Jaargesprek - Martini Ziekenhuis

Personeelsinformatie
Het jaargesprek
Het jaargesprek
1
Het jaargesprek
Een gesprek op maat
Inleiding
De belangrijkste ambitie van het Martini Ziekenhuis is het bieden van excellente
zorg. Om excellente zorg te kunnen leveren, heeft het ziekenhuis vitale, bekwame
en gemotiveerde medewerkers nodig. Me-dewerkers zijn immers de drijvende
kracht van het ziekenhuis en daar willen we als Martini Ziekenhuis dan ook graag
in investeren. Het jaargesprek is hierbij een belangrijk moment. In het jaargesprek
is vol-op aandacht voor jouw bijdrage, ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid.
Het jaargesprek
1
Jaargesprek
Het jaargesprek is een gelegenheid waarbij je samen met je leidinggevende in
gesprek gaat over jouw ontwikkeling en bijdrage in je functie. Het jaargesprek
vindt tenminste één keer per jaar plaats. In het gesprek staat het maken van concrete afspraken over je bijdrage en je ontwikkeling centraal. De generieke functiebeschrijving en het bijbehorende competentieprofiel vormen hiervoor de basis
en bieden ondersteuning bij het voeren van het jaargesprek. Samen ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van het ge-sprek. Het is mogelijk dat je leiding­
gevende de (zorg)coördinator uitnodigt om bij een deel van het gesprek aanwezig te zijn.
Dialoog
Het jaargesprek is een dialoog tussen jou en je leidinggevende. Maar wat betekent dit nu precies?
•
Het is een gelijkwaardig gesprek met ruimte voor eigen inbreng.
•
Je luistert naar elkaar en hebt respect voor elkaars standpunten, ook als je het
niet met elkaar eens bent.
•
Je hebt een open houding waardoor je in vertrouwen met elkaar spreekt.
2 Martini Ziekenhuis
Jan-Jaap Wesselink, unithoofd Logistiek
‘ Wat ik erg belangrijk vind van het jaargesprek is het echte contact dat je met je medewerkers hebt. Vragen als: ‘Hoe zit je in je werk en vind je het leuk?, Wat bevalt goed en
wat bevalt minder goed?, Wat zijn ontwikkelingsmogelijkheden?, komen in het gesprek
aan bod. En dan met de kernwaarden zoals we die kennen in het Martini Ziekenhuis:
open, betrokken en betrouwbaar. Zo wil ik graag in gesprek met ‘mijn mensen’. En ik
hoop dat de medewerkers met wie ik die gesprekken zo voer, het ook op die manier
beleven.’
Voorbereiding
Een goede voorbereiding zorgt voor een zinvol jaargesprek. Je leidinggevende
nodigt je ruim van tevoren uit voor het gesprek. Dit geeft jullie voldoende tijd om
je voor te bereiden. Voorafgaand aan het jaargesprek bekijken jij en je leidinggevende wat jouw bijdrage is geweest en hoe je je zelf verder kunt ontwikkelen. Om
je hierbij te helpen word je digitaal ondersteund met de E-tool jaargesprek. In de
E-tool jaargesprek loop je alle onderwerpen bij langs die aan bod komen tijdens
het gesprek. Mis je een onderwerp? Dan kun je dit als gesprekspunt toevoegen.
Het jaargesprek
3
E-tool jaargesprek
De E-tool jaargesprek is een applicatie voor medewerkers en leidinggevenden.
Het is een gespreksleidraad die jullie helpt bij de voorbereiding op het jaar­
gesprek. Je kunt de E-tool jaargesprek gebruiken om feedback te vragen aan collega’s op jouw functioneren. Gedurende het jaar is het mogelijk om notities bij
te houden die relevant kunnen zijn voor het jaargesprek. Daarnaast is het een
efficiënte manier voor verslaglegging. Resultaat- en ontwikkelafspraken worden
in de E-tool jaargesprek vastgelegd.
Onderwerpen
In het jaargesprek komt steeds een vast aantal onderwerpen aan bod:
Terugblik
Terugblik en aanvullende gesprekspunten
In dit deel bespreken jullie het algemene beeld van jouw functioneren uit de afgelopen periode en geven jullie aan welke aanvullende gesprekspunten jullie willen bespreken. Daarnaast komt de beoordeling van de afspraken uit het vorige
jaargesprek en de beoordeling van de competenties aan de orde. Competenties
zijn de kwaliteiten en vaardigheden die noodzakelijk zijn voor het succesvol uitoefenen van je functie.
Toekomst
Duurzame inzetbaarheid
Duurzame inzetbaarheid is de mate waarin je vitaal, bekwaam en gemotiveerd
aan het werk bent. Samen maak je afspraken over jouw competentieontwikkeling
en de ambities die je hebt. Daarnaast bespreken jullie je vitaliteit en motivatie.
Ten slotte komt in het gesprek deskundigheidsbevordering aan bod. Het gaat in
dit deel om je ontwikkeling op de korte en lange termijn.
Feedback die je als medewerker hebt op de samenwerking met je leidinggevende
Bij dit onderdeel geef je aan waar volgens jou de leidinggevende in de samenwerking vooral mee door moet gaan, maar ook waar je leidinggevende volgens jou verbetering in zou kunnen aanbrengen. Daarnaast is er ruimte voor andere feedback.
4 Martini Ziekenhuis
Arbeidsomstandigheden, werkklimaat en werkrooster
Hierin komen alle onderwerpen aan bod die te maken hebben met jouw veiligheid, gezondheid en welzijn. Zowel jij als je leidinggevende geven aan wat opvalt
en welke afspraak jullie hierover willen maken.
Resultaatafspraken voor komend jaar
In dit gedeelte maak je samen concrete afspraken over je bijdrage. In deze afspraken staat beschreven wat er van jou wordt verwacht binnen je eigen functie.
Afspraken maken
Het maken van afspraken vormt een belangrijk onderdeel in het jaargesprek. We
onderscheiden twee soorten afspraken die specifiek worden toegelicht.
Resultaatafspraken
Samen met je leidinggevende kijk je jaarlijks vooruit. Je maakt samen met hem of
haar resultaatafspraken. Deze afspraken leggen jullie zo concreet mogelijk vast.
Een resultaatafspraak is gericht op het behalen van een inhoudelijk resultaat. Het
gaat dus niet om welke taken je uitvoert, maar wat je bijdrage is op de afdeling
waar je werkt. De resultaatgebieden en de prestatie-indicatoren, die zijn opgenomen in de generieke functiebeschrijving, vormen de basis voor het opstellen van
concrete afspraken.
Sjoerd van der Zee, stafdirecteur P&O
‘Het jaargesprek richt zich vooral op het maken van hele concrete afspraken. Afspraken
over je bijdrage in je team of in je unit aan de ene kant en aan de andere kant afspraken
over je eigen ontwikkeling. In een goed gesprek, want daar gaat het om, kun je zo samen met je leidinggevende werken aan concrete resultaat- en ontwikkelafspraken.’
Ontwikkelafspraken
In het jaargesprek worden ontwikkelafspraken gemaakt. Voor ontwikkelafspraken
geldt ook dat er wordt vastgelegd hoe jij je de komende periode wilt ontwikkelen
en hoe je dit in samenspraak met je leidinggevende kunt realiseren. Bij de afspraken
over je ontwikkeling kijken jullie niet alleen naar de korte termijn (bijv. competenties), maar ook naar de lange termijn (ambities, opleidingen, etc.). Deze uitkomsten
kunnen eventueel worden vertaald in een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP).
Het jaargesprek
5
Patrick Wennekes, unithoofd poli Interne Geneeskunde
‘De omgeving van het Martini Ziekenhuis verandert erg snel. Dat vereist van medewerkers dat zij zich mee ontwikkelen. Het is heel belangrijk om met mensen in gesprek te
gaan. Wat wil je in de toekomst en wat heb je daar voor nodig? Er zijn heel veel mensen
die eigenlijk niet zo goed weten wat ze willen en dat vind ik de leukste gesprekken. In het
jaargesprek stimuleer ik mijn medewerkers om hiermee aan de slag te gaan.’
Cora Poelman, operatieassistente:
‘Ik zie het jaargesprek als een mogelijkheid om mijn sterke en zwakke kanten te bekijken. Waar liggen nu precies mijn krachten en belemmeringen? Het lukt me niet altijd
om daar alleen uit te komen en daarom is het fijn dat je dit met je leidinggevende kunt
bespreken. Je kunt dan echt op een aantal punten concrete begeleiding vragen. Ik zie
het jaargesprek dus echt als een kans om jezelf te versterken.’
Beoordeling
Het jaargesprek is ook het moment om terug te kijken naar de gebeurtenissen
van het afgelopen jaar. Welke resultaatafspraken hebben jullie gemaakt en hoe
heb je hier het afgelopen jaar aan gewerkt? In de voorbereiding wordt door jou
en je leidinggevende afzonderlijk beoordeeld of de resultaten zijn behaald. In het
jaargesprek ga je hierover vervolgens met elkaar in gesprek.
Beoordeling medewerker
Beoordeling leidinggevende
Resultaat behaald
Resultaat behaald
Ja
Ja
Nee + toelichting
Nee + toelichting…
Gedeeltelijk + toelichting…
Gedeeltelijk + toelichting…
Ook ga je in gesprek over de beoordeling van de competenties. In hoeverre heb
je de competenties ontwikkeld die op jouw functie van toepassing zijn? De competenties worden aangegeven in een vijfpuntsschaal.
6 Martini Ziekenhuis
Beoordeling medewerker
Beoordeling leidinggevende
Uitzonderlijk ontwikkeld, uitstekend
Uitzonderlijk ontwikkeld, uitstekend
Goed ontwikkeld, onderscheidend pluspunt
Goed ontwikkeld, onderscheidend pluspunt
In voldoende mate ontwikkeld voor juiste
functie-uitoefening
In voldoende mate ontwikkeld voor juiste
functie-uitoefening
Nog niet voldoende ontwikkeld, behoeft
verbetering
Nog niet voldoende ontwikkeld, behoeft
verbetering
Onvoldoende aanwezig, belangrijk ontwikkel-,
aandachtspunt
Onvoldoende aanwezig, belangrijk ontwikkel-,
aandachtspunt
Het jaargesprek is geen beoordelingsgesprek; het heeft geen consequenties voor
jouw salaris en je overige arbeidsvoorwaarden. Jij en je leidinggevende beoordelen enkel en alleen de ontwikkeling van je competenties (het zichtbare gedrag)
en het behalen van de afgesproken resultaten.
Feedback
Feedback speelt een belangrijke rol in het jaargesprek. Het gaat hierbij zowel om
het geven als het vragen van feedback. Je geeft feedback over de samenwerking
met je leidinggevende of over de ondersteuning van je leidinggevende. Daarbij gaat het bijvoorbeeld om de manier waarop zij/hij je begeleidt, informatie
verstrekt en het werk verdeelt. Daarnaast heb je de mogelijkheid om feedback
te vragen aan je collega’s op bijvoorbeeld je competenties. Voor het vragen van
feedback kun je de E-tool jaargesprek gebruiken.
Het jaargesprek
7
Na afloop
Je leidinggevende is verantwoordelijk voor de vastlegging van het verslag. Het
verslag wordt door jou en je leidinggevende ondertekend. Het uiteindelijke verslag wordt digitaal bewaard in het elektronische personeelsdossier (Mijn Martini).
Het doel van deze verslaglegging is dat jullie de gemaakte afspraken kunnen
terug­zien en evalueren in het volgende gesprek.
Meer informatie
Uitgebreide informatie over het jaargesprek vind je in de elektronische leeromgeving (ELO). In de ELO staat een handleiding (manual) voor alle medewerkers. De
manual bevat naast de algemene informatie, tips over de voorbereiding op het
jaargesprek, tips over feedback geven, filmpjes, etc.
Daarnaast vind je aanvullende informatie over het jaargesprek in het Personeelshandboek op Martini Net. Ga naar: Personeelshandboek > Persoonlijke Ontwikkeling > 5. HR Fundamenten > 5.1 Jaargesprek.
Heb je naar aanleiding van deze informatie nog vragen? Ga dan naar je leidinggevende.
8 Martini Ziekenhuis
Ruimte voor aantekeningen
Martini Ziekenhuis
Postadres
Postbus 30033
9700 RM Groningen
Bezoekadres
Van Swietenplein 1
Algemeen telefoonnummer
02-2014
Groningen
(050) 524 52 45
1465413
www.martiniziekenhuis.nl