Betreft: Algemene Voorwaarden

Slabbers De Lange
Namensestraat 29
2587 VW ‘s-GRAVENHAGE
Betreft: Algemene Voorwaarden
Artikel 1 Werkingssfeer
1.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overige overeenkomsten van Slabbers
De Lange Office Support B.V. en Slabbers De Lange Flex BV (hierna te noemen SDL). De Algemene Voorwaarden van
opdrachtgever zijn niet van toepassing tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk erkend door SDL.
2.
Van deze Algemene Voorwaarden afwijkende afspraken zijn slechts van toepassing indien deze schriftelijk zijn
overeengekomen.
Artikel 2 Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1.
Gedetacheerde:
Een natuurlijke persoon, die een arbeidsovereenkomst is aangegaan met SDL, teneinde op projectbasis arbeid te verrichten
voor een opdrachtgever onder diens leiding en toezicht.
2.
Freelancer:
Een freelancer is een zelfstandig ondernemer die ter beschikking wordt gesteld door SDL aan opdrachtgever, teneinde op
projectbasis bij opdrachtgever onder diens leiding en toezicht werkzaamheden te verrichten.
3.
Opdrachtgever:
Een natuurlijke persoon, een rechtspersoon of een instelling die met SDL onderhandelt over het verstrekken van een
opdracht dan wel aan SDL een opdracht heeft gegeven.
4.
Opdracht:
De overeenkomst tussen opdrachtgever en SDL op grond waarvan:
a.
een gedetacheerde of een freelancer door SDL aan opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld om onder diens
leiding en toezicht werkzaamheden te verrichten;
b.
de overeenkomst tussen opdrachtgever en SDL voor werving en selectie. Opdrachtgever heeft in deze de intentie
met de kandidaat een arbeidsovereenkomst aan te gaan naar burgerlijk recht.
c.
SDL de opdracht krijgt tot het leveren van een dienst of het leveren van advies waaronder is begrepen de SDLSecretariaatsscan, outplacement, training of opleiding en HR diensten.
5.
Terbeschikkingstelling:
De terbeschikkingstelling van een gedetacheerde of freelancer, in het kader van een opdracht;
6.
Opdrachtgeverstarief:
Het door opdrachtgever aan SDL verschuldigde tarief is, exclusief toeslagen, kostenvergoedingen en exclusief btw.
Artikel 3 Detacheeropdrachten en ter beschikking stellen van een freelancer:
De algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van de Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen (hierna te
noemen NBBU) zijn hierop van toepassing.
Artikel 4 Werving en selectieopdrachten.
In de opdracht wordt de duur van deze opdracht, de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd en de fee opgenomen. Onder de fee
zijn niet begrepen plaatsings- en productiekosten van advertenties, de reis- en verblijfkosten van de werkzoekende en de kosten van
een psychologische test. Deze en eventuele andere pro memorie kosten worden op basis van nacalculatie in rekening gebracht.
De werving en selectiefee wordt als volgt berekend:
De hoogte van de bemiddelingsfee (exclusief omzetbelasting) bedraagt een eenmalig vast percentage van het bruto jaarsalaris
(inclusief vakantiegeld, 13e maand en overige emolumenten) op fulltime basis of een van tevoren overeengekomen vast bedrag. Deze
bemiddelingsfee wordt door SDL schriftelijk aan de werkgever bevestigd. Werkgever stelt ten behoeve van de administratie van SDL
een kopie van de arbeidsovereenkomst tussen werkgever en kandidaat ter beschikking.
De werving- en selectiefee wordt als volgt in rekening gebracht;
€ 750 (exclusief btw) voorafgaand aan de eerste werkdag;
50% van de resterende werving- en selectiefee na het afronden van de proeftijdperiode;
de resterende fee in maand 4.
Namensestraat 29 I 2587 VW 's-Gravenhage I t: +31 (0)70-338 81 80 I [email protected] I www.slabbersdelange.nl
o
o
o
Deze regeling vervalt indien opdrachtgever een functieverandering doorvoert binnen de eerste maand. In dat
geval zal het resterende bedrag direct in rekening gebracht worden.
De te factureren vergoeding voor de werving en selectie dient ongeacht de factuurdatum binnen twee weken na
factuurdatum te zijn bijgeschreven op de bankrekening van SDL.
Garantieregeling: als de werkgever en/of kandidaat om welke reden dan ook afscheid van elkaar nemen in de
eerste maand dan gaat SDL in overleg met opdrachtgever op zoek naar een nieuwe kandidaat.
Artikel 5 Aangaan arbeidsverhouding door opdrachtgever met de werkzoekende.
Als opdrachtgever gedurende de looptijd van de werving- en/of selectieopdracht of binnen zes maanden na beëindiging daarvan zelf
rechtstreeks een arbeidsovereenkomst aangaat met dan wel overgaat tot aanstelling van een door SDL geselecteerde werkzoekende, is
opdrachtgever aan SDL verschuldigd een terstond opeisbare, niet voor rechterlijke matiging vatbare, boete gelijk aan de fee voor
werving en selectie.
Artikel 6 Diensten en Advies
6.1
Training en Opleiding:
SDL biedt intensieve (kortlopende) tailormade trainingen en workshops voor office professionals binnen de organisatie van
opdrachtgever aan. De inhoud wordt in overleg met opdrachtgever bepaald.
6.2
HR Diensten
SDL biedt gespecialiseerde HR diensten aan waarbij secretariële processen centraal staan, zoals mobiliteitsvraagstukken,
grootschalige recruitmentprojecten, inhouse consultancy, begeleiding, coaching en recruitment. De inhoud van de opdracht
wordt in overleg bepaald.
6.3
SDL-Secretariaatsscan
SDL biedt de SDL-Secretariaatsscan aan. Deze scan geeft inzicht in de secretariële en ondersteunende processen binnen de
organisatie van opdrachtgever. De omvang van de opdracht wordt in overleg bepaald.
6.4
Outplacement
SDL biedt intensieve begeleiding en advisering aan bij in- of externe herplaatsingstrajecten. De omvang van de opdracht
wordt in overleg bepaald.
6.5
Het tarief en overige voorwaarden van de dienst of het advies;
Deze zijn afhankelijk van de omvang van het project en worden na overleg met opdrachtgever vastgesteld.
6.6
Afwijkingen
Alle opgaven van en/of vermeldingen over de diensten, adviezen en producten, zoals de duur, de omvang en technische
uitvoering, gebeuren naar beste weten van SDL, maar kunnen redelijkerwijs afwijken. Een opgenomen termijn is nimmer
een fatale termijn.
6.7
Wijzigingen in of van een Opdracht
Hebben tot gevolg dat de overeengekomen prijs en/of de oorspronkelijke planning en levertijd worden aangepast. Deze
wijzigingen geven geen grond voor ontbinding.
6.8
Overig
Opdrachtgever verplicht zich werknemers van SDL of door haar ingehuurde personen die in het kader van de overeenkomst
werkzaamheden op het terrein van opdrachtgever (gaan) verrichten, vooraf te informeren over mogelijke gevaren die de
activiteiten van het bedrijf van opdrachtgever mee kunnen brengen. Verder dient SDL, althans haar werknemer(s) of door
haar ingehuurde personen, voldoende op de hoogte te worden gebracht van de maatregelen die opdrachtgever heeft
getroffen om voornoemde gevaren te verminderen en om ongelukken te voorkomen.
Artikel 7 Betaling en gevolgen wanbetaling
1.
Opdrachtgever is te allen tijde gehouden elke door SDL ingediende nota binnen veertien kalenderdagen na factuurdatum te
voldoen. Indien een nota niet binnen deze periode is betaald, is opdrachtgever vanaf dan zonder ingebrekestelling van
rechtswege in verzuim. Opschorting van betaling of verrekening is aan opdrachtgever niet toegestaan.
2.
Indien opdrachtgever niet binnen de hiervoor genoemde termijn (dan wel niet binnen de nader overeengekomen termijn)
heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim en heeft SDL, zonder nadere sommatie of ingebrekestelling, het recht vanaf
de vervaldag opdrachtgever de wettelijke rente in rekening te brengen tot de datum van algehele voldoening, een en ander
onverminderd de verdere rechten die SDL heeft.
3.
Uitsluitend betalingen aan SDL of aan een door SDL schriftelijk aangewezen derde werken bevrijdend.
4.
De in het bezit van SDL zijnde doordruk of kopie van de door SDL verzonden nota geldt als volledig bewijs van de
verschuldigdheid van de rente en de dag, waarop de renteberekening begint.
5.
Reclames betreffende enige nota moeten binnen tien kalenderdagen na de factuurdatum schriftelijk bij SDL zijn ingediend.
Na deze periode vervalt het reclamerecht van opdrachtgever. De bewijslast betreffende tijdige indiening van de reclame
rust op opdrachtgever. Indien een klacht wordt ingediend, kan opdrachtgever niettemin geen beroep doen op opschorting
van de betalingsverplichting of op verrekening.
6.
Alle kosten van inning komen geheel voor rekening van opdrachtgever. De vergoeding voor buitengerechtelijke kosten
worden gefixeerd op 15% van de verschuldigde hoofdsom inclusief rente met een minimum van € 250 exclusief btw per
vordering. Deze vergoeding zal steeds, zodra rechtsbijstand door SDL of door de derde die tot de betaling gerechtigd is, is
ingeroepen respectievelijk de vordering door SDL ter incasso uit handen is gegeven, zonder enig nader bewijs in rekening
worden gebracht en door opdrachtgever verschuldigd zijn.
Namensestraat 29 I 2587 VW 's-Gravenhage I t: +31 (0)70-338 81 80 I [email protected] I www.slabbersdelange.nl
Artikel 8 Aansprakelijkheid opdrachtgever
Opdrachtgever die de verplichtingen zoals opgenomen in deze Algemene Voorwaarden niet nakomt, is gehouden tot vergoeding van
alle daaruit voortvloeiende schade (inclusief alle kosten waaronder die van rechtsbijstand), zonder dat voorafgaande ingebrekestelling
nodig is, en hij dient SDL zo nodig ter zake te vrijwaren. Dit laat onverlet, dat SDL eventuele andere vorderingen kan instellen, zoals
het inroepen van ontbinding. Het bepaalde in dit artikel is van algemene gelding, zowel – zo nodig aanvullend ten aanzien van
onderwerpen waarbij de schadevergoedingsplicht reeds afzonderlijk in deze Algemene Voorwaarden is geregeld als ten aanzien van
onderwerpen waarbij dat niet het geval is.
Artikel 9 Inspanningsverplichting en aansprakelijkheid
1.
SDL is gehouden zich in te spannen om de opdracht naar beste inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen van goed
vakmanschap uit te voeren. Deze verplichting heeft het karakter van een inspanningsverplichting omdat geen garantie wordt
gegeven met betrekking tot het resultaat. Opdrachtgever staat in voor de deugdelijkheid en volledigheid van de verstrekte
informatie. Eventuele daaruit voortvloeiende schade is niet voor rekening van SDL. Indien en voor zover SDL deze
verplichting niet nakomt, is SDL, met inachtneming van het hierna in de leden 2 en 3 en elders in de Algemene Voorwaarden
bepaalde, gehouden tot vergoeding en de daaruit voortvloeiende schade van opdrachtgever, mits opdrachtgever zo spoedig
mogelijk, doch uiterlijk één maand na het ontstaan of bekend worden van die schade een schriftelijke klacht ter zake
indient bij SDL en daarbij aantoont dat de schade het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming aan de
zijde van SDL.
2.
Iedere eventuele uit de opdracht voortvloeiende aansprakelijkheid van SDL, haar personeelsleden en van de personen voor
wie SDL verantwoordelijk en/of aansprakelijk is, is beperkt tot het door SDL aan opdrachtgever in rekening te brengen
opdrachtgeverstarief voor de uitvoering van de opdracht, zulks voor het overeengekomen aantal arbeidsuren en de
overeengekomen duur van de opdracht tot een maximum van twee maanden.
3.
Aansprakelijkheid van SDL voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen
en schade door bedrijfsstagnatie, is in alle gevallen uitgesloten.
4.
In ieder geval dient opdrachtgever SDL te vrijwaren tegen vorderingen samenhangend met en/of voortvloeiend uit de
terbeschikkingstelling van een ZZP’er of een gedetacheerde aan opdrachtgever.
5.
SDL aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan (persoonlijke) eigendommen van opdrachtgever.
Artikel 10 Geheimhouding
SDL en opdrachtgever zullen geen vertrouwelijke informatie van of over de andere partij, diens activiteiten en relaties, die hen ter
kennis is gekomen ingevolge de opdracht, verstrekken aan derden, tenzij – en alsdan voor zover – verstrekking van die informatie
nodig is om de opdracht naar behoren te kunnen uitvoeren of op hen een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.
Artikel 11 Verificatie- en bewaarplicht opdrachtgever
Opdrachtgever aan wie door SDL een vreemdeling in de zin van de Wet Arbeid Vreemdelingen ter beschikking wordt gesteld, verklaart
uitdrukkelijk bekend te zijn met artikel 15 van deze wet, onder meer inhoudende dat opdrachtgever bij de aanvang van de arbeid
door een vreemdeling een afschrift van het document, zoals bedoeld in artikel 1 van de Wet op de Identificatieplicht, van de
vreemdeling dient te ontvangen. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor een zorgvuldige controle van het eerder genoemde document
en stelt aan de hand daarvan de identiteit van de vreemdeling vast en neemt een afschrift van het document op in zijn administratie.
SDL is niet verantwoordelijk dan wel aansprakelijk voor een eventuele boete die in het kader van de Wet Arbeid Vreemdelingen aan
opdrachtgever wordt opgelegd.
Artikel 12 Voorkoming van ontoelaatbare discriminatie
Ter voorkoming van het maken van ongeoorloofd onderscheid, in het bijzonder naar godsdienst, levensovertuiging, politieke
gezindheid, geslacht, ras, nationaliteit, seksuele geaardheid, burgerlijke staat, handicap, chronische ziekte, leeftijd of welke grond
dan ook, zullen niet-functierelevante eisen bij het verstrekken van de inlichtingen betreffende de op te dragen arbeid niet door
opdrachtgever kunnen worden gesteld en evenmin door SDL worden meegewogen.
Artikel 13 Geschillen
"Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten, die
daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht overeenkomstig het Arbitrage Reglement van het Nederlands Arbitrage
Instituut".
Artikel 14 Slotbepaling
Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, zullen de opdracht en de Algemene
Voorwaarden voor het overige van kracht blijven. De bepalingen die niet rechtsgeldig zijn of rechtens niet kunnen worden toegepast,
zullen worden vervangen door bepalingen die zo veel mogelijk aansluiten bij de strekking van de nietige of vernietigde bepalingen.
Namensestraat 29 I 2587 VW 's-Gravenhage I t: +31 (0)70-338 81 80 I [email protected] I www.slabbersdelange.nl