1. Inleiding 2. Wat doet een huismeester?

Memo
Aan
Van
Datum
Onderwerp
1.
Bewonerscommissie Stadsweiden
OmniaWonen
5 februari 2014
Veranderingen huismeester
(ook wel toezichthouder of complexbeheerder genoemd)
Inleiding
In uw complex zorgt een toezichthouder of complexbeheerder op regelmatige basis onder andere voor
het toezicht en de controle. Wij gebruiken hiervoor de verzamelnaam "huismeester". De kosten die
gemaakt worden voor de huismeester worden op dit moment niet betaald. Door kostenbesparingen
blijven wij de huismeester niet kosteloos inzetten. Daarom vroegen wij huurders of ze willen betalen
voor de huismeester of dat de huismeester niet langer gewenst is, omdat zij deze taken zelf goed op
kunnen pakken.
2.
Wat doet een huismeester?
De huismeester ziet toe op het schoon , heel en veilig houden van woongebouwen en de
woonomgeving . Wellicht dat u een beter beeld heeft bij een complexbeheerder of toezichthouder. Ook
dit zijn termen die vaak voor een huismeester gebruikt worden . In de bijlage vindt u een uitgebreid
overzicht van de taken van de huismeester. Wij brengen uiteraard alleen de werkzaamheden die de
huismeester uitvoert in rekening.
3.
Waarom kunnen wij de huismeester niet kosteloos in blijven zetten?
Woningcorporaties zijn verplicht om steeds efficiënter te gaan werken en om kosten te besparen. Dit
heeft onder andere te maken met de verhuurdersheffing die woningcorporaties vanaf 2014 verplicht zijn
om te betalen . Dit houdt ook in dat wij de huismeester in uw complex niet kosteloos in kunnen blijven
zetten.
4.
Wat zijn de mogelijkheden?
Wij zijn tot de conclusie gekomen dat er twee mogelijkheden zijn. Deze ligt ik hieronder toe. Als u als
bewonerscommissie een ander voorstel heeft, dan gaan wij hier graag met u over in overleg.
Huismeester wordt betaald in de servicekosten
Als 70% van de bewoners akkoord gaat met de servicekosten voor de huismeester dan betalen alle
bewoners in uw complex€ 2,30 per maand. Hiervoor is de huismeester gemiddeld 1 uur per week (of 2
uur per twee weken) in het complex aanwezig . Over dit bedrag , de servicekosten, wordt ook huurtoeslag
ontvangen . De servicekosten die worden betaald voor de huismeester zijn een vast bedrag . Dit houdt in
dat aan het einde van het jaar deze kosten niet worden afgerekend . Wij berekenen overigens 70% van
de kosten van de huismeester door, de overige 30% draagt Omnia Wonen bij. Dit is een door de
Huurcommissie geaccepteerde norm en maakt het voeren van een uitgebreide urenadministratie
Memo :
Datum :
Pagina :
Veranderingen huismeester
5februari2014
212
overbodig. De servicekosten per maand zijn berekend op basis van de gemiddelde loonkosten van onze
vijf huismeesters, doorberekend op basis van70o/o. Dit is een bedrag van ongeveet €22,- per uur.
Volgens de huurcommissie mogen wtj, op basis van 70%, maximaal€ 35,- doorberekenen. Dit betekent
*U niet het maximaal toegestane bedrag doorberekenen aan huurders.
Tt
Bewoners houden het complex zelf leefbaar
Een andere mogelijkheid is dat bewoners in het complex de werkzaamheden zelf uitvoeren. Een groot
deel van de taken die de huismeester uitvoert zijn wettelijk gezien de verantwoordelijkheid van de
huurders zelf. Dit is vastgelegd in het Besluit Kleine Herstellingen. Denkt u hierbij aan het vervangen
van lampen aan de buitenzijde van het woonruimtegedeelte en in gemeenschappelijke ruimten. Het
schoonhouden van gemeenschappelijke ruimten (of het toezicht hierop), het regelmatig verwijderen van
zwerfuuil en het vervangen van onderdelen aan de brievenbus. Andere taken zijn het toezien op
groenonderhoud of het aanspreken van bewoners op ongewenst gedrag. Door servicekosten te betalen,
kunt u deze werkzaamheden door de huismeester laten uitvoeren. Leest u, om een goed beeld te
kunnen vormen, ook de bijlage met daarin de taken van de huismeester.
4.
Hoe nu verder?
Bijgevoegd vindt u zoals afgesproken de antwoordformulieren met het nieuwe voorstel. Op deze
formulieren kunnen bewoners hun keuze kenbaar maken. Heeft u nog vragen of wilt u nogmaals
overleggen? Neemt u dan contact op met de woonadviseur. Zij is bereikbaar via 0341 - 27 87 77
.
#'
It z&"
1bLa.,.a.
U woont in een complex met een
huismeester. Hieroncier hebben wij op
een rijtje gezet wat u van uw
h u ismeester kunt verwachten.
Toeziclrt en controle
.
Hil controleert werkzaamheden zoals
schoonmaakwerkzaamheden
en maakt het voor derden
mogelijk om werkzaamheden uit te voeren (bijvoorbeeld
door toegang van ruimten te verschaffen).
.
Onderhouden bewonerscontacten ten behoeve van
verhuurder
.
woongeoouwen.
Hii houdt toezicht op de gemeenschappelijke ruimten,
directe woonomgeving en trappenhuizen. Bijvoorbeeld door
toezicht te houden op het begaanbaar houden van
ooorgangen.
Hij onderhoudt contacten met bewoners van de
Onderhouds- en reparatiewerkzaamheden
.
Hil voert kleine reparaties uit zoals het vervangen van
lampen in algemene ruimten.
Voorlrc.hting en dienstverlening aan bewoners
.
Hij ziet toe op een goede naleving van de gedragsregels en
voorschriften door bewoners en bezoekers van het complex.
r
.
Hij signaleert gebreken in het onderhoud aan het gebouw of
de omgeving van het gebouw.
.
Hij verricht incidenteel kleine opruim- en
Zoals bijvoorbeeld het
Enkele huismeesters houden spreekuren waarbij huurders
schoonmaakwerkzaamheden.
vragen, verzoeken en klachten kunnen voorleggen. De
verplaatsen van fietsen naar de daarvoor bestemde plaatsen
huismeester beantwoordt vragen en/of verwijst door.
of het verwiideren van zwerfvuil.

Download Report