Lees verder (pdf)

..................................................................................
ZWIP: digitale overlegtafel
voor zorgverleners, patiënt
en mantelzorgers
Christie Manintveld ([email protected])
Gaan huisartsen naast appen en tweeten straks ook ZWIPpen? Het enthousiasme van huisartsen Herman Levelink en Chantal Hensens werkte in elk geval
aanstekelijk. Veel congresgangers toonden interesse en zij kregen na de plenaire sessie over dit onderwerp de kans om zich er meer in te verdiepen tijdens een workshop.
Herman Levelink
Huisartsen zijn gewend reactief te werken. Maar voor
de groeiende groep kwetsbare ouderen die zich in
een complexe zorgsituatie bevinden, is een proactieve houding en aanpak gewenst. Een huisartsenpraktijk telt nu gemiddeld vijftien tot dertig patiënten in
deze categorie. De komende jaren loopt dit op tot
een gemiddelde van honderdvijftig! Dat vraagt om
een slimme tool die zorgverleners ondersteunt bij het
bieden van adequate zorg.
COMMUNICEREN OVER EN MET DE PATIËNT
ZWIP is in de regio Nijmegen ontwikkeld. ZWIP staat
Chantal Hensens
voor Zorg- en WelzijnsInfoPortaal. Het is in feite een
digitale overlegtafel, een veilig platform om samen te
werken en informatie te delen. Via dit portaal kunnen
zorgverleners en mantelzorgers onderling goed
afstemmen en kan er over en met de patiënt
gecommuniceerd worden.
Tijdens de workshop werd een filmpje getoond waarin patiënte mevrouw Van Wijk en haar dochter aan
het woord komen. Zij vinden het fijn dat via ZWIP
iedereen kan meedenken als er iets aan de hand is.
Het feit dat je als patiënt zelf bepaalt wie er in het
netwerk betrokken wordt, is ook prettig. ‘Nee, de
SynthesHis juni 2014; 2 (13)
21
pedicure hoeft er niet bij, maar de fysiotherapeut
straks misschien wel.'
MAKKELIJKER OVERLEGGEN VOORKOMT CRISIS
Huisarts Chantal Hensens uit Wijchen werkt inmiddels twee jaar met ZWIP. Zij vertelt over haar ervaringen in de praktijk. ‘Twee jaar geleden keek ik vooral
naar somatiek. Nu heb ik de patiënt ook functioneel/
maatschappelijk veel beter in kaart. Verandert er iets
in de situatie, dan zet degene die dit constateert een
berichtje in ZWIP. Zo blijft iedereen op de hoogte. Als
ik een niet-dringende vraag heb, is ZWIP voor mij de
handigste manier om deze beantwoord te krijgen.
Hulpverleners zijn vaak telefonisch lastig bereikbaar.
Doordat ik nu makkelijker kan overleggen met
bijvoorbeeld de specialist ouderenzorg kunnen we
geregeld crisisinterventies voorkomen. Het scheelt
veel brandjes blussen op vrijdagmiddag.’
GEEN VERVANGING VOOR DOSSIER In de zaal
blijkt enige verwarring over welke informatie ZWIP
nu precies bevat. Hensens: ‘Het is beslist geen
vervanging van het patiëntendossier dat je als
huisarts bijhoudt. Het kan dus voorkomen dat je
bepaalde informatie zowel in je dossier als in ZWIP
zet: dat is een kwestie van kopiëren en plakken. In het
begin is het wel even wennen en in het eerste jaar
kost het veel tijd. Na ruim een jaar wordt het
eenvoudiger en werpt het zijn vruchten af.’
IMPLEMENTATIETIJD Ook zijn er vragen over de
implementatietijd. ‘Zodra je zorgverleners bij elkaar
hebt die via ZWIP willen samenwerken, kan er een
trainingsbijeenkomst gepland worden. Tijdens deze
bijeenkomst word je wegwijs gemaakt in het systeem.
De Organisatie voor Chronische Eerstelijnszorg
Nijmegen ondersteunt vervolgens door alle hulpverleners aan het netwerk toe te voegen. Elke hulpverlener krijgt passende autorisatierechten. Vervolgens
start je met je eerste patiënt. Het ZWIP-platform is
meteen klaar voor gebruik, de implementatietijd is
vervolgens afhankelijk van het enthousiasme en de
bereidheid van hulpverleners om te starten met het
gebruik ervan.’ 3
Kijk voor meer informatie op www.zwip.nl.
22
............................... .................................... .................................
..................................................................................
SynthesHis juni 2014; 2 (13)
De informatiemarkt
Dhr. van Rijswoud, arts verstandelijk gehandicapten
‘Ik ga het morgen direct proberen te implementeren'
‘Twee jaar geleden bezocht ik voor het eerst dit congres. We stonden toen
op het punt om een nieuw HIS te kiezen of met een nieuwe versie van het
systeem dat we al gebruikten verder te gaan. Ook nu was er een specifieke
aanleiding om naar Vianen te komen. We werken nu sinds een halfjaar met
die nieuwe versie en ik had nog wat vragen over hoe ik bepaalde zaken beter
kan stroomlijnen. Ik heb heel aardige suggesties gekregen, die ik morgen
direct probeer te implementeren. Verder was de workshop over ADEPD voor
mij nuttig. De interactie tijdens de workshops vind ik heel leuk. Sommige
collega's stuiten op dezelfde problemen en dan kun je het daar samen over
hebben. Ook vind het ik prettig om over de komende digitale ontwikkelingen te horen. Het geeft je de mogelijkheid daarop te anticiperen. Zo had ik
bijna een beslissing genomen die ik nu nog even laat wachten, omdat ik net
hoorde wat er binnen ons HIS aan komt. Dat wil ik nu toch even afwachten.’
Informeel overleg

Download Report