opvang en nazorg voor uw medewerkers

opvang en
nazorg voor uw
medewerkers
Case Study | Leger des Heils
“Een geweldsincident
of crisissituatie kan
flinke emotionele impact
hebben op een mens”
Vanzelfsprekend doet u er alles aan om te voorkomen
Minder verzuim
dat uw medewerker iets vervelends overkomt. Maar als
Bij de eerste opvang na een incident is een van onze
het mis gaat en er ontstaat een incident of crisis, kan
teamleden binnen twee uur ter plekke. We laten uw
dit emotionele impact hebben op uw medewerker.
medewerker zijn of haar verhaal doen en begeleiden
In zulke gevallen is het goed om te weten dat Inzetbaar
hem of haar bij het verwerken van de gebeurtenis. Ook
opvang en nazorg kan bieden. 24 uur per dag, zeven
zorgen we voor praktische zaken als: is er aangifte nodig,
dagen per week kunt u een beroep doen op specialisten
en is er vervoer naar huis beschikbaar? Binnen een
in deze dienstverlening. Uw medewerker verwerkt de
maand volgt een tweede gesprek, waarin de vraag of er
gebeurtenis zo veel sneller.
trauma is opgelopen centraal staat. Ook adviseren wij of
doorverwijzing naar een andere zorgprofessional nodig
Een geweldsincident of crisissituatie kan flinke
is. Overigens mag natuurlijk ook altijd tussendoor een
emotionele impact hebben op een mens. Na zo’n
gesprek plaatsvinden als de medewerker daar behoefte
gebeurtenis is werkhervatting niet het eerste waar je
aan heeft.
aan denkt. Toch blijkt dat hoe langer je wacht met weer
Het resultaat: minder verzuim. Mensen die een
aan de slag gaan, hoe hoger de drempel wordt. Mensen
ingrijpende gebeurtenis meemaken, maar direct goed
die na een incident snelle en gedegen opvang en nazorg
opgevangen worden, verzuimen minder. Door er
krijgen, verwerken de gebeurtenis eerder en gaan dan
onmiddellijk en goed over te praten, kan de gebeurtenis
ook sneller weer aan het werk. Dit is in het belang van
sneller verwerkt worden en een plek krijgen.
“U wilt direct
kunnen beschikken
over een ervaren
zorgprofessional
die de eerste
psychologische hulp
kan verlenen”
zowel de werkgever als de medewerker zelf.
Hoe werkt het?
Een gerust gevoel
• Opvang en nazorg is 24/7 beschikbaar voor
Steeds meer organisaties, binnen en buiten de
organisaties die hiervoor een jaarovereenkomst
zorgsector, kiezen ervoor om opvang en nazorg aan
sluiten met Inzetbaar.
Inzetbaar uit te besteden. Een eigen crisisteam is
kostbaar en legt een onevenredige belasting op uw
organisatie. Maar als het nodig is wilt u wel direct
kunnen beschikken over een ervaren zorgprofessional
die met bewezen gesprekstechnieken de eerste
• Onmiddellijk na het incident of de crisissituatie
belt u met het speciale noodnummer van Inzetbaar.
• Binnen twee uur is er een medewerker van Inzetbaar
aanwezig om opvang te bieden.
• Er volgt een eerste gesprek naar aanleiding van het
psychologische hulp kan verlenen. Daarom geeft een
incident of de crisis. Dit gesprek is er om degene zijn
overeenkomst met Inzetbaar een gerust gevoel. Zeker
of haar verhaal te laten doen, tot rust te brengen en de
als u geen eigen crisisteam heeft of wenst te hebben.
gebeurtenis te verwerken.
• Indien nodig schakelen we aanvullende hulp in of
Ook bij ontslag
Niet alleen bij een geweldsincident of andersoortige
begeleiden we bij het doen van aangifte.
• Er worden direct afspraken gemaakt over het
plotselinge gebeurtenis kan onze dienstverlening van
vervolgtraject en (het traject naar) werkhervatting. Ook
pas komen. We merken dat ook vanuit grote bedrijven
worden contactgegevens uitgewisseld voor eventueel
onze ondersteuning van tevoren gevraagd wordt,
contact tussendoor.
bijvoorbeeld als er collectief ontslag aangezegd wordt.
• Binnen een maand volgt een tweede gesprek. Daarin
Zulke gebeurtenissen hebben immers eveneens een
brengen we in kaart of er vervolgstappen nodig zijn,
grote emotionele invloed. Het is dan nuttig om uit
zoals doorverwijzing naar de bedrijfsmaatschappelijk
voorzorg een aantal leden van ons team ter plekke te
werker of de bedrijfsarts.
hebben.
Uw voordelen
24 uur per dag, zeven dagen per week
beschikbaar
Landelijke dekking
Professionele hulpverlening binnen twee
uur ter plekke
Kostenefficiënter dan een eigen
crisisteam
U voldoet aan arbowetgeving
Uw medewerkers zijn sneller weer
inzetbaar
Minder verzuim
Contact:
Over Inzetbaar
Inzetbaar is een specialistisch dienstverlener op
het gebied van zorg en welzijnsprofessionals.
Met een team van twaalf vaste medewerkers en
Inzetbaar BV
Postbus 219
2410 AE Bodegraven
zo’n duizend uitzendkrachten, levert Inzetbaar
www.inzetbaar.nl
voor korte of langere tijd medewerkers
Jan-Willem Janssen
voor zorg-, welzijns- en justitiële (tbs-)
Coördinator team opvang en nazorg
instellingen. Inzetbaar heeft de beschikking
06 1770 8824
over reguliere en sociaal-psychiatrisch
[email protected]
verpleegkundigen, sociotherapeuten, GZpsychologen, teamleiders en managers.
Inzetbaar
geeft
ook
agressie-
en
weerbaarheidstrainingen en verzorgt
opvang en nazorg bij incidenten.
Inzetbaar is lid van brancheorganisatie NBBU

Download Report