Concept Invulformat ROC West-Brabant versie 11

Alles wat je altijd al wilde weten
over onze BOL opleidingen
Studiegids en Onderwijs Examen Reglement (OER)
Secretariële Beroepen Cohort 2014 – 2017
Nominale opleidingsduur 3 jaar – 4.800 SBU
Crebonummers
22157 Secretarieel algemeen
95380 Secretaresse - uitstroom niveau 3
95392 Juridisch secretaresse – uitstroom niveau 4
95393 Medisch secretaresse – uitstroom niveau 4
95391 Directiesecretaresse/Managementassistent – uitstroom niveau 4
1 Voorwoord
Welkom op het Florijn College aan de Wilhelminasingel in Breda!
Je hebt gekozen voor een opleiding binnen de secretariële beroepen. In deze studiewijzer en
in dit Onderwijs Examen Regelement (OER), voor de studenten die gestart zijn in schooljaar
2014, willen wij je van tevoren goed informeren over het beroep en de opleiding waarvoor je
bent ingeschreven.
In de zakelijke dienstverlening kom je dagelijks in contact met de hele wereld. Door de komst
van het internet kan in principe iedereen met een druk op de knop met de hele wereld zaken
doen. Daardoor krijgen secretariële werkzaamheden ook een internationale betekenis. In het
onderwijs van het Florijn College, willen we dan ook de wereld binnenhalen: “Think global,
act local.”
Het Florijn College heeft zich ten doel gesteld studenten op te leiden tot succesvolle
wereldburgers, die een tastbare bijdrage leveren aan handel en zakelijke dienstverlening.
Om dit doel te bereiken wil het Florijn College dat zijn studenten boven het gemiddelde
uitstijgen, excelleren en succesvol zijn.
Door initiatief te nemen, vragen te stellen en elkaar respectvol, open en eerlijk te benaderen
wordt jouw studietraject een succes en help je ons met het vormgeven en verbeteren van de
opleiding. Om succesvol te blijven moet je in het onderwijs namelijk voortdurend in beweging
blijven.
In een schoolgemeenschap die bestaat uit jonge mensen uit vele culturen willen we aan een
omgeving bouwen die voor iedereen stimulerend werkt en uitnodigt tot presteren.
Die omgeving maken we samen: studenten, docenten en overige medewerkers.
We willen graag dat jij hieraan bijdraagt door jouw ambities waar te maken. Ben jij succesvol,
dan is het Florijn College dat ook!
Veel succes en vooral veel plezier tijdens jouw opleiding!
Florijn College
Team Secretarieel
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
2
2 Inhoudsopgave
1
Voorwoord ...................................................................................................................... 2
2
Inhoudsopgave ............................................................................................................... 3
3
Leeswijzer ...................................................................................................................... 4
4
Het beroep en de daarbij behorende werkzaamheden ................................................... 5
4.1
4.2
5
Alles over de opleiding ................................................................................................... 6
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
6
Wat zijn de hoofdonderdelen van je opleiding? ....................................................... 6
Alles over de lesweek .............................................................................................. 7
Alvast iets over begeleiding tijdens de stage ........................................................... 8
Wat ga je leren? Wat zijn kerntaken en werkprocessen? ........................................ 8
Maatwerk ................................................................................................................ 9
Eisen aan het leertraject en studiebelasting ...........................................................10
Alles over de begeleiding ..............................................................................................12
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
6.9
7
Uitstroomrichtingen en inhoud ................................................................................. 5
De onderwijsovereenkomst ..................................................................................... 5
Begeleiding bij het leren .........................................................................................12
Trajectbegeleiding ..................................................................................................12
Doel van de trajectbegeleiding ...............................................................................12
Begeleiding bij een handicap, stoornis of belemmering ..........................................12
Begeleiding bij het kiezen van een andere studie ...................................................13
Aanwezigheid en leerplicht .....................................................................................13
Klachten en inspraak ..............................................................................................13
Veiligheid en gedrag...............................................................................................13
Help: ik voel me bedreigd, geïntimideerd of gediscrimineerd! .................................13
Alles over de beoordeling ..............................................................................................15
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
7.6
7.7
7.8
7.9
7.10
7.11
7.12
Ontwikkelingsgericht beoordelen van studieonderdelen .........................................15
Voortgang ..............................................................................................................15
Hoe sta je ervoor? ..................................................................................................15
Examens om je diploma te behalen........................................................................16
Hulpmiddelen .........................................................................................................16
Welke examens moet je doen om een diploma te halen? .......................................16
Eisen Rekenen, Loopbaan en burgerschap en PVB niveaus 3 en 4 .......................19
Hoe gaat het met herkansen? ................................................................................20
Hoe kun je vrijstelling krijgen voor een examen? ....................................................20
Hoe is de organisatie van de examens geregeld? ..................................................21
Wat bewaart de school? .........................................................................................21
Waar kun je terecht als je het niet eens bent met een beslissing? ..........................21
8
Verantwoording voor de studiegids ...............................................................................22
9
Bijlage verantwoording onderwijstijd (Top-model)..........................................................23
10 Voortgangsbeoordeling secretariële beroepen opleiding n 3 + 4 ...................................26
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
3
3 Leeswijzer
In deze studiegids wordt verwezen naar een aantal belangrijke documenten. Deze bijlagen
kan je terugvinden op de website van het Florijn College onder de tab ‘Onderwijs’ bij
‘Studenteninfo’ (http://www.florijn.nl/studieinformatie/studenteninfo). Een papieren versie kan
je inzien bij STIP. Het gaat om de volgende documenten:
Afspraken op Florijn College
 Algemene informatie over en afspraken op Florijn College (studenteninfogids)
 Deelnemersstatuut
 Algemene schoolkosten en specifieke opleidingskosten
Examinering
 Onderwijs- en Examenreglement (OER)
 Algemeen centraal Examenreglement Beroepsonderwijs
 Vrijstellingsregeling
 Herkansingsregeling per start schooljaar 2011-2012-2013
 Hulpmiddelen examen
 Procedure Bezwaar en beroep Examinering
Onderwijs
 Doorstroomformulier
 Onderwijsovereenkomst (OOK)
 Praktijkovereenkomst (POK)
 Leerplichtwetgeving of Leerplichtinformatie of Leerplicht - Regionaal bureau WestBrabant
 Vakantierooster
 Verzuim en consequenties daarvan
 Studentenbegeleiding
 Zorgbegeleiding 'Als het (even) tegen zit'
 Pestprotocol
 Flyer voordelen bij bedrijven met Florijnpas - Florijn College MBO
 Klachtenregeling (procedure Bezwaar en beroep algemeen)
ARBO en veiligheid
 Schoolveiligheidsplan
 Calamiteitenflyer: Wat te doen bij een calamiteit?
Studentenraad
 Namen en contactgegevens
 Verslagen
Klassenvertegenwoordigers
 Verslagen
 Data en locatie overleggen
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
4
4 Het beroep en de daarbij behorende werkzaamheden
4.1 Uitstroomrichtingen en inhoud
Het beroep van secretaresse kent verschillende uitstroomrichtingen. In onderstaand
overzicht zijn al deze richtingen schematisch weergegeven. Hieruit blijkt ook hoe de
verschillende niveaus zich tot elkaar verhouden.
Bij het start van jouw opleiding zitten alle niveau 3 en niveau 4 studenten bij elkaar. Aan het
einde van het tweede leerjaar wordt geadviseerd op welk niveau er uitgestroomd kan / gaat
worden. Het taalniveau dat behaald wordt op Nederlands en op de Moderne Vreemde Talen,
is voor een groot deel bepalend voor het uiteindelijk te behalen diploma.
Een goede secretaresse is een duizendpoot die de persoon of personen waarvoor zij werkt
werk uit handen neemt. Plannen, Organiseren en Communiceren zijn sleutelwoorden. De
eisen die aan de opleiding worden gesteld en de daarbij behorende werkzaamheden in de
beroepspraktijk zijn uitgebreid opgenomen in het kwalificatiedossier voor MBO Opleidingen.
Hiervoor verwijzen wij je naar de link: http://www.kwalificatiesmbo.nl/crebo_overzichten.html .
4.2 De onderwijsovereenkomst
Scholen zijn wettelijk verplicht om een onderwijsovereenkomst met je aan te gaan (zie
bijlage “OOK”). In deze overeenkomst staan afspraken tussen jou en de school. Je hebt
alleen recht op onderwijs als je de onderwijsovereenkomst ondertekent en op tijd bij STIP
inlevert.
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
5
5 Alles over de opleiding
5.1 Wat zijn de hoofdonderdelen van je opleiding?
Het onderwijstraject van de opleiding Secretariële beroepen is flexibel. Dat betekent dat je
sneller of langzamer door het traject kunt gaan. De toelichting in deze studiegids is gericht op
het leertraject van een ‘gemiddelde’ student.
De opleiding bestaat uit een ontwikkelingsgericht gedeelte (periode 1 t/m de eerste helft van
periode 12). Examinering van de kerntaken vindt plaats in de tweede helft van periode 12.
Examinering van Nederlands, Vreemde talen, Burgerschap en Rekenen vindt plaats in
periode t t/m 10.
De opleiding is gebaseerd op het principe zelfstandig leren. Dit houdt in dat een student in
zijn/haar opleiding kan versnellen. De periode indeling is gebaseerd op een nominale
opleidingsduur van drie jaar. Indien een student sneller door de periodes heengaat, kan de
opleiding sneller worden afgesloten.
Centraal in het eerste leerjaar van de opleiding staat het uitvoeren van secretariële
opdrachten. Een groot gedeelte van de week ben je op school aan het werk. In projecten
werk je allerlei secretariële taken uit. Je wordt daarbij intensief begeleid door de docenten.
De benodigde kennis en vaardigheden leer je tijdens de overige lessen. Ook maak je in het
eerste leerjaar gedurende 25 uur kennis met de praktijk van het secretaressevak buiten
school. Dit zijn de zogenaamde BBSP-uren (binnen- en buitenschoolsepraktijk-uren).
Uitgaande van een opleidingsduur van drie jaar wordt in het tweede en derde jaar echt in de
praktijk aan het werk gegaan: op je stage. De eerste stage als secretaresse is dan nog niet
uitstroom gerelateerd, maar de tweede moet aansluiten bij je uitstroomrichting: Secretaresse
(niveau 3), Directiesecretaresse/managementassistent (niveau 4), Juridisch secretaresse
(niveau 4) of Medisch secretaresse (niveau 4). Indien je een versnelling hebt gemaakt, dan
wordt de stage maatwerk. De stage is een percentage van jouw totale opleidingsduur, maar
er moet minimaal één stage van zes maanden gelopen worden. Het uitganspunt hierbij is dat
de proeve van bekwaamheid ofwel het eindexamen, zo veel mogelijk, wordt afgenomen in
de beroepspraktijk. Hiermee komt de minimale opleidingsduur op 1,5 jaar uit. Eén jaar voor
de theorie en zes maanden voor de stage inclusief proeve van bekwaamheid.
Tabel 1. Schematische weergave van het studietraject
P*1
P2
P3
P4
P5
BPV
**
P6
BPV
**
P7
P8
P9
P10
Thema 2
Thema 3
Thema 4
Beroep in beeld
Al doende leren
Aan de slag
De praktijk
Introductie
Thema 1
P11
BPV
**
P12a
BPV
**
Thema 5: aansluiting
directiesecretaresse /
managementassistent (niveau 4),
Juridisch secretaresse
(4), Medisch
secretaresse (4).
P12b
PvB
***
PvB
en/of
examenproject
Geïntegreerde leerlijn. Je werkt in projecten aan opdrachten: het uitvoeren van secretariële taken
Flankerende leerlijn. Hierin volg je de lessen en workshop waarin je kennis opdoet en vaardigheden traint om je secretariële taken goed uit
te kunnen voeren.
Doorlopende leerlijn. Alle lessen die je kunt volgen, om algemene kennis op te doen of vaardigheden te trainen.
*
**
***
P = Periode; er zijn er vier per schooljaar.
BPV = BeroepsPraktijkVorming (stage)
PvB = Proeve van Bekwaamheid
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
6
5.2 Alles over de lesweek
In een lesweek zijn lessen en projecten ingeroosterd. Op het Florijn College is aanwezigheid
verplicht. Je werkt weliswaar met een vast rooster, maar binnen dat vaste rooster kun je op
jouw eigen tempo werken aan de vakken die gegeven worden. Van ieder vak is een
studiewijzer beschikbaar van de drie reguliere studiejaren. Deze studiewijzers laten je zien
welk tempo je minimaal moet hebben. Alles wat je op deze studiewijzers voorloopt, maakt
dat je versnelt.
Mogelijkheden maatwerk Als je binnen het rooster met een bepaald vak klaar bent of ver
voorloopt, dan mag je na overleg met jouw SLB’er en/of vakdocent aan een ander vak gaan
werken. Dit kan een vak zijn waar je minder goed in bent of waarmee je minder snel bent.
Uitgangspunt bij versnellen is wel dat je op alle fronten in ieder geval het minimale tempo
moet behalen (dus op schema moet lopen met de studiewijzer op basis van de nominale
opleidingsduur van drie jaar).
Taalkeuze Als student kun je kiezen uit Duits of Frans als tweede en/of derde moderne
vreemde keuzetaal. Deze keuze vinden wij erg belangrijk, omdat een secretaresse die
meerdere talen beheerst zich positief kan onderscheiden binnen de beroepspraktijk.
Projectlessen en projectdagen Tenslotte werk je nog aan projecten bij het onderdeel
Geïntegreerde leereenheid (GLE). Aan het einde van de eerste drie perioden worden GLEprojecten afgerond in een aantal projectdagen. Deze projectdagen vallen binnen de
toetsweken. Het schooljaar kent vier toetsweken. Iedere toetsweek zal je als student de
toetsen moeten maken die nodig zijn om op het leerschema van drie jaar te blijven.
Studenten die versnellen hebben in deze toetsweken de mogelijkheid om ook andere
onderdelen of vakken af te toetsen.
Tabel 2. Voorbeeld van een globale weekindeling leerjaar 1 periode 2
Uur
Weekindeling
1
8.30 – 9.00 uur
2
9.00 – 9.30 uur
3
Maandag
Dinsdag
Woensdag
Donderdag
DU
NE
EN
Groepsuur
DU
NE
EN
NE
9.30 – 10.00 uur
Rekenen
DU
GLE
REK
NE
4
10.00 – 10.30 uur
Rekenen
Pauze
Pauze
REK
Pauze
5
10.30 – 11.00 uur
Pauze
GLE
GLE
Pauze
EN
6
11.00 – 11.30 uur
Comp.
GLE
GLE
LLB
EN
7
11.30 – 12.00 uur
Comp.
GLE
GLE
LLB
EN
8
12.00 – 12.30 uur
NE
GLE
Pauze
LLB
Pauze
9
12.30 – 13.00 uur
NE
GLE
REK
Pauze
IM
10
13.00 – 13.30 uur
Pauze
Groepsuur
REK
NE
IM
11
13.30 – 14.00 uur
P&O
P&O
NE
IM
12
14.00 – 14.30 uur
P&O
P&O
TV
IM
13
14.30 – 15.00 uur
Pauze
14
15.00 – 15.30 uur
NE
15
15.30 – 16.00 uur
NE
16
16.00 – 16.30 uur
Pauze
17
16.30 –17.00 uur
DU
18
17.00-17.30 uur
DU
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
Vrijdag
TV
7
De indeling van de lesweek is van veel factoren afhankelijk en kan tussentijds wijzigen. Als
er wijzigingen zijn kun je dat vinden op de Portal, op It’s learning of je hoort het van je
studieloopbaanbegeleider of groepsmanager. De portal is een website die alleen
beschikbaar is voor studenten van het Florijn College (https://portal.rocwb.nl/default.aspx).
Om op de portal te kunnen, krijg je in de introductieweek een loginnaam en wachtwoord.
Vóór aanvang van een periode wordt het rooster op de portal gepubliceerd. In principe
worden lessen overgenomen of opgevangen als een docent afwezig is. We streven ernaar
zo min mogelijk te laten uitvallen.
5.3 Alvast iets over begeleiding tijdens de stage
De opleiding tot secretaresse, in wat voor uitstroomrichting dan ook, betekent dat je niet
alleen theoretische kennis verwerft, maar ook praktische vaardigheden opdoet, die later bij
de uitoefening van het beroep toegepast kan worden. Het vergaren van kennis en oefenen
van vaardigheden gebeurt niet alleen op school maar ook in de praktijk, in je stages. De wet
spreekt over BeroepsPraktijkVorming (BPV).
In leerjaar 2 en 3 ga je gedurende twee periodes de volledige werkweek op stage (BPV). In
een halfjaar heb je minimaal twee terugkomdagen. Op deze dagen op school reflecteer je in
ieder geval op jouw stage-ervaring, word deze ervaring gekoppeld aan relevante theorie en
oefen je met rekenen en krijg je extra taal aangeboden. De eisen op het gebied van rekenen
en taal zijn voor de secretariële opleidingen namelijk dusdanig hoog dat het van belang is om
hier ook tijdens jouw stage aandacht aan te besteden.
Je begeleider van het BPV-bureau van het Florijn College helpt je bij het vinden van een
goed stageadres. Een begeleider van het team secretarieel zal bij jouw stagebedrijf op
bezoek komen voor voortgangsgesprekken en begeleiding. Binnen het stagebedrijf is er altijd
een medewerker (praktijkopleider) die je dagelijks begeleidt. Samen met het bedrijf en de
school onderteken je een praktijkovereenkomst (zie bijlage “POK”) waarin staat wat er van
jou verwacht wordt en wat jij van het bedrijf mag verwachten. Een stage is niet officieel
zonder volledig getekend POK. Bovendien moet het stagebedrijf geaccrediteerd zijn voor
jouw opleidingsrichting. Is aan één van deze eisen niet voldaan, dan loop je dus officieel
geen stage en tellen de uren die je maakt niet mee.
Uitgebreide informatie over de stages ontvang je tijdig in de periode voor aanvang van de
stage. Je krijgt dan de BPV werkmap en krijgt toegang tot een digitale BPV omgeving. In
deze werkmap/omgeving staan de stageopdrachten en de werkprocessen en competenties
worden benoemd. Dit biedt duidelijkheid aan jou en jouw stagebedrijf.
Als er gedurende de stageperiode, van twee periodes, sprake is van het vroegtijdig
beëindigen van twee stages, dan houdt dit in principe in dat jouw opleiding bij het Florijn
College stopt.
Na jouw stage worden jouw ervaringen van deze BPV periode verwerkt in jouw (individuele)
leerprogramma.
5.4 Wat ga je leren? Wat zijn kerntaken en werkprocessen?
De opleiding is opgedeeld in een basisdeel en een keuzedeel. In het basisdeel wordt
aandacht besteed aan de kerntaken en werkprocessen die voor iedere uitstroomrichting van
toepassing zijn. Dit komt aan bod in het eerder genoemde eerste leerjaar, wederom
uitgaande van de maximale, nominale opleidingsduur van drie jaar.
Een kerntaak is een deel van de beroepstaken die in omvang of belangrijkheid kenmerkend
is voor het beroep waarvoor je wordt opgeleid. De werkzaamheden die bij die kerntaak
horen, zijn uitgebreid beschreven in het kwalificatiedossier van de opleiding.
Een werkproces is een onderdeel van een kerntaak. Het kent een begin, een eind en een
resultaat. Voor het werkproces “Nodigt deelnemers uit en voorziet hun voor, tijdens en na de
bijeenkomst van informatie” betekent dit bijvoorbeeld dat je ervoor zorgt dat alle deelnemers
aan een vergadering de juiste vergaderstukken op tijd in hun bezit hebben, dat je ervoor
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
8
zorgt dat de (Power Point) presentatie van je manager er professioneel uitziet en dat je de
deelnemers na de vergadering een correct vergaderverslag toestuurt.
In tabel 4. zijn de twee kerntaken van de vier uitstroomrichtingen opgenomen. Je ziet dan
precies wat de overeenkomsten en wat de verschillen zijn.
Tabel 4. Kerntaken en werkprocessen per uitstroomrichting
Legenda
K1 = Secretaresse; K2 =Juridisch Secretaresse; K3 = Medisch Secretaresse; K4 = Directiesecretaresse/Managementassistent
5.5
Maatwerk
a. Aansluiting op je vooropleiding
De opleiding Secretariële beroepen sluit goed aan op VMBO-TL en VMBO gemengd
of kader.
b. Aansluiting op vervolgonderwijs en arbeidsmarkt,
Na de opleiding kun je gaan werken bij bedrijven en organisaties in uiteenlopende
sectoren. Bij ieder bedrijf is een secretaresse aan het werk. Als je niveau 4 hebt
behaald, ben je toelaatbaar tot het HBO en kan je bijvoorbeeld een opleiding in de
richting Toerisme of Communicatie kiezen.
c. Remediëren, verrijken, verdiepen
Onze lesmethodes bieden je de mogelijkheid om zelfstandig aan de slag te gaan.
Daar waar je meer of ander oefenmateriaal nodig hebt, kan de docent je dat
aanreiken. Er is veel mogelijk, maar je moet dan wel zelf actie ondernemen.
d. Vertraging of versnellen.
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
9
Heb je VMBO als vooropleiding, dan geldt dat de opleiding gemiddeld drie jaar duurt.
Korter kan, dat bepaal je zelf: werk je hard en kan je het niveau goed aan, dan kan je
sneller door je studie. Studenten die bij aanvang van de opleiding in het bezit zijn van
een HAVO diploma moeten in staat zijn om de opleiding binnen anderhalf of twee
jaar af te sluiten. Ook dit is natuurlijk weer afhankelijk van de eigen studiehouding.
5.6 Eisen aan het leertraject en studiebelasting
De school heeft de wettelijke plicht om je per schooljaar minimaal 850 uren te begeleiden in
je leerproces. Deze begeleiding mag je van ons verwachten en eisen, want daarvoor ben je
naar het Florijn College gekomen. Ook is de zogenaamde 850-urennorm van belang, omdat
je recht op studiefinanciering hiervan afhangt. Doordat we de uren in een schooljaar ruim
plannen en ziekte van docenten zoveel mogelijk ondervangen wordt, zorgen we ervoor dat
de urennorm altijd behaald wordt.
Het programma voor de beroepsgerichte vakken, voor talen, voor rekenen en voor loopbaan
en burgerschap sluit aan op de eisen van het ministerie van onderwijs. De eisen voor
beroepsgerichte vakken zijn vastgelegd in het ‘kwalificatiedossier’. De eisen voor Nederlands
en Rekenen staan in het ‘Referentiekader’. Voor de moderne vreemde talen (Engels, Duits,
Frans) staan de eisen in het ‘Europees Referentie Kader’. Voor Burgerschap geldt het
document ‘Kwalificatie-eisen loopbaan en burgerschap’. Je kunt al deze documenten
terugvinden op de website www.kwalificatiesmbo.nl. In de tabel ‘Geplande begeleide
onderwijstijd’ zie je welke eisen per studieonderdeel aan bod komen.
We begrijpen dat de codes van de studieonderdelen je nog niet veel zullen zeggen, maar we
vinden het belangrijk dat je van tevoren kunt zien wat er aan studie-inzet van je verwacht
wordt. Voor de opleiding Secretariële beroepen zijn de volgende uren gepland:
1
Periode 4
8
Periode 3
9
Periode 2
8
Periode 1
Naam
studieonderdeel
8
totaal aantal
klokuren
Schooljaar 1
Afwijkende
activiteiten
Tabel 5. Geplande begeleide onderwijstijd gemiddeld leertraject
Nederlands
10
10
10
10
170
Engels
5
5
5
5
85
Rekenen
6
6
6
6
102
Personeel en organisatie
4
4
4
4
68
Leren loopbaan burgerschap
3
3
3
3
51
Typevaardigheid
2
2
2
2
34
Computervaardigheden
2
2
4
4
52
(5)
(5)
(5)
(5)
Zelfstandig werken onder begeleiding
5
5
5
5
85
Informatiemanagement
4
4
4
4
68
Geïntegreerde leerlijn
8
8
8
8
136
Groepsuur
2
2
2
2
34
Duits (keuze)
Projectweek
120
60
Introductie
22
11
klokuren per lesweek
25,5
25,5
Totaal schooljaar 1
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
26,5
26,5
956
10
1
totaal aantal
klokuren
8
Afwijkende
activiteiten
Periode 2
9
Periode 4
8
Periode 3
8
Periode 1
Naam
studieonderdeel
Schooljaar 2
Nederlands
10
10
170
Engels
5
5
85
Rekenen
6
6
102
Personeel en organisatie
4
4
68
Leren loopbaan burgerschap
3
3
51
Typevaardigheid
2
2
34
Computervaardigheden
4
4
52
Duits (keuze)
(5)
(5)
Zelfstandig werken onder begeleiding
5
5
85
Informatiemanagement
4
4
68
Geïntegreerde leerlijn
8
8
136
Groepsuur
2
2
34
1360
680
Projectweek
120
60
Introductie
22
11
BPV
0
0
26,5
26,5
9
8
1
Afwijkende
activiteiten
Periode 2
8
Periode 1
Naam
studieonderdeel
8
Periode 4
Schooljaar 3
1204
Periode 3
Totaal schooljaar 1
totaal aantal
klokuren
klokuren per lesweek
Nederlands
10
10
170
Engels
5
5
85
Rekenen
6
6
102
Personeel en organisatie
4
4
68
Leren loopbaan burgerschap
3
3
51
Typevaardigheid
2
2
34
Management
4
4
52
Duits (keuze)
(5)
(5)
Zelfstandig werken onder begeleiding
5
5
85
Informatiemanagement
4
4
68
Geïntegreerde leerlijn
8
8
136
Groepsuur
2
2
34
1360
680
Projectweek
120
60
Introductie
22
11
BPV
klokuren per lesweek
0
0
Totaal schooljaar 1
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
26,5
26,5
1177
11
Het lesprogramma kan nog wijzigen. Overzichten van het verdeling van onderwijs binnen de
school en in de beroepspraktijk staan in bijlage “Verantwoording onderwijstijd”. De totale
onderwijstijd voor de opleiding Secretariële beroepen bedraagt 4.800 studiebelastingsuren.
6 Alles over de begeleiding
6.1 Begeleiding bij het leren
Bij alle studieonderdelen word je uiteraard ondersteund door de jouw
studieloopbaanbegeleider of de betreffende leerkracht. Je bent aan de studie begonnen om
je persoonlijke doelen te bereiken. Zowel binnen als buiten de lessen proberen we je daarbij
te helpen. De afzonderlijke leergroepen krijgen per schooljaar een groepsmanager
toegewezen. De groepsmanager begeleidt onder meer het groepsproces. In de
introductieweek wordt je duidelijk verteld wat de taken van studieloopbaanbegeleider en wat
de taken van de groepsmanager zijn. Dit om verwarring te voorkomen. In paragrafen 6.2 t/m
6.4 wordt uitgebreider stilgestaan bij een aantal taken van de studieloopbaanbegeleider.
6.2 Trajectbegeleiding
Iedere student heeft een studieloopbaanbegeleider die je begeleidt tijdens je hele opleiding
vanaf je eerste schooldag totdat je de school verlaat. Als je een transfercoach hebt
meegekregen van je vorige school dan heeft de studieloopbaanbegeleider hiermee contact.
Verder besteedt een studieloopbaanbegeleider veel aandacht aan de voortgang van je
studie. Tijdens de opleiding werk je met een groeiportfolio waarin jouw studievoortgang wordt
bijgehouden. Zo kun je heel overzichtelijk zien waar je op dat moment in de opleiding staat.
Ook worden alle opmerkingen en afspraken die voortvloeien uit de gesprekken met je
studieloopbaanbegeleider hierin vastgelegd. Als het nodig is wordt door middel van een
zogenaamd Persoonlijk ontwikkelplan (POP) extra aandacht besteed aan de ontwikkeling
van een kerntaak/werkproces of competentie. Niet prestatie-gerelateerde (o.a. begeleiding
en aanwezigheid) zaken worden door de SLB vastgelegd in het begeleidingsdossier.
Een studieloopbaanbegeleider stimuleert je bij je studie en kan je helpen om je
studievaardigheden te verbeteren. Hij houdt je aanwezigheid bij en neemt actie om uitval te
voorkomen. Een studieloopbaanbegeleider kan de Trajectbegeleider Zorg inschakelen of via
schoolmaatschappelijk werk tweedelijns zorg voor je aanvragen als je vastloopt vanwege
sociaal-emotionele belemmeringen (zie paragraaf 6.4).
De studieloopbaanbegeleider voert minstens twee keer per jaar een loopbaangesprek met
je. Gezamenlijk kijken jullie naar je loopbaancompetenties en bespreken jullie de opleidingsen/of beroepskeuze die je hebt gemaakt of gaat maken. Heb je na verloop van tijd toch het
gevoel dat je niet de juiste opleidingskeuze hebt gemaakt dan zorgt de Trajectbegeleider
Zorg voor hulp bij de doorstroom naar een andere opleiding.
6.3 Doel van de trajectbegeleiding
Het doel van de trajectbegeleiding is dat je:
 in korte tijd leert om zelf verantwoordelijkheid te nemen voor je opleiding;
 een zelfstandige eigen manier van leren en werken ontwikkelt;
 inzicht krijgt in je sterke en zwakke punten: waar ben ik goed in, wat kan beter?;
 kritiek kunt geven en ontvangen;
 ontdekt wat je precies wilt bereiken en weet wat je daarvoor moet doen;
 een beeld krijgt van mogelijkheden na de opleiding die bij jou passen
(vervolgopleiding, werk).
6.4 Begeleiding bij een handicap, stoornis of belemmering
Wanneer je extra ondersteuning nodig hebt bij het leren, wend je je eveneens tot jouw
studieloopbaanbegeleider. Die gaat dan beoordelen en kijken wat wij voor jou kunnen doen.
Vaak komt ook hierbij het Servicecentrum in beeld, die een zogenaamd handelingsplan
zullen opstellen, waarin staat wat wij extra voor je kunnen doen. Hierbij moet je bijvoorbeeld
denken aan problemen met taal veroorzaakt door een handicap.
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
12
Bij het Zorgteam kunt je terecht voor meer informatie en ondersteuning. Mochten er zaken
zijn die door het Zorgteam niet (of niet voldoende) kunnen worden opgevangen, dan kan via
de zorgcoördinator een doorverwijzing plaatsvinden naar de Schoolmaatschappelijk werker,
het Servicecentrum Studie & Beroep of externe zorgbegeleiding. Meer informatie over
zorgbegeleiding vind je op de portal in brochure “Als het (even) tegenzit”.
6.5 Begeleiding bij het kiezen van een andere studie
Het is misschien voorbarig om bij de start van een opleiding te praten over het verlaten van
de opleiding, maar je moet op jonge leeftijd kiezen voor een vervolgopleiding en soms blijkt
die keuze niet de juiste te zijn.
Mocht deze opleiding niet goed bij je passen dan kan het Servicebureau voor Studie en
Beroep je helpen bij het vinden van een andere opleiding die beter bij je past.
Aanvullende informatie is verkrijgbaar bij jouw studieloopbaanbegeleider en op de Portal.
6.6 Aanwezigheid en leerplicht
Je aanwezigheid wordt geregistreerd in Pars. Je krijgt bij aanvang van je studie uitleg over
het systeem en over de eisen die er voor je aanwezigheid gelden. De
studieloopbaanbegeleider/klassenmanager let op je aanwezigheid. Indien je vaak te laat bent
of ongeoorloofd afwezig bent, moet de school hiervan verplicht melding maken bij de
leerplichtambtenaar en bij DUO. De werkwijze en eisen die aan aanwezigheid worden
gesteld, kun je terugvinden in de bijlage ‘Verzuim en consequenties daarvan’.
6.7 Klachten en inspraak
Op verschillende manieren word je betrokken bij de verbetering van ons onderwijs. Jaarlijks
vinden er enquêtes en onderzoeken plaats. Daarnaast worden er gesprekken met studenten
georganiseerd over bepaalde thema’s. In de studentenraad spreken studenten met de
directie over belangrijke ontwikkelingen. Op een school met ongeveer 1.700 studenten gaat
ook wel eens wat fout. Dat vinden we natuurlijk heel vervelend, maar we weten ook dat het
niet uit te sluiten valt. We willen problemen uiteraard goed oplossen en steeds kijken wat we
kunnen doen om de fout in de toekomst te voorkomen. Heb je een serieuze klacht die te
maken heeft met het onderwijs of de organisatie van het Florijn College, dan kun je dat in
eerste instantie melden bij je studieloopbaanbegeleider. Die kan reageren op je klacht en
helpen het probleem op te lossen. Kom je er op die manier niet uit, dan kun je gebruikmaken
van de klachtenprocedure. De “Klachtenprocedure” vind je terug op de portal.
6.8 Veiligheid en gedrag
In de economische beroepen is het werken over de grenzen en met verschillende culturen
een gegeven. We zien de veelkleurigheid en diversiteit van de wereld om ons heen dan ook
als een kans. In de missie van het Florijn College komt dit tot uiting: "Studenten opleiden tot
succesvolle wereldburgers die een tastbare bijdrage leveren aan handel en zakelijke
dienstverlening". Dat betekent in de praktijk dat we elkaar serieus nemen en met respect
behandelen. Onderlinge bedreigingen en pesten worden niet getolereerd. We bestrijden
discriminatie op basis van verschillende culturele/etnische herkomst of seksuele geaardheid.
Regels over leef- en werkomgeving en onderwijs vind je op de portal in het
“Deelnemersstatuut” en in de “Schoolregels”. We hebben allemaal een actieve rol in de
veiligheid in en buiten het schoolgebouw. In de introductieweek krijg je instructies over wat je
moet doen bij calamiteiten. Met de studieloopbaanbegeleider loop je naar de verzamelplaats
waar iedereen naar toe moet bij een ontruiming. Tijdens je studie doe je ook mee aan een
ontruimingsoefening. De instructie voor ontruimingen “Calamiteitenflyer locatie W33” kan je
vinden op de portal.
6.9 Help: ik voel me bedreigd, geïntimideerd of gediscrimineerd!
Voor bijzondere gevallen is er op het Florijn College in Breda een vertrouwenspersoon. Je
kunt altijd hulp krijgen van de vertrouwenspersoon als je te maken hebt gekregen met
ongewenste intimiteit (bijvoorbeeld een vernederende grap of ongewenst lichamelijk contact)
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
13
of andere zaken die je erg raken. De vertrouwenspersonen (Liesbeth Joris en Bart Edwards)
hebben een zwijgplicht. Ze zijn op het Florijn in Breda te bereiken onder nummer
(076) 530 88 00.
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
14
7 Alles over de beoordeling
7.1 Ontwikkelingsgericht beoordelen van studieonderdelen
In het ontwikkelingsgerichte gedeelte word je tijdens de studieonderdelen (bv. projecten,
lessen of trainingen) regelmatig beoordeeld. Welke resultaten heb je bereikt en hoe
succesvol is je manier van werken?
Deze beoordelingen zijn bedoeld om je ontwikkeling te “meten” en om te kijken waar het
beter kan. Bij ieder studieonderdeel wordt je vooraf verteld wat er van je wordt verwacht. Je
bent op de hoogte van alles wat je moet doen (bewijslast) en aan welke eisen deze
bewijslast moet voldoen.
Wanneer je werk is beoordeeld, krijg je feedback op je prestatie: wat is er goed en wat kan
beter. Je probeert daarna zelf vast te stellen wat je al goed kan, op welke punten je nog kunt
verbeteren en hoe je dat gaat doen.
Wanneer een onderdeel is afgesloten, krijg je een beoordeling van de docenten en/of je
begeleider in de BPV. Op het Florijn College beoordelen wij op verschillende manieren. In
hoofdstuk 10 wordt hierop verder ingegaan.
7.2 Voortgang
Jouw voortgang wordt bijgehouden in een groeiportfolio. In It’s Learning zijn alle
studiewijzers en is het studiemateriaal opgenomen. Deze informatie wordt gebruikt bij
gesprekken over je ontwikkeling en voortgang.
7.3 Hoe sta je ervoor?
In gesprekken met jouw studieloopbaanbegeleider wordt vastgesteld in hoeverre je
ontwikkeling voldoet aan de verwachtingen. Jouw voortgangsrapport wordt daarbij
besproken. Belangrijk is ook dat de opleiding aan je verwachtingen voldoet en bij je past.
Er wordt, kort samengevat, gekeken naar je:
 verwachtingen;
 resultaten;
 motivatie;
 ontwikkeling.
Regelmatig bekijk je samen met de studieloopbaanbegeleider hoe ver je gevorderd bent en
in hoeverre je studietraject volgens verwachting verloopt. De studieloopbaanbegeleider en
docenten van het opleidingsteam geven aan het eind van iedere periode een studieadvies.
Er wordt dan gekeken:
- naar de ontwikkeling die je hebt doorgemaakt
- of je studieresultaten aan de verwachtingen voldoen
- of de opleiding / het beroep bij je past.
Het kan dus gebeuren dat je gedurende het schooljaar een negatief studieadvies krijgt.
Vervolgens krijg je aan het einde van het schooljaar een bindend studieadvies. Dit betekent:
- over naar het volgend schooljaar
- het jaar nog een keer over doen
- de opleiding verlaten
- een inhaaltraject / bijwerktraject voordat je verder kunt naar het volgend leerjaar
Met uitzondering van Rekenen, Nederlands, Engels, Burgerschap en
computervaardigheden, zijn alle vakken ‘formatief’, dat wil zeggen dat ze nog niet
examinerend zijn. Wel tellen alle cijfers als ook de beoordeling van je competenties mee voor
de overgang van jaar 1 naar 2 en van jaar 2 naar 3. De overgangsnormen krijg je aan het
begin van het schooljaar uitgereikt. Elke periode krijg je een overzicht met de door jouw
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
15
behaalde cijfers en de beoordeling van je competenties. De volgende onderdelen zijn
bepalend voor de overgang:
- De cijfers voor de verschillende vakken
- De beoordeling van je competenties (minimaal 90%)
- Je aanwezigheid (minimaal 90%)
- Je score voor Nederlands, Engels, Rekenen, Burgerschap en Computervaardigheden
7.4 Examens om je diploma te behalen
Bij het Florijn College gebruiken we verschillende examenvormen. Later in dit hoofdstuk zijn
deze opgenomen. Hieronder vind je een korte toelichting bij iedere examenvorm.






Proeve van bekwaamheid (PvB): Een proeve van bekwaamheid is een
praktijkexamenproduct dat waarin je laat zien dat je een kerntaak beheerst. Het
examen vindt plaats in je stagebedrijf of in een simulatie op school. Je wordt
beoordeeld op wat je laat zien en de producten die je hebt gemaakt. Een proeve kan
meerdere dagen duren.
Theorie-examen (TE): Het theorie-examen is een examen om je vakkennis en
vaardigheden te beoordelen. Het gaat om kennis en vaardigheden die belangrijk zijn
voor de uitoefening van het beroep en die onvoldoende aan de orde komen in de
proeven van bekwaamheid.
Centrale examens Nederlands en Rekenen (COE): Voor de onderdelen Lezen en
Luisteren gebruiken we examens van het CITO. De examens worden digitaal
afgenomen in een aantal computerlokalen van het Florijn College. De examens
Nederlands bestaan uit teksten en filmpjes met multiplechoicevragen. Voor rekenen
bestaat het centrale examen uit de onderdelen Getallen, Verhoudingen, Verbanden
en Meten en Meetkunde.
Instellingsexamens Nederlands (IE): Het Florijn College heeft eigen examens voor
de vier onderdelen Schrijven, Taalverzorging en begrippenlijst, Spreken en
Gesprekken. Deze examens zijn schriftelijk (open en gesloten vragen, opdrachten en
multiple choice) en mondeling (bijvoorbeeld een klantgesprek of presentatie).
Examens Moderne vreemde talen (MVT): Voor de talen Engels, Duits en Frans zijn
de examens gericht op de vaardigheden Luisteren, Lezen, Schrijven, Spreken en
Gesprekken voeren. De examenvormen zijn vergelijkbaar met die van Nederlands.
Examens Burgerschap (BuCo): Bijzonder voor het onderdeel Burgerschap is dat de
examens je ontwikkeling meten. Je toont met werkstukken, opdrachten en
presentaties aan dat je je verdiept hebt in een onderwerp en wat je hebt geleerd. Het
gaat hierbij om kennis, inzicht en bewustzijn, en ook hoe je je gedraagt en
functioneert. De vier onderdelen voor burgerschap zijn: de politiek-juridische
dimensie, De economische dimensie, de sociaal-maatschappelijke dimensie en de
dimensie vitaal burgerschap.
Een overzicht van al deze examens, tref je verderop aan in het Examenprogramma.
In het reguliere traject moet je voordat je op stage gaat en aan de Proeve van Bekwaamheid
kan deelnemen, alle ontwikkelingsgerichte onderdelen gehaald hebben. Enkele onderdelen
worden gedurende de jaren voorafgaand aan de stage geëxamineerd: Rekenen, Engels,
Nederlands en Burgerschapscompetenties. Zowel voor Rekenen als voor Nederlands doe je
een centraal landelijk examen. De eisen voor Nederlands, Rekenen en Engels veranderen
de komende jaren. We zullen je daarover tijdig blijven informeren.
7.5 Hulpmiddelen
Afhankelijk van de examenvorm mag je gebruik maken van hulpmiddelen zoals bijvoorbeeld
een rekenmachine. In het examenprogramma (kolom HM) wordt vermeld welke
hulpmiddelen zijn toegestaan. Op het voorblad van ieder examen worden toegestane
hulpmiddelen vermeld. Belangrijkste hulpmiddelen zijn de rekenmachine (R), het
woordenboek (W), de hoofdtelefoon (H) en hulpmiddelen bij praktijkexamens (P). Meer
informatie over hulpmiddelen vind je terug op de website in “Hulpmiddelen bij examens”.
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
16
7.6 Welke examens moet je doen om een diploma te halen?
Om te meten of je het niveau dat hoort bij een “beginnend beroepsuitoefenaar” behaald hebt,
moet je een aantal examens afleggen. Dit examen noemen we Proeve van Bekwaamheid
(PVB). Het doel van deze proeve is dat je laat zien wat je parate kennis en kunde is.
Talen en Rekenen zitten in de proeve verwerkt, maar deze zullen voor of na de proeve
dienen te worden afgetoetst op niveau. Dit doen wij middels het een kwalificerend digitaal
systeem, door middel van een centraal examen (Nederlands en Rekenen) en door middel
van mondelinge aftoetsing.
Kwalificering op gebied van Rekenen en taal vindt sinds vorig schooljaar plaats volgens het
nieuwe referentiekader taal en rekenen van Meijerink. In het kwalificatiedossier vindt u
hierover uitleg op het gebied van beroepsvoorbeeld, werkproces en motivatie.
Bij Engels, Duits en Frans wordt op dit moment nog gebruik gemaakt van kwalificatie op
basis van A t/m C niveaus (conform MVT Raamwerk – 2004). Ook deze systematiek zal
landelijk gaan veranderen, zoals bij Nederlands en Rekenen. Wanneer dit exact zal
plaatsvinden is nog onbekend. Zodra dit invloed gaat hebben voor jullie, dan worden jullie
hiervan door jullie taaldocent op de hoogte gebracht.
Tabel 7a. Examenprogrammering Nederlands voor alle uitstromen
Examenvorm
Examencode
Plaats
Duur
(in uren)
Examenperiode
Flexibel in
periode
7 t/m 11
Niveau
examen
schaal
N3
Lezen/Luisteren
CITO
FNELL2FCOE
FC
1,5
Landelijke
momenten
2F
CEF
N4
Lezen/Luisteren
CITO
FNELL3FCOE
FC
1,5
Landelijke
momenten
3F
CEF
N3
Taalverzorging
Instellingsexamen
FNEBE2Fd
FC
1,5
Flexibel
2F
CEF
N4
Taalverzorging
Instellingsexamen
FNEBE3Fd
FC
1,5
Flexibel
3F
CEF
N3
Spreken
Instellingsexamen
FNESP2Fd
FC
1,0
Flexibel
2F
CEF
N4
Spreken
Instellingsexamen
FNESP3Fd
FC
1,0
Flexibel
3F
CEF
N3
Gesprek voeren
Instellingsexamen
FNEGE2Fd
FC
1,0
Flexibel
2F
CEF
N4
Gespreksvoeren
Instellingsexamen
FNEGE3Fd
FC
1,0
Flexibel
3F
CEF
N3
Schrijven
Instellingsexamen
FNESC2Fd
FC
1,0
Flexibel
2F
CEF
N4
Schrijven
Instellingsexamen
FNESC3Fd
FC
1,0
Flexibel
3F
CEF
Niveau
opleiding
Taalvaardigheid
Exameneis: tenminste 3
van de 5 onderdelen
behaald
Eisen voor diplomering (in schooljaar 2015-2016 en later)
Voor Nederlands wordt het cijfer van het centrale examen (= één cijfer met één decimaal) en het cijfer van het instellingsexamen (=
één cijfer met één decimaal) gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 – 10). Dit is het eindcijfer voor het onderdeel Nederlands.
Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5),
de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn.
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
17
Tabel 7b. Examenprogrammering Nederlands verdieping (KT1 + KT2) voor alle uitstromen
Examenvorm
Examencode
Plaats
Duur
(in uren)
Examenperiode
Flexibel in
periode
7 t/m 11
Niveau
examen
schaal
N3
Artikel schrijven
Instellingsexamen
FNEAS2F
FC
1,0
Flexibel
2F
CEF
N4
Beleidsbeslissing
schrijven
Instellingsexamen
FNEAS3F
FC
1,0
Flexibel
3F
CEF
N3
Correspondentie
Instellingsexamen
FNECO2F
FC
1,0
Flexibel
2F
CEF
N4
Correspondentie
Instellingsexamen
FNECO3F
FC
1,0
Flexibel
3F
CEF
N3
Correspondentieportfolio
Instellingsexamen
FNECP2F
FC
1,0
Flexibel
2F
CEF
N4
Correspondentieportfolio
Instellingsexamen
FNECP3F
FC
1,0
Flexibel
3F
CEF
N3
Redigeren
Instellingsexamen
FNERE2F
FC
1,0
Flexibel
2F
CEF
N4
Redigeren
Instellingsexamen
FNERE3F
FC
1,0
Flexibel
3F
CEF
N3
Notuleren en
Vergaderen
Instellingsexamen
FNENV2F
FC
1,0
Flexibel
2F
CEF
N4
Notuleren en
vergaderen.
Instellingsexamen
FNENV3F
FC
1,0
Flexibel
3F
CEF
N3
Samenvatten
Instellingsexamen
FNESA2F
FC
1,0
Flexibel
2F
CEF
N3
Samenvatten
Instellingsexamen
FNESA3F
FC
1,0
Flexibel
3F
CEF
N3/
N4
Balie- en
telefoongesprekken
Instellingsexamen
FNEBT2F/3F
FC
1,0
Flexibel
2F/3F
CEF
Niveau
opleiding
Taalvaardigheid
Eisen voor diplomering
Het examenresultaat telt niet mee voor het diploma indien diplomering plaatsvindt vóór schooljaar 2015-2016.
Wel wordt het resultaat op het resultatenoverzicht vermeld.
Exameneis: het totaal der onderdelen moet minimaal 5,5 tot resultaat hebben op 2F (n3) en 3F (n4). Het bodemcijfer per onderdeel
waarop dit gemiddelde wordt gebaseerd moet minimaal een 4,0 zijn.
Tabel 7c. Examenprogrammering Engels voor alle uitstroomrichtingen
Examenvorm
Examencode
Plaats
Duur
(in uren)
Examenperiode
Flexibel in
periode
7 t/m 11
Niveau
examen
schaal
N3
Luisteren
TOA
FENLUB1d
FC
1,5
Flexibel
B1
CEF
N4
Luisteren
TOA
FENLUB2d
FC
1,5
Flexibel
B2
CEF
N3
Lezen
TOA
FENLEB1d
FC
1,5
Flexibel
B1
CEF
N4
Lezen
TOA
FENLEB2d
FC
1,5
Flexibel
B2
CEF
N3
Spreken
TOA
FENSPA2d
FC
1,0
Flexibel
A2
CEF
N4
Spreken
TOA
FENSPB1d
FC
1,0
Flexibel
B1
CEF
Niveau
opleiding
Taalvaardigheid
Exameneis: tenminste 3
van de 5 onderdelen
behaald
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
18
N3
Gesprekken voeren
TOA
FENGEB1d
FC
1,0
Flexibel
B1
CEF
N4
Gesprekken voeren
TOA
FENGEB2d
FC
1,0
Flexibel
B2
CEF
N3
Schrijven
TOA
FENSCB1d
FC
1,0
Flexibel
B1
CEF
N4
Schrijven
TOA
FENSCB2d
FC
1,0
Flexibel
B2
CEF
Eisen voor diplomering (in schooljaar 2015-2016 en later)
Voor Engels wordt het cijfer van het alle examens gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 – 10). Dit is het eindcijfer voor het
onderdeel Engels.
Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5),
de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn.
Meer informatie over de examens staat in het volgende hoofdstuk.
7.7 Eisen Rekenen, Loopbaan en burgerschap en PVB niveaus 3 en 4
Voor rekenen/wiskunde gaat het om van elkaar onderscheiden van fundamentele en
streefniveaus, welke beiden op 3 niveaus zijn beschreven. De fundamentele niveaus richten
zich op basale kennis en inzichten en zijn gericht op een meer toepassingsgerichte
benadering van rekenen. De streefniveaus bereiden al voor op de meer abstracte wiskunde.
Bij rekenen is er, in tegenstelling tot taal, geen invulling gegeven aan het vierde niveau
omdat men daar geheel in het domein van de wiskunde komt.
Voor rekenen zijn er vier domeinen beschreven, te weten:
Getallen; Verhoudingen; Meten en Meetkunde; Verbanden.
Elk domein is bij rekenen opgebouwd uit de onderdelen:
notatie, taal en betekenis, waarbij het gaat om de uitspraak, schrijfwijze en betekenis van
getallen, symbolen en relaties en om het gebruik van wiskundetaal; met elkaar in verband
brengen, waarbij
het gaat om het verband tussen begrippen, notaties, getallen en dagelijks spraakgebruik;
gebruiken, waarbij het gaat om rekenvaardigheid in te zetten bij het oplossen van problemen.
Tabel 7d. Eisen referentiekader rekenen van Meijerink
Examenvorm
Examencode
Plaats
Duur
(in uren)
Examenperiode
Flexibel in
periode
7 t/m 11
Niveau
Examen
schaal
N3
Rekenen
CITO
FRE2FCOE
FC
1,5
flexibel
2F
CEF
N4
Rekenen
CITO
FRE3FCOE
FC
1,5
flexibel
3F
CEF
Niveau
Rekenen
Inspanningsverplichting
Certificeerbare eenheden: niet van toepassing
Eisen voor diplomering (in schooljaar 2015-2016 en later)
Voor rekenen is het cijfer van het centrale examen het eindcijfer (heel cijfer van 1 - 10).
Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5),
de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn.
Tabel 7e. Eisen referentiekader Burgerschapsvorming
Burgerschap - Kader: Kwalificatie-eisen loopbaan en burgerschap in het mbo, 2013
Examencode
FBUCO-1
Examennaam
schaal
Examenvorm
Plaats
Duur
(in uren)
FBUCOD1
Politiek-juridische dimensie
O-V-G
Opdr
FC
1
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
19
FBUCOD2
Economische dimensie
O-V-G
Opdr
FC
1
FBUCOD3
Sociaal-maatschappelijke dimensie
O-V-G
Opdr
FC
1
FBUCOD4
Dimensie vitaal burgerschap
O-V-G
Opdr
FC
1
Eisen voor diplomering
Ontwikkeling is voor iedere afzonderlijke dimensie voldoende aangetoond.
Tabel 7f. Eisen Praktijk
Beroeps Praktijk Vorming - Kader: kwalificatiedossier versie 2013, niveau 3 en 4
Examencode
Examennaam
schaal
Examenvorm
Plaats
Minimale Per
duur
(in uren)
FBPV22157
BPV algemeen
O-V-G
BPV
BPV
680
5 t/m 6
FBPV95391
BPV Directiesecretaresse/Managementassistent O-V-G
– niveau 4
BPV
BPV
680
11 t/m 12
FBPV95380
BPV Secretaresse – niveau 3
O-V-G
BPV
BPV
680
11 t/m 12
FBPV95392
BPV Juridisch secretaresse – niveau 4
O-V-G
BPV
BPV
680
11 t/m 12
FBPV95393
BPV Medisch secretaresse – niveau 4
O-V-G
BPV
BPV
680
11 t/m 12
FPVB95380
-KT1
-KT2
PVB in praktijk / FC*
O-V-G
PVB
PVB
-
-
FPVB95391
-KT1
-KT2
PVB in praktijk / FC*
O-V-G
PVB
PVB
-
-
FPVB95392
-KT1
-KT2
PVB in praktijk / FC*
O-V-G
PVB
PVB
-
-
FPVB95392
-KT1
-KT2
PVB in praktijk / FC*
O-V-G
PVB
PVB
-
-
Eisen voor diplomering
Minimaal aantal uren per stage behaald. Alle stages zijn minimaal met een voldoende beoordeeld.
*Aansluitend aan de BPV worden alle werkprocessen die mogelijk zijn geëxamineerd in de beroepspraktijk. Onderdelen die niet
mogelijk zijn in de praktijk of niet voldoende zijn afgesloten in de praktijk, zullen op school (FC) worden afgenomen.
7.8 Hoe gaat het met herkansen?
Voor ieder examen is er in principe één herkansingsmogelijkheid.
Als er aan het einde van de opleiding, vóór het afsluiten van de proeve van bekwaamheid
nog maximaal twee onderdelen onvoldoende zijn, dan kan gebruikt gemaakt worden van de
einde opleidingsherkansing.
Voor de proeve van bekwaamheid geldt een afwijkende herkansregeling. Je kan hierover
meer teruglezen in de “Herkansregeling” op de portal.
Indien je na de herkansingen nog niet bent geslaagd dan kun je deelnemen aan de
extraneusregeling die plaats vindt na de zomervakantie in het nieuwe schooljaar. Informatie
over herkansingen kun je opvragen bij je studieloopbaanbegeleider. De examencommissie
kan, indien daar reden toe is, afwijken van deze herkansregels.
7.9 Hoe kun je vrijstelling krijgen voor een examen?
Om een vrijstelling voor een onderdeel te krijgen, moet je aantonen dat je het vereiste niveau
hebt. Dat kan door middel van bijvoorbeeld een certificaat of diploma. Je vraagt de vrijstelling
zelf aan bij de examencommissie. Een vrijstelling wordt door de examencommissie
afgegeven wanneer je kunt aantonen dat je over het juiste niveau beschikt en voldoet aan
alle gestelde voorwaarden. Meer informatie over vrijstellingen vind je in de bijlage
“Vrijstellingsregeling” op de portal.
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
20
7.10 Hoe is de organisatie van de examens geregeld?
Op het Florijn College wordt de examinering georganiseerd op locatie georganiseerd door de
studieloopbaanbegeleider in samenwerking met de andere leerkrachten. Jouw
studieloopbaanbegeleider informeert je over het examen en de examenresultaten en de
medewerkers van het examenbureau in Breda zorgen voor het diploma.
7.11 Wat bewaart de school?
Alle examenproducten worden, voor zover mogelijk, tot zes maanden na de einduitslag van
het examen bewaard bij het Examenbureau. Resultaten worden voor onbeperkte tijd digitaal
vastgelegd in het cijferregistratiesysteem. Je hebt de mogelijkheid om het beoordeelde
examen in te zien. De aanvraagprocedure vind je in de bijlage ‘Inzage examens’.
7.12 Waar kun je terecht als je het niet eens bent met een beslissing?
In uitzonderlijke gevallen zou het kunnen voorkomen dat je het niet eens bent met de
einduitslag van een examen of de manier waarop je bent beoordeeld. Dat dien je binnen 14
dagen na de bekendmaking van de einduitslag schriftelijk te melden bij de
examencommissie (via het Studenten Informatie Punt STIP).
Dit geldt alleen voor de examens, dus niet voor andere vormen van beoordeling tijdens het
studietraject. Voor die gevallen ga je met je bezwaren naar je afdelingsmanager.
Meer informatie vind je in de bijlage ‘Procedure bezwaar en beroep’.
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
21
8 Verantwoording voor de studiegids
De studiegids bevat informatie over het leertraject dat hoort bij de opleiding Secretariële
Beroepen van het Florijn College in Breda. Vanwege veranderende voorschriften, wetgeving
en omdat docenten van het Florijn College in Breda voortdurend bezig zijn om de opleiding
waar mogelijk te verbeteren, kunnen er wijzigingen plaatsvinden.
Eenvoudige wijzigingen worden bij je gemeld door je studieloopbaanbegeleider. Denk daarbij
een roosterwijzigingen of zaken die met de organisatie te maken hebben.
Belangrijke wijzigingen worden bij je gemeld door je studieloopbaanbegeleider. Als het nodig
is wordt er een aanvulling op deze studiegids op papier uitgereikt. Je zult dan moeten
tekenen voor ontvangst. Denk daarbij bijvoorbeeld aan veranderingen in de examens die je
moet doen om je diploma te behalen.
De studiegids wordt met zorg samengesteld. Alle informatie die een school wettelijk verplicht
is aan je te melden staat in dit document. Toch kan het zo zijn dat er zaken onduidelijk zijn of
dat je een fout hebt ontdekt. Zou je dit aan je studieloopbaanbegeleider willen doorgeven,
zodat we de studiegids kunnen verbeteren?
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
22
9 Bijlage verantwoording onderwijstijd (Top-model)
Wettelijke norm
Geplande onderwijstijd en wettelijke normen
BOL 3-jarig NIVEAU 3 en 4
Norm BOU
Schooljaar 1
Schooljaar 2
Schooljaar 3
Totaal
Planning BOU
700
1.800
920
452
444
1.816
Norm BPV
900
Planning BPV
0
650
650
1.300
BOU = Begeleide onderwijs uren
BPV = Beroeps Praktijk Vorming (stage)
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
23
Norm onderwijstijd
3.000
Geplande
onderwijstijd
920
1.004
1.094
3.018
Legenda van de codes:
1a
verwerven van competenties in de arbeidssituatie;
1b
verwerven van competenties in de gesimuleerde arbeidssituatie;
2a
verwerven van vaardigheden buiten de (gesimuleerde) arbeidssituatie;
2b
verwerven van kennis buiten de (gesimuleerde) arbeidssituatie;
3
overige deelnemeractiviteiten.
Secretariële beroepen
Schooljaar 1
individueel / onafhankelijk
onbegeleid
begeleid
1a
individueel / in groep
onbegeleid
samen / afhankelijk
begeleid
0
onbegeleid
0
totaal
begeleid
SBU's
0
0
1b
0
0
0
0
98
196
294
2a
43
85
222
443
0
0
792
2b
189
0
94
187
0
0
469
0
45
196
1600
3
subtotaal
totaal
0
231
85
316
45
315
675
98
990
294
956
Van de 1600 SBU's zijn de volgende uren IIVO
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
1600
24
Secretariële beroepen
Schooljaar 2
individueel / onafhankelijk
onbegeleid
begeleid
1a
1b
individueel / in groep
onbegeleid
samen / afhankelijk
begeleid
680
onbegeleid
totaal
begeleid
SBU's
0
680
0
0
0
0
0
48
96
144
2a
24
48
128
257
0
0
456
2b
144
0
52
105
0
0
301
0
19
96
1600
3
subtotaal
0
168
totaal
19
728
181
380
896
48
561
144
1600
1204
Van de 1600 SBU's zijn de volgende uren IIVO
Secretariële beroepen
Schooljaar 3
individueel / onafhankelijk
onbegeleid
begeleid
1a
individueel / in groep
onbegeleid
samen / afhankelijk
begeleid
680
onbegeleid
0
totaal
begeleid
SBU's
0
680
1b
0
0
0
0
46
92
138
2a
23
45
122
243
0
0
432
2b
184
0
50
99
0
0
332
0
18
92
1600
3
subtotaal
totaal
0
206
725
931
18
171
360
46
531
138
1177
Van de 1600 SBU's zijn de volgende uren IIVO
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
1600
25
10 Voortgangsbeoordeling secretariële beroepen opleiding n 3 + 4
10.1 De voortgang naar een diploma
Het voorgangstraject bestaat uit alle producten en resultaten die per onderdeel zijn
vastgelegd1 in de Doorlopende Leerlijn (DLE), in de Geïntegreerde Leerlijn (GLE) en in de
Praktijk Geïntegreerde Leerlijn (PLE). De student wordt aan het begin van de opleiding (en
van iedere periode) per onderdeel geïnformeerd over de verwachte eindresultaten.
Aan het eind van iedere periode wordt vervolgens de voortgang van de ontwikkeling van een
student per onderdeel beoordeeld aan de hand van producten en resultaten. De beoordeling
leidt tot een Go, No go (zie paragraaf 10.4).
Aan het eind van de opleiding krijgt de student, die voldoet aan alle formatieve eisen, het
advies Go m.b.t. deelname aan examens voor Nederlands, Moderne vreemde talen, Rekenen,
Burgerschap én m.b.t. deelname aan de Proeve van Bekwaamheid (PVB).
Wie de examens én Proeve van Bekwaamheid succesvol afsluit, ontvangt het diploma.
10.2 Leren
Alle studenten ontwikkelen zich op drie gebieden (de drie leerlijnen):
 In GLE
Door opdrachten uit te voeren die voortkomen uit de kerntaken van de secretaresse. Het
betreft de ontwikkeling tijdens het werken in projecten, w.b.:
 inhoud en vormgeving producten;
 mate van zelfsturing;
 werkhouding/beroepsvaardigheid;
 beroepscompetenties;
 presentie.
 In DLE
Door kennis op te doen en vaardigheden te trainen (flankerend en doorlopend). Het
betreft de ontwikkeling in de volgende vakgebieden:
 Computervaardigheden;
 Planning en Organisatie;
 Informatiemanagement;
 Loopbaan en Burgerschap;
 Rekenen;
 Tekstverwerken/Simulatie;
 Nederlands;
 Engels;
 Frans;
 Duits.
 In PLE
Door te functioneren in de echte praktijk (eerste leerjaar BBSP van 25 klokuren en overige
leerjaren BPV). Het betreft de ontwikkeling tijdens het werken w.b.:
 uitvoering van de opdrachten;
 werkhouding;
 presentie.
1
Alle producten en resultaten waaraan moet worden voldaan in de DLE, GLE en PLE zijn per
onderdeel vastgelegd in het groeiportfolio.
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
26
10.3 De rapportage
De rapportage wordt vastgelegd in een digitaal document (groeiportfolio). Vier keer per jaar
wordt de rapportage opgestuurd naar het huisadres.
In de rapportage worden resultaten, presentie en werkhouding per periode weergegeven. De
presentie is voldoende bij een minimale aanwezigheid van 90%. Wanneer de presentie lager
is dan 90%, oordeelt het team in de teamvergadering over de voortgang. De werkhouding is
per vak (onderdeel) aangegeven.
Notatie beoordeling:
 Cijfers op schaal van 1,0 t/m 10,0
 Goed
 Voldoende
 Matig
 Onvoldoende
 Vrijst.: Ik heb voor dit onderdeel/vak vrijstelling gegeven op basis van eerder
verworven competenties/resultaten.
 N.v.t.: Dit onderdeel is voor de student niet van toepassing.
 Afw.: Ik heb de student niet kunnen beoordelen omdat de student afwezig was.
 X: Ik heb de student niet kunnen beoordelen omdat de student het werk niet heeft
ingeleverd.
10.4 Go, No Go
10.4.1 Voortgang studie
Als een student na het afsluiten van een periode achterloopt op het schema van de nominale
opleidingsduur van drie jaar en/of er zijn andere onvolkomenheden, die de studievoortgang
belemmeren, dan wordt zij daarvan, zowel mondeling als schriftelijk in het groeiportfolio, op de
hoogte gesteld. In het groeiportfolio staat precies vermeld wat er minder goed gaat en wat er
van de student verwacht wordt om haar studie aan het Florijn College te kunnen voortzetten.
Wanneer daar aanleiding toe is, worden aparte afspraken met de student gemaakt, die
schriftelijk worden vastgelegd. De student tekent vastgelegde afspraken voor gezien. Als de
student minderjarig is, dan wordt dit document ook toegestuurd aan de ouders/verzorgers.
10.4.2 Niveau 3 of niveau 4
Aan het einde van het tweede opleidingsjaar (o.b.v. de nominale opleidingsduur), bepaalt het
opleidingsteam op basis van de behaalde resultaten of de student verder kan op niveau 3 of
op niveau 4. De in het groeiportfolio vastgelegde resultaten van periode acht vormen dus de
basis voor het niveau 3- of niveau 4-advies.
Uitstroomrichtingen waaruit gekozen kan worden:
 Secretaresse – niveau 3;
 Medisch Secretaresse – niveau 4;
 Juridisch Secretaresse – niveau 4;
 Directiesecretaresse/Managementassistent – niveau 4.
In het derde leerjaar wordt de lesstof van de keuzedelen per uitstroomrichting aangeboden:
 Medisch – voor Medisch Secretaresse niveau 4;
 Juridisch – voor Juridisch Secretaresse niveau 4;
 Management – voor Directiesecretaresse/Managementassistent niveau 4.
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
27
Naast de keuzedelen passend bij de uitstroomrichting, is het voor iedereen (niveau 3 en 4)
mogelijk om een tweede of derde keuzedeel in kopen (indien van toepassing worden jullie
geïnformeerd over de voorwaarden). Voor dit extra keuzedeel zal na positieve afsluiting een
certificaat verstrekt worden als aanvulling op het diploma in de eigen uitstroomrichting.
10.4.3 Eisen niveau 3 of niveau 4
Studenten worden bij binnenkomst automatisch geregistreerd op een algemeen crebonummer
niveau 3 / 4 (crebonummer 22157).
Aan het einde van het tweede leerjaar wordt op basis van onderstaande voorwaarden in
periode 8 besloten of iemand een niveau 3- of niveau 4-advies krijgt. Alle studenten worden op
dat moment overgeschreven naar het crebonummer passend bij het niveau waarop zij gaan
uitstromen of diplomeren.
Uitstroomadvies niveau 3 of 4
cohort 2013
Uitstroom op niveau 3 kan alleen als voldaan is aan de niveaueisen uit deze tabel bij Nederlands,
Nederlands verdieping, Rekenen, Engels én aan tenminste 6 van de 8 overige voortgangseisen.
Uitstroom op niveau 4 kan alleen als voldaan is aan de niveaueisen uit deze tabel bij Nederlands,
Nederlands verdieping, Rekenen, Engels én aan tenminste 7 van de 9 overige voortgangseisen.
Onderdeel GLE
Vak GLE
Competenties
Onderdeel DLE
Planning en organisatie gezamenlijk deel
Planning en organisatie niveau 4 deel
Informatiemanagement
Tekstverwerken
Computervaardigheden (8 modules)
 Theorie 2009 of Basisbegrippen
 Windows 7
 Word 2010
 Excel 2010
 Access
 Powerpoint 2010
 Internet en Mail Outlook 2010
 Digivaardigheden en Social Media
Nederlands






Leesvaardigheid
Luistervaardigheid
Schrijfvaardigheid
Spreekvaardigheid
Gespreksvaardigheid
Taalverzorging en taalbeschouwing
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
Niveau 3
V
V
Niveau 3
V
n.v.t.
V
V
Tenminste 6 items op 65 %
Niveau 4
V
V
Niveau 4
V
V
V
V
Tenminste 8 items op 75%
Tenminste 5/6 items
voldoende
op niveau 3*
Tenminste 5/6 items
voldoende
op niveau 4*
28
Nederlands verdieping







Engels
Artikel schrijven (n3) of
Beleidsbeslissing schrijven (n4)
Correspondentie
Correspondentieportfolio
Redigeren
Notuleren en vergaderen
Samenvatten
Balie- en telefoongesprekken
Tenminste 5 items
voldoende
op niveau 3*
Tenminste 5 items
voldoende
op niveau 4*
Tenminste 3 items
op gewenst eindniveau
 niveau B1*
 niveau B1*
 niveau B1*
 niveau A2*
 niveau B1*
V
V
niveau 2F*
Tenminste 3 items
op gewenst eindniveau
 niveau B2*
 niveau B2*
 niveau B2*
 niveau B1*
 niveau B2*
V
V
niveau 3F*
 Luisteren
 Lezen
 Gesprekken voeren
 Spreken
 Schrijven
Burgerschap (dimensies 3 t/m 5)
Lerenloopbaan (dimensies 1 en 2)
Rekenen
Getallen, Verhoudingen, Meten & meetkunde
en Verbanden
Onderdeel PLE
Niveau 3
Niveau 4
Stage 1 + uren
V
V
BBSP
25 uur gerealiseerd
25 uur gerealiseerd
* Vermeld niveau is het niveau dat de student qua ontwikkeling inmiddels behaald moet hebben. Indien dit
niveau niet behaald wordt, is de student bespreekgeval en wordt er gekeken naar de haalbaarheid van de
ontwikkeling.
Secretariële beroepen cohort 2014-2017 V1
29

Download Report