wegwijs in oranje 2014

wegwijs in oranje
Brochure voor nieuwe medewerkers
INTRO
In deze bundel kan je reeds veel wegwijzers vinden naar meer informatie over
Oranje. Het is dus een eerste stap in je kennismaking met Oranje. Je vindt hier
talrijke verwijzingen die ervoor zorgen dat je snel weet wat je moet weten!
Maar zo’n brochure is natuurlijk niet voldoende. Vandaar dat jouw coördinator
vanaf je eerste dag instaat om jou van een degelijk onthaal te voorzien. Dit
betekent dat hij of zij ervoor zorgt dat je alle informatie krijgt die je moet krijgen
en dat je geleidelijk aan ook de waarden, de cultuur en de historiek van Oranje
leert kennen.
Natuurlijk staat ook je team klaar om je allerhande dingen bij te leren! Mocht je
nog vragen hebben die onbeantwoord bleven, dan kun je steeds bij je collega’s
terecht. Een ander middel om het inwerken van nieuwe medewerkers vlotter te
laten verlopen, zijn onze introductievormingen.
Nieuwe medewerkers krijgen verschillende vormingen aangeboden die betrekking
hebben op hun job. Dit betekent dat niet iedereen elke vorming moet volgen. Voor
een woonbegeleider is het waardevol om de vorming over ELP te krijgen, voor een
chauffeur niet... Met andere woorden we kijken telkens vanuit de jobinhoud of een
vorming al dan niet relevant is.
De vormingen kunnen onder meer bestaan uit : het bezoeken van de verschillende
diensten van Oranje - ook wel de Tour d’Oranje genoemd, het kwaliteitsbeleid,
preventievorming omtrent heffen & tillen of hygiëne, agressie, werken met
vrijwilligers, logistieke afspraken...
Medewerkers met een vast contract zullen het volledige traject volgen. Tijdelijke
medewerkers (minimum 6 maand), kunnen een verkort traject volgen.
Meer uitgebreide informatie over dit vormingstraject is terug te vinden op het
intranet, onder de rubriek Medewerkers, ‘ben je nieuw?‘.
2
Vzw Oranje speelt actief in op vragen en noden binnen alle levensdomeinen van
mensen met een (vermoeden van een) beperking en hun omgeving. Dit betekent
dat wij diensten hebben op het vlak van wonen, dagbesteding, jeugdwerk, vrije tijd,
vorming, sociale dienstverlening, mobiele en ambulante ondersteuning verspreid over
de regio Noord West-Vlaanderen en Meetjesland.
Wat willen we bereiken?
Onze medewerkers en vrijwilligers delen dezelfde maatschappelijke doelstelling: ze
willen samen bouwen aan een open en ontvankelijke samenleving waar personen met
een beperking en hun omgeving een volwaardige plaats kunnen vinden.
Missie en visie
Wie zijn we?
Hoe willen we dit bereiken?
Onze dienstverlening is zoveel als mogelijk en wenselijk verstrengeld in de
samenleving. Dit doen we door gebruik te maken van het reguliere aanbod van
verenigingen, lokale middenstand, dienstencentra, scholen, enz. zodat de cliënt op die
manier een plek kan vinden in de maatschappij. Maar ook om de buurt en de relevante
actoren (bv lokale besturen, scholen, sociale voorziening…) te sensibiliseren en samen
met hen te werken aan het realiseren van onze missie.
We maken zoveel als mogelijk gebruik van de natuurlijke ondersteuning van familie,
buurt en andere partners. We nemen niet alles over van de cliënt of het netwerk maar
werken schouder aan schouder en willen in dialoog verantwoordelijkheden delen.
We geven hen dan ook niet meer of minder verantwoordelijkheid en ondersteuning
dan ze nodig hebben. Bovendien willen wij met sommige van onze diensten
gezinsondersteunend werken, zodat mensen met een beperking langer in hun
natuurlijk milieu kunnen opgevangen worden.
Voor wie?
We richten ons tot alle personen met een beperking wiens nood of vraag we kunnen
beantwoorden, ongeacht de leeftijd of aard van de beperking. Het aspect haalbaarheid
is zeer belangrijk. Indien de cliënt bijkomende gespecialiseerde zorg nodig heeft
werken we samen met of verwijzen we door naar andere gespecialiseerde partners in
ons dienstverleningsnetwerk.
Op intranet vind je nog meer info over onze dienstverlening. Bovendien kun je er ook
terecht voor specifieke informatie over thema’s zoals agressie.
3
ONS AANBOD
Hieronder krijg je een beknopte voorstelling van de diverse diensten die wij
onze cliënten aanbieden. Op deze manier krijg je alvast een beeld van Oranje!
De Sociale / Ortho-agogische dienst
Hier kan iedereen terecht met gelijk welke vraag. Meestal kunnen we via een gesprekje, een telefoontje, of mail al helpen. Maar soms is er wat tijd nodig om samen écht
te weten te komen wat de vraag of het probleem is. De medewerkers van de sociale
/ ortho-agogische dienst kunnen nagaan of we binnen het aanbod van Oranje een
antwoord kunnen bieden. Indien niet, zoeken we in overleg met de cliënten naar een
goede doorverwijzing.
Woonondersteuning
Binnen Oranje hebben we een aantal woonondersteuningsdiensten die een gevarieerd
pakket aan woonondersteuning aanbieden. Afhankelijk van de noden kan men ofwel
24 op 24 begeleiding krijgen of kan dit beperkt worden tot enkele uren per dag of zelfs
per week. We organiseren woonondersteuning in Zedelgem, de Brugse binnenstad en
in Sint-Jozef.
Kortopvang
Het kortopvanghuis heeft het ganse jaar door een 11tal plaatsen ter beschikking voor
de tijdelijke opvang van kinderen, jongeren en volwassenen. Jaarlijks ondersteunen
we zo 200 gezinnen. We behandelen ook vragen vanuit de nieuwe zorgvormen in
het kader van noodsituaties, convenanten en Rechtstreeks Toegankelijke Hulp (RTH
voor personen met een vermoeden van beperking). We hebben ook een extern
aanbod: verwenweken, een fietsvakantie en een tentenkamp voor volwassenen. Voor
kinderen en voor jongeren van 14-18jaar organiseren we ook themaweken tijdens
schoolvakanties.
Dagbesteding
Wie wil schilderen, koken, met de computer werken, sporten... kan in ons dagcentrum
terecht. We organiseren dagbesteding op twee locaties in de Brugse binnenstad
en in ons dagcentrum in Sint-Kruis. Men kan er zowel ontspannende, vormende als
arbeidsgerichte ateliers volgen.
Daarnaast hebben we ook een dienst ‘Begeleid Werken’ die met cliënten zoek gaat
naar een geschikte werkplek en hen ondersteunt tijdens hun vrijwilligerswerk.
Vrije tijd
Onze dienst vrije tijd organiseert een leuk en zinvol aanbod aan vrijetijdsbesteding.
Het meest bekend zijn onze speelpleinwerkingen, gericht op kinderen en tieners met
en zonder beperkingen. Maar daarnaast organiseren we ook nog vakantiereizen,
cursussen, jeugdateliers, café Alloo Alloo, … in Noord West-Vlaanderen en Meetjesland.
In het vrijetijdsaanbod voor jongeren en jongvolwassenen staan elkaar ontmoeten en
samen leuke dingen beleven centraal.
Daarnaast hebben we ook een dienst ‘Vrijetijdstrajectbegeleiding’ die met cliënten
zoek gaat naar een geschikte vrij tijdsbesteding op maat.
Rechtstreeks toegankelijke hulp
Via het systeem van rechtstreeks toegankelijke hulp kan iemand met een beperking
of een vermoeden van een beperking snel geholpen kunnen worden. Het gaat om
een zeer laagdrempelige dienstverlening, beperkt tot zo’n 12 momenten per jaar. De
hulp kan allerhande vormen aannemen: ondersteuning aan huis of op een externe
dienst, dag- en nachtopvang in Oranje, ondersteuning van het netwerk en betrokken
professionelen. Zowel kinderen, jongeren als volwassenen met een beperking of een
vermoeden van beperking komen hiervoor in aanmerking!
4
5
Volt activiteit
dienst vrije tijd
waarden
DE KERNWAARDEN VAN ONZE DIENSTVERLENING
Elke dag bouwen we met de voltallige medewerkerploeg van Oranje aan onze
dienstverlening en elke schakel is hierbij belangrijk. De volgende waarden
vinden we zeer belangrijk binnen onze dienstverlening:
Hartelijk:
Onze dienstverlening wordt gekenmerkt door een warme betrokkenheid met
de gebruiker en zijn omgeving. We willen onze cliënten zorgzaam en hartelijk
ontvangen en begeleiden.
In dialoog:
We kunnen niet zomaar op alles ja zeggen maar we gaan wel steeds in overleg
over wat wij kunnen bieden en of dit wel het goede antwoord is op de nood of
hulpvraag van de cliënt.
Versterkend:
We nemen niet alles over van de cliënt maar werken schouder aan schouder en
delen verantwoordelijkheden door duidelijke afspraken te maken. We geven niet
meer, maar ook niet minder verantwoordelijkheid en ondersteuning dan nodig.
Haalbaar:
We willen die diensten aanbieden die binnen onze mogelijkheden liggen.
Daarom gaan we systematisch na of we beschikken over de nodige kennis,
vaardigheden, personele kracht, infrastructuur, middelen… vooraleer we
langdurige engagementen aangaan.
Maatschappelijk verstrengeld:
Waar mogelijk en wenselijk realiseren we onze dienstverlening door gebruik te
maken van de mogelijkheden in de buurt en door samen te werken met reguliere
organisaties. De verdere uitbouw van onze dienstverlening vertrekt vanuit de
concrete vragen en noden die we oppikken uit onze vele contacten.
Laagdrempelig:
Onze dienstverlening moet vlot toegankelijk zijn en zo laagdrempelig mogelijk.
We willen vermijden dat onze dienstverlening zelf drempels creëert om een
hulpvraag te stellen.
6
DE KERNWAARDEN VOOR ONZE MEDEWERKERS
Van onze medewerkers verwachten we dat ze vanuit de volgende 6 waarden
handelen. In de praktijk is dit niet altijd even gemakkelijk. Toch willen we elke dag
opnieuw inspanningen doen om volgende waarden na te streven:
Lerende houding:
We verwachten dat onze medewerkers openstaan voor nieuwe methoden, visies,
inzichten en dat ze open hun functioneren kunnen bespreken en aan de slag gaan
met de feedback die ze ontvangen.
Samenwerken:
We willen samenwerken met hartelijke collega’s die bereid zijn om elkaar te
helpen, die niet ‘solo’ in hun werk staan maar anderen betrekken waar nodig.
Inzet en initiatief:
We verwachten dat onze medewerkers “werk zien”, verbetervoorstellen
formuleren, nieuwe acties uitwerken… Kortom, de handen uit de mouwen steken!
Open dialoog:
We verwachten dat onze medewerkers bereid zijn om te spreken over hun
functioneren, hun verwachtingen, moeilijke thema’s... en de dialoog steeds
opnieuw opnemen.
Flexibiliteit:
We verwachten dat medewerkers waar nodig verder kijken dan de voor de hand
liggende oplossing, dat ze bereid zijn om nieuwe vaardigheden en competenties
te ontwikkelen die Oranje nodig heeft om op de veranderende noden in te kunnen
spelen.
Professionaliteit:
We verwachten dat medewerkers hun opdracht en mandaat op een professionele
manier opnemen. Uiteraard zijn deze waarden binnen onze organisatie nog verder
uitgewerkt en geconcretiseerd. Ze worden ook gebruikt bij selecties van nieuwe
medewerkers en bij functioneringsgesprekken.
Je kan deze waarden uitgebreid nalezen op het intranet.
7
wie is wie?
In Oranje spreken we van diensten, bv de dienst begeleid werken, een woondienst... Elke dienst wordt dagelijks aangestuurd door een coördinator en vanuit
het managementteam opgevolgd door een clustermanager.
MT = Management Team, bestaat uit directie en clustermanagers
Plenum = de groep van alle leidinggevenden dus alle coördnatoren en MT leden
clusters = gelijkaardige diensten binnen Oranje hebben we gebundeld in clusters
en worden vanuit het management team opgevolgd door een clustermanager.
Bijvoorbeeld de cluster wonen die bestaat uit alle woondiensten, ondersteund door
de clustermanager wonen.
De cluster dagbesteding bestaat uit de dagcentra, begeleid werken, vrije
tijdstrajectbegeleiding, en de vrije tijdsdienst. Dit alles wordt ondersteund door de
clustermanager dagbesteding.
Maar we hebben ook tal van diensten in de ‘niet-directe dienstverlening’, wat wij
de ondersteunende diensten noemen. Hieronder een beknopt overzicht.
Onze administratieve diensten:
- de boekhoudkundige dienst
- de personeelsdienst
- de ICT dienst
Zij zijn gevestigd in de Kartuizersstraat (ook wel de K-str genoemd) en vallen
onder de bevoegdheid van de financieel en administratief directeur. Zij verzorgen
tevens het algemeen onthaal van Oranje.
Daarnaast hebben we ook nog:
- de chauffeurs van de vervoersdienst
- de poetskrachten uit de poetsdienst
- en onze handige Harry’s van de Technische dienst.
- de vrijwilligersdienst verzorgt de intake en opvolging van de vrijwlligers samen
met de diensten in kwestie
- de communicatie en fondsenwervingsdienst. Hier kan je terecht voor persteksten,
flyers en ander promotiemateriaal, ondersteuning bij fondsenwerving, ...
Op het intranet vind je jaarlijks foto terug van alle diensten. Op die manier kun
je alvast eens gluren naar je collega’s. Bovendien kun je er ook het organigram
raadplegen.
8
De Sociale / Ortho-agogische dienst
MT: v.l.n.r. Bert Putman, algemeen directeur - Tom
Maeckelbergh, manager dagbesteding en vrije tijd
- Peter Meeus, manager wonen - Rita Vermeersch,
financieel en administratief directeur
De logistieke ploeg!
Ons administratief team...
9
BEELDSPRAAK
In Oranje werken we graag met enkele beelden. Zo zal je misschien wel eens horen
spreken over het klavertje 4. Of zegt een collega: ‘we zijn den Aldi é!’ Natuurlijk is het
belangrijk dat je weet wat er juist achter die beelden zit!
Hieronder vind je alvast een korte introductie. Bevraag gerust je coördinator hoe we
dit in de praktijk meepakken!
Een eerste beeld is het fameuze Klavertje 4. Wanneer we beslissingen nemen dienen
we telkens zeer goeie afwegingen te maken en doordacht te werk gaan. Willen we
bijvoorbeeld een nieuw initiatief opstarten dan toetsen we steeds volgende zaken af:
- Wat gaan we doen? Welke dienstverlening willen we en wat kunnen we aanbieden?
- Met wie kunnen we dit doen? Wie kan deze taak op zich nemen?
- Waarmee? Welke materiële middelen zijn nodig om de opdracht uit te voeren? Zowel
op vlak van infrastructuur als materiaal, centen…
- Hoe kunnen we dit allemaal organiseren en structureren?
Pas wanneer we een duidelijk antwoord op al deze vragen kunnen formuleren, gaan
we beslissen. Dit beeld wordt zowel voor grotere initatieven als in dagelijkse situaties
toegepast.
Heroverwegingsdenken: daar Oranje steeds open staat voor (nieuwe) vragen en noden
van cliënten, moeten we met beperkte middelen erg veel doen. Hiertoe proberen we
de ingezette middelen steeds zo optimaal mogelijk te besteden. We heroverwegen
steeds de ingezette middelen en energie want we kunnen onze tijd maar in één iets
investeren! Bijvoorbeeld, als we ervoor kiezen om een een dagcentrum te bouwen
dan kunnen we met die middelen geen nieuwe woondienst zetten. Maar ook dit kun
je weer in je dagelijkse werksituatie toepassen. Kies je ervoor om met een cliënt
individueel op stap te gaan, dan kun op dat moment niets doen voor de groep.
Onder het motto ‘niet alles hoeft perfect te zijn’ of ‘het goed genoeg principe’ hebben
we het soms ook over de 20-80 regel: deze regel stelt dat je 80% van je werk kan
doen in 20% van je tijd. Die andere 20% werk kost je dan vaak 80% van je tijd (= het
Pareto principe). Daarom moeten we er goed op letten dat we geen 80% van onze tijd
steken in iets dat maar een kleine meerwaarde oplevert.
We willen met onze acties goeie basiskwaliteit nastreven voor velen. Daarom noemen
we ons ook vaak de Aldi onder de supermarkten van de dienstverlening.
Wellicht zullen her en der nog wat beelden gebruikt worden, vraag zeker om
verduidelijking indien nodig!
10
feest in de tuin van
kortopvang dienst
en de woondienst
voor senioren
11
PERSONEELSBELEID
Nu je aan de slag bent in onze organisatie, is het belangrijk dat je van de volgende
personeelszaken op te hoogte bent!
We vinden het belangrijk dat medewerkers duidelijk weten wat er juist van hen
wordt verwacht. Vandaar dat er op het intranet functiebeschrijvingen terug te
vinden zijn van de verschillende functies in Oranje. Het is belangrijk deze te
raadplegen vooraleer je van start gaat! Alle functiebeschrijvingen zijn terug te
vinden op het intranet onder de rubriek Medewerkers.
Iedere medewerker start bij ons met een proefperiode. De wettelijke proefperiode
zoals we die vroeger kenden met wettelijk vastgelegde termijnen bestaat niet
meer. Toch vinden wij het belangrijk om aan onze medewerkers het signaal te
geven dat we een lange termijn samenwerking hebben. Tijdens de proefperiode
hebben werknemer en werkgever de kans om elkaar te leren kennen en de
mogelijkheid om de functie en het functioneren te evalueren en bij te sturen. Zo’n
proefperiode duurt in realiteit ongeveer een jaar. Daarna is het zowel voor de
medewerker als Oranje fijn de proefperiode officieel te kunnen afronden en de
samenwerking te kunnen bevestigen.
Tijdens je proefperiode voorzien we 2 functioneringsgesprekken. Eentje
halverwege en eentje op het einde van je proefperiode. Dit gesprek gebeurt
telkens samen met je coördinator en de clustermanager. Na je proefperiode vindt
er jaarlijks een individueel functioneringsgesprek plaats.
Op intranet vind je een document terug met informatie over wat je kan verwachten
en wat er van jou verwacht wordt tijdens een dergelijk gesprek. (onder de rubriek
Medewerkers - ‘Functioneringsgesprekken’). Vermits we het belangrijk vinden
dat dergelijke gesprekken grondig voorbereid worden, gaan we er van uit dat alle
medewerkers deze teksten gelezen hebben. In die teksten vind je ook terug hoe je
je kan voorbereiden op de verschillende gesprekken.
Naast de jaarlijkse functioneringsgesprekken voorzien wij ook tijd voor
coachingsgesprekken en werkbegeleiding. Dit zijn gesprekken tussen medewerker
en coördinator. In deze gesprekken is het vooral de bedoeling om concrete
werkbegeleiding en ondersteuning te bieden aan de medewerker.
Daarnaast vinden we het belangrijk dat onze medewerkers kansen krijgen om
zich verder te ontwikkelen en door te groeien. Vorming kan een manier zijn om
medewerkers daarbij te ondersteunen. Indien je een vorming wil volgen, raadpleeg
dan eerst even onze vormingsafspraken op het intranet onder de rubriek vorming
voor medewerkers.
12
IN CIJFERS
Oranje telt een pesoneelsgroep van bijna 100 medewerkers, wat samen goed is voor
zo’n 86 full time equivalenten. De gemiddelde Oranjenaar is 38 jaar jong en werkt
al 8 jaar in de organisatie. We zijn een relatief jonge organisatie gezien de grootste
groep medewerkers jonger is dan 35 jaar.
Twee kansen op drie is de gemiddelde Oranjenaar een vrouw. We hebben 1/3 mannen
binnen onze organisatie wat voor onze sector eigenlijk veel is, gezien de verhouding
sectorieel 1/5 mannen op 4/5 vrouwen is. We zien ook een verschil met de sector wat
de leidinggevende functies betreft. Er werken bij ons meer vrouwen dan mannen als
leidinggevende. In de rest van de sector is dit net omgekeerd.
Gezien de stijgende vraag naar deeltijds werken, doet onze organisatie inspanningen
om na te gaan hoe we het werk efficiënt kunnen organiseren met deeltijdse functies.
Dit is niet altijd zo evident en blijft zeker een uitdaging voor de toekomst!
Momenteel werkt 1 op 3 medewerkers in Oranje deeltijds. De deeltijdse jobs variëren
tussen 19u en 36u. In vergelijking met de sector werken wij met iets minder deeltijdsen.
Een belangrijke overweging is dat het bij de ene job al evidenter is om deeltijds te
werken dan bij de andere. Zo merken we bijvoorbeeld binnen onze woondiensten dat
minimum een 4/5 functie noodzakelijk is om voldoende als medewerker betrokken te
zijn en mee te blijven met de gebeurtenissen van elke dag.
Wanneer we onze verloopcijfers bekijken, merken we dat ongeveer 16% van onze
medewerkers nieuw in dienst komt. Dit ligt volledig in de lijn van de cijfers binnen de
sector. Men wijt dit resultaat voornamelijk aan de vele tijdelijke contracten in onze
sector, bijvoorbeeld door vervangingen voor zwangerschappen. De uitstroom is hier
natuurlijk ook aan gekoppeld en bedraagt zo’n 20%.
De redenen van het verloop zijn verschillend. De voornaamste reden is het natuurlijk
verloop en dat betreft 63% van de vertrekkende medewerkers. Natuurlijk verloop
omvat voornameljk het einde van een tijdelijk contract. Het spontane verloop, namelijk medewerkers die zelf ontslag nemen, betrof in 2012 25% van de vertrekkende
medewerkers. Gedwongen ontslag en medische overmacht zijn beiden goed voor 6%.
13
PREVENTIE
In Oranje zijn we tevens begaan met het welzijn van onze medewerkers en
proberen we daarom een veilige en aangename werkomgeving te creëren.
Securex, onze arbeidsgeneeskundige dienst, ondersteunt ons bij het uitwerken
en uitvoeren van ons preventiebeleid. Zij doen onder meer de (jaarlijkse)
medische onderzoeken en geven advies bij verschillende situaties. Het is
eveneens zo dat je als medewerker een spontane raadpleging met onze
arbeidsgeneesheer kan aanvragen wanneer je vragen of bedenkingen hebt
omtrent je eigen gezondheid en mogelijke beroepsziektes. Via ons algemeen
secretariaat kan je de contactgegevens van onze bedrijfsarts verkrijgen.
Daarnaast hebben wij ook een intense samenwerking met de psycho-sociale
dienst, Securex. Zij treden tevens op als vertrouwenspersoon voor de
medewerkers van Oranje. Wij hebben ook een programma lopen E.A.P. waarbij
medewerkers ondersteuning kunnen krijgen wanneer ze geconfronteerd
werden met ernstige situaties zoals bv agressie , misbruik...
Maar werken aan een veilige en aangename werkomgeving doen we samen!
In iedere dienst heeft daarom 1 medewerker aangesteld als aanspreekpunt
voor al je vragen omtrent preventie. Deze preventieverantwoordelijken noemen
wij de Hippe Rudy’s. Samen lanceren zij een aantal thema’s in de organisatie
omtrent preventie, milieu, mobiliteit...
Maar een groot stuk van de verantwoordelijkheid ligt bij elke individuele
medewerkers. Je staat zelf mee in voor je eigen veiligheid maar ook voor die
van een ander. We vragen je dan ook om geen acties te ondernemen waardoor
jijzelf of een ander gevaar loopt. Wanneer er onmiddellijk en ernstig gevaar
zou dreigen, heb je het recht om het werk te onderbreken.
Wil je meer informatie terug vinden over preventie dan kun je steeds het
intranet raadplegen. Omtrent alcohol en andere middelen hebben wij binnen
Oranje bijvoorbeeld duidelijke afspraken gemaakt en er mag enkel gerookt
worden op plaatsen die daarvoor voorzien zijn. Tevens geldt er een strikt
rookverbod in de auto’s van Oranje.
Dit alles kan je uitgebreider nalezen op het intranet, onder de rubriek
preventie. We staan er op dat je deze documenten zeker bekijkt, aangezien
dit de veiligheid van zowel jezelf als de cliënten en collega’s aanbelangt.
Mocht je als medewerker voorstellen hebben om het werk veilliger,
aangenamer of gemakkelijker te maken, dan horen wij dat graag! Al je
voorstellen zijn welkom bij de ‘hippe Rudy’ van je eigen dienst.
Onder de rubriek Veiligheid en Preventie vind je op het intranet de
verslagen van het comité terug en diverse andere documenten, zoals
bijvoorbeeld een bundel met een overzicht van de verschillende risico’s en
acties.
14
2014 is in Oranje het
jaar van de mobiliteit:
Chris en Tine met hun
eigen bedrijfsfiets
15
GOED OM WETEN...
Prestaties?
Verlof, ziekte, uurroosters, prestatiestaten,… alle regelingen daaromtrent
staan op het intranet (Medewerkers - ‘arbeidstijd en verloning’)! Ook in het
arbeidsreglement kun je nuttige informatie terug vinden.
Verlof?
Medewerkers hebben uiteraard recht op verlof al mag onze dienstverlening
hieronder natuurlijk niet lijden. Binnen elk team werden daarom afspraken
gemaakt over het nemen van verlof. Vraag dus zeker eens na bij je coördinator
wat de afspraken binnen jouw dienst zijn. Daarnaast is er ook de mogelijkheid
om overuren te recupereren, al moet een uitzondering blijven. We streven er
immers naar dat medewerkers geen overuren maken. Toch kan dit door de aard
van de dienstverlening soms wel eens noodzakelijk zijn. Ook hierover zijn er
binnen elk team afspraken gemaakt.
Onbetaald verlof wordt enkel toegekend indien iemand wegens omstandigheden
niet aan de wettelijke 20 dagen komt. Dit moet echter wel aangevraagd worden
via de clustermanager. Meer info omtrent verlof en verschillende maatregelen
zoals tijdskrediet en dergelijke, zijn terug te vinden op het intranet onder de
rubriek medewerkers.
Wie verwittigen bij ziekte?
Verwittig zeker je coördinator maar ook de personeelsdienst via het algemeen
nummer 050/341 341. Vermeld zeker begin- en einddatum van je ziekte. Mochten
de data later nog wijzigen, gelieve dit dan ook nog zo snel mogelijk door te
geven zodat dit ook correct verwerkt kan worden in de loonsadministratie.
Het woonwerkverkeer
Voor verplaatsingen met de wagen wordt een woon-werkvergoeding toegekend
van zodra de werknemer op meer dan 3 km van het werk woont. Wie met het
openbaar vervoer komt, krijgt dit volledig terugbetaald.
Wie met de fiets naar het werk komt, krijgt een fietsvergoeding van 0.21 euro
per gefietste kilometer. Maar je kan ook beroep doen op een eigen (elektrische)
bedrijfsfiets. 1 à 2 keer per jaar voorzien we een instapmoment voor wie
een bedrijfsfiets wil. Meer info omtrent de bedrijfsfietsen kun je krijgen via
[email protected].
Verplaatsingen voor het werk
Wanneer je verplaatsingen maakt in opdracht van Oranje, wordt gevraagd
om zoveel mogelijk gebruik te maken van de fietsen en het wagenpark van
Oranje (deze moet je wel tijdig reserveren). Indien dit echter niet mogelijk is,
dan kunnen verplaatsingen met de eigen wagen gebeuren. De gereden km’s
kunnen via de vervoersonkostennota ingediend en terugbetaald worden. Meer
informatie hieromtrent vind je op het intranet, onder de rubriek Medewerkers ‘woon-werkverkeer’.
16
Alles over je wedde
Heb je vragen over je loonfiche, je barema, anciënniteit... dan kun je steeds terecht
bij de personeelsdienst van Oranje. Onze collega’s helpen je graag verder met
je vragen. Je neemt best per mail contact op via [email protected]. Zij
bekijken wie jouw vraag best beantwoordt.
Je eerste job?
Wanneer je pas afgestudeerd bent en dit is je eerste job, vergeet je dan niet om je in
te schrijven bij een ziekenfonds naar keuze.
Vakantiegeld
Wanneer ‘Oranje’ niet je eerste werkgever is of met andere woorden wanneer je
uit dienst gegaan bent bij een vorige werkgever, hou dan vooral rekening met een
verrekening van vakantiegeld.
Je vorige werkgever heeft bij je uitdiensttreding je loon én je dubbel vakantiegeld
uitbetaald voor de dagen waarop je vakantie zal nemen in Oranje. Wanneer je dus
de rest van je verlof opneemt zal Oranje dat stukje loon en dubbel vakantiegeld niet
moeten betalen omdat je het eigenlijk al gekregen hebt van je vorige werkgever.
Dit maakt dat je bij ons in de maand juni (wanneer wij ons vakantiegeld uitbetalen)
weinig of geen loon zal ontvangen. Het is dus aan te raden een spaarpotje aan te
leggen.
Afhankelijk van het tijdstip waarop je de overgang maakt kan de verrekening bij
Oranje gebeuren in het jaar van overgang zelf én ook nog een stukje in het jaar
daaropvolgend. Dat komt omdat vakantierecht pas het jaar volgend op de prestaties
kan opgenomen worden.
Privacy
Aangezien integriteit binnen onze organisatie een belangrijke waarde is, verwachten
we dat al onze medewerkers hier op een correcte manier mee omgaan. Op intranet
onder de rubriek Dienstverlening vind je een nota terug omtrent privacy.
Er zijn ook enkele afspraken omtrent privacy mbt gebruik van email en internet en
dergelijke. Deze nota is terug te vinden in het arbeidsreglement. We verwachten dat
medewerkers dit zeker gelezen hebben en zich hieraan houden! Daarnaast vragen we
ook om privé-telefoontjes of gebruik van internet voor privézaken te beperken tot de
pauzes.
Handige documenten
Onder de rubriek medewerkers vind je op intranet nog heel wat andere praktische
afspraken terug omtrent bijvoorbeeld verlof, vervoersonkosten, … Heb je dus vragen,
kijk eerst even hier om te zien welke afspraken er rond gemaakt zijn!
Zoek je documenten voor vervoer, verzekeringen, registraties, kassa, … dan kun je
die terugvinden onder de knop ‘administratieve documenten’.
Met andere woorden, je kunt zeer veel informatie terug vinden op het intranet!
Neem zeker eens de tijd om alles te verkennen!
17
de
o p o nz
e
Tot slot willen we je meenemen in onze visie rond het werken met vrijwilligers.
In Oranje kunnen we met onze middelen en betaalde medewerkers een goede
basiskwaliteit (bvb in woonprojecten, dagcentra, ...) garanderen. Onze cliënten
komen met andere woorden niets tekort.
Vrijwilligers spelen echter een belangrijke rol in onze verstrengeling met de
samenleving. Voor ons als medewerker zijn ze vaak een helpende hand. Voor
vele cliënten betekenen ze net iets meer individuele aandacht. Door te werken
met vrijwiligers brengen wij meteen ook de ‘buurt’ letterlijk naar binnen.
We willen jullie even een idee te geven over de plaatsen waar vrijwilligers
bij ons aan de slag zijn: In de woonprojecten en dagcentra zijn ongeveer 65
vrijwilligers aan de slag, goed voor 2.5 full time equivalenten in 2012. Dit in
allerhande taken, zowel begeleidende taken als logistiek ondersteunende
taken. Maar het grootste aantal vrijwilligers vinden we natuurlijk terug in
onze vrije tijdsdienst. Elke zomer zijn zo’n 250 jonge vrijwilligers aan de slag
op onze speelpleinwerkingen of Volt-activiteiten.
Ook de andere projecten van Vrije Tijd draaien vooral op vrijwilligers. Dus
mag je rekenen dat er doorheen het jaar al gauw zo’n 350 vrijwilligers in
de vrije tijdsdienst aan de slag zijn! Vrijwilligers vormen dus een enorme
meerwaarde binnen Oranje!
18
Starten als vrijwilliger binnen Oranje betekent dat we op zoek naar een plaats
en taak die past bij de verwachtingen en persoonlijkheid van de vrijwilliger
en de noden van Oranje. Er kan pas van een goede samenwerking worden
gesproken als er zowel een meerwaarde is voor de cliënt, de vrijwilliger en
de organisatie. Dit gehele proces wordt binnen de organisatie ondersteund
door onze vrijwilligersdienst. Er worden kennismakingsgesprekken met de
kandidaat vrijwilligers gevoerd en op zoek gegaan naar een goeie plek in
Oranje. De introductie de vrijwilliger op de werkplek wordt ook door de
vrijwilligersdienst begeleid. Elke vrijwilliger krjigt daar een aanspreekfiguur
toegewezen die aan de slag gaat met de vrijwilliger. De vrijwilligersdienst
ondersteunt deze medewerkers vanop de zijlijn in het werken met vrijwilligiers.
Wanneer vrijwilligers algemene vragen hebben of eens iets anders willen doen
binnen Oranje, dan komt de vrijwilligersdienst weer wat dichter in het verhaal
en gaan ze opnieuw met de vrijwilliger in gesprek.
Meer info op intranet onder de rubriek vrijwilligers
ta a
r
t
VRIJWILLIGERS
VRIJ WI L L IGE R S
Caroline (vrijwillige kok in het
kookatelier DC) en Ann-sofie
19
!
k
o
o
eb
c
s
u
e
Lik
fa
op
www.oranje.be
[email protected]
vzw Oranje
Kartuizersstraat 51
8000 Brugge
050/341.341

Download Report