TVM vertrouwt voor ongestoorde dienstverlening op

TVM vertrouwt voor ongestoorde
dienstverlening op Deep Security
TVM verzekeringen is een gespecialiseerde Europese logistieke en mobiliteitsverzekeraar.
Opgericht door en voor ondernemers weet TVM als geen ander wat de transportsector
‘beweegt’. De organisatie levert de vervoerssector een totaal verzekeringspakket
vanuit één loket. Naast specifieke transportverzekeringen biedt TVM ondernemers en
beroepschauffeurs verzekeringen op financieel, sociaal en persoonlijk gebied. Naast
vestigingen in Nederland en België heeft TVM samenwerkingsverbanden door heel Europa.
QUOTES
“Deep Security levert een belangrijk bijdragen
aan ongestoorde processen. Op die manier
kunnen onze medewerker efficiënt werken
en klanten de verzekeringsproducten en
service bieden, die ze van ons verwachten.
Vanuit beheerperspectief is het van belang
dat we minder tijd en capaciteit hoeven te
reserveren voor securitybeheer en patchen.”
Hans Pothof, teamleider systeembeheer
bij TVM verzekeringen
Belangrijkste voordelen Deep Security
• Beschermt bedrijfskritische applicaties en
vertrouwelijke informatie
• Voorkomt digitale inbraak via
zwakke plekken in software
• Legt schadelijke activiteiten diep in
het systeem en applicaties bloot
• Biedt bescherming voor virtuele omgevingen
• Minimale beheerinspanningen
Page 1 of 2 • REFERENCE CASE • TVM
Hans Pothof, teamleider systeembeheer bij TVM verzekeringen is duidelijk over het
belang van security voor zijn organisatie: “Beveiliging is cruciaal omdat het één van de
grootste risico’s die onze kernprocessen en dus onze dienstverlening kan verstoren,
afdekt. Daar komt natuurlijk bij dat we als financieel dienstverlener aan strikte
compliance-eisen en privacy-regels moeten voldoen. Maar misschien wel belangrijker is
dat we voor onze maatwerkproducten en -diensten werken met financiële en andere
vertrouwelijke gegevens van onze klanten. Zij geven ons die gegevens in vertrouwen en
we kunnen het ons absoluut niet permitteren om op dat vlak risico’s te lopen. Dat heeft
onherroepelijk een negatief effect op onze dienstverlening en ons imago als betrouwbare
partner voor ons klanten.”
Security-effecten
Beveiliging staat dus hoog op de agenda bij TVM. Daarom heeft de organisatie
op allerlei niveaus passende maatregelen getroffen. Deze variëren van krachtige
firewalls om inkomend en uitgaand dataverkeer te beveiligingen en authenticatie- en
autorisatieprocedures tot antivirus en malware-oplossingen op de dekstops. Pothof:
“Onze ICT-omgeving houden we up-to-date. Als we aanpassingen doen, letten we
scherp op de security-effecten.” Dat gold ook bij de keuze om het serverpark en de
destop-omgeving te virtualiseren met VMware-technologie. “Vanzelfsprekend zochten
we voor de beveiliging van onze virtuele omgeving een betrouwbare en efficiënt te
beheren oplossing. Toen we onderzochten wat de mogelijkheden waren, bleek Deep
Security van Trend Micro het best aan te sluiten op onze behoeften. Extra voordeel is
dat Trend Micro en VMware nauw samenwerken bij de ontwikkeling van nieuwe
oplossingen. Hierdoor kunnen we ook toekomstige ontwikkelingen effectief in onze
omgeving integreren.”
Performance
Na een pilot bleek Deep Security aan de verwachtingen te voldoen. “Trend Micro
bood ons de mogelijkheid om via een pilot ervaring op te doen met hun oplossingen.
Deep Security legt als het ware een extra beheerlaag over onze omgeving, waardoor
we in staat zijn om de security centraal te beheren en te monitoren. Deep Security
scant applicaties en dataverkeer automatisch. Daarnaast worden alle updates en
patches centraal gepland en uitgevoerd. Dit gebeurt op een slimme manier waardoor
de wijzigingen geen effect op de performance van onze ICT-omgeving hebben. Deze
aanpak stelt ons als beheerorganisatie in staat om onze tijd en capaciteit te
reserveren voor het beheer van de kernprocessen.”
Bedrijfsprofiel
TVM verzekeringen is een gespecialiseerde
Europese logistieke en mobiliteitsverzekeraar
met toonaangevende producten en diensten.
Opgericht door en voor ondernemers, weet
TVM als geen ander wat de transportsector
‘beweegt’. Naast vestigingen in Nederland
en België heeft TVM ook samenwerkingsverbanden door heel Europa.
Meer informatie op www.tvm.nl
Ook de desktopomgeving van TVM is gevirtualiseerd. De beveiliging hiervan is
eveneens op Deep Security gebaseerd. Om de fysieke werkplekken te beschermen
tegen virussen en malware gebruikt de verzekeraar Trend Micro OfficeScan. “Voor
de overstap was de beveiligingssoftware op de afzonderlijke machines geïnstalleerd.
Die situatie legde niet alleen druk op de capaciteit van onze afdeling, maar belastte
ook de machine zelf. Het lokaal draaien van de antivirus- en antimalware-oplossingen
kon zo ten koste van de capaciteit van de desktop zelf gaan. Die benutten we
natuurlijk veel liever voor de ondersteuning van onze processen en klanten.”
Uitgebreide rapportage
Momenteel beschermt OfficeScan al onze desktops, zonder dat dit de snelheid van
de processen vermindert. Bovendien scheelt deze centrale security-aanpak de
beheerafdeling tijd. Alle updates en patches worden automatisch uitgevoerd. Door
de uitgebreide rapportages kunnen we de status van werkstations eenvoudig
controleren. Als we een melding krijgen dat de connectie met de Deep Securityserver verbroken is, kunnen we direct gericht kijken of er actie nodig is. Op die
manier hebben we steeds een actueel beeld van onze beveiliging en kunnen we
potentiele risico’s uitsluiten.”
Toekomst
Met de keuze voor Trend Micro realiseert TVM het beveiligingsniveau dat klanten en
overheden eisen. “Deep Security levert een belangrijk bijdragen aan ongestoorde
processen. Op die manier kunnen onze medewerker efficiënt werken en klanten de
verzekeringsproducten en service bieden, die ze van ons verwachten. Vanuit
beheerperspectief is het van belang dat we minder tijd en capaciteit hoeven te
reserveren voor securitybeheer en patches.” Daarbij blijft TVM volgens Pothof ook
naar de toekomst kijken. “De kans bestaat dat we de security ook moeten uitbreiden
naar andere eindpunten, zoals smartphones en tablets. Hoewel het nog niet zo ver
is, weten we door onze ervaringen met Deep Security goed aan welke eisen ook die
oplossing moet voldoen.”
Trend Micro
Lange Dreef 13H
4131 NJ Vianen
T:+31 347 358 430
www.trendmicro.com
Securing Your Journey to the Cloud
©2013 by Trend Micro Incorporated. All rights reserved. Trend Micro, the
Trend Micro t-ball logo, OfficeScan, and Trend Micro Control Manager
are trademarks or registered trademarks of Trend Micro Incorporated. All
other company and/or product names may be trademarks or registered
trademarks of their owners. Information contained in this document
is subject to change without notice.
Page 2 of 2 • REFERENCE CASE • TVM