SonicWALL case study TVM verzekeringen

VERZEKERINGEN
The Organization
TVM verzekeringen
SonicWALL case study TVM verzekeringen
TVM verzekeringen is de grootste verzekeringsmaatschappij op transportgebied in
Nederland.
Van Limburg Stirumstraat 250
7900 AC Hoogeveen
The Challenge
Voorzie alle inspecteurs op
locatie van een stabiele en
goedkope verbinding naar het
bedrijfsnetwerk van TVM.
Naast het hoofdkantoor in Hoogeveen, waar ongeveer 250 mensen werken, heeft TVM
vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk en Denemarken. Het bedrijf heeft ongeveer 50
inspecteurs door heel Nederland die vanuit huis acquisitie verrichten en de contacten
met relaties onderhouden. Vier TVM-medewerkers adviseren transportbedrijven op
schadeverloop. Hans Pothof, groepschef pc- en netwerkbeheer, werkt ongeveer 17 jaar bij
TVM: "Ik ben hier begonnen met drie pc'tjes en ben nu op pc-netwerkgebied
verantwoordelijk voor het hoofdkantoor en ook nog eens vier bijkantoren door heel
Europa."
The SonicWALL Solution
Het plaatsen van een PRO 3060machine op het hoofdkantoor
van TVM en ongeveer vijftig
werkplekken voorzien van een
TZ 170. Met SGMS (SonicWALL
Global Management System)
kan TVM op afstand
verbindingen instellen en
beheren.
The Results
Vijftig medewerkers van TVM
hebben vanaf hun locatie een
onbeperkte en een zeer snelle
verbinding tot het
bedrijfsnetwerk. Daarnaast
kunnen ze ongestoord en veilig
internetten met behulp van de
firewall in de TZ 170.
TVM is in 1962 opgericht door en voor transportondernemers. Klanten van TVM zijn
transportbedrijven, van klein tot groot. Vrachthouders, ladingen, alles kan worden
verzekerd door TVM. Hans Pothof: "Net als veel bedrijven hadden wij een mid-range
systeem, een AS/400, waar in feite de hele database op werd bijgehouden. Dat systeem
hebben we nog steeds. Er is wel een verschuiving geweest naar steeds meer pcgerelateerde activiteiten. Nu hebben we naast ons AS/400 systeem een heel uitgebreid
pc-netwerk." Daarnaast zijn er ook andere netwerken in gebruik bij TVM. Dit is
noodzakelijk voor het werken met andere instanties, zoals de Rijksdienst voor
Wegverkeer en de Kamer van Koophandel.
■
Hans Pothof: "De criteria die wij van tevoren stelden aan een nieuwe netwerkvorm waren
kwaliteit, prijs/prestatieverhouding en stabiliteit. Wat uiteindelijk de doorslag heeft
gegeven waren de leverbaarheid en de ondersteuning die wij hebben gekregen. De
eerste ondersteuning was heel goed (toen nog uitgevoerd door SonicWALL België). Er
kwam toen een Belgische medewerkster van SonicWALL naar Hoogeveen om de spullen
te leveren en te configureren."
TVM gebruikt de producten van SonicWALL voornamelijk voor de VPN-oplossing, maar
daarnaast ook voor beveiliging. TVM had voor buitendienstmedewerkers een ISDNverbinding naar het netwerk, één-op-één, maar door marktontwikkelingen
(breedbandinternet, VPN) is TVM gaan kijken naar VPN. Hans Pothof: "Met ISDN-lijnen
hadden we in verhouding heel veel kosten. Omdat de lijnen toch vaak openstonden en
mensen steeds meer vanuit huis werkten, zagen we de kosten behoorlijk stijgen."
TVM Verzekeringen
"Voor ons een heel goede
keuze, een uitstekend
product, eenvoudig in
beheer en stabiel."
Hans Pothof
groepschef pc- en
netwerkbeheer
Hans Pothof: "Wij hadden eerst een offerte aangevraagd bij een grote producent van
netwerkoplossingen. Deze reageerde echter niet zo klantvriendelijk zodat we verder zijn
gaan kijken. Onze leverancier bracht ons toen in contact met SonicWALL en die heeft
kunnen regelen dat wij binnen een week een testopstelling hadden, compleet ingericht.
Na die test zeiden we tegen elkaar: dit is precies wat we zoeken. Het hele traject van
implementatie, inclusief het aanvragen van de offerte, heeft ongeveer vier weken
geduurd. Ook levertijden zijn bij SonicWALL in de regel heel kort. Je denkt dan aan dagen
in plaats van weken. Als je iets vandaag bestelt, heb je het binnen twee tot drie dagen."
TVM verzekeringen
TVM gebruikt de PRO 3060 van SonicWALL als centrale server; daar komen alle VPNverbindingen op binnen. Bij 50 medewerkers, die op locatie werken, staan TZ 170's die
gebruikt worden voor de VPN-verbinding naar het bedrijfsnetwerk. Daarnaast kunnen de
inspecteurs ook veilig internetten via de TZ 170, doordat de firewall gebruikt wordt die
standaard in de TZ 170 is opgenomen. "Voornamelijk vanwege het kostenaspect en de
snelheidsverbetering hebben wij deze VPN-oplossing van SonicWALL aangeschaft. Dat
we daarnaast ook nog een heel veilige verbinding hebben, maakt het helemaal af.."
TVM maakt ook gebruik van SGMS (SonicWALL Global Management System), een
managementtool om op afstand de verbindingen in te stellen en in de gaten te houden.
Pothof: "Daar maken we nu nog te weinig gebruik van, aangezien alles op dit moment
probleemloos draait. Dan heb je niet de behoefte om te finetunen. De rapportage wordt
wel altijd goed bekeken. Daaruit blijkt dat heel veel virusaanvallen worden
tegengehouden en dat er met een dergelijke internetverbinding toch veel meer
virusaanvallen zijn dan je van tevoren denkt."
De inspecteurs zijn erg tevreden over de TZ 170, vooral om de snelle en betrouwbare
verbinding naar het netwerk, maar ook omdat hiermee meerdere privé-computers
kunnen worden aangesloten op dezelfde internetverbinding. Pothof: "De kwaliteit van de
verbinding is drastisch verbeterd. Wij hebben gekozen voor deze TZ 170 boven een
softwarematige oplossing, omdat je daardoor je firewall vóór de pc zet en niet in de pc.
Ook het gebruiksgemak speelde hierbij een rol. Het enige wat ik aan direct meetbare
kostenopbrengst kan melden is dat je op ISDN-kosten bespaart en in plaats daarvan een
ADSL-lijn hebt. Dan moet je denken aan 150 tot 200 euro per maand per gebruiker wat je
direct bespaart. Daarnaast heb je minder hardwarevragen en minder problemen en dat
zijn dan indirecte kostenopbrengsten. SonicWALL is voor ons een heel goede keuze, een
uitstekend product, eenvoudig in beheer en stabiel."
SonicWALL, Inc.
1143 Borregas Avenue
T +1 408.745.9600
Sunnyvale CA 94089-1306
F +1 408.745.9300
www.sonicwall.com
©2004 SonicWALL, Inc. is a registered trademark of SonicWALL, Inc. Other product names mentioned herein may be trademarks and/or registered trademarks of their respective
companies. Specifications and descriptions subject to change without notice. F114_SWXXXX.Net-Rx.v4

Download Report