Privacy Statement JYZ - Jan Yperman Ziekenhuis

Privacy Statement JYZ
Wanneer u beroep doet op de diensten van het Jan Yperman Ziekenhuis, hebben wij bepaalde
gegevens van u nodig. Op de verwerking van deze gegevens is wet- en regelgeving van toepassing
zoals de Wet van 8 december 1992 voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer
(de ‘Privacywet’).
Hieronder willen wij voor u op een rijtje zetten welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat
doen en hoe wij hiermee omgaan. Daarnaast leggen wij uit op welke wijze u hierbij inspraak hebt.
a) Welke van uw gegevens worden door ons verwerkt?
Het Jan Yperman Ziekenhuis verwerkt persoonsgegevens. Volgens de Privacywet is een
persoonsgegeven “iedere informatie betreffende een geïdentificeerd of identificeerbare
natuurlijke persoon”. Dit zijn dus alle gegevens die tot uw persoon te herleiden zijn. Afhankelijk
van het contact (telefonisch, op consultatie of tijdens een opname), worden uw
persoonsgegevens opgeslagen in bestanden en databanken van het Jan Yperman Ziekenhuis.
Uw verzamelde gegevens uit deze bestanden en databanken, kunnen wij ook combineren. Deze
(gecombineerde) gegevens kunnen ook worden gedeeld tussen andere organisaties en
instellingen zoals Mutualiteiten, Verzekeringsdiensten, de Overheid, uw huisarts of andere artsen
waar je een behandelrelatie mee hebt.
Gegevens van onze patiënten
Bij elk contact met het Jan Yperman Ziekenhuis verwerken wij minimum uw naam, adres,
woonplaats, geboortedatum, rijksregisternummer en telefoonnummer. Daarnaast houden
wij de gegevens bij van uw huisarts, uw mutualiteit, en eventueel de gegevens van
verzekeringsmaatschappijen of lokale overheden.
Bij elk volgend contact, worden die gegevens bijgewerkt en bewaren we het type van
contact, de duurtijd en de zorgverleners die instaan voor het verlenen van uw zorg.
Gegevens van uw gezondheid
Om u de gepaste zorg te kunnen bieden, registreren wij gegevens rond uw gezondheid, uw
lichamelijke klachten, uw voorgeschiedenis, het gebruik van medicatie en zorgen die u
reeds ontvangt van andere instellingen.
Deze gegevens kunnen uitgebreid worden met een hele reeks van metingen zoals gewicht,
lengte, bloeddruk, onderzoeken via medische beeldvorming, klinisch of anatoompathologisch labo, …
Gegevens rond onkosten en betalingen
Via de boekhouding worden gegevens bijgehouden over de verleende zorg, de daaruit
volgende facturatie en de betaling door de patiënt. Ook de terugbetaling door
mutualiteiten of verzekeringsinstellingen wordt opgeslagen in de databank.
versie 20140919
b) Waarom verwerken wij uw gegevens (doeleinden)?
Dienstverlening
Zonder verwerking van uw persoonsgegevens, kan het Jan Yperman Ziekenhuis haar
diensten niet de gepaste zorg toedienen. Daarom hebben enkel de zorgverstrekkers die u
zorg verlenen, toegang tot deze gegevens.
Het ziekenhuis werkt samen met partners, bijvoorbeeld voor het doorverwijzen naar
andere diensten of voor het opvragen van informatie bij uw huisarts. Het kan dus
voorkomen dat wij uw persoonsgegevens aan die partners verstrekken. Ook van onze
partners verlangen wij, dat zij voldoen aan de Privacywet en dat ze gebonden zijn door het
beroepsgeheim. Zij moeten voorzichtig omgaan met uw persoonsgegevens en het is hen
verboden om uw gegevens voor andere doeleinden te gebruiken.
Wettelijke verplichting
Het Jan Yperman Ziekenhuis kan op grond van wet- of regelgeving verplicht zijn om uw
persoonsgegevens te verwerken en/of aan derden te verstrekken. Een bevoegde autoriteit
-zoals het RIZIV- kan gegevens opvragen in het kader van het terugbetalen van
implantaten. Dit gebeurt steeds onder toezicht van een afgevaardigde arts.
Onderzoek en verbetering van onze diensten
Uw persoonsgegevens kunnen wij ook gebruiken voor het doen van onderzoek en het
uitvoeren van analyses, met als doel om onze diensten te verbeteren.
c) Hoe gaan wij om met uw gegevens?
Beveiliging
Het Jan Yperman Ziekenhuis zorgt voor een passende beveiliging van de gegevens van
haar patiënten. Daarom zijn uw gegevens niet voor alle medewerkers van het Jan Yperman
Ziekenhuis of derden in te zien. Daarnaast gebruiken we uw gegevens alleen zoals in ons
privacy beleid is vastgelegd.
Deze gegevens kunnen ook via het eHealth netwerk geconsulteerd worden door
gezondheidsactoren buiten het ziekenhuis. Deze actoren zijn bijvoorbeeld uw huisarts of
een specialist in een ander ziekenhuis. Het consulteren van deze gegevens kan gebeuren
via de software van het Collaboratief Zorgplatform (CoZo). In grote lijnen kan er gesteld
worden dat uw gegevens enkel kunnen geraadpleegd worden door artsen die met jou een
behandelrelatie hebben. Deze behandelrelatie wordt ook na de wettelijk vastgelegde tijd
automatisch beëindigd. Meer informatie hierover kunt
u vinden op
http://www.cozo.be/patienten.
U kunt deze gegevensstroom weigeren. Dit heeft als gevolg dat uw huisarts of toekomstig
behandelend artsen buiten het ziekenhuis niet kunnen beschikken over uw medische
gegevens en dat deze niet via het eHealth netwerk worden aangeleverd.
versie 20140919
d) Hoe kunt u invloed uitoefenen op de verwerking van uw persoonsgegevens?
Toegang
Door de Wet van 22 augustus 2002 rond de Patiëntenrechten werd bepaald wanneer de
patiënt recht heeft op inzage of afschrift van zijn patiëntendossier. U kunt via de
ombudsdienst een aanvraagformulier opvragen.
WIE?
dhr. Dennis Jacques,
mevr. Annelies Dumoulin,
ombudsdienst
tel: 057 35 66 42
[email protected]
U kunt zelf ook ten allen tijde via het CoZo platform op de site
http://www.cozo.be/patienten de link “Mijn CoZo” aanklikken. Hiervoor heb je uw
identiteitskaart nodig in het toestel. Door aan te melden met uw persoonlijke PIN code
kunt u zien welke zorgactoren toegang hebben tot uw dossier en of ze van dit recht
gebruik maken. U kunt zelf ook de toegang per zorgactor intrekken of meer algemeen uw
toestemming voor het eHealth netwerk volledig intrekken. Hier kunt u ook uw algemene
toestemming intrekken of deze voor een individuele zorg verlenen. Mocht deze toepassing
niet werken dan kunt u op dezelfde site het herroepingsformulier aanklikken, afdrukken,
invullen en opsturen naar het ziekenhuis ter attentie van de ombudsman (zie hierboven)
zodat de aanpassing daar kan gebeuren.
Verbetering
Iedere patiënt heeft ook het recht om zijn of haar persoonsgegevens te laten corrigeren als
deze niet juist zijn. Ook dit kunt u aan het onthaal laten doen. U kan ons onder andere
helpen door uw polsbandje of etiketten te controleren op de correctheid.
versie 20140919