Bemiddelaars

reportage
Matchen tussen bedrijven en kandidaten met een beperking
Op zoek naar de
juiste bemiddelaar?
De markt voor arbeidsbemiddeling van mensen
met een beperking is divers. Werkgevers worden
benaderd door talloze partijen en zien soms door
de bomen het bos niet meer. Welke soorten
bemiddelaars zijn er zoal, wat doen ze precies en
voor wie? Werkgeven licht er een aantal uit.
Tekst: Dorine van kesteren, beeld: jos thommassen
V
eel werkgevers vragen zich
af tot wie zij zich moeten
wenden als zij een vacature
hebben voor iemand met
een arbeidsbeperking. Hoe
komen zij aan de juiste kandidaat? Of
andersom: wie kan hen helpen om het
werk net iets anders te organiseren,
zodat zij een kans kunnen geven aan
mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt?
Het algemene advies van AWVN is: klop
eerst aan bij het werving- en selectiebureau waar u altijd al zaken mee doet.
Dat bureau kent uw bedrijf immers het
beste. Als u daar niet verder komt, is er
een breed palet aan bedrijven dat zich
specifiek heeft toegelegd op de bemiddeling van mensen met een beperking:
uitzendbureaus, re-integratiebureaus,
sociale werkvoorzieningsbedrijven
(SW-bedrijven) en ook bijzondere onder
nemingen.
Op het online platform werkgeversgaaninclusief.nl staat een overzicht van
aanbieders met filters voor bijvoorbeeld
arbeidsmarktregio(’s), soort beperking
en opleidingsniveau.
Callant: arbeidsprocessen doorlichten
Callant is een publiek-private samenwerking tussen reintegratiebedrijf Atlant Groep en de Calder Groep, een
internationaal actieve holding met meer dan tien bedrijven op het gebied van arbeidsmarktparticpatie, scholing
en zorg.
Directeur Martin Verduyn omschrijft Callant als dé
arbeidsmarktspecialist. ‘Onze 25 medewerkers begeleiden, adviseren en ondersteunen gemeenten, SW-bedrijven en werkgevers bij het plaatsen van mensen met een
afstand tot de arbeidsmarkt, onder wie mensen met een
beperking. Dat doen we met passie en vasthoudendheid
en daarin onderscheiden we ons.’
Verduyn is ervan overtuigd dat meer dan 85 procent van
de SW-populatie in gewone, commerciële bedrijven aan
de slag kan. ‘We helpen gemeenten om die doelgroep te
leren kennen, want dat is de eerste voorwaarde voor een
succesvolle plaatsing. Daarnaast trainen we de werk
nemersvaardigheden van de kandidaten van gemeenten.’
Bij werkgevers licht Callant de arbeidsprocessen door
om te kijken hoe hun bedrijven ruimte kunnen maken voor
mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Verduyn:
‘We vertellen een werkgever niet hoe hij zijn bedrijf moet
inrichten, maar helpen hem wel meer banen te creëren
in de lagere cao-schalen. Bijvoorbeeld door middel van
functiecreatie, waarbij eenvoudiger taken worden gebundeld in banen die geschikt zijn voor de doelgroep.’
Werkgevers kunnen er volgens hem financieel zelfs op
vooruitgaan door mensen met een beperking of afstand
tot de arbeidsmarkt in dienst te nemen. ‘Geld verdienen
aan inclusief ondernemen is niet vies.
Het moet zelfs economisch zinvol zijn,
Werk
geven
willen we er op een duurzame manier
nummer 5
voor zorgen dat deze doelgroep aan het
werk komt.’
22|23
Ctalents: zintuiglijk beperkten
Ctalents bemiddelt doven, slechthorenden, blinden en
slechtzienden naar regulier werk. Het bedrijf, gevestigd in
Amsterdam, is een initiatief van Sandra Ballij, die ook aan
de wieg stond van restaurant Ctaste, dat wordt gerund
door blinden en slechtzienden, en CtheCity: een tocht door
een pikdonker nagebouwd stukje Amsterdam onder leiding
van een blinde stadsgids.
‘Ctalents werft, selecteert en matcht’, vertelt Ballij. ‘Met
70 procent is de werkloosheid onder de in totaal 340.000
zintuiglijk beperkten in Nederland extreem hoog. Verstandelijk en gedragsmatig is er doorgaans niets met deze
mensen aan de hand. Onze doelstelling is om het werkloosheidspercentage te verlagen naar 20 procent.’
Ctalents begeleidt circa tien mensen per maand naar
werk. In het bestand staan zowel jonge als oude en zowel
hoog- als laagopgeleide kandidaten. De deelnemers doen
eerst een assesment en volgen daarna een persoonlijk trai-
Kies de bemiddelaar die bij u past
ningsprogramma. Ctalents plaatst de kandidaten in uiteenlopende functies, zoals facilitaire dienstverlening,
administratie, retail, marketing, communicatie en
klantcontacten. ‘Mensen die een zintuig missen, hebben andere zintuigen vaak beter ontwikkeld. Blinden en slechtzienden hebben bijvoorbeeld vaak
een bovengemiddeld geheugen. En dove mensen
werken vaak zeer geconcentreerd en accuraat,
omdat zij niet snel worden afgeleid.’
Werkgevers hoeven geen concrete vacature te
hebben om zich aan te melden bij Ctalents; een
oriënterend gesprek is ook mogelijk. Ctalents
helpt ook om de werkplek aan te passen als dit
nodig is. ‘Wij doen een werkplekanalyse en weten
bijvoorbeeld precies met welke software slechtziende medewerkers het beste kunnen werken.
Vaak vergoedt het UWV dit soort aanpassingen.’
Er zijn verschillende typen bedrij
ven en organisates die zich met de
bemiddeling van mensen met een
arbeidsbeperking bezighouden. Elk
type bemiddelaar heeft specifieke
kennis en ervaring. Het is van belang om daarnaar te kijken als u
een bemiddelaar zoekt. Dit zijn de
verschillende ‘smaken’.
Uitzendbureaus hebben veel
ervaring met de werkgeverskant: zij
gaan vanuit de vacature en vanuit het
werkgeversperspectief op zoek naar
kandidaten.
Re-integratiebedrijven hebben veel
ervaring met de inzet van jobcoaches;
weten wat een bepaalde beperking
betekent op de werkvloer en wat de
(on)mogelijkheden zijn.
SW-bedrijven hebben veel ervaring
in het overnemen van (een gedeelte
van) een bedrijfsproces met een groep
mensen.
UWV beschikt over bestanden van
mensen met een beperking en kan
mensen leveren.
Nichespelers richten zich op een spe
cifieke doelgroep, zoals mensen met
een autistische-of gehoorbeperking of
een bepaald opleidingsniveau.
‘Onze adviseurs zijn gekwalificeerde jobcoaches. Dat betekent
dat ze de kandidaten niet alleen naar werk begeleiden,
maar dat ook op de werkvloer doen'
Onbeperkt aan de Slag: internetplatform
Onbeperkt aan de Slag begon als pilot
in de regio Utrecht, nadat dertien
grote Utrechtse werkgevers tot de
conclusie kwamen dat geschikte
kandidaat-werknemers met een
beperking lastig te vinden waren.
Het idee achter Onbeperkt aan de
Slag is eenvoudig: een internetplatform waar werkzoekenden met een
beperking hun profiel kunnen maken
en hun belastbaarheid kunnen aangeven en waar werkgevers hun vacatures
kunnen aangeven. Via de website
kunnen kandidaat en werkgever vervolgens met elkaar in contact komen.
Daarnaast zijn er ook andere activiteiten, zoals meet & greets tussen
werkzoekenden en werkgevers.
‘We zijn in mei gestart. Tot nu toe
hebben al meer dan vijfhonderd werkzoekenden hun profiel aangemaakt’,
vertelt projectleider Saskia van Rosmalen. ‘Het aantal plaatsingen loopt
inmiddels tegen de twintig. De pilot
loopt begin volgend jaar af. Komend
jaar gaan we Onbeperkt aan de Slag
hopelijk landelijk uitrollen, te beginnen
in Amsterdam.’
Als er eenmaal een match tussen
kandidaat en werkgever heeft plaats
gevonden, heeft Onbeperkt aan de
Slag haar doel bereikt. ‘Werkzoekende
en werkgevende kunnen voor begeleiding op de werkvloer kiezen. In
dat geval kunnen ze via onze website
jobcoaches of begeleiders benaderen.
Randstad Participatie: landelijke pool kandidaten en werkgevers
Wij
willen met
Onbeperkt
aan de Slag een
beweging op gang brengen: transparantie op een arbeidsmarkt die voorheen geen transparantie kende.’
Emma at Work: jongeren met chronische ziekte
Emma at Work is in 2006 begonnen als uitzendbureau voor
patiënten van het Emma Kinderziekenhuis/AMC en zit nu in
Amsterdam, Rotterdam en Utrecht. De stichting bemiddelt
jongeren van 15 tot 30 jaar met een chronische ziekte of
lichamelijke beperking naar passende, betaalde werkplekken in de Randstad. Volgend jaar wil Emma at Work het
werkgebied uitbreiden naar heel Nederland.
Dit jaar hielp Emma at Work 160 jongeren aan het werk in de
vorm van een bij- of vakantiebaan, flexibele of vaste baan.
Directeur Marlies van Hilten: ‘Het doel is om werkervaring
op te doen, zodat jongeren op latere leeftijd meer kans hebben op een zelfstandig, financieel onafhankelijk leven. In het
begin zijn werkgevers nog weleens bang voor het ziekte
verzuim, maar later krijgen zij in de gaten dat zij te maken
hebben met ultiem gemotiveerde, krachtige jongeren, bij
wie het verzuim juist bijzonder laag is. Niet voor niets werkt
minder dan de helft van onze jongeren op uitzendbasis; de
rest heeft een tijdelijk of vast dienstverband.’
Emma at Work probeert voor iedere jongere een werkplek
te vinden die past bij zijn of haar medische achtergrond en
fysieke mogelijkheden. Vaak gaat het om parttime werk,
omdat een veertigurige werkweek voor de meeste chronisch zieken niet haalbaar is. ‘Veel werkgevers zijn geneigd
om te denken vanuit de bestaande organisatie en taken, wij
kunnen helpen om daar met een andere blik naar te kijken.
Vaak is er dan veel meer mogelijk dan zij eerst dachten.’
Het opleidingsniveau van de jongeren loopt uiteen van
vmbo tot universitair. ‘Net als iedere nieuwe werknemer
hebben zij begeleiding nodig, maar het uitgangspunt is dat
zij zelfstandig kunnen werken.’
Emma at Work heeft persoonlijke aandacht voor zowel de
werkzoekenden als de werkgevers. ‘Maatwerk is een voorwaarde om tot een goede match te komen. Indien gewenst
kunnen we de werkgever ondersteunen, bijvoorbeeld bij
het op maat maken van een vacature, informatie over wet
geving, het vinden van draagvlak of de begeleiding van een
kandidaat.’
Het motto van Emma at Work is ‘gewoon werken’. Van Hilten: ‘Als je een goede match maakt, is een beperking geen
belemmering om productief te zijn.’
Randstad Participatie, onderdeel van uitzendorganisatie
Randstad, werkt met een landelijke pool van kandidaten
en werkgevers. In het anderhalfjarig bestaan van het bedrijf
kwamen er al 250 plaatsingen tot stand. Werkgevers kunnen bij
Randstad Participatie terecht om te onderzoeken welke functies
geschikt (te maken) zijn voor mensen met een arbeidsbeperking en
welke doelgroep het meest passend is.
Randstad Participatie adviseert ook over hoe werkgevers het
draagvlak onder management en collega’s kunnen vergroten. ‘Dat
is altijd maatwerk, want elk bedrijf is anders en elk bedrijf bevindt
zich in een ander stadium als het op inclusief ondernemen aankomt’,
vertelt business development manager Alberic Rommy.
Het begint met het voorbereiden van de werkgever en de medewerkers. ‘Pas dan kunnen we met een goed gevoel overgaan tot werving
en selectie.’ De kandidaten komen op verschillende manieren bij
Randstad Participatie terecht. ‘Natuurlijk zijn er mensen die zichzelf
aanmelden, maar we werken ook samen met UWV, gemeenten en
andere bemiddelaars.’
Volgens Rommy zorgt het voorwerk met de werkgevers en de begeleiding na plaatsing vaak voor een duurzame match. ‘Onze adviseurs
zijn gekwalificeerde jobcoaches. Dat betekent dat ze de kandidaten
niet alleen naar werk begeleiden, maar dat ook op de werkvloer
doen. Die begeleiding is er overigens ook voor het management en
overige collega’s.’
Via Randstad Participatie werken mensen met een beperking zowel
op uitzend- als detacheringsbasis. ‘Bij detachering kunnen wij werkgevers ontlasten door bijvoorbeeld alle contacten met het UWV of
gemeente en subsidieaanvragen op ons te nemen.’
USG Restart: grootste re-Integratieorganisatie van Nederland
‘Het doel is om
werkervaring op
te doen, zodat
jongeren op latere
leeftijd meer kans
hebben op een
zelfstandig,
financieel
onafhankelijk
leven'
USG Restart is de grootste re-integratieen jobcoachorganisatie van Nederland.
Jaarlijks begeleidt USG Restart vele
mensen met een beperking naar werk. ‘Wij
hebben ruim twintig jaar ervaring in de
bemiddeling van Wajong’ers en bieden met
ruim 250 jobcoaches landelijke dekking’,
zegt contractmanager Elanda de Wit.
Bij de bemiddeling van mensen met een
arbeidsbeperking werkt USG Restart
veelal in opdracht van het UWV. Met de
inwerkingtreding van de Participatiewet
op 1 januari komt daar ook de gemeente als
opdrachtgever bij. ‘Landelijk begeleiden wij
zo’n 1.800 mensen in een traject naar werk.
Daarnaast bieden wij jobcoaching aan zo’n
1.500 Wajong’ers op een reguliere werkplek.
Onze begeleiding richt zich zowel op de
werknemer als op de werkgever. Wij dragen
geschikte kandidaten voor, ondersteunen
het sollicitatieproces en de contacten
met de uitkeringsinstanties en bieden ook
begeleiding op de werkplek. Indien gewenst
is ook detachering mogelijk, waarbij wij het
juridisch werkgeverschap overnemen.’
Voor een succesvolle match is niet alleen
kennis van de kandidaten, maar ook van
de arbeidsmarkt en van werkgevers van
belang.
De Wit: ‘Wij werken al jaren samen met
een netwerk van landelijke en regionale
werkgevers. Op basis van onze kennis en
ervaring dragen wij geschikte kandidaten
voor. De werkgever bepaalt uiteindelijk zelf
wie hij aanneemt.’
Het doel van USG Restart is een zo duurzaam mogelijke plaatsing. ‘In de huidige
arbeidsmarkt is een vast dienstverband
niet meer vanzelfsprekend. Maar ons werk
is niet klaar met een plaatsing voor een
paar maanden. De afspraak met het UWV
is dat we kandidaten 2,5 jaar onder onze
hoede nemen. Als een plaatsing korter
duurt, nemen we de begeleiding naar ander
werk dus weer op ons.’
Meer weten over de
bemiddeling van
mensen met een
arbeidsbeperking,
of over het project
‘Werkgevers gaan
inclusief’? Mail naar
7500banen@awvn.
nl of kijk op www.
werkgeversgaaninclusief.nl.
Werk
geven
nummer 5
24|25

Download Report