Presentatie

30-6-2014
HARTELIJK
WELKOM
BASIS
PRESENTATIE
OP DE
Ledenvergadering RECREATIE
DONDERDAG 26 JUNI 2014
WITTE BERGEN TE EEMNES
Opening BASIS PRESENTATIE
Jan IJben
voorzitter HISWA afdeling Recreatie
PROGRAMMA
14:00 uur
14:15 uur
14:30 uur
15.00 uur
15:30 uur
16:00 uur
17:00 uur
17:30 uur
BASIS PRESENTATIE
Opening, Jan IJben /voorzitter afd. Recreatie
HISWA ledenonderzoek, Geert Dijks / HISWA
Watersport in transitie, Han Verheijden / NHTV
Pauze
Toekomstagenda werkgroepen
Terugkoppeling werkgroepen
Bestuurszaken
Borrel
BELANGRIJKE DATA strategisch plan
•
•
•
•
•
•
•
•
BASIS PRESENTATIE
regiocommissies / afdelingsbesturen
april / mei
21 mei 2014
mei / juni / juli
aug. 2014
18 sept. 2014
oktober
november
3 december
HISWA bestuursdag
afdelings- en regioledenvergaderingen
Algemeen Bestuur
ALV (concept strategisch plan)
regiocommissies / afdelingsbesturen
afdelings- en regio ledenvergaderingen
ALV (definitief plan en begroting)
HISWA ledenonderzoek
en rol branche
BASIS PRESENTATIE
Geert Dijks
Manager afdeling Recreatie
1
30-6-2014
MARITIEME CLUSTER
HISWA taken
Branchebelangen
150 dossiers
100 zetels
Organisatie HISWA
Algemene Ledenvergadering
Besturen en commissies
Kantoororganisatie
50 bijeenkomsten met leden
Ledencontact/ bezoek
Ledenservice
130 producten /diensten
lobbyisten
Reders
WATERSPORT
Jachthaven
Jachtverhuur
Zeilschool
Camping
Bungalow
specialisten
PR / marketing
Scheepsbouw
BUSINESS TO
CONSUMER
Ledenservice /helpdesk
Voorwaarden / contracten
Handboeken en checklists
Onderzoek en statistieken
Kortingen en voordelen
Organisatie
Offshore
Jachtbouw
Toelevering
Marine
Cao en sociaal beleid
Wet en regelgeving
Beleid en maatregelen
HISWA merk
HISWA beurzen
Internetmarketing
Zorgeloos Varen
HISWA merk & kwaliteit
Exportbevordering/ HYG
Havens
Bagger
Visserij
Horeca
BUSINESS TO
BUSINESS
Recreatie
Toerisme
Reisbranche
TOERISTISCH-RECREATIEVE CLUSTER
lobby, ledenservice en HISWA merk
HISWA regio’s 2014
Jan Ybema
ALV
Lid HISWA
[email protected]
06-53836455
•
regio Noord
Algemeen Bestuur
Gerdina Krijger
[email protected]
06-51156931
Commissie
Export/
HYG
Commissie
Onderwatersport
Commissie
CAO
Regio
commissies
HYG
bijeenkomst
OWS
bijeenkomst
CAO
bijeenkomst
Regio
bijeenkomst
Afdelingsbestuur
Handel
Afdelingsbestuur
Jachtbouw
Afdelingsbestuur
Recreatie
Afdeling
Handel
Afdeling
Jachtbouw
Afdeling
Recreatie
•
•
•
regio IJsselmeer
regio Rivierengebied
regio Hollandse
Plassen
Rowena van der Maat
Statuten en HH reglement
• Afdelingsbestuur wordt benoemd door
Afdelingsvergadering
• Benoeming voor 3 jaar met 1 herbenoeming (6 jaar)
• Voorzitter maximaal 2 herbenoemingen (9 jaar)
• Minimaal 3 leden (3 bedrijfsgroepen)
[email protected]
06-13857858
•
regio Delta
Ledenonderzoek
Wie deden mee?
Verdeling ledenbestand
Deelnemende leden
•
•
•
•
•
Branchebelang gaat boven bedrijfsbelang
Besluit met meerderheid van stemmen
Geen indeplaatsstelling van bestuursleden
Strikte regels bindende besluiten
Goedkeuring bij AB voor uitgaven, campagnes en
collectieve standpunten
• Leden hebben ook plichten
• Bedrijfsgroep kan actief worden met eigen bestuur;
• 75% van de leden stemt voor (schriftelijk)
12
2
30-6-2014
Redenen Lidmaatschap
Waardering lidmaatschap
De vier belangrijkste:
ja
HISWA Vereniging lidmaatschap:
 Is voor mij een kwaliteitskeurmerk
3. Ondersteuning/advies/kennis
75
 Biedt toegevoegde waarde
60
 Waardevol netwerk van contacten
45
 Zaken die mij bezighouden op agenda 32
4. Belangenbehartiging/politieke lobby
 Aanbevelen?
1. Uitstraling/naamsbekendheid/keurmerk
2. HISWA-producten/voorwaarden
nee
%
%
(7)
(12)
(17)
(17)
HISWA
55
(12)
13
14
Waardering lidmaatschap
HISWA Vereniging?
Positief
Voldoet lidmaatschap in
het algemeen aan de
verwachtingen/wensen?
52%
Negatief
 Sterk (beeld-, keur-),  Kenmerken en
houding HISWAkwaliteitsmerk
organisatie
 Collectieve (regio-,
 Prijs-kwaliteit
branche-)
verhouding/duur
belangenbehartiging
25%
15
Wat doet HISWA goed?
HISWA Vereniging | omschrijvingen
Past goed
16
Past minder goed
 transparant 16%
 bekend bij de
consument 77%  gezonde
organisatie
 professioneel
 dienstverlenend  meevoelend
 is voor alle
 behulpzaam
leden
17
70%
Kan aangeven wat HISWA goed doet
Belangenbehartiging/beïnvloeden, wet- en regelgeving/lobby overheid
PR, naamsbekendheid, beeldvorming naar
consument/collectieve (export-) promotie
(watersport)
18
3
30-6-2014
Wat doet HISWA minder goed?
Toekomst: focus
Waar moet HISWA Ver. op focussen?
59%
geeft aan wat HISWA minder goed doet
communicatie en relatie met - en informeren van - leden
HISWA organisatie: klein, ambtelijk,
omgang financiën, te breed, waterhoofd, te
hoge kosten, bestuurlijk gekrakeel, op
zichzelf gericht
1.
2.
3.
4.
5.
Promotie watersport bij jongeren
Lobby watersportindus. nationaal niveau
Vergroten watersportmarkt in Nederland
Lobby watersportindus. regionaal/lok. niveau
Meer directe aandacht voor leden
Lobby en beïnvloeden politiek Den Haag
20%
19
HISWA Vereniging - Leden
20
Voorlopige conclusie
• Leden krijgen voldoende
gelegenheid hun stem te laten
horen.
44%
12%
• Leden voldoende gelegenheid
invloed op beleid uit te oefenen.
24%
25%
• Mening van leden wordt serieus
genomen.
32%
15%
6,5
Input nieuw bestuur?
21
22
Voorlopige conclusie
Meerwaarde HISWA Vereniging volgens leden:
- het merk HISWA: kwaliteitskeurmerk naar consument
- HISWA-producten (zoals de voorwaarden)
- advies ondersteuning en begeleiding
- belangenbehartiging
Watersport
in transitie
BASIS
PRESENTATIE
Focus in de toekomst
Han Verheijden
Lector NHTV Breda
- promotie watersport bij jongeren
- lobby watersportindustrie op regionaal, lokaal en nationaal niveau
- kerntaken van een branchevereniging back to basics
Herijken relatie leden – HISWA Vereniging
- verkleinen afstand leden – bureau, aandacht voor en samenwerken
met (kleine) leden, leden betrekken bij besluitvorming
23
4
30-6-2014
filmpje
Jachthavens in Transitie?
Noodzaak en Aanpak
Performance Jachthavens
• Tot voor kort waren jachthavens redelijk tot
goed bezet, soms zelfs wachtlijsten (!)
• Toch was en is de kapitaalproductiviteit heel
laag (vergelijk omzet per m2 in hallen)
• De oorzaak hiervan is dat de tarieven/prijzen
structureel (te) laag zijn
• Kennelijk is de toegevoegde waarde van
jachthavens voor de bootbezitters niet hoog
Kapitaalproducvtiviteit hallen
•
•
•
•
Winterstalling:
Expohal:
Bedrijfshal:
Private Opslag:
Kapitaalproductiviteit (m2)
• Jachthavens:
– Hiswa (2008): gemiddeld € 8,00
– Norm ZKA (excl. Parking): € 30,00
• Leisure:
– Fitness:
– Bowling:
– Manege:
€ 780,00
€ 450,00
€ 150,00
Nu daalt de vraag en omzet…
€ 15,00/m2
€ 50,00/m2
€ 75,00/m2
€ 500,00/m2
5
30-6-2014
Toekomstbeeld?
Huidige cyclusfase loopt af,
toegevoegde waarde daalt in perceptie
Enkele feiten
• 50% boten is van voor 1980;
• 15% van de bootbezitters is circa 70 jaar;
• Jaarlijks worden nu al honderden boten
verkocht aan Oost-Europeanen, Engelsen,
Fransen en Scandinaviërs;
• In minder dan acht jaar verdwijnen wellicht
20.000 kajuitjachten, dat is 50 grote havens
Wat is onze strategie?
Marktpenetratie
• Marktpenetratie:
“Bestaande waarden promoten?”
• Marktsegmentatie:
“Meerdere waarden inzetten?”
• Marktontwikkeling:
“Meer doelgroepen zoeken?”
• Productontwikkeling:
“Bestaande waarde kwalitatief verhogen?
• Transitie:
“Andere waarden creëren?”
6
30-6-2014
Marktpenetratie
Marktpenetratie
• 65% van de vaarliefhebbers zijn geen
bootbezitter, maar huren of varen mee;
• Watersporters zonder boot zijn jonger dan
gemiddeld, de bootbezitters zijn juist (veel)
ouder dan gemiddeld;
• 60-ers zijn kapitaalkrachtig (nieuwe boten?)
• Campagnes kunnen gedrag beïnvloeden, maar
zijn heel duur en moeten collectief worden
aangepakt (zie ‘Go Boating Campaign’)
Marktsegmentatie?
Marktsegmentatie
• Meer differentiëren en per haven of
havenzone focussen op een bepaalde groep
• Differentiatie kan worden bepaald door:
– Statusfactoren
– Lifestyle-variaties
– Logistieke praktijk
– Servicebehoefte
• Marktsegmentatie kan marge wel verbeteren,
maar vergroot marktpotentieel niet echt
Marktontwikkeling?
Marktontwikkeling
• Verblijfsrecreanten: drijvende trekkershutten,
varende villa’s
• Buitenlandse bootbezitters: België, Duitsland,
Engeland. Nu 15% van de markt, op naar 20%
• Nederlands vaarwater is immers zeer
concurrerend: geen sluizen, veel vogels en
natuur, veel vaarwegen en vaarwater
• Nederland is de bron van de watersport!
7
30-6-2014
Productontwikkeling?
Productontwikkeling
• Meer service integreren: vaarvakantieresort
met lessen, boten, animatie; vergelijk de
wintersport of Club Med
• Prive-Terras op de lege steiger naast je
• Jachthaven wordt leisureclub (muziek,
evenementen?)
• Infrastructuur meer benutten (tijdelijke opslag
in zomermaanden?)
Transitie?
Transitie havens vraagt nieuwe fase
Nieuw leven, nieuwe waarden
Heel veel sectoren doen het..
8
30-6-2014
Margarine voor de arme mens..
..nu sterke positie in de middenklasse
Fiets was simpel vervoermiddel..
.. en is nu lifestyleproduct
Recreatiemiddel…
.. wordt beleggingsproduct
9
30-6-2014
Kijken naar je club voor 50 cents..
...is nu B2B marketing platform
Touringcar voor A naar B…
… wordt platform voor social network
Jachthaven als ligfaciliteit ..
Wordt ….?
10
30-6-2014
Wat nu…..?
U bent vandaag de Innovatiedenktank
•
•
•
•
•
•
•
Vragen in werkgroepjes (1)
1. Welke van de gepresenteerde strategieën
(marktontwikkeling, productontwikkeling
etc.) en instrumenten kunnen substantieel
(10% omzet) bijdragen aan verbetering?
2. Welke waarden uit de gepresenteerde
transitievoorbeelden zijn bruikbaar voor de
watersport/ jachthavens?
PAUZE BASIS PRESENTATIE
Waarden identificeren
Sterktes bepalen
Latente behoeften onderkennen
Producten ontwikkelen
Verdienmodellen maken
En toetsen, bijstellen
Innovatie doe je samen
Vragen in werkgroepjes (2)
1. Welke knelpunten verwacht u bij de
implementatie van de volgens u noodzakelijke
activiteiten of maatregelen (financiering,
planologie, management)?
2. Wat zouden bedrijven zelf en wat zou HISWA
kunnen doen om
- de belangrijkste, verwachte knelpunten op te lossen
en / of
- De marktstrategie verder uit te rollen?
ToekomstBASIS
Agenda
Waterrecreatie
PRESENTATIE
o.l.v. Han Verheijden
Rode zaal
Oranje zaal
Blauwe zaal
11
30-6-2014
Terugkoppeling
werkgroepen
BASIS PRESENTATIE
Bestuurlijke
zaken
BASIS
PRESENTATIE
Bestuurlijke zaken
Slotwoord
BASIS PRESENTATIE
Christophe Meijer / Zeilschool Pean
Wietze Zetzema / Waterland
Caroline Klein / Zaadnoordijk Watersport
BASIS PRESENTATIE
Reeds bekende data bijeenkomsten:
2 juli
3 juli
3 juli
18 september
20 november
3 december
regiobijeenkomst Limburg
regiobijeenkomst IJsselmeer
regiobijeenkomst Delta
Algemene Ledenvergadering
ledenvergadering afdeling Recreatie
i.c.m. Jachthaven Symposium
Algemene Ledenvergadering
Fred Redeker / De Jachthavengroep
Borrel
BASIS PRESENTATIE
(tot uiterlijk 19.00 uur)
12