Algemene voorwaarden studiedagen/congressen Het Oranje Kruis Aanmelding U kunt uzelf inschrijven via de website (www.hetoranjekruis.nl). Uw inschrijving wordt direct per email bevestigd. Deelnamekosten De deelnamekosten worden per studiedag vastgesteld en zijn inclusief BTW en de kosten voor lunch en consumpties die u worden aangeboden tijdens de bijeenkomst. Wijzigingen Het Oranje Kruis houdt zich het recht voor om een aangekondigde studiedag/congres niet te laten doorgaan of een datum te wijzigen. In het laatste geval is het mogelijk uw deelname kosteloos te annuleren. Betalingsvoorwaarden De deelnamekosten voldoet u direct per i-deal of per overschrijving binnen 7 dagen na inschrijving. De financiële verplichting van de aanmelder c.q. diens opdrachtgever ten opzichte van Het Oranje Kruis vervalt niet door het niet bezoeken van aangemelde dag(en). Wel is het mogelijk een vervanger aan deze dag te laten deelnemen. In geval van wanbetaling komen alle kosten ontstaan hierdoor, alsmede de verschuldigde wettelijke rente vanaf de vervaldatum voor rekening van de aanmelder c.q. diens opdrachtgever. Het Oranje Kruis behoudt zich het recht voor personen waarvan nog bedragen open staan van vorige studiedagen niet in te schrijven voor een nieuwe studiedag. Annuleringsvoorwaarden Annuleringen dienen altijd schriftelijk of via e-mail te gebeuren. Bij annulering tot 3 weken voor aanvang van een studiedag/congres is € 10,- administratiekosten verschuldigd. Bij annulering tot één week voor aanvang van een studiedag/congres is 50% inschrijfgeld verschuldigd. In alle overige gevallen is het volledige bedrag verschuldigd. Klachten/suggesties Indien u van mening bent dat Het Oranje Kruis de verplichtingen, voortvloeiend uit deze overeenkomst, niet of in onvoldoende mate nakomt, stelt u Het Oranje Kruis hiervan schriftelijk op de hoogte. Het Oranje Kruis Scheveningseweg 44 2517 KV Den Haag 1 september 2014 1