het werknemersbedrijf Een nieuwe benadering van flexibiliteit en zekerheid OP de arbeidsmarkt 1 inhoudsopgave in het kort het hele verhaal 4 1 vast en flex op de Nederlandse arbeidsmarkt 6 2 waarom vaste contracten (vaak) onaantrekkelijk zijn voor het mkb ... 14 3 ... en waarom dit slecht is voor onze economie 21 4 onbalans op de huidige arbeidsmarkt 30 5 het werknemersbedrijf en de gevolgen voor de Nederlandse arbeidsmarkt 40 an open invitation ... 50 dankwoord 52 in het kort het hele verhaal Op de zeer dynamische Nederlandse arbeidsmarkt is het Deze situatie is om drie redenen slecht voor de economi- noodzakelijke flexibiliteit te garanderen. Wat Please arbeidscontract voor onbepaalde tijd nog steeds het sche groei. Op de eerste plaats worden er minder nieuwe betreft zou de arbeidsmarkt daarom gebaat zijn met een dominante model. Het aantal werkenden met een flexi- banen geschapen dan mogelijk zou zijn, want mkb’ers nieuw type dienstverlening in de vorm van speciaal op te bel contract is echter enorm gegroeid, want (met name durven geen medewerkers meer in vaste dienst te nemen. richten ‘werknemersbedrijven’. mkb-)werkgevers kunnen om meerdere redenen niet Zij draaien immers volledig op voor de kosten bij bijvoor- zonder flexibele arbeidskrachten. beeld ziekte van een werknemer. Ten tweede is er sprake Een dergelijk werknemersbedrijf heeft werknemers in van een belemmering van de arbeidsmobiliteit: veel dienst op basis van een arbeidsovereenkomst voor on- Er is daardoor iets gaan wringen. Het Nederlandse medewerkers zitten ‘opgesloten’ in een vaste baan onder bepaalde tijd: de huidige flexwerker krijgt dus een vast systeem biedt werknemers in vaste dienst namelijk zeer hun niveau. Tot slot hebben grote groepen medewerkers contract. Daarna wordt deze ofwel op projectbasis, ofwel veel bescherming – bescherming die (grotendeels) door nauwelijks toegang tot scholingsmogelijkheden en lopen voor langere tijd beschikbaar voor ondernemingen (die de werkgevers moet worden betaald. Flexwerkers daardoor het risico de aansluiting op de arbeidsmarkt dus zelf geen flexibel personeel meer in dienst hebben). daarentegen genieten weinig tot geen bescherming. helemaal te verliezen. Het werknemersbedrijf regelt voor deze werknemers alles Pogingen van vakbeweging en politiek om dit te verbe- 4 rondom sociale zekerheid en pensioenopbouw, begeleidt teren werken eerder averechts voor de positie van de De Nederlandse economie zal de komende decennia nog deze werknemers actief van werk naar werk en verzorgt werknemer. Nog steeds zijn zwakkere werknemers op de ingrijpend veranderen. Ondernemers zullen daarom desgewenst om- en bijscholing. In deze whitepaper wordt arbeidsmarkt in de praktijk op zichzelf aangewezen, met eerder méér dan minder behoefte krijgen aan flexibele dit concept nader uitgewerkt, inclusief een verkenning alle (maatschappelijke) gevolgen van dien. Zij kunnen arbeid. Het is dus zinvol na te denken over mogelijkhe- van de huidige wettelijke obstakels. bijvoorbeeld geen hypotheek krijgen, bouwen niets op den om de geconstateerde nadelen van flexibele con- en er is niemand die in hen investeert om hen courant te tracten voor de ‘onderkant’ van de arbeidsmarkt weg Bekijk onze animatie over het werknemersbedrijf via houden op de snel veranderende arbeidsmarkt. te nemen, en om tegelijkertijd voor ondernemingen de please.nl/werknemersbedrijf 5 1 vast en flex op de Nederlandse arbeidsmarkt We r k g e v e r s z oe k e n naar flexibiliteit De vraag is: waar komt deze behoefte aan flexibele arbeidskrachten vandaan? Arbeidseconoom Nederland kent een zeer dynamische Ronald Dekker stelt op de website arbeidsmarkt. Hoewel het arbeids- Me Judice1 dat bedrijven flexibele contract voor onbepaalde tijd nog arbeid grofweg om vier redenen steeds het dominante model is, inzetten: heeft inmiddels 30 procent van de 7,8 miljoen werkenden in Nederland 1 tijdelijk karakter Er is sprake van werk met een inhe- ‘Waar komt deze behoefte aan flexibele ZEKERHEID ZEKERHEID VS. VS. flexibiliteit flexibiliteit arbeidsuren vandaan?’ inval, vervanging of een tijdelijk hogere vraag. Flexibele arbeidscontracten maken in dat laatste geval het ‘meeademen met de conjunctuur’ een flexibel contract (cijfers CBS, mogelijk: als werkgevers niet zeker 2012). Die flexibiliteit is in de laatste weten of er blijvend meer werk is, decennia op verschillende manieren vangen zij de piek op door tijde- – meer of minder – professioneel lijke (uitzend)krachten in te zetten. georganiseerd: via uitzend- en deta- Wanneer economische groei langere cheringsbureaus, via zzp-constructies, via payrollbedrijven, via op- en afroepcontracten, enzovoorts. 6 rent tijdelijk karakter, bijvoorbeeld 7 1 Ronald Dekker, “De kortzichtigheid van flexibele arbeid”, www.mejudice.nl, 3 februari 2011 tijd aanhoudt, worden veel flexbanen dat als verlengde proeftijd kan 3 s pe c i f i e k e v a k k eN n i s omgezet in vaste en stromen uitzend- worden beschouwd. Ook maken Hier gaat het vooral om het inhuren krachten en tijdelijke werknemers door. ze gebruik van uitzendbureaus om van specifieke vakkennis die niet struc- eerst te kijken wat voor vlees ze in tureel binnen de organisatie beschik- 2 als verlengde proeftijd de kuip hebben. Hoewel Dekker dit baar en nodig is. Dit is de markt van Met name grote bedrijven en ziet als het omzeilen van de wettelijk de detacheringsbureaus, maar ook van ‘ I f y o u p ay pe a n u t s, yo u g e t m o n k e ys ’ overheidsorganisaties laten (hoog- maximale proeftijd, is er volgens hem de hoogopgeleide zzp’ers. Niemand, zelfs de vakbonden niet, wil bedrijven verbieden om flexibel perso- geschoolde) jonge mensen vaak wél een duidelijk perspectief voor de beginnen op een tijdelijk contract, betrokken werknemers. Inmiddels heeft bijna de helft van de werkenden een flexibel contract 2013 zzp ‘Da volupta eru ntiatio conseditias flex evendebist’ vast worden de potentiële ontslagkosten uit de media tot nul gereduceerd. Laagwaardige flexibilisering neel in te huren. Maar flexibilisering om redenen van ‘churning’ is de slechtste Het zijn vooral marktpartijen die 4 a l s ko s t e n b e s pa r i n g s s t r at e g i e vorm van flexibilisering, niet alleen voor de betrokken werkenden, maar ook voor ‘churning’ kiezen die flexwerk voor de bedrijven die denken hiermee kosten te besparen. Want: ‘If you pay een slechte naam bezorgen. De Volgens Dekker wordt dit in de peanuts, you get monkeys’ - medewerkers die slecht betaald worden en geen negatieve gevolgen zijn dan ook literatuur ‘churning’ genoemd, wat enkel perspectief hebben op betere arbeidsvoorwaarden binnen het bedrijf zijn niet het gevolg van de flexibiliteit neerkomt op het laten uitvoeren van in de regel minder productief. Dat is slecht voor de concurrentiepositie van het an sich, maar van het feit dat het structureel werk door steeds wisse- bedrijf. Ondernemingen zullen bovendien in een krappere arbeidsmarkt steeds inzetten van flexibele contracten lende tijdelijke krachten die minder moeilijker mensen kunnen vinden die willen werken in deze uitzichtloze banen. een onvoldoende rendabel business- kosten dan vaste krachten, omdat Ter illustratie, vorig jaar (De Telegraaf, 17 september) beklaagde de commer- model moet maskeren. Dat laatste is ze minder betaald krijgen en niet cieel directeur van TNT Post zich over de geringe loyaliteit van uitzendkrachten weer het gevolg van een vraagketen bijgeschoold worden. Hij wijst erop die na twee dagen regen niet meer kwamen opdagen. Dit is niet kenmerkend waarin voortdurend op ‘de laagste dat veel van dit werk zit bij malafide voor uitzendkrachten, wel voor een bedrijf dat deze uitzend- en andere prijs’ wordt geconcurreerd (aanbe- uitzendbureaus en payrollorgani- flexkrachten als uitwisselbare klapstoelmedewerkers beschouwd. stedingen). Transportbedrijven, saties. Door het lage loon en de geringe marges bij de bemiddelaars postbedrijven, pakketvervoerders, schoonmaakbedrijven enzovoorts Ronald Dekker in Het Financieele Dagblad, 2 februari 2012 is dit nauwelijks duurder per uur en 8 hebben vaak geen andere keuze 9 Beelden domineren de feiten in combinatie met een ‘draaideur- gestelde datum afloopt. Dat gebeurt op korte termijn geen verandering in periode’ van zes maanden in plaats dan in de vorm van een ontslag met wordt voorzien. Volgens de vakbeweging is laagwaardige flexibilisering in ons land geen van drie) werkt eerder remmend wederzijds goedvinden. uitzondering meer – een ontwikkeling waar zij zich stevig tegen verzet. Met dan bevorderend op doorstroming Mede onder druk van de vakbewe- name de meer links georiënteerde politieke partijen zijn ontvankelijk voor naar een vaste baan. Het Hof in Den ging is getracht belemmeringen op deze geluiden. Helaas wordt in de media de nuance nogal eens uit het oog Bosch keurde bovendien onlangs verloren en wordt élke vorm van flexibel werk neergezet als ‘ongewenst’ en een bijzondere constructie goed die álle aanbieders van flexibele arbeid als ‘uitbuiters’. Of zoals ABU-directeur de regel onderuithaalt dat het vierde Aart van der Gaag bij de presentatie van de Flexpocket (2012) stelde: “Het arbeidscontract voor onbepaalde onderwerp flexibiliteit op de arbeidsmarkt staat enorm in de belangstelling tijd zou moeten zijn. Dat kan de 3 en er wordt veel over gediscussieerd. Daarbij domineren de beelden regelmatig de feiten en ondanks de verschillen in werkzekerheid van de verschillende flexvormen, wordt alles gemakshalve op één hoop gegooid.” 4 ‘Transportbedrijven hebben vaak geen We r k n e m e r s w e n s e n zekerheid omtrent h u n i n ko m e n te werpen voor de ontbinding van een vast arbeidscontract, onder meer door het invoeren van ontslagvergoedingen. Deze belemmeringen hebben Het verlangen naar zekerheid is niets niet het beoogde effect gehad, maar minder dan een existentiële mense- zorgen juist voor het uitstellen van lijke drijfveer. Het ligt dan ook voor het aangaan van een vast contract de hand dat grote groepen werkne- (dit wordt verder uitgewerkt in mers zekerheid wensen omtrent hun hoofdstuk 2). Dit is mede een reden andere keuze dan zo inkomen en een voorkeur hebben waarom het flexibele contract de goedkoop mogelijke voor een ‘vast’ contract. Inmiddels laatste jaren populair is geworden. moet worden geconstateerd dat Feit is dat het aantal grote werkge- dan zo goedkoop mogelijke arbeid gelde (verplichte) aanbestedingen ernstige maatschappelijke gevolgen in te zetten, omdat ze anders het elk jaar weer onzeker of werkge- heeft. In het sociaal akkoord dat simpelweg niet kunnen voortbestaan. legenheid blijft bestaan. op 11 april 2013 is gesloten, wordt Vakbonden verzetten zich tegen deze De auteurs van deze whitepaper overigens getracht doorgeschoten vorm van flexibilisering, maar die is zijn van mening dat het aan de flexconstructies tegen te gaan. De werkgever doen door in het vierde voorkomen dat ontslag voor een Institutionele en juridische aspecten louter een gevolg van toegenomen vakbeweging en de overheid is om uitwerking van dit idee (al na twee contract een bijlage op te nemen medewerker wordt aangevraagd als van de arbeidsmarkt en directeur van onzekerheid op het voortbestaan van maatregelen te nemen tegen deze in plaats van drie jaar moet een met een overeenkomst waarin wordt de medewerker niet voldoet of als er werkgelegenheid. Zo maken gere- laagwaardige flexibilisering2, die vast contract worden aangeboden, bepaald dat het contract op een vast- geen werk meer voor hem is en daar 10 arbeid in te zetten’ deze zekerheid een schijnzekerheid is. Ook een vast contract kan niet 11 2Term van Ton Wilthagen, hoogleraar het onderzoeksinstituut ReflecT aan Tilburg University 3Uitspraak van 30 juli 2013 4 Persbericht op www.abu.nl in het kort het hele hoofdstuk vers in de laatste decennia gestaag werkgeverschap te zetten. Dat heeft kennis en ervaring. Alleen als je iets bedrijf met de doelstelling om als aan het afnemen is. vooral te maken met de verplichtin- kunt waar vraag naar is, kun je erop eigen baas geld te verdienen. In Parallel aan deze ontwikkeling gen waaraan een werkgever moet vertrouwen dat je daarmee een de meeste gevallen ontstaat daar- worden steeds meer zzp’ers (ofwel voldoen en de hoge risico’s die inkomen kunt verwerven. bij meer werk dan hij of zij alleen heel kleine bedrijven) actief. Daar- daarmee gepaard gaan. Op dit punt 2 Er is nog niemand een bedrijf aankan. Op deze manier ontstaat 1 naast brengen alle kleine werkge- zijn twee conclusies gerechtvaardigd: gestart met de doelstelling om voor werkgelegenheid. landse arbeidsmarkt is het arbeids- als je iets kunt waar vraag naar is, vers bij elkaar (mkb) ook nog eens 1 Werknemers kunnen alleen zeker- veel mensen werkgelegenheid te contract voor onbepaalde tijd nog kun je erop vertrouwen dat je daar- de meeste werkgelegenheid voort. heid ontlenen aan de vraag naar hun creëren. Een ondernemer start een steeds het dominante model, maar mee een inkomen kunt verwerven. Op de zeer dynamische Neder- naar hun kennis en ervaring. Alleen groeit het aantal werkenden met ‘Er is nog Werknemers kunnen alleen zekerheid ontlenen aan hun kennis en ervaring niemand een bedrijf een flexibel contract sterk. 5 Er is nog niemand een bedrijf gestart met de doelstelling om voor 2 Werkgevers kunnen om meer- veel mensen werkgelegenheid te gestart met als dere redenen niet zonder flexi- creëren. Een ondernemer start een doel werkgelegenheid bele arbeid. Ook de vakbonden bedrijf met de doelstelling om als ontkennen dit niet. eigen baas geld te verdienen. In te creëren’ de meeste gevallen ontstaat daar- 3 Flexibele arbeid is over het bij meer werk dan hij of zij alleen Elke zzp’er heeft de potentie om algemeen goed geregeld. Wel is aankan. Op deze manier ontstaat ook werkgever te worden. Succes- er tegelijkertijd ook sprake van werkgelegenheid. volle zzp’ers gaan echter eerder ‘laagwaardige flex’. flexibele samenwerkingsvormen 4 met elkaar aan dan de stap naar het Werknemers kunnen alleen zekerheid ontlenen aan de vraag 12 13 2 waarom vaste contracten (vaak) onaantrekkelijk zijn voor het mkb … 1960 100% Globalisering vereist a a n pa s s i n g s v e r m o g e n Er is nog een vijfde verklaring voor de populariteit van flexibele contracten. Veel ondernemers hebben namelijk Van de door Ronald Dekker onvoldoende zekerheid over de genoemde redenen om gebruik te maken van flexibele contracten, is de ‘De arbeidsmarkt moet eerste veruit het belangrijkst. Zeker mee kunnen ademen met in economisch moeilijke tijden waarin de vraag naar producten en diensten moeilijk te voorspellen is, is flexibele veranderingen in de wereldeconomie’ arbeidsinzet een uitkomst, in het bijzonder voor het mkb. Bij uitstek beschikbaarheid van werkgelegenheid de Nederlandse diensteneconomie is op de lange termijn. Als er klanten buitengewoon conjunctuurgevoelig, en/of opdrachten wegvallen willen en de arbeidsmarkt moet mee kunnen zij de handen vrij hebben om in de ademen met veranderingen in de wereldeconomie. De globalisering vereist een groot aanpassingsver- vast mogen van bedrijven, en flexwerkers en zzp’ers vangen dat op. Het is om krimpende beroepsbevolking, grote arbeidsmarkttekorten en het verlangen die reden dan ook aannemelijk dat de van werkgevers naar meer flexibiliteit vraag naar flexibele arbeid bij werk- is het reëel te veronderstellen dat in gevers voorlopig blijft groeien5. 14 5 Aangezien er sprake is van een 15 2015 een op de vier Nederlanders flexibel werkt. www.yer.nl, geraadpleegd op 24 maart 2014 (loon)kosten te snijden, om zo een nere bedrijven, de continuïteit van Voor de meeste vormen van flexibele heden en grote sociale problemen. contouren van de huidige arbeids- van de collectivisering geleid. eventueel faillissement af te wenden. de onderneming in gevaar kunnen arbeid gelden deze verplichtingen in Gaandeweg groeide de invloed van markt met zijn talloze complexe Vakbonden en overheid hebben met Echter, een arbeidsovereenkomst brengen. Gesteld kan worden dat veel mindere mate of zelfs helemaal vakbonden dan ook, in het bijzonder (en macro-economisch gezien vaak tal van regelingen gezorgd voor een voor onbepaalde tijd laat dit niet met name de loondoorbetalings- niet. Dit leidt ertoe dat werkgevers na de Tweede Wereldoorlog. Deze kostbare) regelingen zichtbaar. welhaast onaantastbare rechtspositie of nauwelijks toe – tenzij op straffe plicht bij ziekte een onevenredig zeer terughoudend zijn om mede- collectivisering ging gepaard met van hoge ontslagvergoedingen. groot risico bij werkgevers legt. werkers een contract voor onbe- een institutionalisering, waarbij Daarbij ‘tekent’ de werkgever bij een Naast twee jaar loondoorbetaling paalde tijd aan te bieden. werkgevers, werknemers en ook de vast contract als het ware voor een geldt ook nog een re-integratiever- overheid met elkaar onderhandelden aantal risico’s die, zeker bij klei- plichting van maar liefst tien jaar. en overleg voerden. Uit deze periode Ook mensen met een flexcontract moeten een ontslagvergoeding kunnen krijgen 6 He t o n t s t a a n v a n d e arbeidsmarkt ‘De arbeidsmarkt was in aanvang nauwelijks gereguleerd’ 16 ‘De collectivisering van arbeid is doorgeschoten’ stammen verworvenheden als het De rekening daarvan is grotendeels neergelegd bij de werkgevers. Zij dragen voor een aanzienlijk deel het risico van ziekte, arbeidsongeschiktheid en re-integratie, maar door de vaste arbeidscontract en de pensioen- De arrangementen die in de vorige relatief sterke ontslagbescherming voorziening. eeuw zijn ontstaan, zijn het resultaat ook van werkloosheid. De arbeidsmarkt was in aanvang nauwelijks gereguleerd. Omdat er voor de werknemer in vaste dienst. van een periode van langdurige In toenemende mate werden economische groei. Ondanks een arbeidsvoorwaarden ook collectief aantal korte ‘dips’ (de oliecrisis vastgesteld in collectieve arbeids- begin jaren zeventig bijvoorbeeld) overeenkomsten. Zo kwam de regu- kenmerkt deze periode zich door lering van de arbeidsmarkt op gang, hoogconjunctuur en een (doorgaans) Please Payroll sprak onder meer waarbij het steeds vaker niet alleen krappe arbeidsmarkt, waarbij de met Arjan van den Born, hoogleraar Creatief Ondernemerschap aan de over de arbeidsovereenkomst, maar vraag naar arbeid groter was dan het sprake was van een groot verschil ook over het sociaaleconomisch aanbod van arbeid. Dat heeft niet in machtsposities leidde dit al snel beleid en de sociale zekerheid ging. alleen arbeid erg ‘duur’ gemaakt, tot zeer slechte arbeidsomstandig- Langzaam maar zeker werden de het heeft ook tot het ‘doorschieten’ 17 samen ambities waarmaken 6Ronald Dekker concludeert dit eveneens op www.zipconomy.nl Universiteit van Tilburg en zelf- overeenkomst voor onbepaalde tijd een evaluatie plaats en kan het deze jaren geld opzij wordt gezet standig organisatieadviseur. Volgens een arbeidsovereenkomst standaard contract weer voor vijf jaar verlengd voor een opleiding na afloop van de Een duaal ontslagstelsel Van den Born is er geen HR-professi- voor vijf jaar aan te gaan. Daarin worden. Dit kan ook anders vormge- diensttijd. In zijn boek ‘Terug de polder in — Pleidooi voor een werkende onal te vinden in Nederland die niet kunnen dan onderling afspraken geven worden, aldus Van den Born. arbeidsmarkt’ roept advocaat, SER-kroonlid en hoogleraar Europees vindt dat de arbeidsmarkt flexibeler worden gemaakt over waar de In dat geval ‘tekent’ de werknemer arbeidsrecht Ferdinand Grapperhaus op tot hervorming van de arbeids- moet. Er is volgens hem weinig op werknemer over vijf jaar wil staan. voor vijf jaar werkzaamheden tegen tegen om in plaats van een arbeids- Aan het eind van de periode vindt bepaald loon, en de werkgever ‘De werknemer Uit de praktijk … Please Payroll wordt regelmatig benaderd door kleine werkgevers die het niet aandurven een medewerker een vast contract te geven. Zij willen de betreffende medewerker wel in dienst houden, maar niet voor Een verschuiving va n m ac h t markt. Een belangrijk kritiekpunt voor Grapperhaus zijn de twee ongelijke procedures bij ontslag: de procedure via de kantonrechter en de UWV-route. Die laatste moet volgens hem snel worden afge- Arjan van den Born wijst erop dat schaft. Grapperhaus: “Het UWV geeft ontslagvergunningen via een in vaste dienst de huidige inrichting van de arbeids- zogeheten preventieve toets. Die maatregel is terug te voeren tot de heeft een haast markt niet ouder is dan hooguit nazi’s en was bedoeld om via de ‘Arbeitseinsatz’ de oorlogsmachinerie een halve eeuw en dat het daarom te versterken. Ik vind het onbegrijpelijk dat het kabinet in het regeer- verwonderlijk is dat er zo langs vaste akkoord daarop heeft ingezet. Nu heb je een duaal ontslagstelsel: lijnen wordt gediscussieerd. Rond via de UWV krijg je geen ontslagvergunning, via de kantonrechter 1890 was nog ongeveer de helft van wel. Ontslag moet op een beschaafde manier gebeuren. Iemand die onaantastbare rechtspositie’ onbepaalde tijd. Daarvoor ontbreekt de zekerheid van toekomstig werk, of ze vinden het risico op langdurig ziekteverzuim te hoog. Ze kunnen reserveert een deel van het loon als de Nederlanders zelfstandig onder- ontslagen wordt en dat niet aan zichzelf te wijten heeft, moet een echter zelf geen nieuw tijdelijk contract aanbieden omdat er al drie zijn opleidingspot (en helpt zo de werk- nemer, en was zorgen voor jezelf / je vergoeding krijgen die gerelateerd is aan het aantal dienstjaren.” geweest of de medewerker al drie jaar in dienst is. De praktijk leert dat nemer een bepaalde ambitie waar eigen business het dominante model. En: “De verschillen tussen flex en vast zijn te extreem en moeten als ondernemers moeten kiezen tussen een vast contract of een andere te maken). Hoe belangrijk mensen Pas als je om de een of andere reden gelijkgetrokken worden. Ook mensen met een flexcontract moeten werknemer, de keuze op de laatste optie valt. Het nadeel (wegvallen dit vinden, blijkt in de VS. Daar is echt niet voor jezelf kon beginnen, een ontslagvergoeding kunnen krijgen.” 7 van ervaring) weegt niet op tegen het voordeel van drie tijdelijke de voornaamste motivatie om voor ging je in loondienst – maar dan nog contracten of drie jaar een tijdelijk contract. vier jaar riskante uitzending naar was je aanvankelijk vaak zelfstandig Irak te tekenen dat er gedurende arbeider met een breder taken- 18 7www.fd.nl, geraadpleegd op 19 22 maart 2014 pakket. Pas door de industrialisatie zakelijk vervoer zal zelfsturend zijn. is de arbeider ontstaan die enkel Nieuwe banen komen er voor mensen gestandaardiseerde deeltaken die de benodigde software kunnen volbrengt (mechanisatie van de programmeren, voor ‘verkeersex- factor arbeid). De gevolgen daarvan perts’ en voor andere hoogopgeleide zien we op verschillende terreinen: logistieke professionals. in het kort het hele hoofdstuk werknemers zijn steeds minder trots 1 op hun werk en in steeds grotere name voor het mkb een uitkomst mate onderling uitwisselbaar. Ze omdat dit hen in staat stelt ‘mee te verkeren daardoor in een slechte bewegen’ met schommelingen in onderhandelingspositie en zijn de vraag. Flexibele arbeidsinzet is met kwetsbaar voor automatisering van productieprocessen. Al met al is er 2 sprake van een verschuiving van de onvoldoende zekerheid over de macht van degene die het werk doet, beschikbaarheid van werkgelegen- naar degene die het kapitaal bezit. heid op de lange termijn. Daarom Veel ondernemers hebben is het in vaste dienst nemen van werknemers niet aantrekkelijk. Overigens staan we aan de voor- 3 … en waarom dit slecht is voor onze economie Een medewerker maakt na 3 tijdelijke contracten in maximaal 2 jaar al aanspraak op een vast contract ... Pas bij een onderbreking van 6 maanden of langer begint deze telling opnieuw te lopen Er geldt geen proeftijd meer in een contract van 6 maanden of korter avond van nieuwe, ingrijpende veranderingen op de arbeidsmarkt. 3 Van den Born denkt bijvoorbeeld werknemers in vaste dienst zeer dat koeriers, chauffeurs enzovoorts veel bescherming die werkgevers Het Nederlandse systeem biedt grotendeels moeten betalen. binnen tien jaar overbodig zijn: alle 20 21 21 maatregelen uit het nieuwe sociaal akkoord Bij twijfel: niet werkgeven! Naar de mening van Please Payroll is de hiervoor beschreven situatie op de arbeidsmarkt om drie redenen slecht voor de economische groei: 1 Er worden minder nieuwe banen geschapen dan mogelijk zou zijn; een hoge drempel naar het werk- ervaring – ook al is er in het begin geverschap (ingewikkeld door sterke nog niet veel zekerheid over het regeldruk, en risicovol door lang- voortbestaan van de baan. lopende betalingsverplichtingen). Leren: push of pull? ‘ O p g e s l o t e n ’ i n ee n ba a n o n d e r n i v e au Van journalist en econoom Mathijs de werknemer, hoe Veel medewerkers durven een vaste ‘vaste baan’ überhaupt overboord minder kans hij baan niet te verlaten omdat in een voor iedereen die een HBO- of nieuwe aanstelling vaak niet meteen universitaire opleiding heeft. Hij een vast contract wordt aangeboden. zegt: “Deze mensen moeten een Gevolg is dat er te weinig doorstro- diploma krijgen waar direct een ming is. Mensen met meer mogelijk- KvK-nummer op is meegeprint. Bij ‘Hoe couranter heeft (langdurig) werkloos te zijn’ 2 Grote groepen medewerkers Bouman mag het hele fenomeen zitten ‘opgesloten’ in een baan Voor bestaande werkgevers geldt heden blijven de eenvoudiger banen ondertekening van je diploma doe je van rechtswege afstand van alle onder hun niveau; dat het in dienst nemen van mede- bezetten, ten koste van de mensen rechten van het werknemerschap. Dat brengt een enorme flexibiliteit werkers snel gaat, maar dat als een die minder mogelijkheden hebben. mee: een bedrijf durft dan gewoon vijf ingenieurs aan te nemen op een 3 Grote groepen medewerkers project of een nieuwe dienstverle- VU-hoogleraar Beleidsevaluatie Bas proefproject. Mislukt het, geen probleem. Het dwingt hoogopgeleiden maken (te) weinig gebruik van ning niet aanslaat, het uiterst lastig van der Klaauw spreekt in dit kader ook om te blijven investeren in zichzelf om courant te blijven. En niet scholingsmogelijkheden. is om weer van die medewerkers af van een ‘duale’ arbeidsmarkt die veel omdat de baas het wil of omdat het zulke leuke dagen op de hei ople- te komen. Dit remt het ondernemen risico’s herbergt. Volgens Van der vert, die cursus Time Management.” Hij vindt het veelzeggend dat er Minder nieuwe banen dan mogelijk en de innovatie: bij twijfel niet werk- Klaauw blijven mensen met een vast in Nederland niet of nauwelijks Summer Courses zijn. “Alles begint in geven. Dit terwijl er veel mensen contract zitten waar ze zitten omdat september, dus lekker in de baas zijn tijd. Dat geeft aan dat ‘leren’ nog Zoals we hebben gezien, zijn het de zonder werk thuiszitten die veel baat ze anders hun rechten kwijtraken. steeds een push is en geen pull.” kleine bedrijven die last hebben van zouden hebben bij het opdoen van Dat betekent dat de klappen op de 22 23 Weinig zekerheid ... ondersteund. Als een werknemer als doorzettingsvermogen, en er zijn aanzienlijk is gedaald in het afge- gevolg hiervan inhoudelijk ‘uit zijn geen instituties die hierin voor hen lopen decennium, en zelfs al voor het Waar werkgevers moeite hebben met het verschaffen van meer inkomens- baan groeit’ is dit geen probleem: er een noemenswaardige verbetering uitbreken van de crisis. Er is inmid- zekerheid voor medewerkers, kan niet worden verwacht dat zij investeren in zijn binnen of buiten de organisatie brengen. Ook van werkgeverszijde dels een grote groep werknemers opleidingen voor deze medewerkers. Overigens is het maar de vraag of het voldoende kansen. krijgen zij weinig ondersteuning. die laag opgeleid is en niet in staat Investeren in een laagopgeleide werk- is om voldoende voor zichzelf op te nemer levert weinig op, want als de komen in de arbeidsmarkt. Juist deze werknemer ‘uit zijn baan groeit’ is er werknemers verrichten eenvoudige veelal geen betere baan in de taken. Doordat deze medewerkers organisatie beschikbaar en zal de ook snel vervangbaar zijn, leidt dit werknemer elders een functie zoeken. vaak tot een aaneenschakeling van Het is dus vaak investeren in het voor- tijdelijke contracten bij verschil- deel van de volgende werkgever. lende werkgevers. Daardoor kunnen verstandig is om mensen op te leiden voor een baan waarvan op voorhand al vaststaat dat er weinig zekerheid kan worden gegeven. ‘Een ondernemer met een krimpend bouwbedrijf heeft geen enkel belang om geld te steken in een bouwvakker die verpleger wil worden.’ 8 ‘Investeren in een laagopgeleide werknemer levert weinig op’ arbeidsmarkt bijna helemaal worden deze mogelijkheden. Medewerkers tiveerd om in de eigen talent- en opgevangen door de flexibele schil. moeten zich ervan bewust worden competentieontwikkeling te inves- Voor grote groepen laagopgeleide dat ze aantrekkelijk moeten blijven teren. Voor zover zij werkzaam werknemers is het doen van een Gee n m o t i v a t i e t o t bijscholing voor de arbeidsmarkt en zich moeten Medewerkers in vaste dienst hebben een inkomen te blijven. blijven ontwikkelen om zeker van meestal voldoende mogelijkheden om zich door te ontwikkelen. Maar Hoe couranter de werknemer, hoe omdat ze denken dat ze voldoende minder kans hij heeft (langdurig) zekerheid kunnen ontlenen aan werkloos te zijn. Met name hoger het vaste contract dat ze hebben, maken ze onvoldoende gebruik van deze werknemers ternauwernood dergelijke investering niet of veel ‘Vooral hoogopgeleiden minder vanzelfsprekend – ondanks investeren in hun de mogelijkheden om vrijwel gratis eigen ontwikkeling’ een voldoende en stabiel inkomen Gee n d oo r s t r oo m n a a r va s t w e r k opbouwen (en zeker onvoldoende om een hypotheek op te baseren). een (door de overheid gefinancierde) Evenmin stromen zij op enig moment cursus of opleiding te volgen. Dit Uit een onderzoek van de Tilburgse door naar een vaste(re) baan, zoals zijn mensen die veelal ‘bij de dag’ hoogleraren Muffels en Wilthagen de bedoeling was van de wetgever in zijn bij grote organisaties of de leven en weinig geneigd zijn vooruit blijkt dat de werkzekerheid voor opgeleide werknemers (al dan niet overheid worden zij hierbij boven- te kijken. Vaak is er niet of nauwe- tijdelijke werknemers, gemeten als zzp’er) zijn dan ook sterk gemo- dien (organisatorisch en financieel) lijks sprake van richtingsbesef en de doorstroomkans naar vast werk, 24 25 9 8Ontleend aan www.ser.nl 9ESB, 4602, januari 2011 Naar een employability-paspoort? de jaren negentig. Deze vaak jaren gevers generalisten die van veel heeft dat vooral te maken met durende economische onzekerheid aspecten net voldoende verstand doorgroeipaden in de onderneming. Geert-Jan Waasdorp is oprichter van Intelligence Group, een onderzoeks- en adviesbureau gespecialiseerd in slaat terug op de consumentenbeste- moeten hebben om hun business te Op die manier voorzien grote werk- arbeidsmarktcommunicatie en recruitment. Hij stelt dat in de jaren tachtig van de vorige eeuw veel meer werd dingen van deze groep en vormt een runnen. Grote werkgevers hebben gevers in hun toekomstige perso- geïnvesteerd in het opleiden van mensen, in vergelijking met de afgelopen tien jaar. Er is volgens hem te veel serieus obstakel voor de doorstroming specialisten in dienst voor wie nele behoeften. Kleine werkgevers aandacht geweest voor ‘competenties’ en te weinig voor ‘harde skills’, ofwel ‘de juiste papieren’. Competen- op de huizenmarkt. Het is ook bij complexe wet- en regelgeving geen hebben die mogelijkheden helemaal ties tellen een beetje mee in een ruime arbeidsmarkt, maar in de huidige arbeidsmarkt draait het toch echt om deze groep dat de grootste maat- probleem vormt. Daarnaast hebben niet. Als kleine werkgever ga je niet de harde kwalificaties. Werknemersbedrijven moeten dat goed in het oog houden. Voor mensen met de juiste schappelijke problemen zichtbaar zijn harde kwalificaties is de hele flex/vast-discussie een non-discussie. (zoals loonbeslag en huisuitzetting). investeren in een loopbaan voor de ‘Er wordt op de arbeidsmarkt te U i t d r a a i va n j e ‘ W O Z - w a a r d e ’ Waasdorp kan zich voorstellen dat er zoiets als een ‘employability-paspoort’ zou kunnen komen, een soort monsterboekje zoals dat bestaat voor zeelieden, waarin alle belangrijke gegevens over werkervaring en Een te algemene discussie afgeronde opleidingen staan. Een (online) uitdraai van je ‘WOZ-waarde’ op de arbeidsmarkt , periodiek te 10 weinig onderscheid gemaakt tussen grote en kleine werkgevers’ werknemer buiten de eigen organisatie. Als de werknemer ambities buiten de organisatie heeft, is het zijn eigen verantwoordelijkheid zich in die richting te ontwikkelen. bespreken met de werkgever. Een werknemer die besluit drie jaar niets te doen aan zijn eigen courantheid op Het valt op dat in de discussie over de arbeidsmarkt, kan dan geconfronteerd worden met ‘verwijtbaar’ niet-investeren, wat een (wettelijke) grond de arbeidsmarkt onvoldoende voor ontslag zou zijn. Andersom kun je ook met medewerkers afspreken dat zij het initiatief nemen en in ruil onderscheid wordt gemaakt tussen kleine werkgevers doorgaans weinig de verschillende typen werknemer. daarvoor een of twee extra vrije dagen krijgen (positief verleiden). grote en kleine werkgevers. Dat financiële reserves en kunnen zij dus De discussie draait om ‘vaste’ of Volgens Waasdorp zullen veel eenvoudige banen in de huidige vorm in de toekomst verdwijnen, maar in een nieuwe onderscheid is primair gelegen in minder risico nemen. Ook daarin ‘flexibele’ werknemers, maar zou vorm weer terugkomen. De receptioniste verdwijnt, de gastvrouw annex barrista komt terug. Hij gelooft dan ook dat het verschil in kennis van wet- en verschillen zij wezenlijk van grote moeten draaien om de mate van mensen die dat echt willen, courant kunnen blijven. Wel is hij bezorgd over de (groeiende) groep mensen die inder- regelgeving, maar ook in financiële werkgevers. Daarbij: als grote werk- daad niet bereid is in zichzelf te investeren. De ‘ijzeren voorraad’ werklozen zal dan ook groeien, verwacht hij. draagkracht. gevers door middel van opleidingen Kort samengevat zijn kleine werk- investeren in hun medewerkers, 26 Tegelijkertijd wordt er ook onvoldoende onderscheid gemaakt tussen 27 10Je kunt je ‘WOZ-waarde’ al uitdraaien via arbeidsmarktwaarde-online.nl in het kort het hele hoofdstuk courantheid van de werknemer. Het probleem zit dan ook vooral Begeleiding bij het zoeken van de Courante werknemers komen voor bij de minder courante werknemers. juiste (en zinvolle) opleiding en zichzelf op en zijn geen (wezenlijk) Zij denken wel degelijk in termen begeleiding bij het zoeken en vinden onderdeel van de flexdiscussie. Zij van ‘baanzekerheid’ en hebben van passende arbeid. Daarover wordt hangen niet aan ‘baanzekerheid’ die zekerheid ook maatschappelijk veel gepraat, maar in de praktijk 1 Naar de mening van Please regelgeving, maar ook in financiële en zouden liever minder dan meer gezien nodig. Feitelijk heeft deze wordt er weinig invulling aan Payroll is de huidige situatie op draagkracht. regulering zien. groep continu begeleiding nodig. gegeven. Zwakkere werknemers op de arbeidsmarkt om drie redenen de arbeidsmarkt zijn in de praktijk op slecht voor de economische groei: 3 zichzelf aangewezen, met alle (maat- (1) er worden minder nieuwe doende onderscheid gemaakt tussen schappelijke) gevolgen van dien. banen geschapen dan mogelijk de verschillende typen werknemer. zou zijn; (2) grote groepen mede- De discussie draait om ‘vaste’ of werkers zitten ‘opgesloten’ in een ‘flexibele’ werknemers, maar zou baan onder hun niveau; (3) grote moeten draaien om de mate van groepen medewerkers maken (te) courantheid van de werknemer. Een ondernemer met een krimpend bouwbedrijf heeft geen enkel belang om geld te steken in een bouwvakker die verpleger wil worden Tegelijkertijd wordt er ook onvol- weinig gebruik van scholingsmo- 4 gelijkheden. Zwakkere werknemers op de arbeidsmarkt zijn in de praktijk 2 Het valt op dat in de discussie op zichzelf aangewezen, met alle over de arbeidsmarkt onvoldoende (maatschappelijke) gevolgen van onderscheid wordt gemaakt tussen dien. grote en kleine werkgevers. Dat onderscheid is primair gelegen in het verschil in kennis van wet- en 28 29 4 onbalans op de huidige arbeidsmarkt Vraag naar flex zal blijven Op dit moment is er sprake van een heden er zijn om de eerder gecon- onbalans op de arbeidsmarkt. Die stateerde nadelen van flexibele onbalans bestaat uit het feit dat de hoogst opgeleide, meest getalenteerde mensen veruit de meeste rechtsbescherming genieten, terwijl ‘De Nederlandse de laagst opgeleide, meest kwetsbare economie zal de geniet. l a a g op g e l e i d flexibel contract minder rechtsbescherming zullen hebben aan flexibele arbeid. De vraag is dan ook welke mogelijk- groep nagenoeg geen bescherming h oo g op g e l e i d va s t c o n t r ac t m eeR r e c h t s b e s c h e r m i n g eerder méér dan minder behoefte komende decennia nog ingrijpend ‘De meest kwetsbare veranderen. groep geniet Ondernemers nagenoeg geen zullen daarom rechtsbescherming’ eerder méér dan minder behoefte Tegelijkertijd kan worden gesteld dat de Nederlandse economie de komende decennia nog ingrijpend zal veranderen en dat ondernemers daarom 30 31 hebben aan flexibele arbeid’ contracten voor de ‘onderkant’ van beschikbaar aan ondernemingen (die 6 ontvangt van de overheid een de arbeidsmarkt weg te nemen. Hier is dus zelf geen flexibel personeel meer financiële overbrugging/compensatie De superflexibele 20% een grote groep werknemers actief die: in dienst hebben); voor de tijd dat een werknemer ner- Econoom Mathijs Bouman wijst erop dat werk dat gedaan wordt door laagopge- gens kan worden geplaatst; leide mensen doorgaans niet bijdraagt aan innovatie en groei, maar wel essentieel is voor het goed functioneren van de economie. Het getuigt van weinig economisch • behoefte heeft aan financiële 3 heeft voldoende omvang om voor zekerheid; deze werknemers alles rondom so- 7 concurreert in de markt met andere inzicht om juist alle flexibiliteit te organiseren bij deze (kwetsbare) groep mensen, • behoefte heeft aan begeleiding bij ciale zekerheid en pensioenopbouw werknemersbedrijven op arbeids- zonder bescherming door de overheid. Bouman: “Nederland flexibiliseert op de talent- en competentieontwikkeling collectief te regelen; voorwaarden richting de werknemers verkeerde manier. We brengen flexibiliteit in een voor 80% vaste arbeidsmarkt en op flexibiliteit richting de onder- door de resterende 20% superflexibel te maken. Het zou beter zijn om 100% meer nemers. beweeglijk te maken. Dat is natuurlijk voor velen wennen, maar misschien worden en begeleiding van werk naar werk. Please Payroll constateert dat, gege- ‘Het werknemers- ven deze conclusies, de arbeidsmarkt bedrijf begeleidt gebaat zou zijn bij een nieuw type werknemers actief dienstverlening door speciaal op te van werk naar werk’ richten ‘werknemersbedrijven’. Een ze er gelukkiger van als ze wat vaker van baan wisselen. In de huidige dynamische economie mag niemand meer verwachten heel lang in dezelfde baan te zitten.” He t w e r k n e m e r s bedrijf nader bekeken We r k z e k e r h e i d b a s i s v oo r h y po t h ee k Ook Geert-Jan Waasdorp vindt dat mensen met een vaste dienstbetrekking de facto ‘overgecompenseerd’ worden ten opzichte van mensen met contracten voor be- 4 begeleidt deze werknemers actief Ie d e r ee n i n v a s t e dienst 1 heeft werknemers in dienst op basis van werk naar werk en verzorgt des- Anders dan de huidige uitzendbu- vaste dienst wel een hypotheek kan krijgen en een gemotiveerde topper met een van een arbeidsovereenkomst voor gewenst om- en bijscholing, al dan reaus en (de meeste) payrollorgani- flexcontract niet. Volgens hem kan dit laatste deels worden verholpen door zzp’ers onbepaalde tijd; niet op basis van assessments; saties werken werknemersbedrijven en uitzendkrachten die werk doen waar veel vraag naar is een soort ‘schaarstekwa- op basis van arbeidsovereenkomsten lificatie’ te geven, op basis waarvan de bank een hypotheek kan verstrekken. Niet de baanzekerheid maar de werkzekerheid als basis voor een hypotheek. dergelijk werknemersbedrijf: 2 stelt deze werknemers ofwel op 5 staat onder controle van de over- voor onbepaalde tijd. Dit betekent projectbasis, ofwel voor langere tijd heid (certificering); gemoedsrust voor de betrokken 32 paalde tijd. Het is niet te verdedigen dat een slecht functionerende medewerker in 33 medewerkers, onder meer omdat zij mers dus groter. Dat verschil is accep- sneller voldoen aan de eisen van hy- tabel, omdat er ook meer zekerheid potheekverstrekkers. Daarmee biedt tegenover staat. De auteurs denken het werknemersbedrijf een oplossing echter dat deze kosten voor het me- voor veel maatschappelijke proble- een echt goede ‘match’ maken. Dat spreiding van opdrachtgevers. Op geen probleem, zolang de ‘pool’ van resulteert in hoogwaardige flexibili- die manier kunnen zij werknemers opdrachtgevers maar groot en divers teit voor hun opdrachtgevers. effectief laten migreren naar ander- genoeg is. Samengevat: waarom Waar uitzend- en detacheringsbu- soortige banen, waardoor de werk- zouden ondernemers werknemers rendeel kunnen worden gefinancierd Hoo g w a a r d i g e f l e x i b i l i t e i t v oo r bedrijven reaus er belang bij hebben zich te ervaring en dus de waarde van de van een werknemersbedrijf aan het men die voortvloeien uit (langdurig) uit de huidige werkgeverspremies die De taak van werknemersbedrijven specialiseren, hebben werknemers- werknemer toeneemt. Een regionale werk willen zetten? Beschikbaarheid, flexibel werk. nu naar de overheid worden over- is om vraag en aanbod bij elkaar bedrijven juist belang bij een brede focus is voor een werknemersbedrijf juiste competenties, gemak, hogere gemaakt. Bij een werknemersbedrijf te brengen. Daarin lijken zij op de kunnen deze in het bedrijf blijven. huidige uitzendbureaus, met dit ver- ‘Werknemersbedrijven schil dat zij hun eigen medewerkers werken op basis van contracten voor onbepaalde tijd’ netto dat veel kleiner is dan nu). Overigens zouden reguliere werk- echt goed kennen en alleen de eigen flexibiliteit! Het maakt een werknemersbedrijf niet uit of de medewerker zijn geld verdient met activiteit A of activiteit B, zolang deze maar inzetbaar is gevers (net als de werknemersbedrijven) moeten voldoen aan een minimale set van arbeidsvoorwaar- De overheid plaatst het sociale vang- den. Alleen zijn zij niet verplicht daar net feitelijk bij de werknemersbedrij- extra uitbreidingen op te doen. Ook ‘Werknemersbedrijven lectief zijn, hebben de aangesloten werknemers toegang tot collectieve eenvoudig een goede ven. Dat kost natuurlijk wel geld. Dat mogen ze met een normale opzegter- kan deels worden opgevangen door mijn het arbeidscontract ontbinden. een grotere bijdrage van de werkne- Medewerkers in dit segment hebben medewerkers hoeven te plaatsen. mer in dienst van een werknemers- dan dus duidelijk minder zekerheid, Omdat steeds een deel van deze bedrijf (dus lager nettoloon). Het maar ontvangen wel een substantieel medewerkers beschikbaar is voor een verschil tussen bruto- en nettoloon hoger nettoloon (wij denken daar- nieuwe uitdaging kunnen werkne- wordt voor deze categorie werkne- bij aan een verschil tussen bruto en mersbedrijven relatief eenvoudig 34 Omdat werknemersbedrijven een col- kunnen relatief match maken’ Vo l d oe n d e o m v a n g v oo r c o l l e c t i e v e v oo r z i e n i n g e n en dus betaalbare sociale zeker- Begeleiding heid. Dat is uiteraard afhankelijk Scholing van de schaalgrootte van het specifieke werknemersbedrijf, al is heel Werknemersbedrijf Onderneming 2 goed denkbaar dat er een collectief ontstaat waarin meerdere of misschien wel alle werknemersbedrijven participeren. 35 Overigens betekent dit dat een door- herhaald). Hierin wordt bepaald gever aan zijn lot overgelaten. Er is heid veel gerichter controleren dan lager loon uitbetalen gedurende mersbedrijven zich zullen inspannen snee werknemersbedrijf minimaal wat de medewerker kan en wil. Van geen echte begeleiding of stimulans nu mogelijk is (nu komt de overheid een periode van werkloosheid. De om deze periode van improductivi- enkele tienduizenden werknemers op daaruit wordt ook een persoonlijk van werk naar werk. Werklozen sol- feitelijk alleen in actie op basis van overheid kan een minimum stellen teit zo kort mogelijk te houden. Als de loonlijst zou moeten hebben staan. ontwikkelingsplan (POP) opgesteld. liciteren zonder beleid en begrijpen een klacht). Werknemersbedrijven (bijvoorbeeld 70%, zoals nu). Werk- tegenprestatie kan de overheid een Anders is de individuele begeleiding Als er voor een medewerker geen vaak zelf niet waarom zij worden kunnen door de overheid worden nemersbedrijven kunnen met elkaar deel van de kosten daarvan dragen afgewezen. Een werknemersbedrijf gecertificeerd en periodiek worden ook op dat gebied concurreren. – een herallocatie van gelden die uiteindelijk niet te bekostigen. ‘Bij- of omscholing Actieve begeleiding va n w e r k n a a r w e r k is geen probleem Het is voor een werknemersbedrijf nemersbedrijf’ geen probleem als een werknemer bij een werk- kan, kortom, veel betekenen in de begeleiding naar een nieuwe baan – ‘Het UWV is niet bij uitstek voor de groep werknemers meer noodzakelijk met een lage opleiding. voor het goed functioneren van de nu vloeien naar instanties zoals het Werknemersbedrijven zullen geneigd UWV. Deze instanties zijn in de ogen zijn een extra laag voorzieningen van de auteurs dan ook niet langer aan te bieden om interessant te zijn noodzakelijk voor het goed functio- voor werknemers. Op dit gebied neren van de arbeidsmarkt. Al met al vechten ze met elkaar om de beste vormen de werknemersbedrijven op werknemers en concurreren ze dus dit punt een goed alternatief voor de met elkaar op arbeidsvoorwaarden. huidige werkloosheidswet (WW)! zich wil laten bij- of omscholen. Want werk meer is bij een bepaalde op- Overigens: ook werknemersbedrij- het maakt een werknemersbedrijf drachtgever, is de te volgen actie af- ven moeten de mogelijkheid hebben niet uit of de medewerker zijn geld hankelijk van het POP. Heeft een me- enige pressie uit te oefenen en bij verdient met activiteit A of activiteit dewerker het niveau voor een functie evidente werkweigering moeten ze geaudit. Dit leidt tot meer kwaliteit in De overheid kan bovendien een B, zolang deze maar inzetbaar is. Of- elders, maar ontbreekt bijvoorbeeld de mogelijkheid hebben een mede- werkgeverschap dan nu het geval is. aantal extra regels opleggen aan wel: de belangen van werknemer en de ervaring om een goed sollicita- werker te ontslaan. Deze medewer- werknemersbedrijf lopen meer paral- tiegesprek te voeren, dan traint het ker komt dan in de bijstand. lel dan de belangen van werknemer werknemersbedrijf de werknemer in en werkgever nu. In de praktijk zal kwestie eerst daarin. dit inhouden dat een nieuwe mede- arbeidsmarkt’ werknemersbedrijven, bijvoorbeeld Co n c u r r e n t i e houdt scherp De o v e r h e i d a l s va n g n e t ten aanzien van de termijn waar- Werknemersbedrijven trekken de binnen werknemers hoe dan ook in beste mensen aan om voor hen te ko- Co n t r o l e d oo r d e overheid Het werkloosheidsrisico is in beginsel dienst gehouden moeten worden bij men werken. Dat doen ze door met het bedrijfsrisico voor het werkne- onplaatsbaarheid, langdurige ziekte elkaar te concurreren op arbeidsvoor- werker eerst een assessment krijgt Op dit moment wordt een werkloze Omdat er maar een beperkt aantal mersbedrijf. Wel mogen werkne- of gedeeltelijke arbeidsongeschikt- waarden. De overheid stelt een mi- (die eventueel elke paar jaar wordt ex-medewerker door zijn ex-werk- werknemersbedrijven is, kan de over- mersbedrijven een medewerker een heid. Het gevolg is dat de werkne- nimale set aan arbeidsvoorwaarden 36 37 in het kort het hele hoofdstuk zoals minimumloon, minimum aantal werknemers te werk worden gesteld. werknemers aan het werk te houden kan worden gesignaleerd dat er vakantiedagen, minimale doorbeta- Op deze manier kan de markt zelf dan het huidige UWV, dat immers sprake is van wanbeleid en er eventu- ling van loon bij ziekte, vakantiegeld bepalen wat goed werkt en is de in een monopoliepositie verkeert. eel onder dwang kan worden bijge- en bijvoorbeeld pensioen. Werkne- overheid van deze taak verlost. Echter, anders dan het UWV kan een stuurd. Ook is het mogelijk dat de werknemersbedrijf theoretisch fail- werknemersbedrijven samen bijdra- 1 mersbedrijven kunnen daarnaast Op dit moment is er sprake van 3 Het is dus zinvol na te denken extra voorwaarden aanbieden zoals Door concurrentie zullen werkne- liet gaan. Strenge periodieke monito- gen aan een soort calamiteitenpot en een onbalans op de arbeidsmarkt. over mogelijkheden om de gecon- bijvoorbeeld 100% doorbetaling bij mersbedrijven beter hun best doen ring is dus noodzakelijk, zodat tijdig zich verplichten de werknemers van Die onbalans bestaat uit het feit stateerde nadelen van flexibele een failliet werknemersbedrijf over dat de hoogst opgeleide, meest contracten voor de ‘onderkant’ van te nemen. getalenteerde mensen veruit de de arbeidsmarkt weg te nemen. ziekte en/of meer vakantiedagen. Tevens bieden ze de werknemer doorgroeimogelijkheden aan, een Door concurrentie zullen werknemersbedrijven beter hun best doen om werknemers aan het werk te houden meeste rechtsbescherming genieten, terwijl de laagst opgeleide, 4 echter altijd de keuze om naar een meest kwetsbare groep nagenoeg arbeidsmarkt gebaat zou zijn met ander werknemersbedrijf over te stap- geen bescherming geniet. een nieuw type dienstverlening carrièrepad dus. Werknemers hebben Please Payroll constateert dat de door speciaal op te richten ‘werkne- pen als ze niet tevreden zijn of elders 2 Tegelijkertijd kan worden betere voorwaarden kunnen krijgen. gesteld dat de Nederlandse Dit onderling concurreren op arbeids- economie de komende decennia voorwaarden is essentieel om het nog ingrijpend zal veranderen en systeem werkend te houden. Werk- dat ondernemers daarom eerder nemersbedrijven concurreren ook méér dan minder behoefte zullen met elkaar op prijs en flexibiliteit ten krijgen aan flexibele arbeid. aanzien van hun klanten. De klanten zijn de ondernemingen waar de 38 39 mersbedrijven’. 5 het werknemersbedrijf en de gevolgen voor de Nederlandse arbeidsmarkt E e n n i e u w e dy n a m i e k op d e a r b e i d s m a r k t De introductie van werknemersbe- nemer zoekt naar mogelijkheden drijven zal een nieuwe dynamiek op tot begeleiding en zekerheid. Zo- de arbeidsmarkt tot gevolg hebben. als gezegd vertaalt zich dit in het De groep medewerkers die zelfstandig goed voor zichzelf kan zorgen en (mentaal en/of financieel) kan dealen met enige onzekerheid gaat rechtstreeks in dienst bij een onder- ondernemer werknemer ‘Niet langer zoekt de werkgever naar flexibilisering, maar de werknemer of meer zekerheid nodig heeft gaat zoekt naar mogelijk- in dienst bij een werknemersbedrijf. heden tot begeleiding Het werknemersbedrijf zorgt voor de begeleiding en zekerheid, maar werkgever de werkgever naar mogelijkheden tot flexibilisering, maar de werk- neming. De werknemer die hulp en/ werknemersbedrijf maal omgedraaid: niet langer zoekt en zekerheid’ plaatst deze werknemers bij andere inkomen van de werknemer. Een ondernemingen tegen ongeveer de- werknemer die voor zichzelf zorgt en zelfde voorwaarden waarvoor deze meer onzekerheid accepteert, houdt ondernemingen rechtstreeks werkne- netto meer over van zijn inkomen en mers in dienst kunnen nemen. kan ervoor kiezen om een deel van zijn netto-inkomen aan te wenden De huidige situatie wordt dus hele40 41 voor het particulier verzekeren van Het goede voorbeeld risico’s. Een werknemer die via een werknemersbedrijven met elkaar werknemersbedrijf werkt, koopt de moeten concurreren op arbeids- Niemand meer naar het UWV Theo van Kroonenburg is lid van de Raad van Bestuur van Zorggroep zekerheid en begeleiding feitelijk voorwaarden, om zo de beste Mark Roscam Abbing, directeur Arbeidsmarkt en Sociaaleconomische Helmond . Hij verwierf echter bekendheid in zijn vorige functie als direc- collectief in via het werknemersbe- medewerkers aan boord te krijgen. Aangelegenheden bij het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegen- teur van de Atlant Groep, de organisatie van sociale werkplaatsen in de drijf, maar houdt daardoor natuur- Dat geeft een werknemer veel heid, stelt dat in de ideale wereld een instantie als het UWV natuurlijk regio Helmond. Daar was Van Kroonenburg verantwoordelijk voor een lijk netto ook minder over. Hij krijgt meer zeggenschap en kracht dan niet nodig is. In die wereld zorgen werknemers- en werkgeversorganisa- geheel nieuwe werkwijze en een nieuw verdienmodel. daar echter veel voor terug. Door de nu in een cao; ties er met elkaar voor dat mensen die in bedrijf A overtollig worden in De sociale werkplaatsen in de regio hadden in zijn ogen veel tekortko- professionele begeleiding kan zo’n • Opleidings- en ontwikkelings- bedrijf B aan de slag kunnen. Roscam Abbing kent goede voorbeelden mingen. Tevens zagen commerciële bedrijven ze als oneerlijke concurrent, medewerker immers veel meer berei- fondsen (O&O-fondsen) ingesteld van ondernemingskringen die met elkaar kijken waar ze hun mensen omdat ze gesubsidieerd werden door de gemeente. Van Kroonenburg ken dan hij zelfstandig voor elkaar worden voor alle werkenden. Deze kwijt kunnen in een soort ‘pool-constructies’. Tijdens de onderhandelin- gooide daarom het roer om. Hij besloot beter gebruik te maken van de zou hebben gekregen. worden voortaan benaderd via de gen over het sociaal akkoord heeft hij gemerkt dat vertegenwoordigers commerciële bedrijven. Hij was ervan overtuigd dat deze best interesse Dit zal leiden tot een situatie waarin: werknemersbedrijven; van werknemers en werkgevers het werkloosheidsprobleem eigenlijk • Het eenvoudiger wordt om mensen gewoon met elkaar willen oplossen. Roscam Abbing: “Daar kunnen 11 zouden hebben in het inzetten van werknemers met een ‘arbeidsbeperking’, als dat maar een voordeel zou opleveren. • Regelgeving sterk kan worden met een afstand tot de arbeids- werknemersbedrijven een belangrijke rol in spelen. Doe je dit goed, dan Van Kroonenburg geloofde niet in het simpelweg ‘plaatsen’ van deze vereenvoudigd; markt te plaatsen omdat ze binnen hoeft eigenlijk niemand meer naar het UWV.” medewerkers bij bedrijven. Bedrijven zijn niet ingericht voor het bege- • Detacheringsbedrijven oude stijl een werknemersbedrijf a) continu leiden van deze mensen en het aanpassen van de werkzaamheden. Onder overbodig worden; door dezelfde personen begeleid zijn leiding draaide de Atlant Groep de zaak daarom rigoureus om: het • Uitzendbureau’s oude stijl worden en b) hun activiteiten over lende dingen. Dat is ook logisch, want legde zich toe op het aanpassen van de werkomgeving op de mensen. overbodig worden; meerdere verschillende bedrijven bij ondernemen hoort concurreren en Tevens besloot men deze kwetsbare werknemers zelf te begeleiden – en • Payrollbedrijven oude stijl gespreid kunnen worden. concurreren werkt bezuinigen op de as- daarmee dus de volledige verantwoordelijkheid voor het slagen van de overbodig worden; plaatsingen te nemen. • Cao’s aan de onderkant van de Belangrijkste conclusie: werkgeven en hand. Daardoor ontstaat al snel span- markt overbodig worden omdat ondernemen worden twee verschil- ning op het gebied van werkgeven. 42 pecten van goed werkgeverschap in de 43 11 www.linkedin.com, geraadpleegd op 24 maart 2014 P e n s i oe n s t e l s e l m oe t op d e h e l l i n g een werknemersbedrijf kunnen immers zelf welke instelling zijn pensioen- in theorie gedurende hun loopbaan rekening mag beheren. Werknemer bij verschillende ondernemingen in en werkgever kunnen daarin een Het oprichten van werknemersbedrij- tal van sectoren werkzaam zijn. deel van de premie storten, maar de ven verdraagt zich niet met het hui- Aanpassing van het huidige stelsel rekening blijft altijd eigendom van dige pensioenstelsel van verplichte is dan ook nodig. De overheid stelt de werknemer. Pensioeninstellingen He t s p l i t s e n v a n de rollen premieafdracht aan sectorgerelateer- het sparen voor een pensioen ver- worden door de overheid gecertifi- “Bedrijven hebben behoefte aan flexibiliteit om te kunnen overleven, terwijl mensen die willen werken juist behoefte de pensioenfondsen. Werknemers van plicht, maar de werknemer bepaalt ceerd, maar concurreren onderling hebben aan continuïteit in hun loopbaan en een goed perspectief. Deze twee uitersten zijn met elkaar verenigbaar door op basis van rendement en risico de rollen van bedrijven te splitsen. Nu heeft elk bedrijf zowel een ondernemersrol als een werkgeversrol. Misschien is de (het zogeheten ‘Chileense model12’). houdbaarheid van die beide rollen binnen één onderneming wel simpelweg verstreken. Ondernemen moet weer over on- Er is ook nog een ander goed argu- dernemen gaan en niet over twee jaar ziekteverzuimbegeleiding. In deze tijd, waarin continue verandering de enige con- ment om de verplichtstelling van een stante factor lijkt, wordt het steeds belangrijker dat een werkgever zijn werknemers goed begeleidt om goed inzetbaar te Het huidige pensioenstelsel moet op de schop, want werknemers kunnen in verschillende sectoren actief zijn uit de media blijven. (…) Het splitsen van de rollen van bedrijven is een relatief gemakkelijke en snel door te voeren oplossing. Het geeft ‘Et voluptaerae pra ‘Het oprichten van voleniae namikeq werknemersbedrijven rol van werkgever en onderneemt door te zorgen dat mensen die bij hem in dienst zijn een loopbaan hebben in plaats van falidesit mogak’ strookt niet een tijdelijk klusje. Deze nieuwe werkgever heeft aandacht voor de positie van zijn mensen op de arbeidsmarkt. Weet deze Sociale zekerheid Pensioenen Onderneming met het huidige pensioenstelsel’ een onderneming weer de ruimte om te ondernemen en zich te richten op winstgevendheid. Een ander bedrijf vervult de te versterken met opleiding en ontwikkeling, waarbij zowel vakinhoudelijke als sociale vaardigheden centraal staan. Ook draagt hij zorg voor hun vitaliteit. Om continuïteit te bevorderen heeft hij zijn blik gericht op de totale arbeidsmarkt en is hij altijd op zoek naar het werk dat het beste bij zijn mensen past. Zo kunnen zijn mensen werken vanuit hun talent, staan ze maximaal in hun kracht en zijn zo van maximale toegevoegde waarde.” Werknemersbedrijf branche- of beroepspensioenfonds zo snel mogelijk op te heffen: dit geeft Pieter Molijn in Het Financieele Dagblad, 27 februari 2014 namelijk de verkeerde prikkel aan de 44 45 12 www.oxylo.nl bestuurders ervan. Hun klanten, de deelnemers, hebben namelijk niets te zeggen over hun deelname. Wat zeggen deskundigen o v e r h e t i d ee v a n ee n werknemersbedrijf? De onzekere toekomst van het pensioenstelsel gezamenlijk doel. Twee: het werk- willen betalen. Twee: door je omvang zijn voor de huidige flexproblema- nemersbedrijf faciliteert en zorgt ben je een interessante gespreks- tiek, zegt Mark Roscam Abbing. Wel ervoor dat werknemers zich thuis- partner voor regionale overheden, denkt hij dat het voor bedrijven Hoewel buiten het bestek van deze whitepaper, zijn er diverse stemmen voelen. Drie: het werknemersbedrijf bijvoorbeeld met betrekking tot duurder is om via deze constructie te die het huidige pensioenstelsel op den duur onhoudbaar achten. Zo voor- zorgt voor ‘related variety’, ofwel ontwikkeltrajecten, subsidie- werken. Daar staat natuurlijk meer ziet VPO-voorzitter Jeu Claes een ‘majeure omslag’ in het pensioenstelsel. selecteert op mensen die op elkaar trajecten enz. Beste gemeente, we flexibiliteit tegenover, maar die re- Hij schat in dat de traditionele bedrijfstakpensioenfondsen over een lijken maar toch aanvullende compe- gaan 4500 man in een jaar tijd meer kensom is te maken. Daarnaast gaan decennium niet langer zullen bestaan, danwel van karakter zullen zijn tenties hebben. waard maken! deze bedrijven de concurrentie aan veranderd en dus openstaan voor iedereen. Wel is hij er voorstander van mede op basis van kosten. Vraag is of ‘De werknemer Ook Mathijs Bouman vindt het idee er dan niet ook een race to the bot- bepaalt zelf welke van een werknemersbedrijf erg inte- tom zal ontstaan. Wetgeving zou dit VPO-voorzitter Jeu Claes voorziet dat de werkgever geld reserveert voor de oude dag van de werknemer een toenemende tweedeling in de en dit niet aan de werknemer zelf overlaat. Pensioendeskundige Jan van arbeidsmarkt, en wel tussen hoog- Harten noemt het huidige pensioenstelsel een kaartenhuis ‘waar geen opgeleiden en laagopgeleiden. De kaart kan worden uitgetrokken zonder dat het instort’. Wel bespeurt eerste groep zal in toenemende mate hij nu al een toename van de vraag naar beschikbare premieregelingen. haar eigen weg kiezen en ook haar Deze constructie lijkt veel op het Chileense model, alleen zit de werk- eigen zekerheid organiseren. De nemer nu nog vast aan de door de werkgever gekozen uitvoerder. In de Geert-Jan Waasdorp vindt het een buitenlandse aanbieder die een tweede groep zal meer en meer in praktijk werken de huidige uitvoerders niet mee aan dit stelsel. concept van het werknemersbedrijf werknemersbedrijf opzet, zich met samenwerkingsverbanden gaan interessant om twee redenen. Een: je lage tarieven de markt in vecht en werken om zo toch tot een zekere kunt met werkgevers afspreken dat vervolgens de rekening daarvan kunnen tegengaan, maar mooier nog neerlegt bij de eigen medewerkers. zou zijn als deze bedrijven vooral instelling zijn pensioen mag beheren’ ressant, maar hij denkt dat dit niet zonder enige vorm van regulering ‘Beste gemeente, van de grond kan komen. Anders we gaan 4500 man komt er binnen de kortste keren in een jaar tijd meer waard maken!’ organisatie van zekerheid te kunnen hun opzet maar uitgaan van de Volgens Arjan van den Born zijn er je in medewerkers investeert. Dat komen. Als marktpartijen die samen- zelfstandigheid en eigen verant- drie factoren die het succes van het maakt ze meer waard en tegelijker- werking gaan organiseren, dan kan woordelijkheid van de aangesloten werknemersbedrijf bepalen. Een: de tijd couranter. Hij denkt dat bedrijven Het idee van werknemersbedrijven werkgever zich bij werknemersbedrijf dat wat hem betreft. Zolang zij in werknemers. aangesloten werknemers hebben een daar wel een zeker ‘opgeld’ voor zou best eens een oplossing kunnen X meldt, dan weet hij dat hij goed 46 concurreren op kwaliteit. Als een 47 in het kort het hele hoofdstuk geschoolde, gemotiveerde, gezonde aangezien dit soort bedrijven in feite werknemers krijgt. Daarvoor is hij be- ‘goed werkgeverschap’ als corebusiness reid te betalen. Roscam Abbing ziet heeft. Dat omvat voor Jukema per overigens niet in waarom een derge- definitie zorg voor opleiding en compe- lijk bedrijf niet nu al opgericht zou tentieontwikkeling – een verantwoor- 1 kunnen worden. Hij zou graag willen delijkheid die nu door te veel werk- mersbedrijven zal een nieuwe verplichte premieafdracht aan sector- weten waar eventueel de onrendabe- gevers onvoldoende wordt ingevuld. dynamiek op de arbeidsmarkt tot gerelateerde pensioenfondsen. ving die het langdurig aanbieden van case alleen maar sterker. De overheid zal moeten toezien op de werknemersbedrijven en ze waar nodig financieel moeten ondersteunen wordt helemaal omgedraaid: niet 4 langer zoekt de werkgever naar van de arbeidsmarkt zijn positief mogelijkheden tot flexibilisering, over het concept ‘werknemersbedrijf’. maar de werknemer zoekt naar ‘Het idee van mogelijkheden tot begeleiding en werknemersbedrijven zekerheid. zou best eens een 2 oplossing kunnen zijn Door de introductie van werknemersbedrijven worden voor de huidige werkgeven en ondernemen twee € flexproblematiek’ Ook CNV-bestuurder Marten Jukema het huidige pensioenstelsel van gevolg hebben. De huidige situatie le top zit. Gezien de nieuwe wetgeflexwerken ontmoedigt, wordt deze De introductie van werkne- Werknemersbedrijf verschillende dingen. Overheid 3 Het oprichten van werknemers- bedrijven verdraagt zich niet met zou zich in de opzet van een werknemersbedrijf goed kunnen vinden, 48 48 49 Veel autoriteiten op het gebied an open invitation … de werknemers. Op politiek niveau worden beslissingen productieve zin definitief te “normaliseren”’, zoals de tot de arbeidsmarkt van de toekomst – en de plaats van genomen om oneigenlijk gebruik van flexibele arbeidsre- opstellers van het manifest ‘Een nieuw Dutch Design voor het werknemersbedrijf daarin. We zien dit echter nog laties tegen te gaan (zoals het beperken van het aantal flexibel én zeker werk’ het formuleren. maar als het begin. Onze intentie is om de discussie over 13 tijdelijke contracten) en zo meer zekerheid voor werkne- de inrichting van de (flexibele) arbeidsmarkt breder te mers ‘af te dwingen’. Niet zelden wordt daarbij voorbij- Please Payroll wil met deze whitepaper een bijdrage trekken en te verdiepen. Graag nodigen wij u als lezer gegaan aan de behoeften van de werkgever (lees onder- leveren aan die gewenste normalisering. Omdat we ervan dan ook uit om uw gedachten en inzichten met ons te nemer). Omdat werkgevers zich niet laten dwingen tot overtuigd zijn dat ‘flex is here to stay’ en omdat we delen. In eigen persoon, of op de website De wereldwijde financiële crisis heeft geleid tot een bijvoorbeeld het (sneller) verstrekken van vaste contrac- denken dat een groep flexibele arbeidskrachten die het www.please.nl/werknemersbedrijf. ingrijpende ‘reset’ van de economie en de arbeidsmarkt. ten, werken veel maatregelen eerder averechts en is er in nu moeilijk heeft meer zekerheid, perspectief, zeggen- Wij zien uit naar uw reactie! Europa zal voor lange tijd, en misschien wel voor altijd, toenemende mate sprake van een patstelling. schap en regie geboden kan worden – zonder dat arbeid genoegen moeten nemen met lagere groeicijfers en min- aanmerkelijk duurder wordt gemaakt. der werkgelegenheid. Helmond, juni 2014 Feit is dat de discussie over (de inrichting van) de flexibele arbeidsmarkt beter – lees: meer objectief – gevoerd We beogen, kortom, door out-of-the-box te denken de Dit heeft mede geleid tot veranderende wensen en be- kan worden dan nu vaak het geval is. Wij constateren eerder genoemde patstelling te doorbreken. We zijn Hans van de Ven hoeften op het gebied van arbeid, zowel bij werkgevers als een gebrek aan essentiële nuances in de huidige discus- ons terdege bewust van het feit dat dit in het huidige Jan Franken bij medewerkers. Vanwege de onzekere economische ver- sies. De besproken en besloten oplossingsrichtingen krachtenveld niet eenvoudig zal zijn. Maar we denken Directie Please Payroll wachtingen streven veel werkgevers naar maximale flexibi- komen als gevolg daarvan niet tegemoet aan de wensen dat Nederland er beter van wordt als we ons er niet bij liteit. Paradoxaal genoeg zijn veel werknemers om precies en behoeften van beide betrokken partijen: werkgevers neerleggen dat het onmogelijk is. dezelfde reden vooral op zoek maar meer (baan)zekerheid. én werknemers. Deze whitepaper bevat de neerslag van een groot aantal Er is op dit moment veel discussie over de toekomstige Er zijn in het recente verleden al oplossingsrichtingen gesprekken die we hebben gevoerd met autoriteiten op inrichting van de arbeidsmarkt. Die spitst zich vooral aangedragen om de onbalans op de arbeidsmarkt op te het gebied van de arbeidsmarkt. Dit heeft interessante toe op flexibiliteit in contracten en ‘bescherming’ van lossen en daar waar nodig ‘de flexibiliteit in positieve en inzichten en constateringen opgeleverd met betrekking 50 13 http://www.factorvijf.eu/wp/wpcontent/uploads/2012/06/Manifest 51 DutchDesign.pdf dankwoord Deze whitepaper is een productie van Please Payroll. Hij van Sociale Zaken en Werkgelegenheid is tot stand gekomen dankzij de gewaardeerde medewer- • Geert-Jan Waasdorp, oprichter van Intelligence Group, king van een groot aantal betrokkenen. In het bijzonder een onderzoeks- en adviesbureau gespecialiseerd in gaat onze dank uit naar de volgende geïnterviewden die, arbeidsmarktcommunicatie en recruitment geheel belangeloos, hun tijd en denkkracht aan ons ter • Theo van Kroonenburg, lid van de Raad van Bestuur beschikking stelden: van Zorggroep Helmond • Arjan van den Born, hoogleraar Creatief Ondernemer- Please Payroll, Helmond schap aan de Universiteit van Tilburg en zelfstandig juni 2014 organisatieadviseur • Mathijs Bouman, journalist en econoom • Jeu Claes, voorzitter van de Vereniging Payroll Ondernemingen (VPO) • Jan van Harten, initiatiefnemer, eindredacteur en vaste blogger van Nationaal Pensioenweblog. Hij is als docent verbonden aan diverse pensioenopleidingen. • Bas van der Klaauw, hoogleraar aan de afdeling Algemene Economie van de Vrije Universiteit. Daar naast is hij verbonden aan het Tinbergen Instituut. • Marten Jukema, CNV-bestuurder • Mark Roscam Abbing, directeur Arbeidsmarkt en Sociaaleconomische Aangelegenheden bij het Ministerie 52 53 De z e w h i t ep a pe r i s ee n u i t g a v e va n P l e a s e Pay r o l l P o s t b u s 1 1 , 5 7 0 0 AA Please.nl He l m o n d
© Copyright 2024 ExpyDoc