkoord met de algemene voorwaarden.
4. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke
voorwaarden of bedingen van derden niet door de onderneming erkend.
3. Prijs
1. Alle genoemde prijzen zijn in euro en inclusief BTW tenzij anders vermeld.
2. Alle genoemde prijzen omvatten alle diensten (design, printen en administratie) met
betrekking tot het vervaardigen van de goederen volgens de door de klant opgegeven
specificaties.
3. De prijzen voor verpakking en verzending worden afzonderlijk vermeld indien van
toepassing.
4. Betaling
1. U kan betalen via overschrijving en cash, indien u de bestelling afhaalt.
2. Bij betaling via overschrijving dient het volledige bedrag binnen de 15 dagen (vanaf de
orderbevestiging) op de bankrekening van de onderneming te staan, zoniet wordt de koop
als niet bestaande beschouwd en dienen alle reeds geleverde goederen terug aan de
onderneming bezorgd te worden.
5. Levering
1. Bestellingen worden enkel geleverd in de landen waar de 3D Snapper app actief is.
2. Bestellingen worden verzonden naar een door de klant opgegeven adres via een
pakjesdienst of naar een bij de onderneming geregistreerd afhaalpunt (hierna genoemd
3D Print Punt).
3. Bestellingen worden binnen de 3 werkdagen verzonden na ontvangst van de volledige
betaling. De onderneming streeft ernaar om uw bestelling toe te sturen binnen de 24 uur
na ontvangst van uw betaling.
4. Indien een bestelling niet leverbaar is, zal de onderneming de klant hiervan zo spoedig
mogelijk op de hoogte stellen via e-mail. Indien betaling al heeft plaatsgevonden zal deze
teruggestort worden.
5. De onderneming is niet aansprakelijk voor eventuele schade/verlies indien een bestelling
is afgeleverd op een door de klant foutief opgegeven adres.
6. De onderneming is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door de pakjesdienst
of door het 3D Print Punt.
6. Verzakingsrecht en ruilen/retourneren
1. Van zodra de consument een bestelling op afstand plaatst volgens de door hem
opgegeven specificaties, met persoonlijk karakter, heeft de consument niet het recht aan
de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder de betaling van een
boete.
2. Indien de consument aan de onderneming mee deelt dat hij afziet van de bestelling, dan
zal de consument een bedrag verschuldigd zijn aan de onderneming voor de reeds
geleverde diensten.
3. Ruilen/retourneren van artikelen is niet toegelaten.
7. Overmacht
1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, alle van buiten
komende oorzaken, voorzien of  niet-voorzien, waarop de klant en/of onderneming â
€¯(hierna de partijen genoemd) geen invloed kan uitoefenen, noch in staat is haarâ
€¯verplichtingen na te komen.
2. Indien de partijen door overmacht tijdelijk verhinderd worden hun verplichtingen na te
komen, worden deze opgeschort.
3. Indien een overmachtsituatie als bedoeld in dit artikel langer duurt dan twee maanden,
zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een
verplichting tot schadevergoeding bestaat. 
4. Heeft de onderneming bij het intreden van de overmacht gedeeltelijk aan haar
verplichtingen voldaan, dan is zij gerechtigd dit gedeelte afzonderlijk te factureren en is
de wederpartij gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.
8. Aansprakelijkheid
1. De onderneming doet er alles aan om een zo goed mogelijke dienst te leveren.
2. De door de koper vermelde adresgegevens houden voor hem een verbintenis in: in geval
van vergissing in deze gegevens kan de onderneming niet aansprakelijk worden gesteld
voor de onmogelijkheid waarin hij zich zou kunnen bevinden om het bestelde product te
leveren. Bij een tweede verzending zullen altijd de werkelijk gemaakte verzendkosten
worden doorgerekend (ook als de eerste verzending gratis was). 
3. De onderneming is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen ten gevolge van
beeldschermkwaliteit.
9. Klachten
1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten uiterlijk binnen de 8
kalenderdagen, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de onderneming,
nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.
 
2. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat
vatbaar is voor de geschillenregeling.
10. Klachten
1. Alle overeenkomsten afgesloten met de onderneming worden beheerst door het Belgisch
recht.
2. De Belgische rechtbanken zijn exclusief bevoegd.
11. Nietigheid
1. Indien een artikel van deze algemene voorwaarden nietig verklaard wordt, zal deze
nietigheid de geldigheid van de overige artikelen niet aantasten.
12. Privacy
1. Bij het plaatsen van een bestelling bij de onderneming geeft de koper uitdrukkelijk aan de
onderneming de toelating om zijn persoonlijke gegevens te verwerken.
2. De onderneming gaat de verbintenis aan deze persoonlijke gegevens enkel voor intern
gebruik en voor direct marketing doeleinden aan te wenden.
3. De koper heeft te allen tijde het recht ter inzage, verbetering of verwijdering van deze
gegevens.
4. In geen geval worden de persoonsgegevens aan derden verstrekt.
13. Copyright
1. De klant verklaart het volledige eigendomsrecht te hebben van de door hem aangeleverde
foto's.
2. Het reproduceren van het logo en zijn verwijzing ernaar mag niet, geheel of gedeeltelijk,
in eender welke taal of programma geconverteerd worden. Iedere vorm van tijdelijke of
permanente reproductie ervan is verboden.
3. Het gebruik van de naam "3D Print Punt" is verboden, zonder voorafgaandelijke
toestemming van de onderneming.
4. Alle 3D ontwerpen van de onderneming, blijven eigendom van de onderneming en
mogen niet gebruikt worden zonder voorafgaandelijke toestemming van de onderneming.