02 augustus 2014 , pag. 24 INTERVIEW NICO VAN YPEREN Zelf bepalen waar en wanneer je werkt. Dat is niet voor elke beroepsgroep weggelegd, maar ook niet voor iedere persoon. Hoogleraar psychologie Nico van Yperen onderzocht welke eigenschappen nodig zijn voor Blended Working. Niet iedereen kan buiten kantoor John Geijp GRONINGEN Door de opkomst van informatie- en communicatietechnieken (ict) hoeven veel werknemers niet meer al hun werk op hun vaste werkplek te doen. Maar is iedereen daar wel geschikt voor? Nico van Yperen, hoogleraar psychologie aan de Rijksuniversiteit Groningen (RUG), zocht antwoord op die vraag. Door interviews met 348 werknemers vond hij de drie eigenschappen die iemand geschikt maken om zelf te bepalen waar en wanneer hij werkt: - Een sterke behoefte aan zelfstandigheid, zeggenschap en beslissingsbevoegdheid - Een zwakke behoefte aan structuur, regels en regelmaat - Een zwakke behoefte aan mensen om zich heen Onder de noemer Het Nieuwe Werken is het tijd- en plaatsonafhankelijke werken al jaren bezig aan een opmars. In het wetenschappelijke tijdschrift PloS ONE, waarin Van Yperen zijn bevindingen publiceerde, introduceert hij een nieuwe term: Blended (gemengd) Working. ,,Want je hebt het altijd over een mengeling van op kantoor en elders werken’’, zegt hij. ,,Alleen buiten het bedrijf werken komt eigenlijk niet voor. Mensen doen dat hooguit twee of drie dagen. Er zal altijd overleg op kantoor nodig zijn.’’ Een speurtocht naar werknemers die geschikt zijn voor Blended Working stuit al heel gauw op hele beroepsgroepen die zich er niet voor lenen, omdat ze alleen op hun werkplek hun werk kunnen doen. Denk aan verplegers in een ziekenhuis of productiepersoneel in een fabriek. Van Yperen: ,,Blended Working is heel geschikt voor bijvoorbeeld kenniswerkers, zoals journalisten en wetenschappers. Met de laptop, tablet of smartphone kunnen zij overal en altijd toegang krijgen tot informatiebestanden en productief zijn. Dat kan ook leiden tot een heel andere manier van beoordelen van de werknemer. Dat doet de leidinggevende niet meer op basis van de uren dat hij productief is, want daar heeft hij geen zicht meer op. Die beoordeelt de medewerker op zijn resultaten.’’ Voor sommige mensen kan de flexibiliteit van Blended Working heel voordelig zijn, zegt de hoogleraar. ,,Bijvoorbeeld als je ook veel tijd ¬ Nico van Yperen: ,,Er zal altijd overleg op kantoor nodig zijn.’’ nodig hebt voor het bedrijven van topsport, het beoefenen van een hobby, de zorg voor kinderen of ouders. Dan kun je de dag helemaal zelf indelen en desnoods ’s avonds om elf uur met je werk beginnen. Maar het vraagt ook grote zelfstandigheid en discipline.’’ Blended Working is daarmee niet voor iedereen geschikt, stelt van Yperen vast. ,,Er zijn mensen die het liefst gewoon om acht uur ’s ochtends beginnen, aanhoren wat ze moeten doen en acht uur later weer naar huis gaan. Die hebben behoefte aan structuur. Voor veel mensen is het ook heel belangrijk dat ze op de werkplek collega’s om zich heen hebben. De scheiding werk-privé speelt ook een rol. Sommigen willen niet met het werk worden geconfronteerd als ze met iets anders bezig zijn.’’ Het is volgens Van Yperen van belang dat werkgevers die Blended Working stimuleren hun medewer- Foto Jan Zeeman Dit kan leiden tot een andere manier van beoordelen van de werknemer kers op hun geschiktheid daarvoor onderzoeken. Ze moeten – bij beoordelingsgesprekken bijvoorbeeld – toetsen of werknemers de eigenschappen hebben of ontwikkelen die nodig zijn. De hoogleraar: ,,Het is een organisatieverandering. Vergelijk het met een ambtelijke organisatie die commercieel moet gaan werken. Daar is ook niet elke ambtenaar gelijk geschikt voor. Dan moet je kijken of je dat door scholing of training kunt veranderen. En bij vacatures ga je sollicitanten selecteren op basis van de nieuwe eisen die aan de medewerkers worden gesteld.’’ De opkomst van Blended Working is volgens Van Yperen niet te stuiten doordat de ict er steeds meer mogelijkheden voor biedt. ,,Het klopt dat sommige werkgevers het ‘nieuwe werken’ stimuleren om economische redenen. Ze besparen op de benodigde oppervlakte, werkplekken en reiskosten. Er zijn er ook die politieke motieven hebben; die willen door het reizen te beperken het milieu sparen. Maar ook vanuit het oogpunt van personeelsbeleid is het van belang. Als je goede medewerkers hebt, kun je die aan je binden door hen de mogelijkheden van Blended Working te bieden.’’ Volgens Van Yperen zijn er nogal wat werknemers die er open voor staan. De hoogleraar: ,,Veel dertigers vinden het prettig flexibel en zelfstandig te werken omdat ze vaak ook de zorg voor kinderen hebben. Oudere werknemers - boven de 45 - vin- Blended De benaming Blended Working, vindt Van Yperen, sluit mooi aan op twee andere begrippen die samenhangen met de opkomst van ict: Blended Learning (leren in de klas en via internet) en Blended Care (waarbij bijvoorbeeld een therapeut naast persoonlijke gesprekken e-mailcontact of een app inzet om iemand van een verslaving af te helpen). den het ook vaak aangenaam. Ze zijn ervaren, weten precies wat ze moeten doen en hebben door hun lange staat van dienst het vertrouwen van de werkgever. Daarom zijn ze er geschikt voor. Tot deze leeftijdscategorie behoren bovendien veel mensen die ook naar hun ouders moeten omkijken. Daar kan een werkgever allemaal rekening mee houden. Het is voor hem toch ook gewoon prettig als het personeel met plezier werkt.’’
© Copyright 2024 ExpyDoc
