Lees verder

A P O T H E K E R
A P O T H E K E R
A P O T H E K E R
Overleg met de patiënt over zijn medicatie
Coaching heeft de toekomst
Als het aan Cornelis Smit ligt, krijgt de ziekenhuisapotheker steeds meer
een coachende rol. “Patiënten willen dit graag. Nu moet er alleen nog wat
gebeuren om dit voor elkaar te krijgen.”
Auteur Mirthe Niehoff
14
| Pharm weekbl 23 januari 2015;150– 4
Op internet
ziet de
patiënt de
meest
dramatische
Foto Studio Oostrum
plaatjes
“Een patiënt die zonder na te denken zijn
pillen slikt en een apotheker die ‘vertrouw
mij nou maar gewoon’ zegt, zijn verleden tijd.
Zorgprofessionals moeten met de patiënt in
gesprek gaan en de voors en tegens van behandelingen bekijken. Door goede coaching
kan de patiënt zijn eigen keuzes maken.”
aios ziekenhuisfarmacie Cornelis Smit,
werkzaam in het Sint Antonius Ziekenhuis
in Nieuwegein en Utrecht, ziet een belangrijke toekomst voor coaching. Sinds een jaar
is hij bestuurslid van de vaza (Vereniging
van Apothekers in opleiding tot Ziekenhuis­
apotheker). Ook zit Smit in de Werkgroep
Zorg 2025. Deze club, bestaande uit jonge
apothekers (vanuit de vja en de vaza) en
jonge dokters, presenteerde op 19 januari
Cornelis Smit: “Zorgprofessionals moeten samen met
de patiënt de voors en tegens van behandelingen
bekijken.”
zijn nieuwe visiedocument over coaching tijdens het symposium Coaching - who Cares.
Interviews
Gesprekken met patiënten vormden een belangrijke basis voor dit document. “Patiënten
gaven aan graag gecoacht te willen worden.
Ze vinden het belangrijk eigen keuzes te
kunnen maken die zijn gebaseerd op juiste
informatie.”
Om te onderzoeken wat er moet gebeuren
om dit te faciliteren, interviewde de werkgroep sportcoaches en zorgprofessionals met
ervaring op dit gebied. “We kunnen veel van
ze leren. Door naar hun ervaringen te kijken,
kunnen we voorkomen dat we in dezelfde
valkuilen stappen”, zegt Smit.
Coaching kan op verschillende manieren.
“Je hoeft niet per se naast het bed van een
patiënt te staan en hem de hand te schudden.
Je kunt ook helpen de informatievoorziening
voor de patiënt te verbeteren. Die weet niet
altijd begrijpelijke informatie te vinden.
Bij het googelen, ziet hij dramatische plaatjes en lange lijsten zeldzame bijwerkingen
voorbijkomen. De informatie zou specifiek
toegespitst moeten worden op de patiënt en
daarnaast gemakkelijk te raadplegen moeten
zijn, bijvoorbeeld via monitors naast het
ziekenhuisbed”, zegt Smit.
“Maar een nog mooiere manier is om als
ziekenhuisapotheker echt met patiënten in
gesprek te gaan. Bij de opnamegesprekken
kun je al een inschatting maken van even­
tuele problemen met medicatie of risico’s
hierop. De lijnen tussen arts en apotheker
zijn in een ziekenhuis kort, waardoor je snel
kunt schakelen. Dit is dus een mooie plek
om met patiëntcoaching te starten.”